Kuidas määrata Galaxy märkus 8, mis ei võta kogu aeg PIN-koodi või pääsukoodi (ekraan ei avane)

Tänane artikkel hõlmab paari küsimust GalaxyNote8 kohta, mis hõlmab ekraani avamist. Järgmises teises probleemis on Galaxy Note8-l imelik probleem, mis ei näita klaviatuuri, kui kasutaja üritab ekraani avada. Teine juhtum räägib sellest, kuidas märkus 8 on vastuolus PIN- või ekraani avamise pääsukoodi lugemisega. Loodame, et meie ettepanekud selles postituses on kasulikud.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy Note8 taaskäivitas end taasterežiimi

Telefon on hästi töötanud. Täna püüdsin ma panna selle isekleebisse ja äkitselt ilmus ekraanil Android-animatsioon-sümboli ja midagi andmete kustutamise kohta. Üritasin ilma edu saavutamata telefoni välja lülitada. Praegu on minu telefoniekraan järgmine ja ma kardan, et olen kõik kogemata kustutanud. Mida ma peaksin tegema? Ma olen nende asjade suhtes üsna keeruline. Ma olen telefoni sisse lülitanud ja pole sellega midagi teinud. Ma ei ole kindel, kui palju akut on jäänud. Ma olen USAst, kuid praegu puhkan Iirimaal. Telefoni ekraan on selline - Android Recovery samsung / greatqltesq / greatqlte 8.0.0 / R16NW / N95) USQU3CRC2 kasutaja / relase-klahvid Kasuta helitugevuse / alla ja toite uuesti käivitada süsteem (see rida on roheline). ADB Rakendage värskendust SD-kaardilt Pühi andmed / tehase nullimine Pühkige vahemälu partitsiooni Paigaldamine / süsteem Taastekogude vaatamine Käivitage graafikakatse Väljalülitamine. . (palju ruumi ja seejärel ekraani allosas). . #fail avada taastamine _cause (Sellist faili või kataloogi ei ole) # #Reboot taastamise põhjus on [UNKNOWN] # Toetus SINGLE-SKU failipõhisele OTA toetatud API-le: 3 should_wipe_data —Puhastamise andmed… —Puhastamisandmed… [PDP] CheckDir: [ / cache / pdp_bkup] on 0 Vormindamine / andmed… Vormindamine / vahemälu… Andmed pühkitakse täielikult Vormindamine / vahemälu… E: [libfs-mgr] Viga vrityuse seadme numbri hankimisel: pole sellist seadet või aadressi E: [libfs-mgr] Ei saanud saan kontrollida pühendunumbrit! E [libfs-mgr] Viga seadme kaardistamise eemaldamisel: sellist seadet või aadressi ei ole.

Ma hindan abi, mida saate pakkuda !!! - Susan Kiley

Lahendus: Tere Susan. Mingil põhjusel tundub, et telefon on ennast taastamise režiimi käivitanud. Taasterežiim on teine ​​tarkvara keskkond, mis töötab Androidist sõltumatult. Tavaliselt on taasterežiimile juurdepääs ainult siis, kui vajutate parema nupu kombinatsioone (helitugevuse suurendamine, toide ja Bixby nupud), kui telefon on välja lülitatud. Kui teie märkus 8 ei olnud kunagi enne taastamist taaskäivitatud, peab olema see põhjustanud tarkvara probleem. Me ei tea teie seadme täielikku ajalugu, et öelda, miks see nii on, kuid selle asemel, et leida, miks, siis keskendume selle asemel, mida me teha saame.

