Kuidas Fix üldine iPhone 5S probleemid iOS 8 [4. osa]

Tere tulemast iPhone 5S-i pühendatud veaotsingu juhendite neljanda osa juurde. See mudel, mis ilmus 2013. aasta neljandas kvartalis, oli kunagi Apple'i peamine nutitelefon, mis avaldati iOS 7-s, see mudel sai hiljuti iOS 8 värskenduse. Kuigi sellel mudelil on kindlasti muljetavaldav riistvara ja sama muljetavaldav tarkvara ökosüsteem, on sellel mudelil ka õiglane osa probleemidest.

Neid küsimusi püüame lahendada. Kuigi mõned on kergesti lahendatavad, piisab telefoni lihtsast taaskäivitamisest, teised nõuavad mitmeid tõrkeotsingu samme.

Kui teil on iPhone 5S või mõni muu iPhone seade, siis saatke meile e-kiri aadressil [email protected]. Meil on hea meel teid aidata mistahes murega, mis teil telefoniga võib tekkida. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui me meile e-kirja saata, proovige olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

5S Andmete taastamine veekahjustusega seadmest

Probleem : see uputati rohkem kui 5 sekundit ja ma olen kaotanud selle lootuse, et see uuesti toimib. Kõik, mida ma tahaksin teha, on kopeerida andmed peamälust, nagu muusika ja fotod minu arvutisse. See võib siiski sisse lülitada, kuid see toimib väga kummaliselt. Ma ühendan oma laadija telefoni ja kriitiline aku märk ilmub (väike punane riba tühjas akus). Mõni sekund hiljem hakkab ta üles, õunapilt ja heledam ekraan. 7 sekundit hiljem läheb see pimedaks ja see protsess silmus. Ma ärkan järgmisel hommikul ja see on välja lülitatud. Ma ühendan laadija uuesti ja see ei lähe kriitilisest aku märgist, alglaadimisega Apple'i ekraanile ning siis läheb pimeduse ja silmuseni minemise asemel pimedas ekraanile, kuid võite öelda, et see on sisse lülitatud. See on nagu täiesti tume / väljalülitatud ekraan, kuid kergem. Peaaegu nagu te suurendasite heledusmõõturit täiesti tumedale ekraanile. Kõik asjad kõrvale jäid pimedaks, kuid see jäi mõneks ajaks enne väljalülitamist. Palun aidake.

Lahendus : Kui seade on veega kahjustunud, muutub see salvestatud andmete hankimine raskeks, kui see ei tööta korralikult.

Kõigepealt saate kuivatada igasuguse niiskuse, mis võib olla telefoni sees. See võib teie telefoni veelgi kahjustada, kui üritate telefoni sisse lülitada, kuna see võib mõningaid komponente, mis veel töötavad, lühise. Sukeldage telefon riisikotis umbes 3 päeva. Riis neelab niiskust loomulikult.

Pärast kolme päeva möödumist proovige ühendada telefon arvutiga, mis töötab iTunes'i viimases versioonis. Lülitage telefon sisse ja kui iTunes seda tuvastab, jätkake varundamisprotsessi.

5S andmete varundamise probleem ei ole piisavalt ruumi

Probleem : ma ei saa sellest üldse aru. Ma ei hakka seda kõike alustama, kuid sisuliselt pean lihtsalt iPhone'i varundama ja pole seda kunagi varem teinud. Ma kasutan 5 aastat, mis mul on olnud umbes kaks aastat, ja tahan lihtsalt lihtsat ja lihtsat viisi oma andmete varundamiseks, nii et ma ei kaotaks seda. Mul on kolm õunaparaati, mis kõik ma vaeva näen ja saan harva leida kasulikke nõuandeid (kui te ei suuda juba öelda, et ma ei ole üldse tech-savvy), nii et ma loodan, et konto tegemine siin tegelikult toob mulle mõned vastused.

Mulle öeldi, et iCloud oli kõige lihtsam variant ja tahtmatult seda proovinud. Kohe loodi mulle e-kiri ja siis öeldi, et minu andmete varundamiseks ei ole piisavalt mälu, kuna seal on ainult 5 GB vaba mälu. Ei soovi enam ladustamist osta, otsustasin selle oma Maciga ühendada. Ma ei tahtnud seda teha, sest sünkroonisin oma iPod oma Maciga, mis tundmatutel põhjustel ei suutnud hoida kogu mu muusikat (väites, et mälu ei olnud piisavalt ja seal on palju), mis tähendab, et osa mu muusikast on minu Mac, kuigi enamik neist on minu vanal arvutil, ei saa ma oma Maci oma muusika sünkroonimiseks kasutada ilma seda enam kaotamata. Lisaks, minu iPhone sünkroonis traadita minu iTunes'i kontoga (midagi, mida ma leidsin väga tüütu), mis tähendab iga kord ja jälle, mõned muusikad satuvad juhuslikult minu iPhone'i, kui mul on wifi. Täiesti soovimatu ja ärritav, kuid niikuinii ma ühendan oma iPhone'i automaatselt ja ta alustab minu Maciga minu iTunes'iga sünkroonimist, laadides alla mõned minu rakendused (väites, et seal on 30, kuid ainult 8 on olemas), segades seda imelikku muusikakuppi I ei taha kumbagi seadet ega külmutada mu maci mõnda aega, kuna ma pean interneti lahendusi lahendama. Siis öeldakse, et minu seadme varundamiseks ei ole piisavalt mälu, kuigi peaks olema, kuid mulle ei ole mingit võimalust käsitsi otsustada, mida tahan varundada ja mida ma ei tee, või vähemalt ükski, et ma võib leida.

