Kuidas parandada Galaxy S9 viga

Kas te vőite Galaxy S9-s viga „Ei saa luua turvalist ühendust”? Lugege, kuidas seda lühikest juhendit järgides käsitleda.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Mida teha, kui Galaxy S9-s tekib viga "Ei saa luua turvalist ühendust"

Mõned Android-kasutajad kogevad viga mitmel põhjusel „Ei suutnud luua turvalist ühendust”. Kui teil tekib see viga, kui külastate S9 veebilehte, peaks üks neist lahendustest olema selles juhendis.

Kontrollige veebisaidi toimimist

Kõigepealt tahad enne Galaxy S9 veaotsingu tegemist veenduda, et see ei ole veebisaidi probleem. Parim viis seda teha on kontrollida, kas veebisait, millele üritate juurde pääseda, EI ole EI või on probleeme. Seda saate teha, kontrollides seda teise nutitelefoni abil. Kui kasutate kontrollimiseks arvutit, veenduge, et sa kasutad saidi mobiilversiooni, mitte selle töölaua versiooni. Kui sait töötab, peate jätkama alltoodud järgmise tõrkeotsingu samme.

Jõu lõpetab brauseri rakenduse

Mõnel juhul võib vigade tekkimise põhjuseks brauseril tekkiv ajutine tõrge. Rakenduse kiire taaskäivitamine võib selle parandada. Galaxy S9-s puudutage nuppu Hiljutised rakendused (see on Bixby nupu vasakul poolel). Kui rakenduste loend kuvatakse, leidke brauseri rakendus ja koputage selle sulgemiseks üleval paremal asuval X-l. Pärast seda avage brauseri rakendus uuesti ja vaadake, kas teil on võimalik saidi trahvi laadida.

Sunnitud S9 taaskäivitamine

Et kontrollida, kas probleem on tingitud ajutisest veast, võite proovida simuleerida „aku tõmbamise” mõjusid. Selle lahenduse tegemine on sageli efektiivne väikeste vigade kinnitamisel, mis tekkisid pärast seadme mõnda aega käivitamist. Kui te pole seda veel proovinud, järgige alltoodud juhiseid selle kohta, kuidas seda teha:

  1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Laske hooldusprotsessi ekraanil ilmuda mitu sekundit.
  2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Oodake kuni 90 sekundit, kuni nullimine lõpeb.

Tühjenda vahemälu partitsioon

Android kasutab rakenduste kiireks laadimiseks ajutisi faile, mida nimetatakse vahemäluks. Mõnes olukorras võib see vahemälu olla aegunud, rikutud või lollakas. Tagamaks, et süsteemi vahemälust pole mingeid probleeme, võite proovida vahemälu partitsiooni kustutada. See kustutab praeguse süsteemi vahemälu, mis sunnib seadet uue looma. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Uuenda oma brauserit

Rakenduse värskenduste installimine töötab mõnikord probleemide lahendamisel. Teie puhul soovitame teil hoolitseda selle eest, et teie kasutatav brauser oleks uusim versioon. See vähendab probleemide väljaarendamise võimalusi ja võib ka praeguse vea parandada.

Kustuta brauseri rakenduse vahemälu

Kui probleem selles punktis jätkub, saate selle rakenduse vahemälu tühjendades veelgi tõrkeotsingut teha. Nagu Android OS, kasutavad rakendused kiiremini töötamiseks vahemälu. Mõnikord võivad vigastatud rakenduse vahemälu tõttu esineda jõudlusprobleeme või muid seletamatuid vigu. Veendumaks, et see ei ole rakenduse vahemälu probleem, soovite praeguse vahemälu kustutada. See sunnib seadet looma uue vahemälu, kui hakkate rakendust hiljem kasutama. Rakenduse vahemälu kustutamiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Koputage rakendusi.
  3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
  4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
  5. Leidke ja koputage rakendust.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Koputage nuppu Tühjenda vahemälu.
  8. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Lähtestage brauseri vaikeväärtused (kustutage andmed)

