Kuidas määrata Galaxy S9 internetiühendus ei tööta

Interneti-ühenduse probleemide kinnitamine on tavaliselt võimalik lõppkasutaja tasandil. Tänane tõrkeotsingu artikkel näitab, kuidas tulla toime mittetöötava internetiühendusega Galaxy S9-s.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: internetiühendus Galaxy S9 ei tööta

Tere, mul on probleeme minu samsung galaxy s9-ga. see pole minu internetti ühendanud. ta ütleb, et see ühendub minu internetiga, kuid see ilmub ainult nii, nagu ta tegi, ja kui ma üritan appi minna, ei tööta see kunagi, see ei ütle, et sellel on viga. see juhtus lihtsalt umbes 2 päeva tagasi 8. detsembril. Olen proovinud teie meetodeid, kuid nad ei tööta. Ma hindaksin seda, kui aitaksite tänada.

Lahendus : selle probleemi võimalike põhjuste loetelu on pikk. Selle probleemi veaotsing.

Sunnitud taaskäivitamine

Mõnikord võib see lihtne protseduur parandada vigu, mis tekkisid pärast süsteemi pikka aega töötamist. Kui sundite oma S9-d käsitsi taaskäivitama, simuleerite te põhimõtteliselt aku tõmbet, mis oli vanemate eemaldatavate akupakettidega mobiiltelefonides tõhus süsteem süsteemi uuendamiseks. Kui te pole seda veel proovinud, on siin järgmised sammud:

  1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Laske hooldusprotsessi ekraanil ilmuda mitu sekundit.
  2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Oodake kuni 90 sekundit, kuni nullimine lõpeb.

Kontrollige võrgu signaali tugevust (mobiilandmete kasutamise korral)

Kui mobiilandmete kasutamisel internet ei tööta, on esimene asi, mida soovid teha, tagada, et teie S9 hakkab teie võrgus andma head signaali. Peate kontrollima, et 3G või 4G oleks lubatud kiirema lairibaühenduse lubamiseks. Signaali jaoks peab seade pidevalt näitama vähemalt 3 baari. Iga vahelduv ühendus võib potentsiaalselt anda ka kogu Interneti puudumise.

Kui teie S9-l on aeglane 3G või 4G ühendus, võib kannatada üldine mobiilse andmeside kogemus. Sellisel juhul võite jätta allesjäänud tõrkeotsingu juhised vahele ja saada oma operaatorilt abi kohe.

Kontrolli wifi töötab (kui kasutate wifi)

Kui te ei kasuta üldse mobiilseid andmeid ja toetute ainult wifi-le, siis on oluline kontrollida, kas teie wifi töötab korralikult või mitte. Kontrollimiseks saate kasutada teist traadita seadet (telefon, tahvelarvuti, sülearvuti jne). Kui teine ​​seade saab internetti ühendada sama wifi abil, peab probleem olema teie Galaxy S9-s. Jätkake probleemi lahendamist, järgides alltoodud soovitusi.

Kui kõik traadita seadmed ei suuda internetiühendust luua samal wifi-võrgus, võib ruuteril või teie Interneti-teenuse pakkujaga tekkida probleem. Sellisel juhul soovite abi saamiseks ühendust oma ISP-ga.

Tühjendage süsteemi vahemälu

Teie Android-seade kasutab rakenduste kiireks laadimiseks spetsiaalset vahemälu, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. Kontrollimaks, kas teie seadme süsteemis vahemälu on rikutud ja põhjustab probleeme, proovige vahemälu partitsiooni kustutada. Siin on, kuidas:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik kolm klahvi.
  4. Süsteemi värskendamise installimise teade kuvatakse 30–60 sekundit enne, kui ilmuvad Android-süsteemi taastamise menüüvalikud.
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile puhvri vahemälu partitsioon.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile jah, need ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile Reboot system nüüd.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lähtesta võrgu seaded

Kui internet oli varem teie S9-ga töötanud ja see äkki kadus, võib esineda võrgu konfiguratsiooni probleem. Saate oma seadme võrguseaded lähtestada, et näha, mis juhtub.

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
  3. Puudutage Reset.
  4. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
  5. Kinnitamiseks puudutage nuppu RESET SETTINGS.
  6. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Taaskäivitage SIM-kaart (mobiilandmete kasutamisel)

Mõned kasutajad said võrguprobleemid edukalt SIM-kaartide lahtiühendamisega. Kui te pole seda varem proovinud, siis siin on vaja teha täpselt:

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Eemaldage SIM-kaart hoolikalt.
  3. Oodake vähemalt 10 sekundit enne telefoni sisselülitamist.
  4. Seejärel sisestage SIM-kaart uuesti ja kontrollige probleemi.
  5. Veenduge, et võrguoperaatori konto on käimas ((mobiilandmete kasutamine)

Lähtestage rakenduse eelistused

Rakenduse eelistuste lähtestamine on paljudes Androidi tõrkeotsingut käsitlevates artiklites sageli tähelepanuta jäetud, kuid kui tegemist on sinu probleemiga, võib see palju aidata. On võimalik, et üks või mõni teie vaikeprogramm ei pruugi olla õigesti seadistatud, põhjustades seda häireid. Kuna ei ole võimalik teada, kas see arvutus on tõene, siis peate lihtsalt tagama, et kõik vaikeprogrammid on sisse lülitatud. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Koputage rakendusi.
  3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
  4. Valige Taasta rakenduse eelistused.
  5. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

Seadme pühkimine ja kõik tehase seadistuste taastamine on enamikul juhtudel drastiline, kuid see võib olla vajalik lahendus, kui probleem pole veel lahendatud. Enne selle tegemist looge kindlasti oma isikuandmete varukoopia. Järgige alltoodud samme S9 tehase lähtestamiseks.

  1. Loo oma andmete varukoopia.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Hankige oma operaatorilt abi

Kui arvate, et teie kontoga on probleem või kui pärast tehase lähtestamist ei juhtu midagi, peaksite saama abi võrguoperaatorilt.