Kuidas fikseerida Galaxy J3, mis lülitub iseenesest välja ja ei lae kasutamise ajal

Kuigi Samsung # GalaxyJ3 ei ole lipulaev, on see tegelikult korralik nutitelefon, mille kasutamisel kasutatakse praegu miljoneid. J3-l on sarnaste probleemidega sarnased ka oma tipptasemel sugulased, nii et täna katame kaks üldjuhul tekkinud probleemi. Loodame, et see artikkel on kasulik.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy J3 avab eraldi kaustad ja rakendused (ekraani probleem)

Tere. Niisiis juhtus täna midagi väga ootamatut, kui olin just YouTube'i vaadates, kui äkki see rakendus suleti. Nii et ma püüdsin seda uuesti avada ja mu ülejäänud katsetega ma logisin ainult logo ära! Ja siis algab see lihtsalt juhuslike asjade tegemisega, näiteks avab kaustu ja rakendusi, nagu keegi teine ​​oli samal ajal oma telefoni juhtiv! Midagi sellist pole varem juhtunud ja mul on olnud kuu aega kestnud rakendus Lucky Patcher ja midagi sellist pole varem toimunud. Ma olen eemaldanud Lucky Patcher'i, sain viirusetõrje, ma eemaldasin häkkinud rakendused, kustutasin oma brauseri ajaloo ja küpsised, võtsin välja ja panin aku igaveseks ja see pole mingit kasu. Ma ei ole veel turvalisse režiimi või tehase lähtestamiseni läinud ja ma ei taha seda tegelikult teha. Palun aidake. - Jacob Martinez Jacob Martinez

Lahendus: Tere Jacob. Kuigi on võimalik, et pahatahtlik rakendus võib põhjustada siin kirjeldatud olukorra, on ka võimalus, et probleemil võib olla midagi pistmist ekraaniga. Probleemi leidmiseks vaadake neid tõrkeotsingu samme, mida saate proovida:

Jõu taaskäivitamine

Enne muude tõrkeotsingute teostamist on esimene põhiline, mida soovite teha, tagada, et süsteem värskendatakse selle taaskäivitamisega. Me ei tea, kas saate oma telefoni tavapäraselt taaskäivitada või mitte, kuid soovitame teil seda teha järgmiselt:

  1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Laske hooldusprotsessi ekraanil ilmuda mitu sekundit.
  2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Oodake kuni 90 sekundit, kuni nullimine lõpeb.

Kui teie telefon ei käivitu normaalselt või kui leiad ülaltoodud sammud liiga palju, lihtsalt eemaldage aku, oodake mõni sekund ja seejärel sisestage aku tagasi.

Jälgige turvarežiimis

Et kontrollida, kas probleem on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest, saate seadme käivitada turvarežiimis ja vaadata, kuidas ekraan toimib. Kui telefon töötab normaalselt ja ekraan ei lähe hulluks, tähendab see, et probleemi põhjus on üks rakendustest.

J3-i käivitamine turvarežiimi:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
  7. Luba oma telefonil mõneks minutiks töötada ja probleemi kontrollida. Kui kõik tundub normaalne, sealhulgas ekraan, tähendab see, et teil on halbade rakenduste probleem.

Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

  1. Käivitage turvarežiimis.
  2. Kontrollige probleemi.
  3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
  4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
  5. Kui teie J3 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Juurdepääs teenuse menüüsse

Kui teie jätkub kuni selle punktini, võib kõige tõenäolisem põhjus olla riistvara rike. Enne kui võime öelda, et küllaltki kindel on, peate tegema vähemalt 2 veaotsingu sammu. Üks on kontrollida, kas teil on juurdepääs seadme teenindusmenüüsse ja kontrollida, kas digisaator on täielikult reageeriv. Siin on see, mida peate tegema:

  1. Avage oma telefoni rakendus.
  2. Tõmmake valikukett üles.
  3. Vali “ * # 0 * #” (ilma jutumärkideta) .
  4. Puudutage valikut Touch .
  5. Joonistage jooned ekraanipiirkondades, kus kahtlustate, et need võivad kahjustuda. Kui te ei suuda kindla kohaga liini jälgida, peab digisaator olema rike või kahjustatud. Kui kõik piirkonnad on reageerivad ja töötavad, peab probleemi põhjus olema tundmatu tarkvara viga.

