Kuidas fikseerida Galaxy J7 wifi, mis ei ühenda probleemi [veaotsingu juhend]

Vaatamata sellele, et seda ei peeta kõrgetasemeliseks telefoniks, on # GalaxyJ7 tavaliselt veatuv seade. Kuna miljonil telefonil on aktiivne ringlus kogu maailmas, on see üllatuslikult madalate probleemidega võrreldes kallimate Galaxy S ja Note liinidega. Kuid J7 ei ole ka täiuslik ja üks selle ühistest vigadest on selle wifi funktsioon. Seal on märkimisväärne hulk kasutajaid, kes teatavad oma J7 wifi-st, mis ei tööta korralikult või üldse. Selle probleemi lahendamiseks esitame selle veaotsingu juhendi. Loodame, et see aitab.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Lahendus # 1: Soft reset

Sõltumata sellest, millist probleemi teil on, peab pehme lähtestamine olema üks esimesi asju, mida peaksite proovima. Mõned vead võivad töötada ainult ajutises olekus ja seni, kuni praegune operatsioonisüsteemi seanss on lõppenud, võivad need jätkuda. Kui te pole veel seda teinud, veenduge, et te simuleerite oma J7 seadme „aku tõmbet”, et süsteem ja RAM korralikult kustutada. Siin on, kuidas seda teha:

1. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ja ärge seda vabastage.
2. Seejärel vajutage ja hoidke toitenuppu all hoides all helitugevuse nuppu.
3. Hoidke mõlemad klahvid 10 sekundit või kauem all.
4. Laske telefonil taaskäivitada.
5. Kontrollige probleemi.

Teise võimalusena võite sama efekti saavutamiseks telefoni välja lülitada ja / või aku eemaldada.

Lahendus # 2: Cache partition wipe

Iga Android-seade kasutab tõhusalt ülesannete täitmiseks vaheseinu. Rakenduste laadimisaegade parandamisel kasutab teie Galaxy J7 spetsiaalset vahemälu, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. See vahemälu on põhiliselt ajutiste failide kogum, nagu pildid, lingid, videod, APK või rakenduste paigaldajad. Seade kogub süsteemi vahemälu aja jooksul. Vahemälu moodustavad elemendid kogutakse selleks, et Android neid hõlpsasti juurde pääseda. See mehhanism on tõhusam kui nende internetist laadimine iga kord. Näiteks kui Android tuvastab, et kasutate regulaarselt Facebooki rakendust, hoitakse selle rakenduse jaoks sageli vajalikke faile ja elemente süsteemi vahemälu osana, nii et järgmine kord, kui käivitate FAcebooki, ei pea süsteem enam neid veebist hankima.

Asi on selles, et süsteemi vahemälu võib mõnikord vigastada või aeguda. See võib laadimisprotsessi kiirendamise asemel põhjustada aeglase languse. Halvimal juhul võib mõjutada ka teisi rakendusi ja nende funktsioonid ei pruugi toimida ettenähtud viisil. Et kontrollida, kas teil on vahemälu probleem, peate vahemälu partitsiooni kustutama. Siin on, kuidas:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lahendus # 3: kontrollige oma wifi ühenduse kiirust

Mõnikord võib aeglane ühenduse probleem olla ekslik internetiühenduse puudumisel. Nagu te olete ilmselt nüüdseks aru saanud, on igaüks teineteisest erinev. Võimalik, et teil on tegelikult aeglane ühenduse probleem, seega kontrollige seda kindlasti, kui see nii on. Selleks peate oma seadmes tegema kiiruse testi. Kui installisite kiiruskatse rakenduse enne, kui Ookla, siis käivitage see, et näha, milline on teie praeguse WiFi-ühenduse kiirus. Kui teil pole sellist rakendust installitud, saate kasutada oma veebibrauserit ja külastada kiiruse testimise saite nagu speedtest.net või fast.com. Kui teie Interneti-ühenduse kiirus on tavapärast kiirust allpool, pöörduge oma Interneti-teenuse pakkuja poole, et nad saaksid teid aidata.

