Kuidas määrata Black Screen of Death Galaxy S10-le [veaotsingu juhend]

Black Screen of Death või lihtsalt tuntud kui musta ekraani probleem on üks paljudest nutitelefoni kasutajatest levinud probleemidest. Tänapäeva veaotsingu postituses näitame teile, kuidas seda probleemi Galaxy S10-ga käsitleda.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Kuidas määrata Black Screen of Death Galaxy S10

On mitmeid võimalikke põhjuseid, miks Galaxy S ekraan muutub mustaks ja jääb selliseks. Kõige sagedasem põhjus on aga füüsiline rike pärast juhuslikku langemist või vedeliku kokkupuudet. Kui ükski neist asjadest ei juhtu teie S10-s, on võimalik, et probleem võib olla tarkvara taustal. Lugege, kuidas seda parandada, järgides alltoodud soovitusi.

Kinnitage seade on sisse lülitatud. Paljud kasutajad segavad musta ekraani probleemi segamini (Power). Esimene tähendab, et seadme ekraan on läinud pimedaks, vastasel juhul on telefon veel funktsionaalne ja jätkab käivitamist. Viimast tähistab märkide täielik kadumine, mille tõttu seade sisse lülitab. Võimsust ei näita teiste näitajate puudumine, nagu võime vibreerida, teha helisignaale või näidata LED-tule. Kui olete positiivne, et teie telefonil on must ekraan, siis jätkake alltoodud ülejäänud veaotsinguetappidega. Kui arvate, et teil on probleemi puudumine, külastage lahenduste leidmiseks seda lehte.

Sunnitud reboot. Paljudel juhtudel koos teiste Galaxy S seadmetega on must ekraan ainult süsteemi reageerimata. See tähendab, et seade on külmunud pärast viga, mida ta ise ei suutnud lahendada. Enamikul juhtudel võib probleemi lahendada lihtsalt telefoni taaskäivitamisega. Kui te ei suuda S10 uuesti käivitada tavalise Power toitenupu abil, kaaluge sunnitud taaskäivitamist. Siin on, kuidas:

1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Laske hooldusprotsessi ekraanil ilmuda mitu sekundit.
2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Oodake kuni 90 sekundit, kuni nullimine lõpeb.

Lubage aku tühjeneda, et taaskäivitada. Kui te ei saa seadet üldse taaskäivitada, peate võib-olla lubama aku tühjeneda. Tavaliselt ei ole soovitatav lasta telefonil aku täielikult tühjendada, kuid teie juhtum võib olla erand. Lihtsalt veenduge, et te ei jätaks aku laengut pikaks ajaks, et vältida aku täielikku ammendamist. Kui seade näitab, et selle aku on 0%, ei ole see nii. Selle aku on mõeldud nii, et see hoiab oma vooluahelaid kuni järgmise laadimiseni vähe. Kui te aga akut peatselt ei lae ja see aku väike voolutarve on täielikult tühi, võib see patarei hea ära tappa. See, mida soovite sel juhul teha, on telefoni laadimine mõne tunni jooksul pärast seda, kui see ise välja lülitub.

Käivitage Safe Mode. Kui ekraan on pärast seadme laadimist veel surnud, on järgmine hea asi, kas see toimib turvarežiimis. Kui see nii on, tähendab see, et probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus. Mõnikord võib halvasti kodeeritud rakendus segada Androidi või teiste rakendustega.

Seadme käivitamiseks turvarežiimi:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S10 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Käivitage seade alternatiivsete alglaadimisrežiimide jaoks (taastamine või Odin). Kui pärast sunnitud taaskäivitamist ei toimu midagi muud, on teine ​​veaotsingu samm seadme taaskäivitamine kas taasterežiimi või Odini režiimi või mõlema puhul. Kui ekraan töötab mõnes neist tarkvarakeskkondadest, peab Android-operatsioonisüsteemil olema probleem.

Kuidas käivitada Galaxy S10 taasterežiimi

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne taasterežiimi käivitamist 30 minutit.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).

Kuidas käivitada Galaxy S10 allalaadimisrežiimi

1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne taasterežiimi käivitamist 30 minutit.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Te teate, kas olete allalaadimisrežiimis, kui näete ekraani, mis ütleb “Allalaadimine…”.
4. Pidage meeles, et kui ekraan töötab mõnes neist režiimidest, on see selge märk sellest, et teil on Android OS-i probleem. Veenduge, et tehas tehases taastate taastamise režiimis, et seda parandada.

Põhi nullimine. Kui teie telefoni ekraan töötab taasterežiimis, tähendab see seda, et probleemi põhjustab tundmatu Android-viga. Probleemi lahendamiseks peate seadme lähtestama. Kahjuks ei saa te praegu oma isikuandmeid tagasi tuua, kuna ekraan ei tööta tavapärases režiimis.

Galaxy S10 lähtestamise lähtestamine:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Abi Samsungilt . Kui ekraan ei ole sellel ajal ikka funktsionaalne, on põhjus ilmselgelt teie võimeline tegelema. See võib olla täielik ekraani monteerimine või kodeeriv häire. Soovitame teil oma seadme kohalikku Samsungi teeninduskeskusesse viia, et nad saaksid seda kontrollida.