Kuidas määrata tavapäraseid Samsung Galaxy S6 Edge Plus tekstisõnumite probleeme (sisaldab nii SMS-i kui ka MMS-i)

Me saime päris palju abitaotlusi #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) omanikelt ja kõige levinumate probleemide seas olid tekstisõnumid, mis hõlmab nii SMS-i kui ka MMS-i. Tekstisõnumid on mobiiltelefonide puhul kõige elementaarsem teenus ja põhilised telefonid ei ole tegelikult palju. Niisiis, miks on telefon nii tugev kui S6 Edge + -il palju probleeme tekstisõnumiteenusega? See on tingitud uutest funktsioonidest ja muudest keerukatest teenustest, nagu pildi jagamine, pühkimise tekst jne.

Esimene ja teine ​​probleem, mida ma siin mainisin, on põhimõtteliselt sama, kuid ma pidin selgitama mõningaid asju teise probleemi esinemise kohta, mistõttu ma eraldasin need. Kuid nende tegelik probleem on see, et lihtsad tekstid konverteeritakse grupivestlusteks. Loe edasi, et saada rohkem teavet selle postitusega seotud küsimuste kohta ja õppida, kuidas nendega toime tulla, kui tulevikus tekib üks.

Meie lugejatele, kellel on muid probleeme, veenduge, et külastate meie S6 Edge + veaotsingu lehte, sest oleme juba käsitlenud mitmeid probleeme selle seadmega. Koefitsiendid on, et teie probleemile on juba olemas lahendused ja kõik, mida pead tegema, on neid leida. Niisiis, sirvige lehekülge ja leidke probleeme, mis on sinu omadega samad. Samuti võite meiega ühendust võtta meie Android-küsimustikuga, kui vajate täiendavat abi.

Galaxy S6 Edge Plus saab tekstisõnumeid grupivestlusena

Probleem : pärast Marshmallowi värskendamist (saadetud T-Mobile'i seadmesse) hakkasin tekkinud probleemidega tekkinud probleeme tekitama. See juhtub ainult teiste Android-kasutajatega, olenemata nende kasutatavatest operaatoritest. Võin saata ühe teksti ühele isikule. Kui nad reageerivad, tuleb see tagasi uue lõnga grupi sõnumina selle isiku ja mina vastu. Ma lülitasin välja automaatse asustuse grupisõnumi seadistuse, kuid see on ikka veel seda teinud. Olen tühjendanud vahemälu, võimsuse tsükli ja mitu korda lähtestanud. Olen näinud mõnda sõnumite saatmist, kuid ei näi olevat otseselt seotud selle küsimusega. Abi!

Vastus : rühma vestluse lubamiseks / keelamiseks on tegelikult erinev seade. Avage Seaded> Rakendused> Sõnumid> Veel seadeid> Multimeediasõnumid> Grupivestluse keelamine. Ma arvan, et see on ainus asi, mida saate teha, nii et teie seade ei teisenda tekstisõnumeid grupivestlusteks.

Galaxy S6 Edge Plus teisendab teksti grupivestluseks

Probleem : Minu abikaasa sissetulevad tekstid loetlevad nii mind kui ka teda, nagu oleks see grupitekst. Kui ma vastan ainult minule, ei saa ta vastust kunagi. Kui ma alustan talle uue teksti, läheb see ainult talle, kuid järgmine tekst temalt on meile mõlemad. Üritasin eemaldada ennast saajana, kuid järgmine sissetulev tekst teda endiselt loetleb. Üritasime niidid kustutada, see ei tööta. Palun aidake!!

Vastus : Kõigepealt on see probleem tõenäoliselt sama, mida ma mainisin, kuid ma tahan seda eraldi käsitleda, sest mul on mõned seletused. Ma ei tea, miks peate oma abivahendi saatmisel oma numbri lisama, kuid asi on see, kui grupivestlus on lubatud ja telefon tuvastab, et kontaktiväljal on rohkem kui üks kontakt, see teisendab automaatselt lihtsa tekstisõnumi grupivestlusse. See, kas grupivestlus on lubatud teie abikaasa telefonis, kui vastused on esitatud, vaadatakse sama teema all.

Nüüd ütlesite, et alustasite oma abikaasale uut teksti ainult tema numbriga kontaktiväljal ja see läks läbi, kuid kui ta vastab, siis sisaldab tema sõnum nii teie kontaktandmeid. Põhjus, miks see juhtub, on see, et tema telefon teisendab tekstid automaatselt ka grupivestluseks.

Mida on vaja teha, on kustutada nii telefoni kui ka oma abikaasa kõik grupiteksti lõimed ja alustada uue tekstisõnumiga ainult tema telefoninumber kontaktiväljal. Kui probleem esineb ikka, ei ole teil muud valikut, kui minna menüüsse Seaded> Rakendused> Sõnumid> Veel seadeid> Multimeediasõnumid> Keela grupivestlus. See peaks seda parandama.

