Kuidas fikseerida Galaxy S8, kui ekraan säilitab pildi, mis ei kao (ekraanipilt või põletamine)

# GalaxyS8 võib olla ilmne elektroonika meistriteos, kuid see pole täiuslik. Ta kasutab ikka ekraani tehnoloogiat, mis võib kannatada juhuslike luksude tõttu, millest üks on käesoleva artikli peamine teema. Loodame, et see postitus on kasulik.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S8 ekraan säilitab pildid, mis ei kao (ekraani pilt või põletamine)

Hei poisid. Mul on Samsung S8 ja hiljuti olen mul kõige tüütu probleem! Ma arvan, et see ei ole viga, kuid ma ei näi olevat piisavalt täpseid otsingusõnu, et leida veebist välja lülitamise võimalus. tundub, et see on just hiljuti värskendatud. Põhimõtteliselt, kui mu telefon on laual või laadimisel magama jäänud, on ekraan must, kuid see näitab, et ülaosas on teateid väga valged, valged ikoonid, seega võib olla aku laadimise sümbol või gmaili ikoon koos paari numbriga kui ma olen saanud mõned e-kirjad. see on nagu alati nähtav ainult teavitusega, kuid see pole kindlasti AOD, sest ma tean, mis see on, ja see pole nii. Tegelikult, kui ma AOD-i sisse lülitan, tundub see tõrge minema, kuid mulle ei meeldi AOD erinevatel põhjustel. selle aja jooksul on see olnud hea, kuid sel nädalal hakkas ive seda saama, jah, imelik must ekraan koos nõrkade teadetega.

Kui ma telefoni lukustan, läheb ekraan mustaks ja aku laadimise LED süttib (kui see on laetud), kuid mõne sekundi pärast lülitub LED välja ja nõrgad märguanded jäävad taga. Ma ei pahanda nii palju, aga kui ma siis vajutan nuppu, et ärgata mu telefon, selle asemel, et minna oma lukustusekraanile, naaseb see tõelisele mustale ekraanile LED-tulega. ma pean seejärel vajutama avamiseks teist korda, et tuua ennast lukustusekraanile, enne kui saan lõpuks oma PIN-koodi sisestada ja telefoni avada, loodan, et see on piisavalt info, et saaksite mind aidata. Mis toimub!?!?! Aitäh ette, teatas ja segaduses. - Jesse Miles

Lahendus: Tere Jesse. Tahaksime arvata, et teie S8 kannatab nähtusena, mida nimetatakse ekraani pildi säilitamiseks, kuigi see on ka võimalik, et see võib olla varajase ekraanipõletuse staadiumis.

Pildi säilitamine on ajutine stsenaarium, kus pilt jääb või püsib mõnda aega ka pärast seda, kui olete pildi muutnud täiesti erineva kujuga. See võib aeg-ajalt juhtuda, kuid see ei tohiks olla piisavalt pikk, et saada ebameeldivaks. Kui see nii on, siis on tõenäoliselt ekraanil põletamine, raskem vorm. Ekraani põletamine säilitab staatilise pildi ka pärast seda, kui seade on välja lülitatud, nii et seda saab kirjeldada kui püsivat pildi säilitamist. Samsung ja teised ekraani tegijad on oluliselt vähendanud selle probleemi tekkimise tõenäosust (tegelikult on see Samsung Galaxy seadmetel harva esinev), kuid teie puhul võib esineda mõningaid unikaalseid asjaolusid, mis oleksid seda võimaldanud.

Selleks, et vältida ekraani põlemist, isegi kui kasutate alati kuvaril, hoiab Samsung pildid ja AOD liiga kauaks samas asendis. See on tegelikult üldine taktika riistvaratootjatele, et takistada selle probleemi tekkimist.

Kui teie S8-l on ekraanipõletus, on ainus tõhus viis selle parandamiseks ekraani või telefoni asendamise teel. Kui ekraanil olev pilt jääb ka pärast telefoni väljalülitamist, peate seadme Samsungi viima, et nad saaksid selle parandada või asendada.

