Kuidas Fix Cricket Wireless Samsung Galaxy S9 ei saa saata piltsõnumeid

#Samsung #Galaxy # S9 on eelmisel aastal ilmunud lipulaev, millel on mitu silmapaistvat funktsiooni. See on IP68 sertifitseeritud telefon, mis on valmistatud alumiiniumraamist Corning Gorilla klaasiga nii ees kui ka taga. See kasutab 5, 8 tolli Super AMOLED Infinity Display, mis muudab värvid ilusti. Kapoti all on Snapdragon 845 protsessor, mis kombineerituna selle 4 GB RAM-iga võimaldab rakendustel sujuvalt töötada. Kuigi tegemist on tugeva toimega telefoniga, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, mida me täna käsitleme. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme traadita Samsungi Galaxy S9-d, mis ei saa saata piltsõnumite väljastamist.

Kui teil on Samsung Galaxy S9 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kuidas Fix Cricket Wireless Samsung Galaxy S9 ei saa saata piltsõnumeid

Probleem: Hei, ostsin eile S9 ja ma ei saa seda piltsõnumite saatmiseks. Regulaarsed tekstisõnumid töötavad hästi, kuid ma ei saa saata (ja arvan, et saan?) Piltsõnumeid vaikesõnumite rakenduses „Sõnumid“. Olen proovinud kõike võrgus, mida ma leian, sealhulgas uusi apn'e, varundamise taastamist, telefoni taaskäivitamist, kontrollimist, kas kõik, mis tuleb sisse lülitada, on tegelikult jne. See probleem pole nii suur tegelema, kuid ma tahaksin, et see fikseeritaks. Ma ei ole proovinud eraldi uue sõnumside rakenduse installimist ja seda kasutades, et näha, kas see toimib. Mul on Cricket Wireless. Võrdluseks saan saata pilte teiste installitud rakenduste abil (Instagram). Oleks tänulik, kui aitaksite teid aidata.

Lahendus .: Enne selle seadme tõrkeotsingu teostamist on kõige parem veenduda, et see töötab uusimal tarkvaraversioonil. Kui värskendus on saadaval, siis soovitan teil see alla laadida ja installida.

Kuna teil on probleem, mis saadab piltsõnumi, mida on vaja teha, on kontrollida, kas teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus ja kas telefonil on hea mobiilse andmesignaal, eelistatult LTE signaal.

Samuti peaksite veenduma, et teie telefonil on õiged kriketivõrgu APN-seaded.

Telefoni APN avamiseks:

• Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
• Koputage Seaded> Ühendused> Mobiilsidevõrgud> Pöörduspunktide nimed.
• Kui see on saadaval, koputage Xfinity APN-i
• Kui see pole saadaval, puudutage ADD.
• Kontrollige ja värskendage järgmisi andmeid APN-i jaoks:

Traadita traadita võrgu APN seaded on järgmised:

• Nimi: Internet
• APN: ndo
• MMSC: //mmsc.aiowireless.net
• MMS-i puhverserver: proxy.aiowireless.net
• Multimeediumsõnumi port: 80
• MCC: 310
• MNC: 150
• APN tüüp: vaikimisi, mms, fota, hipri, supl
• APN protokoll: IPv4
• APN-i rändlusprotokoll: IPv4
• Lülitage APN sisse / välja: ON

Kui telefonil on õiged APN-seaded, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka. Juhul, kui see jätkab allpool loetletud veaotsingu samme.

Tehke pehme lähtestamine

Esimene asi, mida sellisel juhul peate tegema, on pehme lähtestamine, mida tavaliselt tehakse siis, kui telefon ei reageeri, kuid seda soovitatakse ka antud juhul.

• Vajutage ja hoidke all toite- ja helitugevusnuppu kuni 45 sekundit.
• Oodake, kui seade taaskäivitub.

Kui telefon taaskäivitub, kontrollige, kas probleem esineb ikka.

Tühjendage tekstisõnumite rakenduse vahemälu ja andmed

On juhtumeid, kus tekstisõnumite rakenduses korrumpeerunud andmed võivad selle konkreetse probleemi põhjustada. Sellisel juhul aitab selle rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine.

• Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
• Koputage Seaded> Rakendused.
• Puudutage vaikenimekirjas soovitud rakendust.
• Eelseadistatud rakenduste kuvamiseks puudutage Menu> Show system apps.
• Puudutage Storage> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Kontrollige, kas probleem esineb turvarežiimis

On juhtumeid, kus telefoni alla laaditud ja installitud rakendus võib seda probleemi põhjustada. Kontrollimaks, kas see on nii, peate telefoni käivitama turvarežiimis, kuna selles režiimis lubatakse ainult eelinstallitud rakendusi.

• Lülitage telefon välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu ekraanil kuvatava mudeli nime ekraanil.
• Kui ekraanile ilmub SAMSUNG, avage toitenupp.
• Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
• Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
• Kui ekraani alumises vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.

Juhul kui probleemi selles režiimis ei esine, on tõenäoline, et probleemi põhjustas alla laaditud rakendus. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon

Telefonisüsteemi puhverdatud andmeid kasutatakse telefoni rakenduste kiirendamiseks. Mõnikord võivad need andmed rikkuda, mis põhjustab seadmes probleeme. Kontrollimaks, kas vigastatud puhverdatud andmed põhjustavad probleemi, peate telefoni puhverdamise partitsiooni taastamisrežiimist pühkima.

• Lülitage telefon välja.
• Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
• Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.

Tehke tehase lähtestamine

Üks viimane veaotsingu samm, mida peaksite kaaluma, on tehase lähtestamine. See taastab telefoni algse tehase seisundi. Enne lähtestamist tehke kindlasti oma telefoni andmete varundamine, sest see kustutatakse protsessis.

• Lülitage telefon välja.
• Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
• Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
• Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
• Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui lähtestamine on lõppenud, veenduge, et õiged APN-seaded oleksid paigaldatud, enne kui kontrollite, kas probleem esineb ikka.