Kuidas määrata Galaxy S8 ekraani vastamata küsimus: ekraan on väga aeglane

Tere Androidi fännid! Tänane tõrkeotsingu episood vastab # GalaxyS8-le kahele probleemile - aeglane ekraanivastuse probleem ja füüsiliselt kahjustatud S8, mis ei lülitu sisse. Kui te ei tea, mida teha oma S8-ga või mis tahes Samsung Galaxy S8-ga, millel on mõni neist probleemidest, võib see postitus anda teile mõningaid ideid.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Kuidas parandada Galaxy S8 ekraani vastamata küsimust: ekraan on väga aeglane

Veidi üle nädala tagasi ma kiirustasin oma telefoni autosse, et leida see tõesti kuum. See ei olnud nii kuum, et ma võin seda puudutada, kuid see oli piisavalt kuum, et mind otseseks tegevuseks pöörata. Olles kogenud sarnaseid probleeme minu Samsung Galaxy märkusega 3, arvasin, et teadsin kõike, mida ma pidin tegema. Hävita kohe kõik rakendused, tühjendage vahemälu ja lähtestage või lülitage välja. Probleem minu tavalise lahendusega? Kiire ekraani reageerimisvõime, mida ma kasutasin telefoni ostmisel maikuus, oli täiesti kadunud. Klahvid olid minu arvates minu arvates mingil moel surutud ja mitu korda üritasid need, mida üritasin vajutada, soovitud funktsiooni täitmiseks. Kuigi ma muretsesin, eeldasin, et kui mu telefon jahtis, oleks minu tulevik galaktikas selge. Oh, kui valesti ma olin.

Mu telefon jahtis, kuid ekraan ei vastanud ikka veel. Minu järgmine plaan? Google. Google, Google, Google. Mida veel ma tegin? Mida veel keegi minu ametikohal peaks tegema? Ma armastan oma telefoni. See on sõna otseses mõttes minu elu. Ma ei räägi ka tuhandeaastast! Kogu minu äri, nii pangandus kui ka akadeemiline, sõltub sellest telefonist. (Ma ütleksin ka sotsiaalset, aga ma olen uhke introvert.)

Väga raske, ebamugav ja pikaajaline otsing hiljem, mul oli mõned lahendused. Kas mõni lahendustest toimis? Kindlasti mitte. Ma ei oleks siin sinuga rääkinud, kui nad oleksid. Kas ma peaksin need teie jaoks loetlema?

Eelmise allalaaditud rakenduse desinstallimine: lihtne. Pärast piinavat kiirust jõudis minu märkus 3 pärast 5-aastast kasutamist, õppisin oma õppetundi, et hoida 500 sadu rakendusi minu telefonis. Eriti arvestades, et tavaliselt ei kasutanud neid rakendusi enam kui nädal pärast seda, kui ma oma seadmes need lubasin. Ei töötanud.

Taaskäivitage turvarežiimis: Kas mainisin, kui raske on see, kuidas minu parool pärast esimest korda uuesti käivitamist saada? Las ma ütlen teile oma valu kohta.

Mul on telefonis musterparool. Otsus, mida ma pole kunagi kahetsenud kuni 21. augustini 2018. Kas tead, mis on 60 sekundit korrutatud 5-ga? Ma teen. Sest see sõna otseses mõttes võttis minu telefoni avamiseks kaua aega. Ma ei ole liialdus ega vingumas. Telefoni avamiseks ei tohiks kuluda rohkem kui paar sekundit. Ma olin sellel hetkel päris palju. Parim osa? Ohutu reboot ei teinud seda.

Ekraani eraldusvõime muutmine: Ei, tõsiselt. See vastus leiti mitmetel foorumitel. Kas see tegelikult töötas või platseebo efekt oli tööl, ei saa ma öelda. Ma lihtsalt panen oma telefoni maha ja läksin omaenda meelerahu juurde.

Seal oli veel mõned asjad, kuid need olid ainsad, mida ma lugesin kehtivateks või teostatavateks. Ma ei hakanud oma telefoni avama, sest mõned kutt oma keldris Youtube'is, mis hoiab edasi, kui lihtne see on. Youtubersi kuulamine ei ole kunagi elus midagi head teinud, peale selle, mida mu juuksed ei tee. Probleemid ei tundu nii halvad kui eelmisel nädalal, kuid see võib olla tingitud algupärase pettumuse puudumisest ja sellest, et ma olen nendega harjunud. (Kohandan väga hästi).

Alguses olin mures, et mu telefon ei toibu kunagi enne, kui ma vestlesin Geek Squad Remote Support agentiga. Agent Vincent ei teadnud kuradi asja. Ta oli ilmselgelt googling põhilisi vastuseid ülekuumenemise ja kummitus puudutab, ta ei isegi küsida, millist telefoni mul oli. Vähemalt öeldes oli see masendav. Sellepärast ma olen siin. Üle nädala hiljem.

Kokkuvõtteks võib öelda, et kummitus ja fantoom puudutavad üldist reageerimatust. Pole ülekuumenemist alates 21. aastast ja ma poleks kunagi varem kütmisprobleeme tekitanud. Ja ei, ma ei telefoninud. Ma hoolitsen väga oma seadmete eest. (Teine protsessi ärritav osa.)

