Kuidas parandada Galaxy S7, mis on sattunud boot-silmusesse pärast Android Oreo värskendust [tõrkeotsingu juhend]

Paljud # GalaxyS7 seadmed üle maailma töötavad nüüd Android Oreo ja mõnede jaoks on uue värskenduse puhul probleeme. Nii nagu uute Android-versiooniuuenduste vabastamisel, võivad mõned seadmed silmitsi olla probleemidega nagu üks juhtum, mille me selles postituses lisame. Selles tõrkeotsingu artiklis näitame teile, kuidas määrata oma Galaxy S7, kui see on Oreosse uuendatud.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Tänane probleem: Kuidas parandada Galaxy S7, mis on sattunud boot-silmusesse pärast Android Oreo värskendust

Minu 2-aastane Samsung Galaxy S7 värskendati eile õhtul automaatselt. Täna hommikul ei olnud see lõpule jõudnud ja oli silmus järgmiselt: Start - sisestage PIN-kood, vaadake mõneks minutiks vähe Android-i, kuni „app 58 ajakohastamine”, misjärel see suleti ja silmus uuesti. Pärast taaskasutamise režiimi sisenemist suutsin vaadata, kuidas see uuendada, ja siis android kukkus ++ silmadega ja sõnum No Command. Taaskasutamise ekraani täiendav uurimine andis „taastamise põhjuseta (ei ole sellist faili või kataloogi) suutnud avada… BCB-teate kustutamine ebaõnnestus: partitsiooni leidmata jätmine / misc. Kõik nõuanded on teretulnud, telefon jätkab silmaringi, ma ei saa seda isegi välja lülitada. - Steve Dunne [kaitstud e-posti teel]

Lahendus: Tere Steve. Olukord, kus te praegu olete, on see, mida Android kogukond kutsub käivitusahelat. Sellele probleemile võib kaasa tuua palju tegureid, kuid teie puhul näib, et selle põhjuseks on uusim Android-värskendus, mida proovisite installida. Probleemi lahendamiseks on mitmeid samme, mida peate proovima. Arutlege neid kõiki allpool.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Eeldusel, et S7-i taaskäivitamisel ei juhtu midagi, on järgmine hea asi vahemälu partitsiooni kustutamine. Android kasutab efektiivseks töötamiseks salvestussektsioonide komplekti. Üks sellistest partitsioonidest on vahemälu partitsioon, kus hoitakse süsteemi vahemälu. Rakenduste laadimisel puudutab Android süsteemi vahemälu, et ülesanne oleks kiirem. Asi on selles, et see vahemälu võib mõnikord pärast värskenduse või rakenduse installimist rikutud olla. Kontrollimiseks peate vahemälu partitsiooni kustutama. Siin on, kuidas:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Laske telefonil taaskäivitada ja kontrollida probleemi.

Taaskäivitage turvarežiimi

Teine hea võimalus tõrkeotsingukatsete tõrkeotsinguks on Samsungi seadme taaskäivitamine turvarežiimis. Selles režiimis on kõik kolmanda osapoole rakendused blokeeritud, võimaldades käivitada ainult Android ja selle eelinstallitud rakendused. Kui teie S7 käivitab turvarežiimi, kuid mitte tavarežiimis, siis on teil mõni teie rakendustest probleem. Et kontrollida, kas see on nii, järgige neid samme, et käivitada oma S7 ohutu režiimi:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
8. Lase oma S7 sellel režiimil mitu tundi töötada ja probleemi kontrollida.

Turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused ja teenused. Kui teie seade töötab ohutu režiimi korral hästi, kuid probleem taastub tavarežiimis, teate, et üks teie rakendustest on hädas. Et teada saada, milline rakendus põhjustab probleemi, toimige järgmiselt.

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S7 keeldub endiselt sisselülitamisest, korrake samme 1-4.

Taastamise režiim Tehase lähtestamine

Kui teie S7 ei käivitu turvalisse režiimi või kui sama probleem esineb siis, kui proovite seda turvarežiimis käivitada, on järgmine hea asi, mida teha, on telefoni pühkimine. See tähendab, et peate seadme taaskäivitusrežiimi käivitama just siis, kui teete vahemälu vaheseina pühkimise. Taasterežiimis on teil võimalus oma S7 tehases lähtestada. Sarnaselt tavapärasele tehasesätetele, mis on tehtud menüüs Seadistused, on sellel protseduuril sama mõju, kui taastada kõik tarkvarasätted tagasi oma vaikeseadistesse. Sellisena kustutab see ka kõik teie andmed (neid ei saa kuidagi salvestada). Enamikul juhtudel parandab tehase lähtestamine või lähtestamine alglaadimissüsteemi küsimusi, nii et loodetavasti töötab see ka teie jaoks. Kui te pole seda varem proovinud, järgige palun neid samme:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Tarkvara parandamiseks kasutage nutikat lülitit

Kui teie S7 on siiani bricked ja tehase lähtestamine ei teinud midagi, võite proovida tarkvara parandada Samsungi ametliku programmi - Smart Switch abil. See programm on mõeldud eelkõige failide Samsungi seadmesse ja sealt teisaldamise lihtsustamiseks, kuid sellel on ka võimalus mõningatel piiratud juhtudel juhtida tarkvara. Kui olete õnnelik ja teie seadme probleem on seotud ainult süsteemiga (ja mitte midagi muud, nagu alglaaduri viga või kahjustatud riistvara), võib Smart Switch teid aidata.

Selle kasutamiseks peate selle kõigepealt arvutisse alla laadima ja installima. Kui teil ei ole käepärast arvutit või Maci, võite selle soovituse ignoreerida. Nutikas lüliti rakendus on juba teie Galaxy S7-sse installitud, kuid kuna te ei saa operatsioonisüsteemi normaalselt laadida, siis peate tegema järgmise, et ühendada S7 oma arvutiga ja vaadata, kas arvuti versioon Smart Switch suudab seadme tuvastada ja soovitage määrata. Kui see ei juhtu, tähendab see, et Smart Switch ei saa teid aidata.

Smart Switchi arvutisse installimise üksikasjalike juhiste saamiseks külastage seda linki.

Androidi uuendamine

Kui teie S7-ga tekib OTA (over-the-air) värskenduse ajal probleem ja sattus boot-silmusesse, saate selle oma eelmise operatsioonisüsteemi versiooni juurde tagasi tuua, kui teate täpset püsivara ehitust. Selle toimumise menetlust nimetatakse vilkuvaks ja see on sageli hea väljakutse paljudele Android-kasutajatele. Jah, seda protseduuri soovitatakse täiustatud Android-kasutajatele ainult seetõttu, et see on riskantne protseduur, mis võib teie päeva kindlasti hävitada. Me ei anna üksikasju selle kohta, kuidas selles postituses Galaxy S7-d flashida. Vilkuv juhendid võivad telefoni mudelist erineda, nii et jätame oma teadustööoskuste juurde, et leida oma seade.

Kui te ei ole eelnevalt vilkuvast sõnast kuulnud või kui te ei ole kindel, et saate seda teha (see pole aga raketiteadus), siis lihtsalt ignoreerige seda ettepanekut ja lase Samsungil oma seade parandada.

Pidage meeles, et pole mingit garantiid selle kohta, et teie seadmes olev aku püsivara on teie probleemi lahendanud.