Kuidas määrata Galaxy A5, mis ei ühenda ühegi avaliku wifi-ga [veaotsingu juhend]

Neile # GalaxyA5 kasutajatele, kellel on probleeme konkreetse wifi ühendamisega, või selles artiklis avalikel wifi-del, peaks see postitus aitama. Me mõistame, et seal on palju inimesi, kes ei näi, et võiksid saada ideid, mida edasi teha, kui nende telefon ei suuda wifi-ga ühendust saada. Loodame, et leiate selle lühikese juhendi ja aitab teil oma wifi probleemi lahendada.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Mida teha, kui teie Galaxy A5 on Android Oreo värskenduse järel käivitatud

Tere! Mul on Samsung A5 (2017) ja paar päeva tagasi automaatne värskendus Android Oreole. Pärast seda värskendust ei õnnestunud telefonil käivituda ja silmusesse kinni jääda. Pärast mõningaid katseid ja online-vestlust samsungi töötajaga otsustasin teha tehase lähtestamise. Pärast seda käivitati telefonil mõned probleemid. See oleks vaja rohkem kui kuus üritust, enne kui see tuli „Hello” ekraanile ja kohe näitasid hüpikaknad, et mõned rakendused kukkusid. See ei olnud kolmanda osapoole rakendused, vaid samsungi enda rakendused, nagu „kontaktid”! Pärast seda ma proovisin oma Google'i kontoga sisse logida, kuid ma ei suutnud ja ma olen tõesti kindel, et konto on õige. Nii et olen proovinud telefoni turvalises režiimis käivitada. See on nüüd turvalises režiimis, kuid kohe ilmus hüpikaken ja ütleb, et "Start Samsung Experience on peatatud". Telefon on nüüd külmunud ja ei reageeri üldse midagi. Mida teha! Tervitused.

Lahendus .: Kui tehases taastamise režiimi abil ei taastu midagi positiivset, on teil vaid kaks valikut.

Andke Android tagasi

Androidi eelmise versiooni taastamine ei ole nii lihtne kui teate kinnitamine. See nõuab püsivara vilkumist või käsitsi installimist spetsiaalse tööriista Odin abil. Kogu protsessi nimetatakse vilkuvaks Android-terminoloogias. See on samuti riskantne ja võib põhjustada tõsiseid või püsivaid probleeme, kui neid ei tehta õigesti. Kui te ei ole varem vilkuvast sõnast kuulnud, pidage ennast amatööriks. Me ei soovi teil seda teha. Sama kehtib ka siis, kui olete sellest varem kuulnud, kuid te ei ole kindel, et saate seda õigesti teha.

Vilkumine on mõeldud algselt ainult Samsungi sisekasutusele, kuid kui Odini tööriist lekkis aastat tagasi, levitasid geenius Android kasutajad kiiresti müüdi, et vilkumine on vastus Android-probleemidele. Kahjuks ei ole see nii. Varude püsivara vilkumine võib töötada teatud piiratud olukordades. See võib teie puhul toimida, kuid me soovitame teil seda teha.

Kui soovite rohkem teada saada, kuidas seadet välklambi teha, tehke seda ise rohkem. Samuti võtke kindlasti vastu riskid, kui midagi läheb valesti.

Hankige Samsungi tugi

See on variant, mis on ohutu enamiku Androidi kasutajate jaoks. Me mõistame, kui palju probleeme on elada ilma nutitelefonita päevade jaoks, kuni ootab seda parandamist. Aga kui sa ei ole üldse hea telefoni jaoks üldse, peaks see olema ainus võimalus, mida peaksite võtma.

Keegi, isegi Samsung, ei tea, mis täpselt teie seadmega toimub, välja arvatud ilmsed sümptomid, nagu näiteks käivitussilmus ja kõik see. Probleemi mõistmiseks peab tehnik teadma teie seadme täielikku ajalugu. Me ei saa ilmselgelt seda nii, et teie parim valik just praegu on teha mõningaid laiaulatuslikke lahendusi, nagu operatsioonisüsteemi uuesti installimine. Ja pole paremaid inimesi, kes aitavad teil seda teha peale Samsungi.

Kui Samsungi marsruut läheb võimatuks, proovige kogenud Android-kasutaja proovida seadet sinu jaoks välgata.

