Kuidas määrata Galaxy Note5 kehtetu SIM-kaardi viga

Järgmise päeva jaoks on veel üks tõrkeotsingu artikkel. See postitus hõlmab mõningaid # GalaxyNote5 jaoks teatatud küsimusi. Oleme eraldanud selles postituses konkreetse juhtumi jaoks piisavalt ruumi kehtetu SIM-kaardi vea kohta. Kui märkus5 on seda viga hiljuti näidanud, võib see lühike tõrkeotsingu juhend aidata.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Kuidas parandada Galaxy Note5 kehtetu SIM-kaardi viga

Ma saan sõnumi kehtetu SIM-kaardi kohta. See häirib mind, et üritan tekstsõnumeid saata. Seetõttu ei saa ma tekstsõnumeid saata ega vastu võtta. Üritasin oma telefoni telefoni olekuna uuesti käivitada ja see ei tööta. Akut ei saa pehme lähtestamiseks eemaldada, sest telefoni tagaosa ei avane. Püüan mitte teha raske nullimist. Palun aidake!

Samuti, ma ei tea, millist tüüpi Android-tarkvara on sellel telefonil, tahaksin keegi, kes mulle selle teabe näitamiseks näitaks. Seetõttu olen valinud muu allpool.

Lahendus .: Kui teil tekib kehtetu SIM-kaardi viga, võib see tähendada järgmist:

  • teie konto teie operaatoriga on deaktiveeritud või probleemne
  • SIM-kaart on defektne
  • seal on seadme võrgu viga
  • seal on sõnumirakenduste viga
  • seade ei loe ega tuvasta SIM-kaarti

Selle probleemi tõrkeotsinguks järgige alltoodud soovitusi.

Käivitage reboot

Mõnikord saab väikeseid vigu fikseerida lihtsalt seadme taaskäivitamisega. Teie puhul proovige akut simuleerida nii, et telefoni mälu (RAM) kustutatakse ja kogu süsteem värskendatakse. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Laske hooldusprotsessi ekraanil ilmuda mitu sekundit.
  2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Oodake kuni 90 sekundit, kuni nullimine lõpeb.

Paigaldage SIM-kaart uuesti

SIM-kaardi lahtiühendamine värskendab tavaliselt seadme mobiilset konfiguratsiooni. Mõnel juhul piisab sõnumite või häälkõnede probleemide lahendamiseks. Kui te pole seda veel teinud, ühendage kindlasti SIM-kaart lahti, kui seade on sisse lülitatud. Seejärel oodake vähemalt 5 sekundit enne selle tagasi asetamist. Kontrollige ka seda, kas SIM-salv on lahti, kuna see võib olla põhjus, miks telefon ei leia SIM-kaarti.

Kontrollige operaatori värskendusi

Samsungi seadmed on määratud värskenduste allalaadimiseks ja installimiseks vaikimisi. Kui muudate seda käitumist, kontrollige kindlasti värskenduste käsitsi - nii rakenduste kui ka operatsioonisüsteemi puhul. Mõningaid võrguprobleeme saab lahendada ainult tarkvaraplokiga. Seda teevad pigem lennuettevõtjad kui Google või Samsung. Ärge jätke süsteemi uuendusi vahele, kui need on saadaval.

Lähtesta võrgu seaded

Teine suurepärane võimalus teie probleemidega sarnaste probleemide lahendamiseks on seadme võrgu konfiguratsiooni värskendamine. Kui te pole seda veel teinud, toimige järgmiselt.

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Puudutage valikut General Management> Reset settings.
  3. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
  4. Kui olete PIN-koodi määranud, sisestage see.
  5. Puudutage Reset settings. Kui olete lõpetanud, ilmub kinnitusaken.

Tehaseseadete taastamine

See on selles olukorras vajalik veaotsingu samm, eriti kui midagi pole seni toiminud. Tehase lähtestamine kustutab kõik isiklikud andmed, nii et peate enne failide tegemist oma failid tagastama. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Loo oma andmete varukoopia.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Hankige oma võrguoperaatorilt abi

Ideaalis peaksite jätma kõik seadme tõrkeotsingud ja töötama kõigepealt oma operaatoriga. Kehtetu SIM-kaardi viga näitab tavaliselt konto probleemi, nii et telefoni asemel ei õnnestu tõrkeotsingut teha. Teatades vea oma operaatorile, peaks neil olema võimalik kontrollida, kas teie kontol on mingeid eraldusvõimalusi, või teavitage teid sellest, kas nende võrguteenustega on probleeme. Üldiselt peaksid nad aitama teil kindlaks teha, kus probleem on. Ülaltoodud soovitused peaksid samuti olema kaetud, kui nad suudavad kinnitada, et teie kontoga pole mingit probleemi. Kui nii seade kui ka konto on head, võib probleemiks olla SIM-kaart, nii et olenevalt võetud tõrkeotsingu sammudest võib soovitada ka SIM-kaardi asendamist.

Kuidas kontrollida tarkvara versiooni

Teise küsimuse jaoks on tõesti lihtne kontrollida, milline tarkvara versioon 5 on. Lihtsalt minge jaotisse Seaded> Telefonist> Tarkvara teave .

