Apple iPhone 7 Plus probleemi lahendamine kõnedele, mis liiguvad otse kõneposti [Veaotsingu juhend]

Te ei saa ühtegi teie sõprade või kontaktide kõnesid, nii et arvate, et iPhone ei saa kõnesid. See võib olla vastuvõetav, kui see juhtub ainult ühe päeva jooksul, kuid kui see läheb samaks rohkemate päevade või nädalate jooksul, on see veel üks lugu. Enamik inimesi ei saa endale lubada puuduvaid kõnesid isegi päeva jooksul, eriti neid, kes tuginevad palju telefonikõnedele äri- ja isiklike tehingute tegemiseks.

Selles postituses käsitleme iPhone 7 Plus kõnede probleemi, mis läheb otse kõneposti. Põhimõtteliselt ei saa te oma iPhone'i kõnesid, kui te ei avanud oma kõneposti. Loe edasi, et teada saada, miks see juhtub ja mida tuleks probleemi lahendamiseks teha.

Aga enne kui midagi muud, kui teil on oma iPhone 7 Plus-ga muid probleeme, veenduge, et langetate meie tõrkeotsingu lehekülje, sest oleme juba käsitlenud mõningaid selle iPhone'i kõige sagedamini teatatud probleeme. Kui teil on vaja täiendavat abi või kui te ei leia sellest lehelt seda, mida otsite, täitke meie iPhone'i küsimustiku küsimustik ja klõpsake nuppu Submit. Ära muretse, see on tasuta konsultatsiooniteenus, nii et sa ei pea midagi muretsema. Anna meile rohkem teavet probleemi kohta ja me teeme oma parima, et aidata teil seda parandada.

Võimalikud põhjused, miks teie kõned otse kõnepostile lähevad

Selle konkreetse iPhone 7 Plus kõne probleemi põhjustavad mitmed tegurid, sealhulgas Teenuseta, Ära häirita ja Vedaja seaded. Enamikul juhtudel läheb kõned otse kõnepostile, sest DND on aktiveeritud või ärge häirige, kui teie iPhone'is sõitmine on lubatud.

Enamikul juhtudel on probleem seotud tarkvaraga, seega on teie võimalus seda oma otsa kinnitada. Allpool on kirjeldatud võimalikke lahendusi ja lahendusi, mida saate kasutada, kui proovite probleemi ise lahendada. Te võite alustada tööd lähima või kõige sobivama meetodiga, et säästa aega ja vaeva, kui te pole kindel algpõhjus.

Võimalikud lahendused ja soovitatavad lahendused

Kontrollige kindlasti oma iPhone'i ja vaadake, kas kõned saab läbi viia pärast iga toimingu sooritamist. Vajadusel jätkake järgmise sobiva lahendusega.

Esimene lahendus: kontrollige ja veenduge, et teie iPhone hakkab häid signaale.

Kui teie iPhone 7 Plus näitab olekuribal No Service, tähendab see, et see ei saa raku tornidest signaali. Võib-olla teie iPhone on liiga kaugel, et ühendada võrgutornidega või saada vahelduvat signaali. Teine võimalus on sisse lülitatud lennukirežiimis. Nende asjade võimalike põhjuste väljaselgitamiseks kontrollige ja veenduge, et lennukirežiim on välja lülitatud või keelatud ja et teie iPhone hakkab teie võrgus andma head signaali.

• Lennukirežiimi saate kasutada ja konfigureerida juhtimiskeskuse kaudu või menüükäsuga Seadistused-> Lennukirežiim-> lülitada lülitit funktsiooni sisse- või väljalülitamiseks.

Pange tähele, et kui lennukirežiim on sisse lülitatud, on nii Wi-Fi kui ka mobiilsideühendused välja lülitatud, nii et te ei saa kõnesid ega tekstsõnumeid vastu võtta. See võib olla põhjus, miks te ei saa oma iPhone 7 Plus'le mingeid kõnesid ja eeldasid, et nad lähevad otse oma kõneposti.

Teine lahendus: kontrollige ja veenduge, et häirimine ei ole välja lülitatud.

