Kuidas määrata Galaxy S9 helistaja probleem: 10-sekundiline viivitus kõnede ajal (heli puudub)

Tänane tõrkeotsingu artikkel räägib Galaxy S9 probleemidest kõnede ajal. Mis juhtub, on see, et pärast kõne ühendamist on olemas 10-sekundiline viivitus, mistõttu ei ole selle aja jooksul võimalik heli kuulda. Vaadake veaotsingu samme, mida saate selle probleemi lahendamiseks allpool.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: Galaxy S9 ei kõne ajal heli

Mul on Samsung Galaxy S9. Olen hiljuti hakanud probleeme telefonikõnede tegemisel ja vastuvõtmisel. Mis juhtub, on siis, kui ma vastan või helistan ja inimene korjab seal umbes 10-sekundilise surnud aja, kui midagi ei kuulda. Ma ütlen tore, nagu 3 korda, enne kui kuulen teist inimest. Ka nad ei kuula mind selle aja jooksul.

Kõne tegemisel kuulen ka pärast helistamist helisignaali, mis on eraldiseisev kui kõne tegelik ring. Peaaegu nagu keegi teine ​​on teavitatud ma helistan ja annan neile aega kiirenemist. Väga imelik. Abi oleks kasulik! Kui kontrollisin oma versiooni, ütleb see Android 8.0.0.

Lahendus : Kas telefon on kõne tegemisel või kõne vastuvõtmisel või võrgu praeguste kõneteenuste kasutamisel alati olnud viivitus? Kuigi 10-sekundiline viivitus ei pruugi enamiku teiste võrkude kõnede puhul olla normaalne, võib see olla sinu jaoks täiesti hea. Enne, kui te oma seadmes midagi drastilist teete, soovitame teil kontrollida meie ülaltoodud küsimusi, et vältida aega veetmisel. Probleemi põhjustavad unikaalsed tegurid, mis ei pruugi tingimata tähendada, et toimub midagi halba.

Kui olukord ei ole teie operaatorile ainulaadne ja nad ütlevad, et see ei ole kindlasti normaalne, siis on aeg, mil soovite seadme veaotsingut kaaluda. Allpool on sammud, mida saate proovida.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Android-süsteemil võib tekkida probleeme, kui selle süsteemi vahemälu on rikutud. Et tagada teie Galaxy S9 süsteemi vahemälu suurepärane kuju, soovitame enne ülejäänud tõrkeotsingu tegemist tühjendada vahemälu partitsiooni. Vahemälu partitsiooni kustutamiseks järgige neid samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Sunnitud reboot

Paljud küsimused on tingitud ajutistest vigadest. Seda tüüpi vead võivad tekkida, kui seade jääb pikka aega töötama. Kui te pole seda veel teinud, soovitame proovida simuleerida aku tõmbamise efekte, et kustutada ajutine viga, mis võib probleemi põhjustada. Selleks, kuidas seda teha:

1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Laske hooldusprotsessi ekraanil ilmuda mitu sekundit.
2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Oodake kuni 90 sekundit, kuni nullimine lõpeb.

Installige värskendused

Üks viise vigade tekkimise võimaluste vähendamiseks ja teadaolevate teatiste kinnitamiseks on värskenduste installimine. Veendumaks, et rakendused ja Android oma uusima versiooni kasutavad, ei ole vaja palju vaeva, sest teie märkus9 on rakenduste värskenduste allalaadimiseks seadistatud. Android-värskenduste jaoks, kui olete oma koduvõrgus, on ka kõik operaatori või Androidi värskendused mugavad, sest saate nende kohta teateid, kui need on saadaval. Kõik, mida pead tegema, on puudutada mõningaid nuppe, et kinnitada rakenduse ja süsteemi värskenduste allalaadimist.

Rakenduses Google Play Store on rakenduste värskendused automaatselt alla laaditud. Kui te muutsite seda käitumist varem, peaksite aeg-ajalt rakenduste värskendusi käsitsi kontrollima.