Ma olen kõhklev, et tuua mu telefon Verizon poodi, sest ma ei ole kindel, kas minu traadita kaitse plaan hõlmab seda või kui palju remonti ma telefoni teen. Ma plaanisin seda telefoni paar aastat hoida, nii et kui ma saaksin seda ise lahendada, oleksin väga õnnelik. Geek Squad'i mees tundus arvavat, et kuna kummitus puudutab, ei alanud see alles pärast juhuslikku ülekuumenemist, et see oli riistvaraprobleem ja võimalik defekt. See ei olnud isegi tollal tasu võtmine ega ka rakenduste avamine. Tavaliselt taaskäivitan telefoni vähemalt iga kahe päeva tagant ja optimeerin oma seadet mitu korda päevas. Kas on olemas lahendus? (Vabandust, kui see natuke pikka aega tekitati. Ma olen magama jäänud.)

Lahendus: Nagu paljudes teistes Android-probleemides, võib teie olla tingitud ka kolmanda osapoole halbast rakendusest, tarkvara tõrkest või riistvara riketest. Ekraani reageerimatus või Android-seadme üldine aeglane jõudlus on keeruline probleem, mida on vaja kaaluda. Me mõistame, kui masendav on sinu olukord, eriti kui olete juba teinud palju veaotsingu samme. Märkasime siiski, et te ei pruugi mõningaid tõrkeotsingu samme õigesti teha.

Näiteks ei näidanud sa, kas teie telefon suutis turvalise režiimi edukalt käivitada. Turvarežiimis tuleb seade kõigepealt välja lülitada. Te ei saa turvalisse režiimi jõuda, kui see pole sisse lülitatud. Kuna turvaline režiim on oluline tõrkeotsingu samm, tahaksime seda uuesti teha. Viited, need on sammud, mida peate tegema:

1. Lülitage seade välja. Kui te ei saa seda mingil põhjusel välja lülitada, oodake, kuni aku on tühi. Seejärel laadige telefon vähemalt 30 minutit, enne kui jätkate ülejäänud sammudega.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui ekraan jääb sellel hetkel aeglaseks või aeglaseks, siis teate, et probleem ei ole üldse kolmas osa.

Tehaseseadete taastamine

Teine hea tõrkeotsingu samm, mida saate selles punktis teha, on tagastada kõik tarkvaraseaded oma vaikeväärtustele. Seda saab teha, kui lähtestate algseadistust. Kui probleemi põhjustab tarkvaraviga, siis tõenäoliselt aitab tehas- või põhi-lähtestamine. Järgnevad sammud, mida teha:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehase lähtestamine kustutab kõik teie isikuandmed (fotod, videod, dokumendid jne). Proovige neid enne telefoni pühkimist varundada. Kui seadme lukust vabastamine võtab liiga kaua aega, võib varukoopia loomine kindlasti olla valu, nii et te tõenäoliselt seda lihtsalt vahele jätate.

Riistvara rike

Me ei märganud, et mainisite oma probleemi kirjelduses tehase lähtestamist, nii et me eeldame, et te pole seda veel proovinud. Kui te seda teete, siis tähendab see, et probleem ei ole teie tasandil lahendatav. Teie Galaxy S8 koosneb tarkvarast ja riistvarast. Kui probleem ei ole looduses tarkvaraga, ei ole tehases taastatud ega tarkvara parandatud, et seda parandada. Ekraani koostamisel võib esineda probleeme, eriti seadme digisaatoriga. Järgmine loogiline samm, kui tehasest lähtestamine ei lahenda probleemi, on parandamine või asendamine. Koostage oma operaatoriga või Samsungiga, kuidas kumbki neist jätkata.

Probleem # 2: Mida teha, kui Galaxy S8 juhuslikult kukub ja ei lülitu sisse

Ma kukkusin samsung S8 (oma juhul, nagu mul on 50 korda) vöö kõrgusest. Kui ma selle üles valisin, oli see välja lülitatud ja ei lülitu sisse (see oli täielikult laetud, kui ma selle maha kukkus). Kui ma selle ühendasin, ilmub ekraanile tühja aku sümbol koos välgupoldiga, kuid midagi ei muutuks. Üritasin tehase taaskäivitamist (toitenupp, helitugevuse suurendamine ja kodu võti) ning tundus, et hakkas taaskäivitama, kuid iga kord, kui see Samsungi logo möödudes käivitub, ilmub paar sekundit ekraanile sinine „värskendussüsteemi” ekraan, seejärel käivitub seade uuesti ja ikka ja jälle.

Üritasin Power Home ja Down helitugevust ja sain seadme Odin Mode'i käivitamiseks. Aga siis ma välja lülitasin (vajutades kõiki nuppe) ja telefon läks kohe taaskäivitustsüklisse tagasi. Nüüd iga kord, kui ma selle sisse lülitan, teeb see taaskäivitamise tsükli. Kui see pole ühendatud, ei lülitu see sisse. Kui see on ühendatud, siis ei tule telefoni laadimise LED-indikaatorit. Võimalik, et mul oli aku paar kuud tagasi, ja see ei olnud Samsungi aku.

Lahendus: seadme juhuslikult kukkumine ei too kaasa tarkvara. Kui telefon enne selle kukkumist toimis normaalselt, siis pole kahtlust, et teil on käes riistvaraprobleem. Kuna telefon oli varem määratud mitte Samsungi töötajatega, ei saa te tootjalt mingit toetust saada. Ainus asi, mida saate nüüd teha, on lasta kvalifitseeritud kolmanda osapoole tehnikul kontrollida telefoni, et nad saaksid teile nõu anda, kas seda saab kinnitada. Sellise probleemi puhul tuleb telefoni füüsiliselt kontrollida, et oleks võimalik läbi viia silmakontroll ja teha põhjalik riistvara diagnostika. Kui sa oled õnnelik ja probleem on lihtne, asendage sellist komponenti nagu aku palju. Vastasel juhul peate tõenäoliselt kaaluma telefoni häireid, eriti kui probleem on emaplaadil.