Kuidas määrata Galaxy S9, mis ei saa ühest kontaktisikust tekstisõnumit

Mõnikord ei pruugi tekstisõnumid ootuspäraselt jõuda. Sellist probleemi võib põhjustada palju tegureid. Selles postituses näitame teile, kuidas oma Galaxy S9 tõrkeotsingut ei saa, vaid ei saa SMS-i ainult ühelt kontaktilt.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: Galaxy S9 ei saa tekstsõnumit ühelt kontaktilt

Olen just ostnud uue samsungi S9 ja avastasin, et ma ei saa kõiki minu tekstisõnumeid. Olen püüdnud avada turvarežiimis ja ei suuda ikka veel ühelt mu sõpralt teksti vastu võtta, vaatamata sellele, et ta saab minu kätte ja vastab. Ma lugesin teie lahendust ja mainisime, milline on teie poolt üles laaditud rakendus, mis võib häirida, aga ma ei tea, kuidas seda teha, kui rakendus seda teeb. Palun aidake. Suured tänud.

Lahendus .: Teades, kas rakendus blokeerib sõnumi ühelt kontaktilt, on lihtne. Peate telefoni taaskäivitama turvarežiimis ja kontrollima, kas probleem tekib. Kui olete positiivne, et see kontakt saatis sulle sõnumi, kui teie S9 on turvarežiimis ja miski ei jõua sinu poole, siis pole see kolmanda osapoole rakenduste probleem. Selle asemel peab olema midagi muud kui halb rakendus.

Kas iPhone'ist SMS-i ei saa?

Kas taaskasutasite oma praeguse telefoninumbri iPhone'i Android-i? Kui vastus on jah, siis on teie probleemi kõige tõenäolisem põhjuseks asjaolu, et teie sõber võib saata tekstisõnumi iMessage'i kaudu. See on muidugi võimalik ainult siis, kui ta on ka iOS-i kasutaja. Sellisel juhul peate kõigepealt oma numbri Apple iMessage teenusest registreerima. IMessage'i kaudu kasutatavad tekstid kasutavad Apple'i enda sõnumside süsteemi ja kui teie number on selle jaoks endiselt registreeritud, saadetakse kõik iPhone'idest või muudest iOS seadmetest saabuvad sõnumid teie iMessage'i kontole. Eemaldades registreerimise, suunatakse need sissetulevad tekstisõnumid regulaarselt mobiilsidevõrku.

Kontrollige plokke

Teine võimalik põhjus, miks te ei saa ühest kontaktist tekstsõnumit, võib olla asjaolu, et nimetatud number on blokeeritud. See võib teie poolt tahtmatult toimida, nii et mida saate teha, on kontrollida sõnumside rakendust. Kui kasutate rakenduse Samsung Messages rakendust, saate siin kontrollida, mida saate teha:

1. Avage rakendus Samsung Messages.
2. Puudutage ikooni Veel seadeid üleval paremal (kolm punkti).
3. Koputage Seaded.
4. Puudutage valikut Blokeeri numbrid.
5. Kontrollige blokeeritud numbreid ja vaadake, kas üks neist on kontakt, kellelt te ei saada.
6. Tagasi eelmisele menüüle ja seekord puudutage Blokeeri fraasid.
7. Kontrollige loendis olevaid elemente ja vaadake, kas asjaomasele kontaktile on midagi seotud.
8. Tagasi eelmisele menüüle ja seekord puudutage Blokeeri sõnumeid.
9. Kontrollige loendis olevaid elemente ja vaadake, kas asjaomasele kontaktile on midagi seotud. Sõnumi saatmise blokeeringu tühistamiseks puudutage EDIT> valige asjaomased sõnumid> Puudutage ikooni Veel seadeid üleval paremal> Valige Unblock number. Kui soovite sõnumi taastada, nii et see läheb tagasi postkasti, puudutage ja hoidke seda all, seejärel puudutage More settings ja klõpsake Restore.

Ülaltoodud samme kohaldatakse ainult rakenduse Samsung Messages puhul. Kui kasutate mitte-Samsungi rakendust, siis mine selle seadete alla ja otsige sarnaseid samme numbri või kontakti avamiseks.

Kustuta vana vestlus

Kui teil oli võimalik seda kontakti varem välja anda, on võimalik, et vana lõnga puhul on probleem või teie sõnumirakendus on tühi. Mõlema võimalusega tegelemiseks kustutage vana kontakt, mida teil on selle kontakti abil, ning muud mitteolulised teemad, et ruumi muuta. Seejärel saatke kontaktile teine ​​tekstisõnum ja kontrollige probleemi.

Kustuta sõnumside rakenduse vahemälu

Probleem võib olla teie kasutatava sõnumside rakenduse vahemäluga. Selle kontrollimiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke ja koputage rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Tagastage sõnumirakenduse vaikeseaded

Üks teine ​​võimalik lahendus proovida siinkohal on sõnumirakenduse vaikeseadete taastamine. See on sageli tõhus, kui tekib tekstide või MMS-ide vastuvõtmine ja saatmine. Alltoodud sammud kustutavad teie vestlused, et need kindlasti enne tähtaega varundada. Kui kasutate rakendust Samsung Messages, saate oma sõnumite arvutisse salvestamiseks kasutada Samsungi nutika lüliti rakendust. Või saate varundada pilves pilve, kasutades Samsungi pilvkontot. Saate vaadata seadeid> Pilv ja kontod> Varundamine ja taastamine> Andmete varundamine.

Kui olete varukoopia eest hoolitsenud, pöörduge nende sammudega tagasi sõnumirakenduse vaikeseadmeteni.

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke ja koputage oma sõnumside rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed.
8. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Lähtestage rakenduse eelistused

Rakenduse eelistuste lähtestamine on paljudes Androidi tõrkeotsingut käsitlevates artiklites sageli tähelepanuta jäetud, kuid kui tegemist on sinu probleemiga, võib see palju aidata. On võimalik, et üks või mõni teie vaikeprogramm ei pruugi olla õigesti seadistatud, põhjustades seda häireid. Kuna ei ole võimalik teada, kas see arvutus on tõene, siis peate lihtsalt tagama, et kõik vaikeprogrammid on sisse lülitatud. Selleks, kuidas seda teha:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Taasta rakenduse eelistused.
5. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

Proovige telefoni pühkida ja kõik tarkvaraseaded tehase lähtestamisega tagasi saata. See on vältimatu lahendus, mida peaksite tegema, kui kõik meie ülaltoodud ettepanekud ei aita. Tehase lähtestamiseks S9:

1. Loo oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kasuta mõnda teist sõnumside rakendust (valikuline)

See on valikuline lahendus, mida saate teha, kui tehasest lähtestamine ei taastaks sõnumirakenduse normaalset funktsiooni. Play Store'ist saate palju tasuta sõnumside rakendusi. Hea rakendus kõigepealt on Google'i enda Android-rakenduste rakendus.

Hankige oma operaatorilt abi

Kõik eelnevad soovitused on mõeldud seadme võimaliku vea või probleemi lahendamiseks. Kui aga midagi pole seni töötanud, soovitame teil teha koostööd oma võrguoperaatoriga, et nad saaksid omakorda aidata teil tõrkeotsingut jätkata.