Kuidas määrata Galaxy Note5 tekstsõnumiga seotud probleemid: ei saa sõnumeid saata

Tere Androidi fännid! Tänane # GalaxyNote5 tõrkeotsingu artikkel vastab mõnele tavalisele tekstsõnumite ja ühenduvusega seotud probleemidele. Nagu tavaliselt, on allpool nimetatud juhtumid võetud mõnede teie poolt meile saadetud aruannete põhjal. Peamine küsimus, mida me selles postituses soovime käsitleda, on umbes üks kasutaja, kes ei saa tekstsõnumeid saata. Kui teil on sarnane olukord, vaadake meie soovitusi allpool.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Kuidas määrata Galaxy Note5 tekstisõnumite saatmise probleemid: ei saada sõnumeid

Tere. Lihtsalt registreerusin oma mobiiltelefoni (AT&T) oma Samsung Galaxy Note5-ga. Pärast APN-i seadistamist CC-toega ei saa ma mingit tüüpi sõnumeid saata. Viga on „Sõnum nurjus. Kas soovite uuesti proovida? ”Taastati uuesti toega ja kinnitas APN-i seadistust, läksite läbi võimsuse taastamise, ilma Wi-Fi-ga jne, ja nad loobusid. Siin on minu seaded. Nimi: ccdata APN: ccdata MMSC: mmsc.mobile.att.net, proovinud ka //mmsc.mobile.att.net Multimeediumsõnumite puhverserver: proxy.mobile.att.net Multimeediumsõnumi port: 80 MCC: 310 MNC: 410 APN tüüp: vaikimisi, mms, agps, sup, fota APN protokoll: IPv4 APN rändlusprotokoll: IPv4 Lülita APN sisse / välja: APN sisse lülitatud (märkega ib kast) Kõik teised väljad olid "Ei ole määratud"

Lahendus: õige APN ei tähenda tingimata, et SMS töötab. Teised kaalutlused, nagu konto pakkumine, sõnumikeskuse number või muu operaatorispetsiifiline teave, peavad samuti olema õiged, et võimaldada teie seadmel saata ja vastu võtta.

Kontrollimaks, kas teie telefonis on õige sõnumikeskuse number, hankige oma operaatori esindajalt õige ja võrrelge seda oma olemasoleva kontoga või redigeerige seda. Järgnevalt vaadake MCN-i kontrollimise samme:

1. Avage rakendus Samsung Messages.
2. Puudutage parempoolses ülanurgas ikooni Veel seadeid (kolmepunktiline ikoon).
3. Koputage Seaded.
4. Puudutage valikut Veel seadeid.
5. Puudutage Tekstsõnumid.
6. Valige Sõnumikeskus.
7. Võrrelge või muutke Sõnumikeskuse number.

Kui MCN-i muutmine probleemi ei lahenda, jätkake tööd võrguoperaatoriga, et tuvastada, kus probleem on.

Probleem nr 2: Galaxy Note5 puuduvad mobiilsidevõrkude valikud jaotises Seaded

Ma ostsin 2017. aasta augustis Samsungi galaxy Note5 6. Olen Interneti-ühenduse loomiseks kasutanud wi-fi. Hiljuti otsustasin investeerida andmeplaani, eeldades, et ma töötan töölauale WiFi-ühenduseta. Ma laadisin alla suhkru mobiilirakenduse, sisestasin SIM-kaardi ja seadistasin konto. Nüüd pean minema seaded-> rakendused -> ja valima "mobiilivõrgud", et konfigureerida ja hakata kasutama oma andmeplaani. Välja arvatud üks asi: „mobiilsidevõrke” ei ole sellel telefonil kuskil. Ma taastan tehaseseaded ainult juhul, kui mobiilsidevõrke pole ikka veel leitud. Kas „mobiilsidevõrgud” muutusid midagi muud? Kui jah, siis mis, kus see on ja kuidas ma saan oma andmeplaani konfigureerida, et saaksin interneti, teksti ja helistada mitte WiFi-kohtades? Ma ei tea, milline Androidi versioon on telefoni installitud. Tänan.

Lahendus .: Mobiilsidevõrkude valik peaks olema jaotises Seaded> Ühendused. Kui teil ei ole Seaded menüüs Ühendusi, siis peab telefoni püsivara olema modifitseeritud või mitteametlik. Räägi kindlasti oma võrguoperaatoriga, et nad saaksid teid veelgi paremini kontrollida võimalike vastuolu stsenaariumide kontrollimisel. Pidage meeles, et mitte kõik, isegi kui võrk on lukustamata, võivad töötada mis tahes võrguga. Kui teie telefoni riistvara ei ole teie võrgu sagedusribadega ühilduv, siis olete õnne. Proovige teha mõningaid Google'i uuringuid, et kontrollida, millised on teie telefoni tehnilised andmed õige telefonimudeli abil.