Siis saan aru, et iTunes ei näi minu märkmete ja piltide varundamist (mis on minu jaoks kõige olulisemad asjad varundamiseks), nii et ma lähen tagasi oma telefoni, et näha, et see annab mulle teateid iCloudi mälumälu kohta. Püüan kustutada iCloudi konto, mis annab mulle teate, kui ma seda teen, kõik varundatud andmed kustutatakse mu telefonist. Seejärel üritan teatud rakendusi iCloud'iga sünkroonida, kus ma saan sama sõnumi, mis ähvardab selle minu telefonist kustutada. Nii et tundub, et ma olen kinni verise iCloud'iga, mis tähendab, et seda, mida seal osaliselt varundati, ei saa minu iTunes'ile varundada, mille varundamine oli samuti ainult osaline, ilma mis tahes platvormile teabe selle kohta, mis täpselt oli varundada, kuid mõlemad salvestavad eduka varundamise, vaatamata sellele, et ma saan mõlemalt sama sõnumi, kus ei olnud piisavalt ruumi. Ma tean, et mulle tundub idioot, kuid ma kaotan oma mõtte selle lihtsa probleemi üle, mis tundub olevat mingit lahendust ja kõikjal, kuhu ma lähen, et saan kasulikke või üldisi nõuandeid, saadetakse võrdselt abistamata KKK lehele või suunatakse õunale abileht, mida enam ei eksisteeri ...

Ma tahan lihtsalt oma andmeid tagasi tuua (ja eelistatult õppida, kuidas iCloudi kontolt andmeid kaotada, kaotada kõik minu Maci iTunes'i andmed, kaotamata seda teistelt seadmetelt ja vabanedes kõikidest soovimatutest muusikatest minu iPhone), ma ei ole ka valmis maksma rohkem ladustamist, sest see on naeruväärne ja ma ei maksa tasu ebausaldusväärse süsteemi eest, mida ma ikka veel ei tea, kes teeb minu isikuandmed kergesti kättesaadavaks. Ma tahan tõesti lihtsalt oma andmete varundamise ja salvestamise koha (eriti minu märkmed ja fotod) ja ma tõmban oma juuksed välja, sest ma ei mõista ühtegi neist uutest õunasüsteemidest, mis automaatselt ei tee kõike, mida ma ei taha neid tegema.

Probleem : kuna see on esimene kord, kui kasutate iCloud'i seadme varundamiseks, tuleb kõigepealt kontrollida, kui palju teie iPhone'i andmeid säilitab. Kui see ületab 5 GB, siis saad tõenäoliselt hoiatusteate.

Kui teie telefoni sisu ei ületa 5 GB, proovige allpool toodud samme.

  • Telefoni käsitsi varundamine iTunes'i
  • Kustuta oma vana varukoopia iCloudist Mine: Seaded> iCloud> Hoiustamine> Hoidke salvestust> (valige seade, mis annab teile probleeme „BACKUPS”)> liikuge allapoole ja „Kustuta varukoopia“
  • Jõudke varukoopia iCloud'isse, minnes menüüsse Seaded> iCloud> Varundamine (tuleb pärast kustutamist sisse lülitada)> lubada iCloud varundamine> Varunda kohe

5S Laadimisprobleem 8.1.3

Probleem : Tere. Mul on probleem. Aku tühjeneb kiiresti. Pärast tühjendamist ei saanud ma laadida laadijat. Samuti on väga tõsine probleem laadimisega Powerbankilt. Telefon ei püüa kinni sellest, et seda toidab väline aku. Punktis 8.1.2 puudusid probleemid. See probleem juhtus siis, kui ma uuendasin versioonile 8.1.3.

Lahendus . : Kui see probleem ilmnes ainult siis, kui uuendasite oma telefoni 8.1.3-le, on see tõenäoliselt tarkvaraga seotud probleem. Teie seadmes võib olla mõningaid andmeid, mis põhjustavad konflikti ja mis ilmnevad selle laadimisprobleemiga. Selle lahendamiseks järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme. Kui probleem jääb lahendamata, liikuge järgmisele tõrkeotsingu etapile.

