Kuidas määrata Galaxy märkus 8 rakendusega Google Play Store, mis ei installi rakendusi ega värskendusi

Kas teil on probleeme rakenduste või värskenduste installimisel oma Galaxy Note8-s? Tänane # GalaxyNote8 postitus käsitleb kaht tavalist värskenduse probleemi, nii et loodame, et see on kasulik.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Kuidas määrata Galaxy märkus 8 rakendusega Google Play Store, mis ei installeeri rakendusi ega värskendusi

Peaaegu 2 nädalat, et minu Google Play pood ja Samsung Store ei saa midagi uuendada. Mul on oma telefoni lähtestamine, kuid see ei aita üldse. Palun aidake mind, sest pean värskendama mõnda oma rakendust, kuid see ei saa. Üritasin ka mõned rakendused kustutada ja neid uuesti installida, kuid nende kustutamisel ei saa neid tagasi installida. Põhimõtteliselt ei saa ma telefoni installida ega uuendada. Muide iam kasutades Samsung Galaxy märkust 8. Olen kontrollinud ka oma Interneti seadeid, muutunud Wi-Fi-ks ja tagasi andmetele. Üritasin ka Play Store'i jõu sulgemist, kuid see ei aita. - Mokhtar Ahmed

Lahendus: Tere Mokhtar. Seal on pikk nimekiri võimalikest põhjustest, miks Play Store ei tööta korralikult või ei lase teil installida ja värskendada rakendusi. Arutagem mõningaid asju, mida võite proovida, sest olete juba proovinud mitmeid põhilisi asju.

Lahendus # 1: veenduge, et olete õigesse Google'i kontosse sisse logitud

Mõned rakendused võivad töötada või uuendada ainult siis, kui see vastab uuele seadmele installitava seadme teatud nõuetele. See on mõeldud turvalisuse huvides, kuid see on ka viis, kuidas Google eraldab rakendused kasutajakontodega. Kui teie telefoni on lisatud rohkem kui üks Google'i konto, veenduge enne, kui proovite uuesti värskendada, valida Play Store-rakenduses õige. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Avage rakenduse Play Store rakendus.
  2. Puudutage ikooni Veel seadeid üleval vasakul (kolmeastmeline ikoon).
  3. Kõige paremal, kus näete valitud Google'i konto fotot, puudutage selle konto profiili fotot, mida soovite kasutada.
  4. Kui olete soovitud profiili valinud, valige Minu rakendused ja mängud ning värskendage oma rakendusi.

Teise võimalusena võite enne rakenduste värskendamist ka teisi Google'i kontosid kustutada. Pidage meeles, et rakendused on seotud konkreetse Google'i kontoga, seega kontrollige kindlasti, et nimetatud konto ei oleks deaktiveeritud. Kontrollimiseks proovige kasutada teist Android-telefoni ja logige sisse Google Play poe rakendusse. Seejärel installige rakendus selle kontoga seotud rakenduste loendist ja vaadake, mis juhtub.

Google'i konto kustutamiseks oma märkusest8:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage pilve ja kontosid.
  3. Puudutage Kontod.
  4. Valige Google.
  5. Valige Google'i konto, mida soovite eemaldada.
  6. Puudutage ülemises paremas nurgas More (kolmepunktiline ikoon).
  7. Puudutage valikut Eemalda konto.

Lahendus # 2: kasutage teist Google'i kontot

Kuigi rakendused on seotud konkreetse Google'i kontoga, oleme positiivsed, et saate siiski installida seadmesse juba installitud rakenduste värskendusi ka siis, kui valite Play Store'i rakenduses mõne teise Google'i konto. Järgige ülaltoodud samme teise Google'i konto valimiseks Play poe rakenduses, seejärel kasutage seda kontot värskendamiseks.

Lahendus # 3: värskendage arvutiga Google Play kaudu

Teine võimalus Android-seadmes rakenduste värskendamiseks on Play Store'i veebisaidi avamine arvutis. Kui te pole seda veel proovinud, järgige neid samme.

  1. Tõmmake oma arvutis brauser üles.
  2. Minge Play poe veebilehele.
  3. Logige saidile oma Google'i konto kaudu sisse.
  4. Klõpsake vasakul küljel nuppu Apps .
  5. Klõpsake Minu rakendused .
  6. Nüüd näete kõiki selle Google'i kontoga seotud rakendusi.
  7. Otsige rakendust, mis vajab värskendust ja klõpsake seda.
  8. Seejärel klõpsake nuppu Installed (Installitud) .
  9. Valige seade, kuhu soovite rakenduse uue versiooni installida.
  10. Klõpsake nuppu Install ( Installi) .
  11. Veenduge oma märkuses 8, et valite sama Google'i konto, mida kasutasite oma arvutisse sisselogimiseks.
  12. Veenduge, et teie telefoni internet töötab ja oodake uue rakenduse või värskenduse installimist. Seda peaks näitama allapoole suunatud nool olekuribal.

