Kuidas määrata Galaxy Note9 rakenduse probleem: rakendused jooksevad kokku

Galaxy märkus9 (# GalaxyNote9) on olnud meiega juba paar kuud ja seni oleme veel saanud märkimisväärse hulga kasutajaid, kes sellest probleemist teatavad. Probleemid, mida me selles postituses lisame, on mõned neist vähestest, mis meil praegu on.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Kuidas määrata Galaxy Note9 rakenduse probleem: rakendused jooksevad kokku

Märkus 9, vanad kontaktid, saan teksti saata. Kõik uued sõnumid, tekst kaob, Sõnumid on peatunud. Avage rakendus uuesti. Saada tagasisidet. ”On see, mida ma saan. Kui üritasin e-kirja avada, kukkus see kokku ... sai sõnumi: „Gmail on peatunud. Avage rakendus uuesti. Saada tagasisidet. ”Kas kutsus AT&T tuge 2x, tegi palju muudatusi. Lõpuks sain selle välja. Aga see teeb ikka veel samu probleeme. Arvan, et see ei ole telefon, vaid operatsioonisüsteem. või mõni rakendus .. UUS Samsung Märkus 9.

Lahendus: seda tüüpi probleem on tavaliselt tarkvara või rakenduse tõrke tõttu. Selle tõrkeotsinguks järgige alltoodud soovitusi.

Tühjenda vahemälu partitsioon

Korrumpeerunud süsteemi vahemälu võib mõnikord põhjustada rakenduste kaob või üldisi aeglase jõudluse probleeme. Et tagada, et teie Note9 kasutab head vahemälu, tühjendage selle vahemälu partitsioon. Siin on, kuidas:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik kolm klahvi.
  4. Süsteemi värskendamise installimise teade kuvatakse 30–60 sekundit enne, kui ilmuvad Android-süsteemi taastamise menüüvalikud.
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile puhvri vahemälu partitsioon.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile jah, need ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile Reboot system nüüd.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Installige värskendused

Kõik rakendused ei saa uuemate telefonimudelitega korralikult töötada. Mõned võivad mõjutada teisi rakendusi, samas kui enamik võib tekitada probleeme ainult enda sees. Selleks, et minimeerida vastuolus olevate rakenduste vigade tekkimise võimalust, veenduge, et kõik teie seadme rakendused on ajakohased. Seda saate teha, lubades rakendusel Google Play Store automaatselt värskendusi alla laadida. Kui muudate seda vaikesätet varem, kontrollige kindlasti rakenduste värskendusi.

Veenduge ka, kas on olemas olemasolevaid süsteemi värskendusi. Seda saate teha menüükäsuga Seaded> Tarkvarauuendus.

Lähtestage rakenduse eelistused

Teine hea viis selle probleemi lahendamiseks on veenduda, et seadistate kõik rakendused oma teadaolevale tööolekule. Seda tehakse kõigi rakenduste lähtestamisel algsesse konfiguratsiooni. Siin on, kuidas:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Koputage rakendusi.
  3. Puudutage ikooni Veel seadeid (kolmepunkti) üleval paremal.
  4. Puudutage valikut Reset app preferences.

Safe Mode

Et kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate oma Notes9 töötada turvarežiimis. Selles režiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused, võimaldades käivitada ainult eelinstallitud rakendusi. Kui te pole seda veaotsingut proovinud, soovitame teil seda teha. Need on sammud telefoni taaskäivitamiseks turvarežiimis:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Kui telefon on selles režiimis edukalt töötanud, jälgige seda tähelepanelikult ja võrrelge selle jõudlust, kui see töötab tavarežiimis. Tavaliselt, kui probleem on tingitud kolmandatest isikutest, töötab teie telefon selles režiimis kiiremini ja sujuvamalt. Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

  1. Käivitage turvarežiimis.
  2. Kontrollige probleemi.
  3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
  4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
  5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Probleem # 2: Galaxy Note9 Pokemon Go app ei tööta

Ma ostsin täna uue Samsungi märkme 9. Olen proovinud kõike ja ei saa pokemonile tööle minna. Ma võin selle üles tõmmata, kuid kõik, mida ma saan, on minu avatari ekraani keskel ilma kaardita. Kas ma pean ootama, kuni Niantic rakendust värskendab?

Lahendus: Pokemon Go nõuab korralikku töötamiseks stabiilset internetiühendust. Kas saate oma telefonis interneti kiirust? Kui teie mobiilse andmesideühendus on ebakindel ja ei anna stabiilset ühendust, võib see olla põhjus, miks rakendus ei tööta ootuspäraselt.

Kui probleem püsib ka siis, kui kasutate küll tugevat wifi-ühendust, või kui teie mobiilse andmeside kiirus ei ole probleem, peab see olema ainult rakenduse probleem. Soovitame teatada vea oma arendajale toetuse saamiseks.

Probleem # 3: Kuidas parandada Galaxy Note9 teavitusprobleemi: ei saa kasutada isiklikke või kohandatud helisõnumeid

Mul oli märkus 8 ja lihtsalt uuendatud märkusele 9 ja ma mõtlen, kus kõlab isiklikud teated? Ma ei saa isiklikke teateid määrata. See on tekstisõnumite puhul. Kas on veel üks rakendus, mida ma saan kasutada? Või on see uus kõrgtehnoloogiline telefon teel? Ette tänades.

Lahendus: uusimad Samsungi rakendused on eemaldatud. Te ei saa enam kasutada muid heli teateid peale selle rakenduse vaikeseadete. Kui soovite jätkata oma tekstisõnumite jaoks kohandatud helisõnumite kasutamist, soovitame kasutada teist, näiteks Google'i Android-sõnumeid või sarnaseid rakendusi.

Probleem # 4: Kuidas määrata Galaxy Note9 texting probleemi: sama tekstisõnumi duplikaatide saatmine

Mul on märkus9 ja alates selle värskenduse saatmisest saadab mu telefon topelt- ja mõnikord kolmekordseid sõnumeid, kuid ainult siis, kui reisite riigist välja. See toimib hästi, kui olen USA-s. Olen proovinud rakenduste vahetamist, vahemälu tühjendamist ja vahemälu partitsiooni pühkimist. Miski tundub töötavat, ja see sõidab mulle pähklid. Palun aidake!

Lahendus .: Kui probleem esineb ainult siis, kui olete väljaspool koduvõrku, ei ole see üldse seadme probleem. See võib olla tingitud veast, kui telefon lülitub teisele võrgule, tõenäoliselt oma võrgu seadetes. Proovige seadme võrguseadeid kustutada, et näha, kas see aitab. Siin on, kuidas:

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Puudutage valikut General Management> Reset settings.
  3. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
  4. Kui olete PIN-koodi määranud, sisestage see.
  5. Puudutage Reset settings. Kui olete lõpetanud, ilmub kinnitusaken.

Kui võrguseadete kustutamine ei aita, proovige saada võrguoperaatorilt abi, et näha, kas neil on midagi, mida nad sellega teha saavad.