Lahendus # 4: kontrollige, kas teised seadmed saavad teie wifi-võrgus Interneti-ühenduse luua

Teine lihtne viis teada saada, kas teil on wifi-probleem või telefoniprobleem, on kontrollida, kas teises seadmes on WiFi-ühenduse kasutamisel ühendus. Ühendage oma telefoniga teine ​​telefon või sülearvuti ja vaadake, kas selle internet töötab. Kui see nii on, siis on probleem telefonil. Kui see on vastupidi, rääkige oma Interneti-teenuse pakkujalt edasiseks toetuseks.

Lahendus # 5: Unusta wifi ühendus

Kui teised traadita seadmed saavad teie wifi-ga ühendust luua, kuid teie J7 ei suuda, peate oma veaotsingu oma seadmele keskenduma. Üks parimaid asju, mida saate teha, on oma wifi-võrgu katkestamine. See on tehtud, unustades oma võrgu. Et oma S8 oma wifi-võrgus unustada, on see lihtne. Siin on, kuidas:

1. Tõmmake olekuriba ülevalt alla.
2. Vajutage ja hoidke all wifi.
3. Vajutage ja hoidke all wifi võrku, millega olete praegu ühendatud.
4. Valige Unusta võrk.

Nüüd, kui olete WiFi-võrgu unustanud, ühendage see uuesti ja vaadake, mis juhtub.

Lahendus # 6: kasutage staatilist IP-d

Mõnel juhul võib staatilisele IP-le üleminek WiFi-viga parandada. Vaikimisi on WiFi-ühendused määratud kasutama DHCP-d. See protseduur nõuab mõningaid teadmisi ruuteri konfiguratsioonist, kuigi kui te ei tea, kuidas marsruuteri kasutajaliidest kontrollida, siis lihtsalt vahele jätke.

Kui soovite proovida staatilist IP-d, siis siin saate seda teha:

1. Tõmmake olekuriba ülevalt alla.
2. Vajutage ja hoidke all wifi.
3. Vajutage ja hoidke all wifi võrku, millega olete praegu ühendatud.
4. Valige Halda võrguseadeid.
5. Veenduge, et valik Täpsemad suvandid on märgitud.
6. IP-seadete all valige Staatiline.
7. Kui olete selle teinud, saavad teised allpool olevad väljad, et neid saaks konfigureerida. Need väljad sisaldavad IP-aadressi, lüüsi, võrgu eesliite pikkust, DNS 1 ja DNS 2.
8. Sisestage kindlasti kehtiv IP-aadress ja Gateway IP.

Lahendus # 7: kasutage muud DNS-i

Teine hea asi, mida võite sel juhul proovida, on kasutada mõnda teist domeeninimede serverit või DNS-i. DNS on domeeninimeserverile lühike. Mõnikord, kui teie operaatori DNS ei tööta korralikult, võib see põhjustada aeglasi ühendusprobleeme või veelgi hullem, isegi takistada veebilehtede või rakenduste laadimist. Võimaliku DNS-probleemi testimine on lihtne, kui laadite oma domeeni asemel veebisaidi IP-aadressi. Näiteks selle asemel, et tippida Google.com aadressiribale, saate selle asemel asendada selle Google'i IP-aadressiga ( 74.125.68.139 ). Kui Google'i veebisait laadib IP-aadressi kasutamisel, siis on teil DNS-probleem. DNS lihtsalt tõlgib aadressiribale sisestatud tähestiku domeenid IP-aadressideks, nii et kui see tõlkija kogeb probleeme, võib see mõjutada ka ühenduse jõudlust. Et kontrollida, kas teil on DNS-i probleem, võite proovida muuta oma seadme wifi-seadete DNS-i 1 ja DNS-i 2, nagu näiteks DHCP-st staatiliseks muutmisel.