Proovi taaskäivitada taasterežiimist

Taastamise ajal tõstke esile Reboot süsteemi, kasutades helitugevuse nuppe. Kui olete selle teinud, vajutage seadme taaskäivitamiseks nuppu Toide. See peaks saatma süsteemile käsu taaskäivitamiseks.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Kui pärast Reboot süsteemi valimist ei juhtu midagi, on järgmine võimalus, mida saate proovida, vahemälu partitsiooni pühkimine . Kui see on edukas, kustutab vahemälu partitsiooni süsteemi vahemälu ja taaskäivitab süsteemi tagasi tavarežiimi. Nagu tavaliselt, kasutage helitugevuse nuppe, et valida pühkida vahemälu partitsioon, seejärel vajutage toimingu kinnitamiseks toitenuppu.

Tehaseseadete taastamine

Lõpuks, kui kaks esimest võimalust üldse ei tööta, kaaluge pühkimisandmete / tehase lähtestamise valiku tegemist. See taastab teie märkuse8 tehase ja aitab tõenäoliselt sellises olukorras.

Probleem # 2: Galaxy Note8 ei avane pärast värskendust, klaviatuur ei ilmu

Ma tegin Verizoni värskenduse minu Samsungi märkuses 8. Ma ei pääse klaviatuuri juurde, et sisestada oma parooli. Proovisin pehme lähtestamist, proovinud vahemälu kliiringuid, proovis seda surra ja laadimist, rääkisid Samsungi, Google'i ja Verizoniga tundideni - ja nad süüdistavad üksteist ja ütlevad mulle, et teeksin tehase lähtestamise. Ma ei saa kõike kaotada, PALUN! Mul oli sama küsimus augustis minu Blackberry Priv-ga ja android-värskendus lukustas mind välja. Ma ei ole seda lähtestanud. 2 mobiiltelefoni 8 KUU, et ma kaotan kõike (rääkimata sellest, et ma pidin ostma uue telefoni, keeldusin kõvasti taaskäivituma Priv! -Ga) Palun, ma kasutan oma telefoni, et aidata oma arstiabi hallata, mul on IRREPLACEABLE INFO ! Olen PRAYED ja interneti kontrollinud. Ma ei ole sama probleemi näinud! See on valgustanud puutetundliku anduri viga ja teine ​​- see kaob liiga kiiresti. PALUN - MITTE ABI! - Robin

Lahendus: Tere Robin. Samsung ja Google panid paika mehhanismid, et aidata kasutajatel, kes võivad oma seadmetest välja lukustada. Ilmselgelt on vajalik parool või lukustus, et tagada ainult teie seadmele juurdepääs. Kui Te ei saa PIN-koodi või pääsukoodi pakkuda, ei saa keegi üldse telefoni sisse pääseda. See tähendab ka seda, et kui te kunagi mingil põhjusel end lukustate, on ainus väljapääs seadme lähtestamiseks.

Kui olete enne värskendust seadistanud Android Device Manager (ADM), on tõenäoline, et saate selle seadme kaudu avada. Selleks, et ADM saaks töötada, peaksite kasutama oma telefonis asuva Google'i konto kasutajanime ja parooli. Kui teil on mitu Google'i kontot, veenduge, et kasutate õiget kontot.

Märkuse8 avamiseks Android-seadme halduri abil:

  1. Avage oma arvutis Android-seadme haldur ja logige sisse oma Google'i konto abil.
  2. Nüüd, kui olete Android-seadmehaldurisse sisse loginud, leidke õige seade, millega töötate. Kui teil on selle Google'i kontoga seotud ainult üks seade, näete oma märkust8 kohe.
  3. Nutitelefoni info all kuvatakse nupp "Lukusta" või "Lukusta ja kustuta" või sarnane. Klõpsake suvandil Lukusta ja järgige seadme lukustamiseks ekraanil kuvatavaid samme.
  4. Kui ADM küsib ajutist parooli, looge see, mida on lihtne meeles pidada.
  5. Seejärel minge tagasi oma märkuse 8 juurde ja kasutage selle avamiseks ajutist parooli.