Ärge häirige või DND on iPhone'i funktsioon, mida kasutatakse kõigi iPhone'i sissetulevate kõnede, tekstisõnumite ja hoiatussignaalide vaigistamiseks. Kuid erinevalt vaiksest režiimist saadab Do Not Disturb (Kõrvalhäire) sissetulevad kõned otse kõnepostile. Te teate, kas funktsiooni Do Not Disturb funktsiooni sisse lülitatakse, kui näete oma olekuribal aku ikooni vasakul pool ikooni.

Kui näete poolkuu ikooni, tähistab see, et DND on lubatud ja põhjus, miks teie kõned suunatakse otse kõneposti. Selle funktsiooni väljalülitamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage juhtimiskeskus, lükates oma sõrme üles oma iPhone'i ekraani alt.
2. Leidke juhtimiskeskuses poolkuu ikoon ja seejärel puudutage seda sõrmega. Seda tehes lülitub välja Ärge häirige.

Teise võimalusena võite menüükäsuga Seaded menüü iPhone 7 Plus välja lülitada „Ära häirida”.

• Selleks puudutage Seadistused-> Ära häiri-> puudutage lülitit, mis asub funktsiooni Ärge häirige kõrval, et funktsiooni välja lülitada.

Veenduge ka, et teie iPhone ei ole konfigureeritud automaatselt sisse lülitama mitte häirima teatud tingimustel, näiteks kui magate või kui iPhone on lukustatud.

• Selle kontrollimiseks liigutage seadistusi-> Ärge häirige-> puudutage Scheduled, et funktsiooni automaatse lubamise ajakava välja lülitada.

Samuti saate Siri abil iPhone 7 Plus Plus'i häirida. Siin on, kuidas:

1. Siri avamiseks vajutage ja hoidke all nuppu Home.
2. Ütle: „ Lülita ära häirimine. "
3. Oodake, kuni Siri reageerib ja laseb sul teada, et ärge häirige.

IOS 11-s lisatakse uus asjakohane funktsioon. Seda nimetatakse sõidu ajal mitte häirida. See võib olla ka põhjus, miks te ei saa oma iPhone'i kõnesid, kuna nad kõik lähevad otse oma kõneposti, kuna see funktsioon on lubatud. Nagu nimigi ütleb, ärge häirige sõidu ajal uut funktsiooni, mis lülitub automaatselt sisse, kui teie iPhone tuvastab auto juhtimise. See võib olla süüdlane, kui teie iPhone ei helista, kui seda oma autos kasutate.

1. Selle funktsiooni saate lisada, pääseda ja konfigureerida oma iPhone'i seadete-> juhtimiskeskuses.
2. Juhtimiskeskuse ikooni „Ärge häirige“ lisamiseks juhtimiskeskusesse avage menüükäsk Seadistused-> Juhtimiskeskus-> kerige allapoole ja puudutage rohelist plussmärki (+) sõidu ajal ärge häirige. Pärast seda avage juhtimiskeskus, tõmmates sõrme ekraani allservast üles, seejärel puudutage funktsiooni sisse- või väljalülitamiseks ikooni Sõida mitte häirida sõidu ajal.

Kolmas lahendus: lubage teavituskõnede funktsioon.

IOS-i viimane versioon ühendab uue teavituskutsete funktsiooni, et kasutajad saaksid konfigureerida, kui tihti või millal peaks teie seade kõnedest teatama. Hulgas valikuid valida on alati, kõrvaklapid ja auto, ainult kõrvaklapid, mitte kunagi. Teised iPhone'i kasutajad, kes on tegelenud sama probleemiga kõnedele, mis liiguvad otse kõneposti, suutsid lahenduse leida, määrates kõned alati teatavaks. Kui soovite seda proovida, siis siin on, kuidas seda teha:

1. Avage Seaded .
2. Puudutage ikooni Telefon .
3. Koputage valikut Helista kõned.
4. Valige antud valikute hulgast Alati . Te teate, kas see on valitud, kui selle kõrval on linnuke.

Taaskäivitage oma iPhone pärast selle valiku muutmist ja proovige seejärel vaadata, kas kõned saab nüüd läbi minna.

Neljas lahendus: värskendage operaatori seadeid.

