Kuidas Fix Apple iPhone 6, mis ei saa e-kirju saata POP / IMAP ja Exchange'i kontode abil

See postitus sisaldab võimalikke lahendusi ja lahendusi #Apple iPhone 6 (# iPhone6) kasutajatele, kellel on oma telefonis isiklike ja ettevõtte e-kirjade saatmisel probleeme. Kui olete üks meie sihtrühmadest, soovitan lugeda kogu selle sisu kohta.

Üks olulisemaid vahendeid, mida iga kaasaegne nutitelefoni integreerib, on e-posti rakendus. Selle tööriistaga saavad nutitelefonikasutajad kasutada oma postkasti liikvel ja hoida postitusi viimaste kirjadega, mida nad saavad, olgu tegemist isiklike või äriküsimustega. Kuid nagu ka kõik teised nutitelefonirakendused, ei ole e-posti rakendus (sisseehitatud või kolmanda osapoole) ka tõrgeteta, sõltumata sellest, kui hästi see on programmeeritud. Tegelikult näete palju e-kirjade saatmisega seotud kaebusi, näiteks probleeme, mis on seotud e-kirjade saatmisega või vastuvõtmisega, mis on siiani seotud erinevate veebisaitide ja foorumitega.

Millised on võimalikud põhjused?

Mitmed tegurid võivad teie mobiilseadmes e-posti probleeme tekitada. Kuid enamik neist probleemidest on seotud e-posti serveri ja võrgutõrgega. Näiteks ei ole sissetulev või väljaminev server ligipääsetav mobiilsidevõrgu või Wi-Fi võrgu kaudu, millega olete ühendatud.

Serveriga seotud probleeme tähistatakse tavaliselt veaotsingutega, mis ütlevad: „Ei saa postitust. Ühendus serveriga nurjus, “Server ei reageeri” ja muud sarnased. Muud tegurid, mis võivad põhjustada e-kirjade saatmise või vastuvõtmise ebaõnnestumise, sisaldaksid ebaõige e-posti seadete konfiguratsiooni ning ka süsteemi tõrkeid tarkvara uuendustest.

Võimalikud lahendused, lahendused ja soovitused

Allpool toodud meetodid sisaldavad tavapäraseid tõrkeotsingumeetodeid ja mõningaid trikke, mida jagavad teiste iPhone'i omanikud foorumipostide kaudu, kuidas nad on e-posti saatmise probleemiga tegelenud. Julgelt viidake nendele lahendustele, kui olete valmis.

Olulised märkused:

• Enne alustamist veenduge, et teie telefonil on Interneti-ühendus, kas mobiilside või Wi-Fi internetiühendus. Kontrollimaks, kas olete ühendatud, avage brauser ja navigeerige mis tahes veebisaidile.
• Saatmata sõnumid salvestatakse teie postkasti. Pärast iga järgneva meetodi täitmist minge oma postkasti ja proovige saata saatmata e-kirjad uuesti.

Lahendused / soovitused neile, kes ei saa oma iPhone 6-s e-posti saata isikliku (POP3 / IMAP) e-posti konto abil

1. meetod: kontrollige e-posti konto seadeid rakenduses Mail.

1. Avage Seaded .
2. Puudutage valikut Mail, Contacts, Calendars.
3. Puudutage e-posti kontot .
4. Vajadusel puudutage uuesti kontot.
5. Liikuge ekraani allosale.
6. Puudutage väljuva posti serveri all parempoolset noolt (>) SMTP serveri teabe ( hostinimi ) kõrval.
7. Puudutage parempoolset noolt hostinime kõrval, mis asub esmase serveri all.
8. Luba suvand „Kasutage SSL-i”.
9. Autentimine peab olema seadistatud kui „Parool ”.

Vaadake kindlasti üle kõik olulised serveri andmed, sealhulgas järgmised andmed:

• Hostname - näiteks: smtp.server.com
• Kasutajanimi - teie täielik e-posti aadress, mis sisaldab teavet pärast @ (domeeninimi).
• Parool - õige e-posti parool. Sisestage parool uuesti.
• Serveri port - pordi numbri annab teie e-posti teenusepakkuja.

Märge:

• Kui näete sadama numbrit 25, tähendab see, et saate saata e-posti ainult siis, kui olete oma e-posti teenusepakkuja võrku ühendatud. Vajadusel küsige teisi alternatiivseid sadama numbreid.

2. meetod: logige oma e-posti kontolt välja ja logige uuesti sisse.

3. meetod: väljuge rakendusest Mail ja avage see uuesti.

4. meetod: eemaldage ja lisage oma e-posti konto uuesti.