Lahendus # 4: Veenduge, et seadmel on piisavalt vaba ruumi

See on üks tavapäraseid põhjusi, miks värskendusi ei installita. Enne värskenduse installimist veenduge, et teie seadmes on piisavalt ruumi.

Ideaalis soovite, et Android-värskenduste jaoks oleks kogu aeg vähemalt 1 GB vaba ruumi.

Pidage meeles, et süsteemi ja rakenduse uuendused salvestatakse sisemällu, mitte SD-kaardile. Sisemäluseadme ruumi vabastamiseks liigutage oma fotod, videod ja muud mitte-süsteemi olulised asjad SD-kaardile.

Lahendus # 5: kontrollige kellaaega ja kuupäeva

Google'i serverid kasutavad kindlas piirkonnas standardset kuupäeva ja kellaaega, nii et uuendused ei pruugi läbida süsteemi õiget aega. Kasutage uuenduste lubamiseks kindlasti oma võrgu kuupäeva ja kellaaega. Kui olete oma kuupäeva ja kellaaja käsitsi määranud, proovige kasutada automaatset kuupäeva ja kellaaega .

Lahendus # 6: Lao püsivara eemaldamine või välklamp

Ideaaljuhul oleks probleem juba nüüdseks fikseeritud, kuid kui te ei suuda ikka veel värskendada või installida, on see tõenäoliselt sellepärast, et teie telefon ei tööta ametlikult. Mõned juurdumisele kuuluvad tarkvara võivad blokeerida Google Play poe täielikult. Sama kehtib ka teiste kohandatud ROM-ide kohta. Kui teil on mitteametlik tarkvara või rakendus, eemaldage need süsteemist. Kui teie märkus8 on juurdunud, eemaldage see ja vaadake, mis juhtub. Kui teil on mitteametlik operatsioonisüsteem, lülitage süsteem varude püsivara abil vilkuma.

Probleem # 2: Galaxy Note8 must ekraan, mis on tingitud ebaõnnestunud värskendusest

Tere. Eile õhtul sain teate, et süsteemi uuendamine on installimiseks valmis. Ma ühendasin selle laadimiseks ja ma klõpsasin 'install now'. See läks läbi sellist protsessi nagu tavaliselt; kuigi tal oli sõnum „taaskäivitamine…”. 45 minutit või kauem ekraanil, enne kui pöördute kohale; ekraan on lihtsalt hõõguv. Ma hoian toitenuppu ja see on ilmselgelt välja lülitatud, nii et kui ma selle uuesti sisse lülitan, on see must ekraan, millel on hõõgus. Mul on see uuesti sisse lülitatud, nii et see hoiab hõõgumise ajal laengut. See on väga raskendav, minu telefonil ei olnud probleeme enne selle värskenduse allalaadimist !! Täname abi eest. - Karen Thiel136

Lahendus: Tere Karen. See ei ole hea mõte katkestada süsteem, kui ta üritab värskendust installida. See on tavaliselt peamine põhjus, miks paljud seadmed muutuvad kasutuskõlbmatuks. Ajakohastamise ajal püüab süsteem muuta kogu salvestusseadme sisu, mis võib võtta kaua aega. Mõnel juhul võivad mõned seadmed lõpetada uue Android-versiooni installimise mõne tunni pärast. Sellepärast tuletatakse teile alati meelde, et laadite telefoni enne värskendamist. Igasugune ootamatu voolukatkestus võib potentsiaalselt põhjustada tarkvaravigu ja mõnel juhul isegi kahjustada sisemisi mälusektsioone. Kui see juhtub, ei ole tarkvara parandamise probleemi võimalik lahendada. Telefon muutub kasutuks, kuna te ei saa installida uut operatsioonisüsteemi ja sisemine salvestusseade on ligipääsmatuks.

Me ei tea, milline on teie telefoni olek, nii et me ei saa kindlalt öelda, mida saate selle parandamiseks teha. Kaaluge varude püsivara seadmesse vilkumist ja vaadake, kas see aitab. Vilkumine on riskantne protseduur, nii et soovite veenduda, et tead, kuidas seda õigesti teha. Samuti soovite veenduda, et kasutate oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara. Kui te seda ei kasuta, annab see teile praegu rohkem probleeme. Kui te pole enne värskenduse installimist oma seadme püsivara versiooni üles kirjutanud, proovige teha rohkem uuringuid, et teada saada, mis see on. Proovige minna veebisaitidele, nagu XDA arendajate foorum, et saada oma telefonimudeli vilkuv juhend. Vilkumine on mõeldud ainult arenenud Android-kasutajatele, nii et kui te sellest pole kuulnud või kui te ei ole kindel, kuidas seda teha, siis kulutada nii palju aega, et saada asjakohaseid fakte enne, kui te seda tegelikult teete. See on riskantne protseduur, nii tehke seda omal vastutusel.

Parim asi, mida saate teha, on Samsungi abi saada. Külastage lähimat Samsungi kauplust või teeninduskeskust oma piirkonnas ja laske spetsialistidel probleemi lahendada.