Kuidas määrata viivitatud puutetundliku ekraani vastuse probleem iPhone 7-l pärast iOS 11.3.1 värskendust [Veaotsingu juhend]

Viivitusega puutetundliku ekraani vastus iPhone 7 Plus'ile võib olla omistatud tarkvara tõrkele või vigasele riistvarale. Samuti võib see ilmneda muude värskendustejärgsete probleemide hulgas, nagu see, mis juhtus mõne pärast pärast iOS 11.3.1 platvormi uuendamist. See postitus kulgeb läbi kogu värskendusprotsessi tõrkeotsingut, mis puudutab puutetundliku ekraaniga reageerimist, mis mõjutab iPhone 7 telefonitoru. Lisateabe saamiseks lugege edasi.

Enne kui midagi muud, kui teil on seadmega muid probleeme, proovige sirvida meie tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme selle seadmega juba mitmeid probleeme käsitlenud. Koefitsiendid on, et oleme juba avaldanud postituse, mis tegeleb sarnaste probleemidega. Proovige leida probleeme, millel on sarnased sümptomid, ja seda, mida teil praegu on, ja kasutage soovitatavaid lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate endiselt meie abi, siis täitke meie küsimustik ja vajutage meile, et meiega ühendust võtta.

Esimene lahendus: Tehke pehme lähtestamine / taaskäivitage iPhone.

Pehme reset tühistab kõik uue süsteemi rakendamisest tulenevad väikesed tõrked. Samuti värskendab see sisemälu ja seadme süsteemi, et jätkata nõuetekohaseid funktsioone.

• IPhone 7-i taaskäivitamiseks / pehmendamiseks vajutage ja hoidke all toitenuppu, kuni ekraanile ilmub ekraanile slaidi väljalülitamine . Seadme täielikuks väljalülitamiseks lohistage liugurit. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni Apple'i logo ilmub.

See ei mõjuta seadme sisemällu salvestatud andmeid, nii et see ei põhjusta andmete kadumist.

Teine lahendus: lõpetage kõik taustaprogrammid.

Taustarakendused võivad pärast uue püsivara värskenduse rakendamist muutuda petturiteks. Kui see juhtub, muutuksid mõned funktsioonid, kui mitte kogu süsteemi toimimine. Selle välistamiseks sulgege kõik oma iPhone 7 taustaprogrammid.

1. Vajutage kaks korda kiiresti nuppu Home . See näitab ekraanil hiljuti kasutatud rakenduste loendit.
2. Pühkige üles iga rakenduse eelvaate pealt, et neid individuaalselt sulgeda.

Taaskäivitage iPhone, kui olete lõpetanud kõigi taustarakenduste kustutamise sisemälu ja operatsioonisüsteemi värskendamiseks.

Kolmas lahendus: sisemälu kontrollimine ja haldamine.

Tarkvarauuendused võivad olla suured failisuurused. Kui teie iPhone'i sisemälu on juba madal, on võimalik, et pärast uue värskenduse installimist lõppes see täielikult. Ja kuna mälu on ebapiisav, näitab teie seade sellist ebatavalist käitumist. Veendumaks, et see ei põhjusta seda probleemi, kontrollige oma seadme sisemälu ja vajadusel haldage rakendusi ja sisu. Siin on, mida sa peaksid tegema:

1. Liikuge valikule Settings-> General-> iPhone Storage.
2. Vaadake kasutatud ja kättesaadavaid mälu üksikasju. Kontrollige ka graafikut, et vaadata, mis mälu kasutab, või liikuge allapoole, et näha, kui palju mälu iga rakendus kasutab.

Rakenduste, eriti suurte ROM-i kasutavate rakenduste haldamiseks toimige järgmiselt.

1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
2. Puudutage ikooni Üldine .
3. Koputage valikut Storage & iCloud Usage.
4. Valige suvand Salvestamise haldamine.
5. Oodake, kuni rakenduste loend kuvatakse jaotises Storage .

Saate vaadata loendit, et määrata, millised rakendused kasutavad kõige rohkem ruumi. Kustutage ruumi vabastamiseks soovimatud rakendused.

Muud viisid mäluruumi kustutamiseks on mittevajalike tekst- ja piltsõnumite kustutamine, brauseri vahemälu ja küpsiste kustutamine ning kõnelogide kustutamine. Teisi olulisi faile saate ka oma telefonist arvutisse teisaldada. Selle tegemiseks peate kasutama iTunes'i.

Neljas lahendus: lähtestage kõik iPhone 7 seaded.