Taaskäivitage 5S

  • Hoidke unerežiimi / äratuse nuppu all, kuni ilmub punane liugur.
  • Seadme täielikuks väljalülitamiseks lohistage liugurit.
  • Pärast seadme väljalülitamist hoidke unerežiimi / äratuse nuppu uuesti all, kuni näete Apple'i logo.

Lähtesta 5S

  • Vajutage ja hoidke nii uinakurežiimi kui ka kodu nuppu all vähemalt 10 sekundit, kuni näete Apple'i logo.

Tehke tehase lähtestamine

Mida teha enne tehase lähtestamist

  • Veenduge, et kasutate iTunes'i viimast versiooni.
  • Seadme varundamiseks kasutage iTunes'i. Edastage ja sünkroonige oma arvutisse täiendav sisu.
  • Aktiveerimisluku väljalülitamiseks lülitage seadme seaded> iCloud seaded> Find My iPhone välja.

Tehase lähtestamiseks

  • Ühendage iOS-seade arvutiga, kasutades sellega kaasasolevat kaablit.
  • Valige iTunes'is oma iPhone, iPad või iPod touch. Klõpsake paneeli Kokkuvõte nuppu Taasta.
  • Klõpsake nuppu Restore (Taasta uuesti), et kinnitada, et soovite taastada seadme tehaseseaded ja kustutada kõik andmed ja sisu. iTunes laadib alla iOS-i tarkvarafaili ja taastab iOS-seadme.
  • Kui teie iOS-seade on tehaseseadistustesse taastatud, käivitub see uuesti. Kui see on tehtud, näete tervitusekraani „Slaidi seadistamine”. Järgige iOS-i häälestusassistendi juhiseid. Seadme saate seadistada uueks või varasemast varukoopiast. Kui teie iOS-seadmel on mobiilsideteenus, aktiveerub see pärast taastamist.

5S ütleb alati uuendatud päringut iOS-le 8.1.3

Probleem : ma sain iOS 8.1.2 seadistamise, et seda uuele versioonile uuendada, kuid see ütleb, et värskenduse taotlemisel kontrollisin, kas keegi teine ​​neid probleeme kogeb, ja ütleb, et proovige telefoni taaskäivitada (ei tööta) ka öelnud, et oodata paar tundi, sest ilmselt on veebisaidil palju liiklust, kui ta ütles, et maksimaalselt oodatud värskendust ootab 2 tundi, mida ma ootasin üle 2 tunni.

Lahendus . : Kui telefoni taaskäivitamine ei toimi, võib tekkida probleem teie Interneti-ühenduse korral. Proovige luua ühendus teise Wi-Fi-ühendusega ja vaadata, kas probleem püsib.

5S langenud kõned Pärast iOS 8.1.3 uuendamist

Probleem : hei, ma uuendasin oma 5s 16gb uueks ios-ks ja nüüd on minu kõned, mida ma teen, langenud umbes 3 sekundit pärast seda, kui mõned1 helistavad. See ei tööta kõikidel kõnedel, vaid kõige enam. Mis toimub?

Lahendus : Esimene asi, mida seda tüüpi probleemide puhul vaja teha, on telefoni välja lülitamine ja SIM-kaardi väljavõtmine. Võimalusel proovige sisestada SIM-kaart teise telefoni ja proovige helistada. Kontrollige, kas sama tingimus on olemas. Kui see ei ole, ei ole see telefoniprobleem, vaid tõenäoliselt võrgu- või kontoga seotud probleem. Seejärel peate selle kohta oma vedajaga ühendust võtma.

Kui teil pole muud telefoni kasutada, sisestage lihtsalt SIM-kaart tagasi telefoni ja lülitage see sisse. See värskendab telefoni ühendamist võrguga. Proovige helistada ja vaadata, kas sa ikka veel kõnedest loobuvad.

Kui probleem püsib, proovige PRL-i värskendada

  • Kui olete Verizon võrgus, valige * 228 ja valige 2. valik.
  • Kui olete Sprint-võrgus, valige ## 873283 #.

Samuti peaksite kontrollima oma võrgu seadeid

  • Lähtestage võrgu seaded. Koputage Seaded> Üldine> Nulli> Lähtesta võrgu seaded. See kustutab kõik praegused salvestatud seaded, sealhulgas WiFi-paroolid, eelistatud võrgud ja VPN-seaded.
  • Proovige helistada või vastu võtta teises kohas.
  • Lülitu teisele võrguribale. Puudutage Seaded> Mobiil ja lülitage välja Luba LTE, 4G või 3G (see valik sõltub teie operaatorist ja seadme mudelist).