Probleem # 3: Kuidas määrata Galaxy märkus5 ilma signaali probleemita: ei tuvasta ühtegi võrku

Tere. Ostsin hiljuti renoveeritud A-klassi Samsung Galaxy Note5. See tuli lukustamata ja panin oma kolm SIM-kaardi sisse. Esialgu oli mul signaal ja ma sain kolmest tekstist, et nad saadavad mulle kõne seadeid ja neid vastu võtma. Enne kui ma selle kätte sain, läks võrk maha ja ei tulnud tagasi. Telefon töötab wifi-l, kuid sellel ei ole signaali ja ma ei kasuta oma andmeid. Kolm kontrollisid imei ja see on kindlasti lukustamata ja mitte blokeeritud. Nad saatsid uue sim, kuid see ei toimi. Nad on võrku lähtestanud, võrku käsitsi lisanud, tehase seaded lähtestanud, kuid siiski mitte midagi. Viimane inimene, kellega ma rääkisin, saatis mulle kõne seaded, kuid ilmselt see ei töötanud, sest mul pole signaali sõnumite vastuvõtmiseks. Telefon kindlasti tunneb minu sim kui see on pop up, kui ma võtan sim välja. Mis tahes idee, mis võiks selle põhjustada?

Lahendus: me ei saa kindlalt öelda, mis seal juhtus, kuid on võimalik, et telefon on oma võrgu avamisvõtme kaotanud. See on ainus põhjus, miks me selles olukorras mõtleme. Enamik Samsungi seadmeid on mõeldud konkreetsetele operaatoritele ja iga operaator lukustab oma seadme, nii et seda saab kasutada ainult oma võrgus. Võrgu avamine on spetsiaalne kood, mis muudab telefoni tarkvara, et see töötaks ilma piiranguteta. Tänapäeval pakuvad paljud GSM-telefonid operaatorite poolt tehases lukustamata, mis tähendab, et neid saab kasutada mis tahes võrguga hetkel, kui ta tehasest lahkub. Selleks, et seade saaks töötada, peate siiski vastama teatud tingimustele. Kui teie renoveeritud Note5 oli tehases lukustamata ja oli oma eelmise vedajaga heas seisus (ei ole blokeeritud, mustas nimekirjas, ei ole ülejäänud saldot), siis peaks see olema lukustamata.

Kui seadet tehasest lahkumisel algselt ei lukustata, peab eelmine kasutaja veenduma, et see avatakse kõigepealt, et seda saaks kasutada teine ​​võrk teine ​​kasutaja.

Telefonide avamiseks puudub ühtne viis. Et kontrollida, kas telefon on praegu lukustamata, rääkige kindlasti kauplusest, mis selle teile müüs.

Probleem # 4: Kuidas määrata Galaxy Note5 vahelduva andmeühenduse probleem

Tere! Mul on olnud Samsungi galaktika märkus5 juba kaks aastat ja mul ei olnud kunagi probleeme. Esimesel aastal olin ma Ühendkuningriigi O2-võrgus ja teisel aastal Vodaphone võrgus. Mitte kunagi ei olnud probleeme. Umbes kuu aega tagasi pöördusin tagasi Vodafone'ilt O2-le ja hakkasin vahelduva andmesideühendusega. Mina olen O2 tasustamisel. Kummaline on asjaolu, et kodus pole mul signaali 90% ajast, kuid tööl umbes 40 miili kaugusel ma ei ole andmesignaaliga probleeme. Ma olen teinud kõik, sealhulgas täieliku tehase lähtestamise. Mul on kodus suurepärane 4G katvus. Mina isiklikult tunnen, et probleem on liiklusega seotud. Püsin hõivatud linnapiirkonnas, kuid töötan väikelinnas. Olen märganud ka seda, et ma saan mõnikord signaali kodus tipptundide ajal. Palun saate aidata! Tervitab.

Lahendus: suurepärase signaalitugevuse või tugevuse tagamine ei taga kvaliteetset teenust. Võimalik, et teie koduvõrgu teenustega on probleeme. Soovitame teil probleemist rääkida võrguoperaatoriga, et nad saaksid teile nõu anda. Selline probleem vajab teie operaatori abi, et küsida abi. See ei ole ilmselgelt seadme probleem, nii et teie tasandil on väga vähe midagi.