Lahendused / soovitused neile, kes ei saa oma iPhone 6-s e-posti saata, kasutades ettevõtte või töö (ActiveSync Exchange) e-posti kontot

1. meetod: kontrollige ja sisestage uuesti kasutajanimi ja parool.

Siin on, kuidas:

• Avage Seaded .
• Puudutage valikut Mail, Contacts, Exchange.
• Kontode all puudutage, et valida saadaolevatest valikutest Exchange .
• Puudutage valikut Konto Exchange'i all.
• Vaadake üle kasutajanimi ja parool. Vajadusel sisestage oma e-posti konto kasutajanimi ja parool uuesti.
• Praeguste muudatuste kinnitamiseks või salvestamiseks puudutage konto ekraanil nuppu DONE .

2. meetod: logige oma e-posti kontolt välja ja logige uuesti sisse.

3. meetod: E -posti konto uuesti eemaldamine ja uuesti lisamine või seadistamine.

Võimalik, et peate võtma ühendust oma võrguadministraatoriga (IT-personaliga), et tagada teie sisestatud serverite ( sissetulevate ja väljaminevate ) seadete õigsus.

Neile, kes vajavad täiendavat abi, on siin, kuidas seadistada oma iPhone 6 Exchange'i e-posti aadressile:

1. Avage Seaded .
2. Puudutage valikut Mail, Contacts, Calendars .
3. Uue e-posti konto loomiseks puudutage valikut Add Account .
4. Valige Exchange .
5. Puudutage E-post ja sisestage oma e-posti aadress.
6. Koputage parool ja sisestage oma e-posti konto parool.
7. Puuduta Kirjeldus ja sisestage soovitud nimi.
8. Puudutage Next .
9. Koputage Server ja sisestage serveri aadress.
10. Koputage Domeen ja sisestage serveri kasutajanimi.
11. Koputage parool ja sisestage oma e-posti konto parool.
12. Puudutage Next .
13. Puudutage soovitud andmetüübi kõrval olevat lülitit, et võimaldada või keelata konkreetse andmetüübi sünkroonimine.
14. Koputage Salvesta .
15. Puudutage hiljuti loodud Exchange'i e-posti konto nime.
16. Puudutage valikut Konto .
17. Puudutage valikut Advanced Settings .
18. Lülitage funktsioon „Kasuta SSL” kõrval olevat lülitit funktsiooni lubamiseks või keelamiseks.
19. Puudutage valikut Konto .
20. Koputage valikut DONE.
21. Puudutage ..
22. Koputage valikut Fetch New Data.
23. Funktsiooni lubamiseks või keelamiseks puudutage PUSH kõrval olevat lülitit.
24. Puudutage soovitud ajavahemiku valimiseks või valige " Käsitsi ".
25. Seadistusprotsessi lõpetamiseks koputage ...

Muud isikupärase ja ettevõtte e-posti kontodele rakendatavad lahendused

1. Tehke oma iPhone'is pehme lähtestamine. Lihtne taaskäivitamine võib olla ainus asi, mida vajate selle probleemi lahendamiseks, arvestades seda tarkvaraga.

• Vajutage ja hoidke all Power ja Home
• Kui Apple'i logo ilmub, vabastage mõlemad klahvid.

2. Lähtestage oma iPhone'i võrguseaded. See protsess kustutab praegused võrgu seaded, nagu Wi-Fi võrk, parool jne, ning taastab need vaikimisi. Vajadusel koostage selle teabe varukoopia.

• Koputage Seaded .
• Leidke ja koputage General .
• Leidke ja koputage Reset .
• Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
• Toimingu kinnitamiseks puudutage Reset Network Settings .
• Oodake, kuni teie iPhone taaskäivitub ja kui see uuesti sisse lülitub, taastatakse vaikimisi võrgu seaded.

Kasulikud nõuanded:

• Kui teil tekib iPhone'i rakenduse E-posti kasutamise ajal probleeme, võtke kindlasti teadmiseks veateade. Veateate ja koodide eesmärk on anda lõppkasutajatele vihje selle kohta, milline on tegelik probleem. Ja sellest, et te saaksite kindlaks teha, mis on vale ja mida teha, et seda fikseerida.
• Muud e-kirjade saatmise ja vastuvõtmisega seotud probleemid lahendatakse nende modemi või traadita ruuterite rattasõiduga. Protsess hõlmab modemi / ruuteri väljalülitamist, vooluvõrgust lahtiühendamist ja seejärel 30 sekundi pärast, ühendage see tagasi ja lülitage see sisse. Kui see on valmis, taaskäivitage oma iPhone.
• Veenduge ka, et e-posti fail, mida proovite saata, ei ületaks faili suuruse piirangut. See juhtub tavaliselt siis, kui üritate meediafailide manustega e-posti saata.