Siiski, kui see sündmus algas alles hiljuti ja tundub olevat tulemas ja läheb, peate tegema mõningaid tarkvara tõrkeotsinguid, et näha, kas saate seda oma tasandil parandada.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Android kasutab tõhusalt toimimiseks eraldi partitsioone. Mõnikord võib süsteemipuhver, mida operatsioonisüsteem kasutab rakenduste kiireks laadimiseks, rikutud. Sellisel juhul võivad tekkida kõikvõimalikud probleemid. Uuendus- ja rakenduste installid on süsteemi vahemälu korruptsiooni tavalised põhjused. Selle kontrollimiseks järgige alltoodud samme:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Jälgige turvarežiimis

Seal on väga väike võimalus, et kolmanda osapoole rakendus võib sel juhul olla süüdi, kuid siiski tahame, et kontrolliksite, kas probleem läheb ära, kui käivitate seadme turvarežiimi. Selles režiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused, nii et kui teie mure ei juhtu, võite panustada, et üks teie rakendustest on selle taga.

Turvarežiimi käivitamiseks:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
  8. Probleeme põhjustavate rakenduste desinstallimine.

Tehaseseadete taastamine

Kahtlemata on drastiline võimalus, kuid peame seda tegema enne seadme Samsungi saatmist. Teame, et teie probleemi ei esine, kui tarkvara lähtestatakse vaikeväärtustele. Kui probleem on tingitud tarkvaraveast, peaks tehase lähtestamine aitama. Vastasel juhul on see kindlasti riistvaraprobleem ja peate selle lahendamiseks puudutama Samsungi teadmisi.

Vahepeal on siin sammud S8 algseadistamiseks:

  1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
  2. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  3. Koputage Seaded> Pilv ja kontod.
  4. Koputage varundamine ja taastamine.
  5. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
  6. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
  7. Puuduta nuppu Tagasi menüüs Seaded ja puuduta General Management> Reset> Factory data reset.
  8. Puudutage Reset device.
  9. Kui teil on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma volikirjad.
  10. Puudutage Jätka.
  11. Puudutage Kustuta kõik.

Probleem nr 2: Galaxy S8 Facebook Messenger rakendus ei saa kohe pärast värskendust sõnumeid saata

Tere. Ma lihtsalt mõistsin, et ma just installisin hiljuti Oreo värskenduse (aga ma arvan, et minu probleem hakkas veidi pärast seda nii olema), mis võib olla seotud. Sisuliselt, kui ma ühendan internetti (sama küsimus nii wifi kui ka andmete puhul), jääb mu telefon siiski ühendatuks (kasutades näiteks messengerit, sest see näitab mulle) sõnumitooja juures ütleb ta üleval oranži banneriga, mis ootab ühendust kuigi minu wifi / andmed näitavad, et see on pidevalt ühendatud ja ei lahku. Mõne aja pärast ühendab see uuesti ja saadab minu sõnumi, kuid mõnikord pean ma seda värskendama, et proovida ja nõuda andmete taastamist ühenduse taastamiseks. Kui ma saadan sõnumeid sõnumis 97% ajast, mida nad kohe ei saada ja ma pean ootama, kuni internet tagasi pöördub. (Kas olete proovinud telefoni taaskäivitamist ja probleemi jätkamist) Loodan, et see oli piisavalt info! - Sophie Burgess

Lahendus: Tere Sophie. Kui see probleem ilmneb nii mobiilse andmeside kui ka wifi puhul, võivad järgmised lahendused olla abiks:

Tühjenda vahemälu ja andmed

Esimene asi, mida peaksite sel juhul tegema, on vahemälu tühjendamine, seejärel kaasatud rakenduste andmed. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Koputage Seaded> Rakendused.
  3. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage 3 punkti ikooni> Näita eelinstallitud rakenduste kuvamiseks süsteemi rakendusi.
  4. Puudutage valikut Storage.
  5. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Taaskäivitage telefon ja kontrollige probleemi.
  8. Kui probleem jätkub, korrake samme 1-4, vajuta nupule CLEAR DATA, seejärel taaskäivitage telefon ja kontrollige probleemi.

Lähtesta võrgu seaded

Seadme võrguseadete lähtestamine võib mõnikord korrigeerida SMS- ja MMS-küsimusi. Seda seetõttu, et mõned konfiguratsioonid võivad vallandada mõned vead. Seadme võrguseadeid tehase olekusse tagastades võite probleemi fikseerida ilma tarbetuid drastilisi lahendusi kasutamata, nagu tehase lähtestamine.

S8 võrguseadete lähtestamine:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
  3. Puudutage Reset.
  4. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
  5. Puudutage nuppu RESET SETTINGS.
  6. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

Lõpliku tõrkeotsingu sammuna peaksite proovima tehase lähtestamist (ülaltoodud toimingud), et tarkvara seaded tagasi oma värvimata versiooni juurde tagasi saada.