Kuidas fikseerida Galaxy S8, mis kaotab võrgu katvuse või signaali kadumise juhuslikult

Kas teil on # GalaxyS8, mis kaotab oma mobiilside? See tõrkeotsingut käsitlev artikkel peaks teid kasutama, et seda parandada.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Tänane probleem: Galaxy S8, mis kaotab võrgu katvuse või signaali kadumise juhuslikult

Võrgu levialas puudub. Igal hommikul ärkasin üles ja võrk on kadunud. Juhuslikult pärastlõunal või mõnel muul ajal ei ole teenust. Mõnikord on võrk piiratud ja see ei kesta kaua. Ma ei saa helistada ega kasutada navigeerijat, kui kasutan oma SIM-kaarti. - Johnsixfox

Lahendus: Tere Johnsixfox. Selle probleemi korral soovitame teil kõigepealt rääkida võrguoperaatoriga, kuna probleem võib tekkida nende lõpust. Kuna te pole seda kunagi maininud, eeldame, et teie telefon ei ole mingil viisil füüsiliselt kahjustatud, mis võib olla põhjuseks, miks Android-võrgu funktsioon võib segadusse ajada. (Kui teie S9 on füüsiliselt kahjustatud, ärge raisake oma aega, otsides tarkvaralahendusi.) Võrgu probleemid võivad tulla kõikjalt, nii et selle põhjust ei ole lihtne teada saada. Võimalike tegurite vähendamiseks võite proovida ka allpool toodud tõrkeotsingu samme.

Enne jätkamist proovige kindlasti lihtsat, kuid tõhusat viisi, kuidas S8-d taaskäivitada, et parandada väiksemaid võrguvigu. Mõned võrgupõhised tunnused võivad põhjustada mõne seadme lühikese signaali kadu, kuid pärast nende seadmete taaskäivitamist ühendavad nad kõik uuesti. Paljudel juhtudel ei ole seletusi selle kohta, miks see nii juhtub, et sellised kasutajad nagu te tõenäoliselt jääksid õiguskaitsevahendi tegemiseni, kuni probleem “ise parandab”. Me teame, et see ei ole ideaalne olukord, kuid teil ei pruugi üldse olla mingit valikut. Kui probleem ei õnnestu ise pärast seadme taaskäivitamist, saate ülejäänud meie ettepanekud allpool.

Kontrollige signaali vastuvõtmist

See on esimene oluline tõrkeotsingu samm, mida tuleb sel juhul teha. Signaali vastuvõtt võib seadmetes erineda, isegi samal telefonimudelil, mis on paigutatud kõrvuti. Kui teie S8 hoiab endiselt halbu signaale või kui asute halvasti kaetud alal, ei saa te tõesti oodata usaldusväärset teenust kogu aeg. Kui te pole seda varem proovinud, soovitame teil oma telefoni mõneks päevaks jälgida ja näha, kas see võtab vastu kõikuva signaali. Galaxy S8 puhul, millel on kogu aeg 1 või 2 signaali baari, on halva signaali vastuvõtt. Kui sa saad pidevalt ainult 2 signaali baari või harva kolm baari, siis olete halvas kohas. See võib olla tingitud sellest, kuidas teie tuba, maja või kontor on ehitatud või paigutatud, signaali häireid või võrgutihedust. Olukorra parandamiseks proovige oma operaatoriga rääkida, et näha, kas on midagi, mida nad teie heaks teha saavad, näiteks paigaldage oma kohale signaali võimendaja.

Kui teie telefonil on pidevalt kolm või terve signaali riba, jätkake oma telefoni tõrkeotsingut.

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

Kolmanda osapoole rakendused võivad Androidiga segada ja mõned funktsioonid toimida. Et kontrollida, kas teil on halb kolmanda osapoole rakenduste probleem, käivitage S8 turvarežiimis. Selles režiimis ei lubata ühtegi kolmanda osapoole rakendust käivitada, lubades ainult eelinstallitud. Niisiis, kui võrgu jõudlus läheb tavapäraseks, kui telefon on turvarežiimis, kuid naaseb tavapärasesse režiimi käivitamisel probleemsesse olekusse, on teil kindlasti halb rakenduse probleem.

