Kuidas fikseerida Galaxy A5, mis ei lae [veaotsingu juhend]

See tõrkeotsingu artikkel näitab, kuidas määrata Galaxy A5 (# GalaxyA5), mis ei lae õigesti või üldse. Me teame, et paljud A5 omanikud on selle probleemiga kokku puutunud, nii et me otsustasime selle ametikoha tulla. Nagu tavaliselt, lisame probleemi näidisjuhtumi, et panna teid konteksti. Loodame, et see on kasulik.

Enne kui me jätkame, tuleb meeles pidada, et anname vastuseid Android-probleemidele. Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: Galaxy A5 ei võta

Esiteks, mul on Samsungi galaktika a5. Mu ema ostab laadijaid vähemalt kaks korda kuus, sest nad muutuvad finicky'deks, nagu võib olla, kuigi ma olen nendega õrn. Just täna, umbes 2 tundi tagasi mu ema ostis uue ja ma lihtsalt ühendasin selle esimest korda ja see vaevalt töötab. Oleme proovinud kõiki erinevaid laadijaid ja üheksa neist viimased. See on tõesti tüütu, kuna see raiskab raha ja aega.

Lahendus: on kaks üldist põhjust, miks teie Galaxy A5 ei maksa õigesti. Esimene neist on tarkvara vea võimalus. Süsteemis võib olla operatsioonisüsteemi tõrge, valesti seadistatud või halb rakendus, mis häirib teie seadme toitehalduse funktsiooni. Teine võimalik põhjus on riistvara rike. See tähendab, et üks füüsilistest komponentidest ei pruugi mingil põhjusel normaalselt töötada. Mõned ühised komponendid, mis ebaõnnestuvad ja põhjustavad selle probleemi, hõlmavad järgmist:

  • laadimisvahendid
  • laadimisport
  • aku
  • Võimsuse juhtimise IC
  • emaplaat

Probleemide kõrvaldamine sammude eest, millega Galaxy A5 ei laadi

Et teada saada, mis probleem on, tuleb teil teha rida tõrkeotsingu samme. Järgige meie allpool toodud soovitusi, et selgitada välja põhjus, miks teie A5 ei võta õigesti.

Kasutage erinevat laadimiskaablit või adapterit

Paljude Android-seadmete probleemide laadimise üheks peamiseks põhjuseks on laadimisvahendid ise. Me ei tea, milline on laadimiskaabli või adapteri kvaliteet, vaid et see oleks turvalisel poolel, veenduge, et kasutate ainult ettenähtud kaableid. Samsungi seadmetel on laadimisel spetsiifilised energiaparameetrid ja kui neid ei tarnita, sest laadimiskaabel või adapter ei ole ametlik, võib tekkida probleeme. Odavad järelturu laadimisvahendid ei pruugi süsteemile vajalikku voolu ja pinget pakkuda. Enamasti töötavad kolmanda osapoole laadijad Samsungi seadmetega, kuid need võivad mõnikord olla probleemide põhjuseks. Halvimal juhul kahjustavad kolmanda osapoole laadimiskaabel ja / või adapter seadet. See on peamine põhjus, miks Samsung soovitab teil telefoniga kaasasoleva kaabli ja adapteriga kinni jääda.

Kui te ei leia teist ametlikku kaablit ja laadijat kergesti, laenake üks sõber või külastage oma kohalikku Samsungi kauplust, et saaksite kasutada oma laadimiskaablit või adapterit.

Laadige mõni teine ​​pistikupesa

Kui olete pärast probleemi algust laadinud sama pistikupesa, on tõenäoline, et probleem ei pruugi teie seadmes olla, vaid pistikupesaga. Proovige laadimisel kasutada teist, et näha, kas see teeb vahet.

Kontrollige laadimisportti

Ebatäpse laadimise või täieliku laadimise ebaõnnestumise üldine põhjus mis tahes seadmes on vigane laadimisport. Püüdke visuaalselt kontrollida laadimisportti, et näha, kas on ilmseid kahjustusi. Kui selle sisemise süsteemi port on kahjustatud, peate telefoni saatma, et seda saaks parandada.

Mõnikord võivad selle probleemi tekitada ka sadamas olevad mustused, lint või painutatud tihvtid. Kui soovite sadamasiseselt näha rohkem, proovige seda uurida suurendusvahendiga. Kui on nähtav lint või mustus, mis võib takistada laadimiskaablit sisemiselt süsteemis hästi, proovige selle eemaldamiseks kasutada suruõhu purki.

Laadige turvarežiimis

Et kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendus häirib Androidi, saate seadme taaskäivitada turvarežiimis. Siin on, kuidas:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
  8. Laadige telefon ja kontrollige probleemi. Te võite seda teha mitu korda, et teada saada, kas seal on erinevusi.

Kui teie Galaxy A5 maksab iga kord turvalise režiimi korral trahvi, peab probleemi taga olema kolmanda osapoole rakendus. Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

  1. Käivitage turvarežiimis.
  2. Kontrollige probleemi.
  3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
  4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
  5. Kui teie Galaxy ei maksa ikka veel õigesti, korrake samme 1-4.

Lähtesta kõik seaded

Enne kui soovite teha drastilisemaid tarkvaramuutusi, peaksite kaaluma ka kõigi seadete tagastamist nende vaikeväärtustele. Erinevalt tehase nullimisest ei mõjuta kõigi seadete lähtestamine tõrkeotsingu sammuna isikuandmeid, nii et praegu ei ole vaja faile veel tagastada.

Kõigi seadete lähtestamine:

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Puudutage valikut General Management> Reset settings.
  3. Puudutage Reset settings.
  4. Kui olete PIN-koodi määranud, sisestage see.
  5. Puudutage Reset settings. Kui olete lõpetanud, ilmub kinnitusaken.

Tehaseseadete taastamine

Telefoni pühkimine ja kõigi oma tarkvarasätete tagastamine nende vaikeväärtustele on teie lõplik tõrkeotsingu samm. Seda tehes teate, kas probleemi põhjustab tarkvara viga või mitte. Kui sa oled õnnelik ja probleemi põhjus on seotud tarkvaraga, aitab tehase lähtestamine tõenäoliselt abi.

Tehase lähtestamiseks Galaxy A5:

  1. Loo oma andmete varukoopia.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Võtke ühendust Samsungiga professionaalse abi saamiseks

Kui tehasest lähtestamine ei suuda probleemi lahendada, tähendab see, et põhjus peab olema midagi sügavamat. See tähendab ka seda, et probleem ei ole tõenäoliselt teie tasandil parandatav. Võtke ühendust Samsungiga ja seadistage remont või asenduskohtumine.