Tarkvarauuendused võivad tühistada teie praegused seaded, millel on seega ainult kaks võimalikku tulemust - kas hea või halb. Ilmselt sel juhul ei ole tulemus hea, nii et peate selle parandamiseks midagi tegema. Soovitatav lahendus on kõigi iPhone'i seadete lähtestamine. Nii taastatakse süsteemi sätted nende algväärtustele ja sealt saate käsitsi konfigureerida vajalikud suvandid ja funktsioonid, mida soovite kasutada. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Koputage Seaded .
2. Puudutage ikooni Üldine .
3. Leidke ja koputage Reset .
4. Valige suvand Reset All Settings. See taastab süsteemi seaded ilma telefoni sisemällu salvestatud andmeid mõjutamata, mistõttu see ei põhjusta andmete kadumist.
5. Kui soovitakse, sisestage jätkamiseks oma seadme pääsukood.
6. Süsteemi seadete lähtestamise kinnitamiseks puudutage.

Viies lahendus: taastage iPhone 7 iTunes'is.

Kui probleem püsib pärast kõigi kohaldatavate lahenduste ammendamist, siis oleks teie viimane kaalumisviis iOS-i taastamine. See tähendab, et võite taastada oma iPhone 7 taasterežiimi või DFU-režiimi abil. Mõlemal juhul tuleb teil iTunes'i kasutada. IPhone'i saate taastada eelmisele varukoopiale või seadistada selle uueks. Kõik andmed kustutatakse protsessis, mistõttu on vaja luua varukoopia. Kui olete varukoopia valmis, vaadake alltoodud samme.

Tehke iTunes'i abil oma iPhone 7-is taastamise režiimi taastamine:

Ühendage oma iPhone arvutiga, kasutades kaasasolevat USB-kaablit või välkkaablit. Avage oma arvutis iTunes ja oodake, et see teie iPhone'i ära tunda. Kui teie iPhone on ühendatud ja ära tunda, sundige seda taaskäivitama, kuid ärge vabastage nuppe, kui Apple'i logo ilmub selle asemel, oodake, kuni ilmub ekraanile menüü Connect to iTunes. Siin on, kuidas:

1. Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu samaaegselt, kuni ekraanile ilmub ekraanil ühendus ühendusega iTunes .
2. Kui teil palutakse Restore või Update, valige Restore .
3. Luba iTunesil proovida iOS-i uuesti installida ja oma seadme tarkvara alla laadida.
4. Kui allalaadimine kestab rohkem kui 15 minutit ja teie seade väljub ekraanile ühenduse loomise iTunes'ist, laske allalaadimine lõpetada ja seejärel pöörduge tagasi eelmiste sammude juurde, et uuesti taasterežiimi siseneda.
5. Kui taastamine on lõppenud, seadistage telefon uuesti kasutamiseks.

Tehke iTunes'i abil oma iPhone 7-s DFU-režiimi taastamine:

DFU-režiim erineb tavalisest taasterežiimist, kuna see võimaldab seadmel iTunesiga suhelda ilma operatsioonisüsteemi (iOS) laadimata. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Sulgege kõik arvutis avatud rakendused.
2. Avage oma arvutis iTunes.
3. Kui iPhone on välja lülitatud, ühendage see arvutiga, kasutades kaasasolevat välkkaablit või USB-kaablit.
4. Vajutage ja hoidke toitenuppu vähemalt 3 sekundit all.
5. Vajutage ja hoidke all helitugevuse nuppu, hoides samal ajal toitenuppu all . Hoidke mõlemat nuppu 10 sekundit all. Kui näete Apple'i logo, tähendab see, et olete hoidnud nuppe liiga kaua ja et peate alustama kõikjal. Vastasel juhul jätkake järgmise sammuga.
6. Vabastage toitenupp, hoides samal ajal helitugevuse nuppu umbes 5 sekundit all. Kui näete pistikut iTunes'i ekraanile, proovige uuesti algusest peale. Vastasel juhul jätkake järgmise sammuga.

Teie iPhone on DFU-režiimis, kui ekraan jääb eelmise sammu sooritamise järel mustaks. Siinkohal peaksite arvutil näha hoiatusteadet, mis ütleb, et iTunes on teie iPhone'i avastanud ja järginud antud viipasid taastamise lõpetamiseks.

Otsige rohkem abi

Võtke ühendust Apple'i klienditoega või oma vedajaga, et teavitada sellest muudest võimalustest ja soovitustest. Ilmselt omistatakse probleemile vigane tarkvara, mis on tõenäoliselt tingitud värskenduse veast ja nõuab seetõttu parandusplokki. Vastasel juhul võite kaaluda teenuse valimist. Riistvarakahjustuste kõrvaldamiseks selle põhjusest võite oma seadme viia oma lähedalasuvasse teeninduskeskusesse ja kontrollida seda Apple'i tehnikuga. Kuigi hilinenud puutetundliku ekraani vastus algas pärast viimase iOS-i värskenduse installimist, võib sümptomi esinemine olla lihtsalt juhus. Teie seade võib olla juba saanud uue füüsilise või vedeliku kahjustuse enne uue värskenduse rakendamist.