Vedaja seaded võimaldavad teie iPhone'il ühenduda teie operaatori traadita võrguga. Kõik muudatused, sealhulgas need, mis on tehtud operaatori seadete värskendamisega, võivad mõjutada ka iPhone'i asjakohaseid funktsioone, sealhulgas sissetulevaid kõnesid. Tõenäoliselt tekib probleeme ka võrguoperaatori võrguga ühendamisel, eriti kui teie iPhone'i operaatori seaded on aegunud. Vananenud seaded võivad põhjustada teie iPhone'i ja teie raadiovõrgu võrguühenduse probleeme. Selle tulemusel lähevad sissetulevad kõned otse teie kõneposti.

Võimalike põhjuste kõrvaldamiseks kontrollige oma iPhone'i operaatori seadete värskendust ja seejärel installige värskendus, kui see on saadaval.

1. Seadete värskenduse kontrollimiseks minge jaotisesse Seadistused-> Üldine-> Teave . Teil palutakse sisestada hoiatusteade, milles öeldakse, et “on saadaval uued seaded. Kas soovite nüüd värskendada? ", Kui teie iPhone'i jaoks on saadaval operaatori seadete värskendus.
2. Värskenduste allalaadimise ja installimise jätkamiseks puudutage valikut Update.

Tehke testkõne pärast iPhone'i operaatori seadete värskendamist, et näha, kas kõned saab nüüd läbi minna. Kui ei, proovige järgmist meetodit.

Viies lahendus: värskendage iPhone'i iTunes'is.

Uuendused sisaldavad ka veaparandusi, sealhulgas neid, mis võisid mõjutada teie iPhone'i helistamisfunktsioone, käivitades telefonikõned otse kõneposti. Seega, kui te pole seda juba teinud, värskendage oma seadet iTunes'i uusima iOS-i versiooniga. Siin on, kuidas:

1. Vajadusel varundage oma iPhone.
2. Ühendage iPhone arvutiga, kasutades kaasasolevat USB-kaablit.
3. Avage arvutis iTunes.
4. Oodake, kuni iTunes tuvastab teie iOS-seadme.
5. Valige oma iPhone 7 Plus, klõpsates iTunes'i ikooni üleval vasakus nurgas.
6. Klõpsake suvandil Kontrolli värskendust.
7. Kui värskendus on saadaval, saate teate. IPhone'i alla laaditud ja installitud värskeima värskenduse saamiseks klõpsake nuppu Värskenda .

Pidage kindlasti oma iPhone'i arvutiga ühendatud, kuni värskenduse installimine on lõppenud.

Kuues lahendus: lähtestage võrgu seaded.

Kui probleem algas pärast iPhone'i võrguseadete muutmist, on see tõenäoliselt probleeme. Võimaluse korral proovige tagasi teha muudatused, mida olete teinud, kui asjad toimivad. Kui te ei ole kindel, milliseid seadeid või ümberkonfigureerimissuvandeid soovite, võite selle asemel lähtestada võrgu seaded. See annab teie iPhone'i võrgule uue alguse ja parandab teie iPhone'i võrgukomponendid, mis võivad olla problemaatilised. Võrgusätete lähtestamiseks iPhone 7 plussil toimige järgmiselt.

1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
2. Puudutage ikooni Üldine .
3. Kerige alla ja toksake Reset .
4. Valige Reset Network Settings.
5. Kui soovite, sisestage oma pääsukood jätkamiseks.
6. Oodake, kuni võrgu lähtestamine on lõppenud. Teie iPhone käivitub siis, kui see on tehtud.

Pärast lähtestamist peate seadistama oma Wi-Fi võrgu ja sisestama oma Wi-Fi paroolid uuesti. Veenduge, et olete need eelnevalt märkinud.

Otsige rohkem abi

Kui probleem püsib ja teie iPhone 7 Plus kõned suunduvad ikka otse kõneposti, võtke probleemi laiendamiseks ühendust võrguoperaatori / traadita võrguoperaatoriga. Mõnikord võivad sellised probleemid olla tingitud teie võrguteenuse pakkuja teadaolevatest probleemidest ja ainult need saavad seda parandada.

Võtke meiega ühendust

Kui teil on Apple iPhone 7 Plus-ga muid probleeme, oleme alati valmis aitama. Võtke meiega ühendust meie iPhone'i küsimustike kaudu ja andke meile kogu vajaliku teabe teie probleemi kohta, et saaksime teie probleemile lahenduse leida.