Tühjendage telefoni rakenduse vahemälu

Kui olete kasutanud sama telefoni rakendust, kuna olete probleemi märganud, on võimalik, et sellega on probleeme. Esimene asi, mida soovite rakenduse kohta teha, on näha, kas sellel on vahemälu probleem. Vahemälu tühjendamiseks järgige neid samme:

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Puudutage 3 punkti ikooni (üleval paremal)
5. Eelinstallitud rakenduste kuvamiseks koputage valikut Näita süsteemi rakendusi.
6. Leidke ja koputage sobivat rakendust.
7. Puudutage valikut Storage.
8. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
9. Puudutage OK.
10. Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.

Tühjendage telefoni rakenduse andmed

Kui telefonirakenduse vahemälu kustutamisel ei ole positiivset mõju, veenduge järgmises asjas, et ka rakenduse andmed tühjendatakse. See taastab rakenduse tehase versiooni. Samuti kustutatakse kõik kõnelogid või ajalugu.

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Koputage Seaded.
3. Koputage rakendusi.
4. Puudutage 3 punkti ikooni (üleval paremal)
5. Eelinstallitud rakenduste kuvamiseks koputage valikut Näita süsteemi rakendusi.
6. Leidke ja koputage sobivat rakendust.
7. Puudutage valikut Storage.
8. Koputage valikut Clear data.
9. Puudutage OK.
10. Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.

Helista turvarežiimis

Juhul kui on olemas kolmanda osapoole rakendus, mis häirib Androidi ja mõjutab otseselt teie kõnesid, on järgmine samm seadme taaskäivitamiseks turvarežiimis. Selles režiimis peatatakse kõik rakendused, mille olete alla laadinud pärast telefoni seadistamist, mida nimetatakse ka selles artiklis kolmandatele isikutele. See tähendab, et neil ei lubata sõita. Kui ainult sellel režiimil töötavad eelinstallitud rakendused, võite proovida helistada ja teha oma tähelepanekuid. Kui siin tõstatatud probleemid ei ole turvarežiimis olemas, näitab see, et üks teie kolmanda osapoole rakendustest seda põhjustab. Need on sammud seadme taaskäivitamiseks turvarežiimis:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
8. Proovige kontrollida, kas probleem saabub, helistades mitu korda.

Kui probleem puudub turvarežiimis, proovige taaskäivitada tavarežiimile (seadme taaskäivitamine uuesti) ja vaadake, kas probleem on tagasi. Kui see nii on, siis tähendab see seda probleemi taga. Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Lähtestage rakenduse eelistused

Rakenduse eelistuste lähtestamine on paljudes Androidi tõrkeotsingut käsitlevates artiklites sageli tähelepanuta jäetud, kuid kui tegemist on sinu probleemiga, võib see palju aidata. On võimalik, et üks või mõni teie vaikeprogramm ei pruugi olla õigesti seadistatud, põhjustades seda häireid. Kuna ei ole võimalik teada, kas see arvutus on tõene, siis peate lihtsalt tagama, et kõik vaikeprogrammid on sisse lülitatud. Selleks, kuidas seda teha:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Taasta rakenduse eelistused.
5. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Lähtesta võrgu seaded

See on eeldatav tõrkeotsingu samm iga võrguühenduse probleemi puhul. Seadmes võib esineda konfiguratsiooniviga. Selle või mõne muu võimaliku võrgu vea kustutamiseks proovige teha alltoodud samme.

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Puudutage valikut General Management> Reset settings.
3. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
4. Kui olete PIN-koodi määranud, sisestage see.
5. Puudutage Reset settings. Kui olete lõpetanud, ilmub kinnitusaken.

Proovige uut häälkõne rakendust

Kui probleem on tingitud rakenduse kodeerimise ebaefektiivsusest, peate proovima kasutada teist häälrakendust. Play Store'ist saate alla laadida ja installida palju häälkõne rakenduste alternatiive. Soovitame teil proovida ühte neist ja kasutada seda kõnede tegemiseks.

Tehaseseadete taastamine

Kui probleemi põhjus on tarkvaraga seotud, võib aidata tehaseseadistusega seadme pühkimine. Lugege, kuidas tehases S9 taastada, tehes järgmist.

1. Loo oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontaktisik

Lõpuks, kuid mitte vähemtähtis, tahate tagada, et lubate oma lennuettevõtjal probleemist teada. Kindlasti helistage neile tagasi ja öelge neile, et olete juba kasutanud kõiki võimalikke tõrkeotsinguid, mida saate seadmes teha.