DNS-serverite muutmiseks:

1. Tõmmake olekuriba ülevalt alla.
2. Vajutage ja hoidke all wifi.
3. Vajutage ja hoidke all wifi võrku, millega olete praegu ühendatud.
4. Valige Halda võrguseadeid.
5. Veenduge, et valik Täpsemad suvandid on märgitud.
6. IP-seadete all valige Staatiline.
7. Kui olete selle teinud, saavad teised allpool olevad väljad, et neid saaks konfigureerida. Need väljad sisaldavad IP-aadressi, lüüsi, võrgu eesliite pikkust, DNS 1 ja DNS 2.
8. Sisestage uued DNS-serverid. Soovitame kasutada Google'i enda DNS-servereid, kuna need on usaldusväärsemad ja kiiremad kui teised seal asuvad DNS-serverid. DNS 1 puhul sisestage DNS 2 jaoks 8.8.8.8, 8.8.4.4 .

Lahendus # 8: kontrollige petturitest rakendusi

Üks teie probleemi võimalikest põhjustest on halb rakendus. Mitte kõik apps seal on kuni praeguse standardi Google tahab, et mõned neist võivad olla probleeme, kui nad on installitud. Kontrollimaks, kas olete lisanud halva rakenduse, käivitage J7 turvarežiimis. Siin on, kuidas:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
8. Kontrollige probleemi.

Ärge unustage, et taaskäivitamine turvarežiimis ei ole tehniliselt lahendus. Selle asemel on see vahend, mis peaks aitama teil kindlaks teha, kas probleem on põhjustatud rakendusest. Kui teil ei ole turvalist režiimi kasutades aeglast wifi-ühendust, tähendab see, et üks rakendustest põhjustab probleemi. Sellisel juhul soovite rakendused desinstallida, kuni olete süüdlase tuvastanud. Siin on, mida peate täpselt tegema:

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi. Kui wifi ei ole üldse aeglane, jätkake alltoodud sammudega.
3. Rakenduse desinstallimine. Alustage viimastest, mida olete installinud või värskendanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi.
5. Kontrollige probleemi. Kui probleem ei lahene, korrake samme 1-4.

Tehke tsükkel, kuni olete tuvastanud, millised rakendused on problemaatilised.

Lahendus # 9: võrgutoit

Üks lihtsamaid asju, mida saate sel juhul teha, on võrguseadmete taaskäivitamine järjestikusel viisil. Sageli parandab see tavapäraseid võrguvigasid ja jõudlusprobleeme. Põhimõtteliselt peate tegema oma modemi, ruuteri ja ühendatud seadmete välja lülitamise. Kui kasutate modemit, proovige see kõigepealt välja lülitada, seejärel ruuter ja telefonid või vidinad. Siis, kui kõik on välja lülitatud, soovite enne modemi tagasipöördumist esimest korda oodata 30 sekundit. Oodake, kuni modem on täielikult käivitunud, lülitage ruuter sisse ja oodake, kuni see käivitub. Seejärel soovite ühendada oma traadita seadmed uuesti ja kontrollida probleemi.

Kui teil pole modemit, taaskäivitage ruuter lihtsalt samal viisil.

Lahendus # 10: Võrgusätete lähtestamine

Üks tõhusamaid viise wifi probleemide lahendamiseks Galaxy J7-s on oma võrgu seadete lähtestamine. See kustutab põhiliselt teie seadme praeguse võrgu konfiguratsiooni, sealhulgas wifi seaded. Kui olete seaded tühjendanud, võib juhtuda, et ka see, et teie wifi ei tööta korralikult, võib ka ära minna.

Võrguseadete lähtestamine teie J7-s:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
3. Puudutage Reset.
4. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
5. Puudutage nuppu RESET SETTINGS.
6. Taaskäivitage S8 ja kontrollige probleemi.

Lahendus # 11: tehase lähtestamine

Enamikul juhtudel sarnaneb sinu omadega, tehase lähtestamist üldse ei ole vaja. Aga kui probleem on praegu veel olemas, peate olema üks õnnetu vähestest, kellel on raskem aeglane ühendus. Pidage meeles, et ülaltoodud ettepanekud hõlmasid juba palju võimalikke nurki, nii et kui midagi seni ei ole toiminud, peate tegelema võimaliku operatsioonisüsteemi probleemiga.

Tehase S8 lähtestamiseks tehke järgmist.

1. Looge oma isikuandmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.