Eelmise veaotsingu järgimine kustutab rakenduse andmed. Põhimõtteliselt, kui kustutate rakenduse andmed, tagastate te kõik oma seaded tehase olekusse ja uuendused eemaldatakse. See tähendab, et kõnealune rakendus tagastatakse teadaolevale stabiilsele vormile, kuna kõik lisatud värskendused, täiustused ja muudatused on kõik ära võetud. Kui probleemi põhjus on tingitud rakenduse ühest lisandmoodulist, võib see olla tõhus lahendus. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Koputage rakendusi.
  3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
  4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
  5. Leidke ja koputage rakendust.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Puudutage nuppu Clear Data.
  8. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Kasutage teist brauserit

Asi on selles, et mitte iga rakenduse probleem ei ole teie lõpuni lahendatav. Võib esineda kodeerimisprobleeme, mida arendaja peab toimima ja mida kasutaja ei saa parandada. Sel põhjusel soovitame teil otsida teist brauserirakendust. Samsungi veebibrauserile on palju häid alternatiive, nii et mine lihtsalt Play Store'i ja installige see. Alustage teistest tuntud headest brauseritest, nagu Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera jne.

Lähtesta võrgu seaded

Seadme võrguseadete kustutamine on üks juhtum, mille puhul tuleb teha tõrkeotsing. Võib esineda mõningaid võrgukonfiguratsiooniprobleeme, mis põhjustavad brauseri veebisaidi õiget avamist. Pange tähele, et järgnevad:

  • Salvestatud Wi-Fi võrgud kustutatakse.
  • Seotud Bluetooth-seadmed kustutatakse.
  • Taustandmete sünkroonimise seaded lülitatakse sisse.
  • Andmete piiravad seaded rakendustes, mida klient käsitsi sisse / välja lülitas, lähtestatakse vaikeseadeks.
  • Võrgu valiku režiim seadistatakse automaatselt.

Võrguühenduste lähtestamine:

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Puudutage Seaded> Üldine haldamine> Lähtesta> Lähtesta võrgu seaded.
  3. Puudutage valikut RESET SETTINGS.
  4. Kui olete PIN-koodi määranud, sisestage see.
  5. Puudutage valikut RESET SETTINGS. Kui see on valmis, ilmub kinnitusaken.

Jälgige turvarežiimis

Kui probleem jääb siiani, on järgmine hea asi, et kontrollida, kas halb rakendus on süüdi. Seda saate teha, kui käivitate oma S9 turvarežiimi. Järgnevad sammud, kuidas seadet turvarežiimi käivitada:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Ohutu režiimis peatatakse kõik kolmanda osapoole või allalaaditud rakendused. Te ei saa neid kasutada, kuna neid ei saa käivitada. Kui teil on võimalik veebisaidi oma brauseris laadida, kui seade on turvarežiimis, on teil kolmanda osapoole rakendusprobleem. Kolmanda osapoole rakendused on need, mille lisasid pärast telefoni algset seadistamist. Isegi Google'i või Samsungi rakendused, mis olete pärast seadme esmakordset lahtipakkimist lisanud, loetakse selles mõttes kolmandaks osapooleks, et nad ei töötaks turvarežiimis. Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

  1. Käivitage turvarežiimis.
  2. Kontrollige probleemi.
  3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
  4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
  5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Lähtesta kõik seaded

See protseduur on eelmisest eraldiseisev, kuna see hõlmab kõiki Android-seadme seadeid ja mitte ainult rakendusi. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Puudutage valikut General Management> Reset settings.
  3. Puudutage Reset settings.
  4. Kui olete PIN-koodi määranud, sisestage see.
  5. Puudutage Reset settings. Kui olete lõpetanud, ilmub kinnitusaken.

Tehaseseadete taastamine

Probleemi kõige tõenäolisem põhjus on tarkvaraga seotud, nii et tehase lähtestamine parandab tõenäoliselt selle punkti. See on vältimatu lahendus, mida peaksite tegema, kui kõik meie ülaltoodud ettepanekud ei aita. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Loo oma andmete varukoopia.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.