Galaxy S6 Edge Plus ei saa pärast värskendust MMS-i alla laadida

Probleem : Kuna värskendamist 6.0.1-le ei õnnestunud alla laadida, on mMS-sõnumite allalaadimine öeldud, et sain neile sõnumi allalaadimise, kuid alati ebaõnnestub. Vanal versioonil laadis see lihtsalt pildid automaatselt alla.

Vastus : MMS-sõnumite puhul on mobiilsed andmed väga olulised, tegelikult on see vajalik. Veenduge, et mobiilandmed oleksid lubatud ja proovige uuesti alla laadida. Kui probleem ikka veel juhtub, peab see olema APN-i seaded, mis värskendamise ajal segi said. Kui tead, milline on teie telefoni õige APN (proovige seda Google'i), siis tehke vajalikud muudatused. Kui te seda ei tee, siis võtke ühendust oma teenusepakkujaga ja laske see teie jaoks ette võtta.

Küsimus Galaxy S6 Edge Plus sõnumite teatamise heli kohta

Probleem : SMS-teate seadistamine on 3 teatamisheliks, et mind hoiatada. Täna hommikul (näiteks) jäi minu teate heli 5 korda enne vastamist, kuid üks teadetest tundus kattuvat. Seal oli ainult üks sõnum. Kas teine ​​sõnum oleks tulnud ja ei näidanud?

Vastus : Võib-olla oli see pikk tekstisõnum, mis jagati paariks osaks, kuid sai automaatselt vastuvõtmisel. See võib olla põhjus, miks teatamise heli oli kattuv.

Galaxy S6 Edge Plus andmed ei tööta, sõnumeid ei saa alla laadida

Probleem : vastu võetud tekstisõnumid, kuid neid ei saa laadida. Sõnumeid saab saata. Oskab vastu võtta ja edastada kõnesid. Andmed ei tööta.

Vastus : ma küsisin teilt, millist sõnumit ei laadita, kuid kuna olete öelnud, et teie telefoni andmed ei tööta, on ohutu eeldada, et viitasite MMS-i või multimeediumsõnumitele. Selle probleemi saab määrata, kui saate mobiilse andmeside probleemi lahendada. Nii et kõigepealt veenduge, et teie mobiiltelefoni andmed oleksid lubatud. Kui see on ja te ei saa ikka veel Interneti kaudu ühendust mobiilse andmeside abil, peab see olema probleemidega APN-i seaded. Proovige oma telefoni APN-i hankida, kuid kui te seda ei leia, helistage oma teenusepakkujalt ja laske rep seada õiged seaded teie seadmele.

Galaxy S6 Edge Plus ei saa piltsõnumeid saata

Probleem : värskendasin hiljuti oma S6 Edge Plus, kuid ma ei tea, kas see on probleem või mitte. Aga kui ma üritan inimestele teksti pilte teha, ütleb ta lihtsalt saatmist…. & ei saada neid.

Vastus : Kas probleem on juba olemas enne värskendust või mitte? Kui jah, siis see ei ole selle värskendus. Kuid probleem peab olema seotud teie telefoniga, mis võimaldab mobiilandmetega Interneti-ühendust luua, nii et veenduge, et see on lubatud. Kui see on, kuid probleem esineb ikka, peab see olema APN-i seaded. Proovige helistada oma teenusepakkujalt ja küsida seda või lasta vastajal see teile luua.

Galaxy S6 Edge Plus saad Sõnumite rakenduse kasutamise ajal väga kuumaks

Probleem : sõnumeid ei saa avada, vastu võtta ega saata. Ekraan läheb mustaks. Telefon töötab töö ajal väga kuumalt. (Sõnum: sõnumid, mis ei vasta, oodake).

Vastus : Rakenduse või püsivara tõsise probleemi puhul võib tekkida väike probleem. Esimene asi, mida peate tegema, on rakenduse Sõnumid vahemälu ja andmete kustutamine.

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval Rakendused.
  2. Koputage Seaded.
  3. Leidke 'APPLICATIONS', seejärel puudutage Application manager.
  4. Pühkige paremale ALL ekraanile.
  5. Leidke ja koputage valikut Messages.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

Kui telefon endiselt sõnumirakenduse kasutamisel soojeneb, proovige käivitada turvarežiimis ja proovige sealset rakendust kasutada.

  1. Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  2. Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  3. Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  4. Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kui telefon on turvalises režiimis ja soojendab endiselt, proovige vahemälu partitsiooni pühkida ja lõpetuseks lähtestada, kui kõik muu ei õnnestu.

Kuidas puhverdada vahemälu partitsiooni

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Master Reset'i käivitamine

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Loodan, et see aitab.