Pidage meeles, et ADM-i valik toimib ainult siis, kui olete selle eelnevalt konfigureerinud ja kui teie märkus 8 on ühendatud internetiga, et saada Google'ist muudatusi. Kui see lahendus teie jaoks ei toimi või kui klaviatuur ikka ei kuvata, et saaksite ajutise parooli sisestada, olete õnne. Teil pole muud valikut, kui teha tehase lähtestamine.

Probleem nr 3: Galaxy Note8 ei võta kogu aeg PIN-koodi ega pääsukoodi

Tere! Juhuslikult unustab mu telefon minu PIN-koodi. Ma sisestan selle õigesti, et telefon magada, kuid ütleb, et PIN-kood on vale, kuigi olen selle õigesti sisestanud. Ma pean telefoni taaskäivitama ja seejärel PIN-koodi aktsepteerima. Tahaksin värskendada tarkvara või midagi, aga ei tea, kuidas seda teha. Telefon ei ole juurdunud. Aitäh! - Susannah

Lahendus: Tere Susannah. Kui olete positiivne, et sisestate iga kord õige PIN-koodi või ekraani avamise koodi, siis peab olema tarkvara probleem. Enne probleemi tõrkeotsingu alustamist veenduge, et sellel ei ole mingit pistmist puutetundliku ekraaniga. Proovige ekraani pühkida puhta ja pehme lapiga, et eemaldada klaviatuuri blokeeriv mustus või mustus. Kui kasutate ekraani kaitsjat, kaaluge selle eemaldamist, et tagada oma märkuse 8 normaalne tundlikkus.

Kui puutetundliku ekraaniga füüsilist probleemi ei esine, proovige meie ettepanekuid allpool.

Tühjendage vahemälu partitsioon

Rikutud süsteemi vahemälu võib põhjustada igasuguseid probleeme. Et kontrollida, kas teil on süsteemi vahemälu probleem, tühjendage vahemälu partitsioon, tehes järgmist.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Installige Android ja rakenduse uuendused

Vahel määravad igapäevased asjad probleeme tõhusalt. Kui tegemist on mobiilsete andmetöötlustega, võib operatsioonisüsteemi ja rakenduste värskenduste installimine olla tavaline, kuid need võivad tegeleda käimasolevate probleemidega. Vaikimisi peaks teie Note8 installima rakendused automaatselt. Kui te muutsite seda käitumist varem, veenduge, et värskendusi käsitsi kontrolliksite.

Android-värskenduste kontrollimiseks avage Seaded> Tarkvarauuendus.

Rakenduse värskenduste kontrollimiseks:

  1. Ava Google Play poe rakendus.
  2. Puuduta vasakpoolset ikooni Veel seadeid.
  3. Puudutage ikooni Minu rakendused ja mängud.
  4. Oodake, kuni rakendus värskendusi kontrollib.
  5. Kui teil on mitu värskendust vajavat rakendust, puudutage nuppu UPDATE ALL.
  6. Taaskäivitage märkus8 ja kontrollige probleemi.

Kui sa saad rakendusi väljaspool Play poodi, veenduge, et kontrolliksite nende avaldajate värskendusi. Kolmandate osapoolte rakendused, mida Play Store ei levi, ei saa Play Store'i kaudu värskendusi, et saada need ainult arendajalt.

Lähtesta seaded

Mõned vead fikseeritakse lihtsalt tarkvara seadistuste vaikesätetega. Kui te pole seda veel proovinud, lähtestage kindlasti kõik oma märkuse8 seaded nende vaikeväärtustele, järgides neid samme:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage valikut General Management.
  3. Puudutage Reset.
  4. Puudutage Reset settings.
  5. Kinnitamiseks puudutage nuppu RESET SETTINGS.

Tehaseseadete taastamine

Viimase abinõuna saate seadme seadme keskkonna alati oma vaikesätetele tagasi seada. Tehase lähtestamine kustutab isikuandmed, et luua enne selle tegemist varukoopia.

Tehaseseadete taastamiseks tehke järgmist:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.