Tehaseseadete taastamine

Tarkvara tõrkeotsingutest kõige enam saate tehases lähtestada. Nagu te juba teate, töötab see potentsiaalne lahendus, kustutades kõik seadmes olevad kasutajaandmed ja tagastades kõik tarkvarasätted tagasi nende vaikeseadistesse. See on tõhus viis tegeleda igasuguste tarkvaravigadega, nii et soovite veenduda, et teete seda praegu. J3-te tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

  1. Tehke oma isikuandmete varukoopia.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Võtke ühendust Samsungi toega

Kui probleem jääb pärast kõigi meie ülaltoodud ettepanekute tegemist, võite eeldada, et teie J3-l on riistvaraprobleem. Me oleme täheldanud teie olukorra täpset sarnasust purustatud digisaatoriga seadmete puhul. Kahjuks tähendab halb digiteerija seda, et peate selle fikseerimiseks asendama või kogu ekraani. Kui garantii on endiselt hõlmatud, soovitame teil lubada Samsungil remontida.

Probleem # 2: Kuidas parandada Galaxy J3, mis lülitub välja ja ei lae kasutamise ajal

Tere. Minu J3, mida kasutati 6 kuud, kuid see on teiselt poolt, käitub osaliselt päris hea osaga mõnest ootamatust sulgemisest minu taskus. Võiksin arvata, et võib-olla 5 kuud 6 kuu pärast, siis mõnikord paneksin ma öösel selle eest tasu, et seda hommikul leida, kuivaks, mitte muretseda, et ma ütlesin, võib olla laadija. tagasi, kui olin mängimise ajal, kui ma tavaliselt tegin ja oli samal ajal tasuta, tühjendas see mu käed, mul on aku välk, öeldes, et see laeb, kuid selle asemel, et minna üles, läheb aeglaselt, kuid mitte kindlasti, siis ma teen tavalise taaskäivituse ja kõik läheb tagasi tavapäraseks (laadimise ajal mängides), aga kui ma seda ei tee, ei võta see isegi siis, kui ma lõpetan mängimise, kaotan aku, ei saanud uusi rakendusi või värskendused just enne seda, kui see kõik juhtus, nii et probleem, mida ma püüan lahendada, on põhjus, miks seda enam ei kasutata? Mitte ilma käivita / sisse lülitada? - Mady

Lahendus: Tere, Mady. On raske teada, mis võib teie probleemi põhjustada, kuid üks asi, mida me võib-olla süüdistada, on tarkvara ja aku kalibreerimine. Pikaks venitamiseks võib Android kaotada tõelise aku taseme, mis põhjustab juhuslikke sulgemisi, laadimisprobleeme või telefoni käitumist. Et tagada, et teie telefoni operatsioonisüsteem kalibreeritakse pidevalt, et avastada teie aku võimsustaset, peate selle regulaarselt kalibreerima. Selleks, kuidas seda teha:

    1. Tühjendage aku täielikult . See tähendab, et seadet tuleb kasutada seni, kuni see omaette lülitub ja aku tase on 0%.
    2. Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni . Kasutage kindlasti oma seadme originaalvarustuse seadmeid ja laske sellel täielikult laadida. Ärge eemaldage seadet vähemalt kaks tundi ja ärge seda ka laadimise ajal kasutage.
    3. Pärast möödunud aega eemaldage seade vooluvõrgust.
    4. Tehke sooja taaskäivitamine, hoides toitenuppe ja kodu nuppe samaaegselt, kuni ilmub käivitamise logo.
    5. Kasutage oma telefoni seni, kuni see jälle uuesti voolab.
    6. Korrake samme 1-5.

Kui aku ja Android-kalibreerimine ei aita, tehke tehasest lähtestamine ja vaadake, kuidas teie J3 hiljem tasu võtab. Vaadake ülaltoodud tehase nullimise selgitust ja seda, kuidas seda teha.

Kui pärast tehase lähtestamist ei muutu midagi, kaaluge probleemi lahendamiseks aku väljavahetamist.