Telefoni taaskäivitamiseks turvarežiimis:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
8. Nüüd laske telefonil töötada turvalises režiimis vähemalt 24 tundi samas kohas, kus teil on probleem, ja vaadake, kuidas see töötab. Kui teie S8 töötab normaalselt, võite panustada, et üks teie rakendustest peab olema süüdi.

Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S8 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Tagastage rakenduse seaded laos

Mõned võrguprobleemid fikseeritakse, kui naasta rakenduse seaded nende algsesse seadistustingimusse. Mõned kasutajad võivad süsteemselt rakendused, mida teised rakendused vajavad, tahtlikult või ekslikult keelata. Mõned pahatahtlikud rakendused võivad sama teha. Veendumaks, et teie telefonil on kõik vajalikud rakendused ja mis töötavad, proovige kõik rakenduse eelistused lähtestada ja näha, mis juhtub. Selleks, kuidas seda teha:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Taasta rakenduse eelistused.
5. Taaskäivitage S8 ja kontrollige probleemi.

Lähtesta võrgu seaded

Üks tõhusamaid viise võrguprobleemide lahendamiseks on kõigi võrguseadete lähtestamine. See protseduur kustutab kõik praegused võrgu seadistused ja asendab need tehase seadetega. See protsess kustutab ka kõik wifi-võrgud ja nende paroolid, VPN-seaded ja mobiilseaded.

Kõikide S8 võrgu seadete lähtestamine toimub järgmiselt:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
3. Puudutage Reset.
4. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
5. Kinnitamiseks puudutage nuppu RESET SETTINGS.
6. Taaskäivitage S8 ja kontrollige probleemi.

Paigaldage SIM-kaart uuesti

Mõned kasutajad said võrguprobleemid edukalt SIM-kaartide lahtiühendamisega. Kui te pole seda varem proovinud, siis siin on vaja teha täpselt:

1. Lülitage telefon välja.
2. Eemaldage SIM-kaart hoolikalt.
3. Oodake vähemalt 10 sekundit enne telefoni sisselülitamist.
4. Seejärel sisestage SIM-kaart uuesti ja kontrollige probleemi.

Kasutage teist SIM-kaarti

Teise SIM-kaardi proovimine võib olla ka hea viis võrguprobleemide lahendamiseks. Kui SIM-kaardi uuesti sisestamine ei muutu, kaaluge uue hankimist. Võimalik, et praegune SIM-kaart ei pruugi enam korralikult töötada, eriti kui see on ülekandmine vanast seadmest.

Tehase lähtestamine

Viimane võimalik lahendus, mida saate proovida, on tehases lähtestatud. See on kõige suurem, mida saate teha võimaliku tarkvaraprobleemi kindlaksmääramisel. Kui signaali languse peamine põhjus on tundmatu operatsioonisüsteemi häire, peaks tehase lähtestamine aitama.

Enne telefoni pühkimist tagastage kindlasti olulised kasutajaandmed. Kui te ei kasuta oma failide varundamiseks pilveteenuseid, soovitame teil proovida Samsungi nutika lülitit. See võimaldab teil luua oma telefoni pildi. Kui te ei ole Smart Switchist varem kuulnud, külastage kindlasti seda lehte: Kuidas luua Samsungi seadmest varukoopia oma arvutisse Smart Switchi abil.

Kui olete varunduse loonud, tehke S8 tehase lähtestamiseks järgmised sammud:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Räägi oma võrguoperaatoriga

Siinkohal on teie probleem juba lahendatud. Kui see siiski püsib, tähendab see seda, et põhjus peab olema midagi, mis ei ole teie võimeline parandama. Selle põhjuseks võib olla halb riistvara, konto probleem või võrgu tõrge. Veenduge, et töötate koos oma võrguoperaatoriga, et nad saaksid aidata teil tuvastada, kus probleem on.