Probleem # 2: Kuidas määrata Galaxy A5, mis ei ühenda ühtegi avalikku wifi

Tere. Mul on Samsung Galaxy A5 telefon, mis on töötanud suurepäraselt kuni paar nädalat tagasi. Siis püüdsin logida konkreetse Pubi wifi juurde (midagi, mida olen teinud mitu korda enne) ja ühendamise asemel sain sõnumi „Veebilehte aadressil //connectivitycheck.gstatic.com/generate_2014 ei saa laadida, sest net :: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED ilmus. Seejärel juhtus see järgmisel päeval tööl oma wifi kaudu (jällegi, mida ma olen edukalt mitu korda ühendanud). Olen proovinud telefoni taaskäivitada ja sulgen rakendused regulaarselt (kasutades vasakpoolset nuppu). Tundub, et ta üritab kasutada Samsungi Interneti-ühendust. Mida ma saan teha, et seda parandada? Ma ei ole tegelikult "nutitelefoni kirjaoskaja". Ette tänades.

Lahendus: Android-seadmed ei pruugi mõnel wifi-võrgul rakenduse probleemi või ebaõige võrgu konfiguratsiooni tõttu ühendust luua. Probleemi lahendamiseks on need võimalikud lahendused, mida saate proovida:

Sunnitud reboot

Enne edasiste tõrkeotsingute tegemist ärge unustage telefoni taaskäivitada. Paljud ühendusprobleemid on fikseeritud seadme lihtsalt välja lülitamisel ja selle taaskäivitamisel. Teie puhul tahate jõustada oma seadme taaskäivitamine, tehes järgmist.

1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Laske hooldusprotsessi ekraanil ilmuda mitu sekundit.
2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Oodake kuni 90 sekundit, kuni nullimine lõpeb.

Vahemälu partitsiooni pühkimine

Kui jõu taaskäivitamine ei lahenda probleemi, on järgmine veaotsingu samm, mida soovite teha, selle süsteemi vahemälu värskendamist. Seda saab teha tühjendades vahemälu partitsiooni, kus see on salvestatud. Siin on, kuidas:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lähtestage rakenduse eelistused

Kui midagi sellel hetkel ei ole toiminud, on järgmine hea asi tagada, et kõik vaikesüsteemid ja vajalikud põhisüsteemi rakendused on lubatud. Mõnikord võib oluline rakendus või teenus keelata. Tagamaks, et see ei ole teie praeguse probleemi põhjus, veenduge, et lähtestate kõik oma rakenduse eelistused. Järgige neid samme:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Taasta rakenduse eelistused.
5. Taaskäivitage oma A5-süsteem ja kontrollige, kas saate nüüd ühendada oma wifi-võrkudega.

Kontrollige kolmandate isikute rakendusi

Et näha, kas on olemas halb kolmanda osapoole rakendus, mis blokeerib wifi-ühenduse, proovige telefoni käivitada turvarežiimis. A5 turvalise režiimi käivitamiseks:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
8. Kontrollige probleemi.

Pidage meeles, et kui teil on võimalik WiFi-ga ühendada turvalises režiimis, kuid mitte normaalsesse režiimi tagasi, tähendab see, et üks teie rakendustest põhjustab seda. Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie A5 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Lähtesta võrgu seaded

Kui probleem on selles küsimuses veel lahendamata, soovite kustutada kõik oma võrgu seaded. See tagastab nii mobiilsidevõrgu kui ka wifi konfiguratsioonid tagasi nende vaikeseadetesse. Kõik eelnevalt ühendatud WiFi-võrgud kustutatakse protsessis, et olla kindel, et tunned paroole enne tähtaega. Kui olete valmis, järgige allolevaid samme telefoni võrgu puhastamiseks:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Puudutage valikut Üldine juhtimine.
3. Puudutage Reset.
4. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
5. Kinnitamiseks puudutage nuppu RESET SETTINGS.
6. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

Kui kõik ülaltoodud soovitused ei toimi, peate te lõpuks tehase lähtestamise tegema. Pidage meeles, et tehase lähtestamine pühib kõik teie telefoni andmed, et need enne seda teha.

Tehaseseadete taastamiseks tehke järgmist:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.