Kuidas määrata Galaxy S8, mis ei saa SMS-i konkreetsetest kontaktide probleemidest, muudest tekstiküsimustest

Tere ja Tere tulemast meie viimasele # GalaxyS8 artiklile sel nädalal. See postitus vastab sellele seadmele 3 tekstiga seotud küsimusele, nii et loodetavasti leiavad paljud kasutajad seda kasulikuks.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

1. probleem: Galaxy S8, mis ütleb, et SMS saadetakse saatmisel 15 minutiga

Kui saadate tekstisõnumi ühele inimesele, saame me juhuslikult sõnumi, milles öeldakse, et tekstisõnum edastatakse 15 minuti jooksul. Muul ajal töötab see hästi. See on imelik, sest see ei tundu toimuvat teiste telefoninumbritega. Ei ole võimalik lahendust leida ega seda probleemi internetis kirjeldatud. Nii vastuvõtja kui ka mina oleme Verizon võrgus. - Anthony Marra

Lahendus: Tere Anthony. Kui saadate sõnumi ainult SMS-i saatmisel ühele konkreetsele kontaktile, võib selle konto jaoks olla olemas spetsiaalne SMS-konfiguratsioon, mida me ei tea. Ilmselgelt, kui see on teie Verizoni konto või mobiiliga seotud probleem, saadab kõik teie saadetud SMS-id sama tulemuse. Kui te tõesti tahate probleemi põhja juurde pääseda, soovitame teil anda kontaktile teada, mis toimub, nii et ta suudab selle välja mõelda. Te olete õiged, me ei ole sellest küsimusest isegi aastaid kuulnud, et toetada kõiki nutitelefoni probleeme, ja me ei leia ühtegi sarnast olukorda ka veebis.

See ei ole sinu asi, kuid kui sa tahad oma elu keerukamaks muuta, proovige aidata nimetatud kontaktil leida lahendus. Alustamiseks veenduge, et lasete tema vedajal sellest teada. Kuigi mõlemad te kasutate Verizonit, võib tema kontol olla spetsiaalne konfiguratsioon. Me ei tööta Verizonile, et me ei tea, kas meie spekulatsioonid on isegi võimalikud, kuid nende abi küsimine on kindlasti vajalik.

Teiseks soovite seadme tõrkeotsingu. Ta võib kasutada kolmanda osapoole rakendust, mis töötab erinevalt tavalistest meilisõnumite rakendustest. Püüdke paluda tal tehaseseadet lähtestada ja näha, kas midagi muutub. See võib olla raske müüa, eriti kuna probleem on väike, kuid jällegi on see vaja teha kindlaks, kas see on tarkvara tõrge või kolmanda osapoole rakendus. Kui telefon on tehasest lähtestanud, kasutage tekstsõnumite saatmisel kindlasti ainult tavalist sõnumside rakendust, et saaksite probleemi korrata.

Probleem 2: Kuidas parandada, kui teie Galaxy S8 ei saa SMS-e kindlatelt kontaktidelt

Mul on Galaxy S8 (regulaarne) ja hiljuti hakkasin küsimusega, et ei saa tekstisõnumeid vastu võtta. See ei ole kõik tekstisõnumid, see on vaid teatud. See on tõesti hakanud mulle mingeid probleeme tekitama ja ma ei taha seda tehases lähtestada, sest ma kaotan kõik oma asjad. Kas on muud võimalust selle parandamiseks? - Nathalya Molina

Lahendus: Tere Nathalya. Kuidas sa teadsid, et te ei saa tekstisõnumeid? Kas teil on probleeme mitmete kontaktidega, kes kasutavad erinevaid telefone erinevates operaatorites? Neile küsimustele tuleb kõigepealt vastata enne, kui on võimalik sisulist veaotsingut teostada. Kui te ei leia neile vastuseid, on parim, mida saate teha, seadme tõrkeotsingut. Ja pidage meeles, et selline probleem ei tähenda tingimata, et probleem on teie poolel.

Kontrollige, kas sõnumid on blokeeritud

Mis puudutab seadme tõrkeotsingut, siis olete piiratud. Esimene, mida peaksite proovima, on tagada, et kontaktisikute sõnumeid, millel on probleeme, ei blokeerita. SMS-i või numbri blokeeringu lõpetamiseks toimige järgmiselt.