Probleem # 2: Mida teha, kui Galaxy Note5-l on pärast värskendamist aeglane laadimis- või aku äravoolu probleem

Tere. Nii et ma õpin, et pärast märkuse 5 värskendamist viimastesse uuendustesse võib see olla aeglase laadimise ja / või aku äravoolu põhjuseks. Praegu mul on see küsimus ja tahaksin teada, millal see küsimus lahendatakse. Olen proovinud vahemälu lähtestamist ja kustutamist; aga kuna see on rohkem ettevõtte ajakohastatud teema, loodan, et see on midagi, mis lahendatakse peagi. Palun anna mulle teada. Ma hindan seda väga tänu ja nautige oma ülejäänud päeva.

Lahendus: On võimalik, et Samsung võib oma vanematest seadmetest Apple'i tõmmata, kuid seni on selle kohta kontrollitavat teavet. Android-kogukond on sama valvel sellist tüüpi ebaõiglaste tavade suhtes, nii et me peaksime kasutajatelt rohkem muret tekitama, kui see kunagi juhtub. Vahepeal võib eeldada, et aku äravoolu probleem on tekkinud üldiste põhjuste tõttu. Kui laadimiskaabli, adapteri või laadimisportiga on probleeme, võib aeglane laadimine toimuda. Teistel aegadel võib süüdi ka halb aku. Kuna teil on mõlemad probleemid samaaegselt, on suur võimalus, et üks järgmistest on tõene:

  • aku probleem (halvenemine, võimsuse kadumine, füüsilised kahjustused)
  • Liiga palju rakendusi töötab samal ajal
  • ekraani heledus
  • pahavara / viirus

Proovige telefoni tehase nullimisel pühkida ja jälgida, kui kiiresti aku tühjeneb, kui pole installitud kolmandaid osapooli. Kui pärast tehase algseadistamist ei ole aku jõudluse osas märkimisväärset erinevust või kui telefon jääb ka laadimise ajal, siis võite riistvara panustada. Sellisel juhul peaksite kaaluma aku väljavahetamist Samsungi remondi teel.

Probleem nr 3: Galaxy Note5 ei lülitu sisse

Mul on Samsungi Galaxy Note5 telefon, mis on poolteist aastat vana. Olin sõnumite saatmine mu telefoniga ja sõnumite vastuvõtmine, nii et mu telefon toimis täiesti normaalselt. Mul oli telefoni laadija ja märkasin, et sinine tuli vilgub nagu teate, nii et ma võtsin selle üles ja vajutasin koduvõtit. see on siis, kui märkasin, et kaamera vilgub ja telefon ei lülitu sisse. Üritasin selle käivitamist järgides võrgus olevaid juhiseid: vajutades toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu koos 10 sekundit. midagi ei tööta.

Lahendus .: Kasutatavate laadimisseadmetega võib tekkida probleem. Veenduge, et nii kaabel kui ka adapter töötavad. Kui teil on teine ​​ametlik Samsung Note5 USB-kaabel ja adapter, kasutage neid seadme laadimiseks vähemalt 30 minutit. Kui see ei ületa akut või telefoni sisselülitamist, peab olema riistvaraprobleem. Külastage oma kohalikku Samsungi teeninduskeskust, et nad saaksid seadet kontrollida ja soovitada, kas see vajab remonti.

Probleem nr 4: Galaxy Note5 e-posti konto ei sünkroonita

Minu e-kirjad lõpetasid eile oma telefoni töötamise. Olen kontrollinud kõiki seadeid ja olen nullinud sünkroonimisseaded jne, kuid nad ei tööta ikka veel. Olen püüdnud konto uuesti üles seada ja see ütleb, et kontot ei saa kontrollida! Saanud teade Ei suutnud kontot kinnitada, kuna kasutajanimi või parool on vale või POP3 / IMAP-juurdepääs pole selle konto jaoks sisse lülitatud. Kontrollige oma e-posti konto seadeid veebis ja proovige uuesti. Ma olen seda kõike teinud ja see ikka ei taha töötada. Palun aidake!!

Lahendus: Kas olete proovinud oma e-posti kontole sisse logida veebibrauseri abil? Selle põhjuseks võib olla vale kasutajanimi või parool. Kui kontotunnustega ei ole probleeme ja teie e-posti konto toimib normaalselt (sellele pääsete juurde mõnes muus seadmes või märkmikusse5), on kõige tõenäolisem põhjus turvalisusega seotud. Siin on, mida saate teha:

  1. Avage oma märkuses5 e-posti rakendus ja kustutage oma e-posti konto.
  2. Ava veebibrauser ja pääse oma e-posti kontole.
  3. Minge oma konto turvaseadete alla ja keelake kahefaktoriga autentimine ja / või muud sarnased turvaseaded.
  4. Avage oma e-posti rakendus uuesti ja lisage oma e-posti kontod.
  5. Kui kontod on rakendusse edukalt lisatud, lülitage oma veebibrauseris uuesti turvaseaded sisse.