1. Puuduta ükskõik millises avakuval Sõnumid .
2. Puudutage valikut Rohkem valikuid (3 punkti).
3. Koputage Seaded .
4. Koputage valikut Blokeeri sõnumeid .
5. Puudutage valikut Blokeeri numbrid .
6. Puudutage miinusmärki numbri kõrval, mida soovite eemaldada.
7. Kui olete lõpetanud, koputage tagasi-noolt.

Lülitage teine ​​sõnumside rakendus

Kuigi probleem ei ole universaalne ega mõjuta mõningaid kontakte, soovitame teil kasutada seda sammu, et teha kindlaks, kas probleemi põhjuseks on praegune sõnumside rakendus. Kui kasutate praegu Samsungi sõnumside rakendust, soovitame teil kasutada kolmandat isikut, näiteks Facebook Messenger või Google Hangoutsi. Selleks toimige järgmiselt.

1. Installige soovitud kolmanda osapoole sõnumside rakendus.
2. Avage Seaded
3. Puudutage rakendusi või rakendusi (see sõltub teie telefonimudelist).
4. Puudutage Vaikimisi rakendusi .
5. Puudutage ikooni Set as default .
6. Otsige oma praegust sõnumside rakendust ja puudutage seda.
7. Koputage valikut Clear Defaults .

SMS-i vastuvõtmine, kui telefon on turvarežiimis

Halbalt kodeeritud kolmanda osapoole rakendused võivad mõnikord kaasa tuua igasuguseid probleeme, sealhulgas mõnes telefonis sõnumite saatmise funktsiooni. Et näha, kas kolmanda osapoole rakendus on selle probleemi taga, soovitame teil näha, kuidas turvaline režiim on lubatud. S8 taaskäivitamiseks turvaliseks režiimiks toimige järgmiselt.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
8. Probleeme põhjustavate rakenduste desinstallimine.

Nüüd, kui telefon on turvarežiimis, blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused. Seejärel saate proovida probleemi kopeerida, paludes neil kontaktidel, kellel on probleeme SMS-i saatmisega. Kui teie telefon võtab oma sõnumid katkematult vastu, võite panustada, et üks teie rakendustest on süüdi. Eemaldage rakendused, kuni probleem on kadunud.

Võtke ühendust oma operaatoriga

Kui probleem jääb turvalisse režiimi ja ei kao, ei ole kõige tõenäolisem põhjus teie poolel. Sellegipoolest soovitame siiski, et annaksite oma lennuettevõtja sellest teada.

Veenduge ka, et teavitate neid kontakte, kellele te ei saa oma sõnumeid.

Probleem 3: Galaxy S8 ei edasta MMS-i isiklikule kontaktile saatmisel

Alustasin oma S6-ga käesoleva aasta jaanuaris (ja sama S8-ga), saates fotosid / bitmikke erakontaktile, nad ei edasta korralikult. Roheline nool vilgub nagu selle saatmine, kuid jätkab vilkumist, nagu foto pole saadetud. Isik saab pildi, kuid kui ma sõnumist ei kustuta (roheline nool ikka vilgub), jätkab ta kontaktide saatmist juhuslikult kogu tunni jooksul.

Ma eemaldasin isiku erakontaktist ja inimene sai pildid kohe, st. Roheline nool lõpetas vilkumise. Nii et mis tahes värskendamine, mis toimus käesoleva aasta jaanuaris, tõi endaga kaasa privaatsete kontaktide saatmise. Ja sama juhtub minu uue S8-ga. Abi! - Samantha Bails

Lahendus: Tere Samantha. Mida täpselt tähendab „erakontakt”? Me ei tea seda ja me ei tea, kuidas seda oma seadmes kasutate. Tundus, et olete probleemi põhjuse ise tuvastanud, muutes kontakti erakontaktist hästi, tõenäoliselt mitte-eraisikuks, nii et see peaks seda tegema. Ükskõik, mis see teie seadmes on, põhjustab see kindlasti probleeme, nii et lihtsalt sellest lahti saada. Hoidke oma elu lihtne.

Muide, ärge süüdistage Samsungi värskendust kohe. Android on keeruline tarkvarakeskkond ja probleeme on nii palju tegureid. Kui olete kindel, et probleem algas pärast värskenduse installimist, proovige teha põhilisi asju, nagu vahemälu partitsiooni pühkimine, rakenduse värskenduste installimine ja tehase lähtestamine. Allpool on toodud vahemälu partitsiooni ja tehase lähtestamise pühkimine.

Kuidas puhverdada vahemälu partitsiooni

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kuidas tehasest lähtestada

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Lülitage seade välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.