Kuidas määrata iPhone X, mis ei lülitu sisse [tõrkeotsingu juhend]

Tere iPhone'i fännid! See tõrkeotsingu artikkel vastab mõnele küsimusele iPhone X (#iPhoneX) kohta. Nagu tavaliselt, on allpool nimetatud juhtumid võetud mõnede iPhone'i kasutajate poolt viimastel päevadel saadud aruannetest. Kindlasti otsige meie eelnevalt postitatud artikleid selle seadme kohta, kui te ei leia selles seadmes abi.

Enne kui jätkame, tuletage meile meelde, et saate meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem nr 1: Kuidas leida kadunud helinaid oma iPhone X-s, telefonirakendus kaob ja ei tööta

Ok 1. probleem, mille mul on, on teksti toon, mis läheb vaikimisi tagasi. Üritasin samm-sammult, mida te ütlesite, kuid mul ei ole võimalust oma kontot vaadata. Kui vajutan rohkem nuppu, avaneb see toonidele, Geniusele, Ostetud ja Allalaaditud failidele. Ma klõpsan toonidel ja see on nagu ma otsin uut tooni. Ma klõpsan ostetud ja see ütleb muusikat, filme ja telesaateid. Midagi ei meeldi, mida teie ütlus teeb. Nii et see on minu esimene probleem.

Teiseks probleemiks on see, kui klõpsan rohelisele telefonile (kontaktid või inimesed, keda olete helistanud või olete helistanud), kui soovin kontaktide sirvimiseks või hiljutisele kõnele klõpsamiseks lasta mina teen midagi. Ei tunne, et ma isegi puudutan ekraani. Ma märkasin, et kui ma lülitan oma telefoni välja ja siis uuesti sisse, siis parandab see probleemi umbes tund. Siis on see tagasi. Olen püüdnud helistada õunale ja nad lihtsalt annavad mulle ringi öelda, et see on märjaks saanud või kahjustatud. Lubage mul kinnitada, et mu telefonid pole kunagi olnud niisked ega ole kahjustatud. Telefon on endiselt täiesti uus.

Lahendus .: Kõigepealt soovite veenduda, et olete õigesse kontosse sisse logitud. Kui teil on mitu Apple'i kontot, on võimalik, et teie puuduvad toonid võivad olla seotud mõne teise kontoga.

Kui olete kindel, et teil on praegu õiged kontod sisse logitud, võite minna üle menüükäsuga Seaded> Helid ja haptics> Helin> Lae alla ostetud toonid. See võimaldab teil alla laadida kõik oma konto helinad. Kui allalaadimine on lõpetatud, puudutage heli, mida soovite muuta jaotises Seaded> Helid ja haptics> Helin. Teil on võimalik muuta oma helinat, teksti tooni, uut e-posti heli, kalendri hoiatusi ja muud. Lihtsalt puudutage helina või märguande tooni nime, et seda kuulata ja seada see uueks helisignaaliks.

Teatud kontaktile saate määrata ka helin või teksti tooni. Leidke isik kontaktide rakendusest, seejärel puudutage paremas ülanurgas Edit. Puudutage helinat või teksti tooni ja valige uus heli.

Teise probleemi puhul võib telefonirakenduse puhul tekkida viga, mida iOS ei saa lahendada. Selle lahendamiseks on need tõrkeotsingud, et proovida:

Rakenduse sulgemine

Mõned vead on kergesti fikseeritavad lihtsalt jõuga, mis neid peatab. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Avakuval libistage ekraani vasakus alumises nurgas üles ja peatage veidi ekraani keskel.
  2. Lohistage paremale või vasakule, et leida rakendus, mida soovite sulgeda.
  3. Rakenduse sulgemiseks lohistage rakenduse eelvaates üles.

Lähtesta kõik seaded

Kui jõu peatamise telefonirakendus ei tööta, on järgmine samm iPhone'i seadete lähtestamine. Siin on, kuidas:

  1. Avage avakuval Seaded> Üldine> Lähtesta.
  2. Puudutage Reset All Settings.
  3. Kui see on esitatud, sisestage pääsukood.
  4. Kinnitamiseks puudutage Reset All Settings.

Võib kuluda mõni hetk, kuni nullimine lõpeb, nii et laske telefonil töö lõpetada.

Kui te kõik seaded lähtestate, sundite te telefonil põhimõtteliselt kustutama kohandusi, mis toimuvad pärast seda, kui need olid postkastita. See protsess ei kustuta teie isikuandmeid, näiteks fotosid, videoid jne, et seda saaks ohutult teha. Soovitame siiski, et enne kõike seda tehes tagasi kõik.

Probleem nr 2: iPhone X ei lülitu sisse pärast aku ja portide vahetamist

Tere. Mul on iPhone X ja see on ootamatult välja lülitatud. Mõni kuu tagasi oli meil halb elektrikatkestus ja mu telefon suri täielikult ja kui ma seda proovisin, näeks see õunatähist, ja see ei näidanud minu koduekraani. Ma läksin ja oli aku ja laadimisport asendatud. Minu tähelepanu on juhtinud, et väike osa, mida akupistik ühendab, on katkenud. Aga see oli siis, kui nad asendasid mu aku, püüdsin seda taaskäivitada. ITunes'i asja tegemine ja miski pole töötanud, on ikka veel vastamata. See toimis lihtsalt hästi, kuid seda üle kuumutati üsna sageli. Ja nüüd see lihtsalt ei tööta üldse, olenemata sellest, kui kaua ma oma laadijasse hoian. Vajan oma iPhone'i tagasi palun aidake!

Lahendus: kui teie iPhone X ei lae ja seega ei lülitu üldse sisse, pole midagi, mida saate teha. Sellel on selgelt riistvaraprobleem, mistõttu on tarkvara veaotsingu tegemine võimatu. Soovitame teil selle remontimiseks saata, et saada nõu, mida edasi teha. Kõige vähem võib juhtuda, kui tehnik töötab riistvarakatsetusi ja parandab vigastatud osi. Kui probleem on halvem kui purustatud aku või laadimisport, võib olla soovitatav emaplaadi vahetamine. See on ebapraktiline ja väga kallis, seega saate uue seadmega paremini hakkama. Kui raha ei ole probleem, soovitame teil telefoni lihtsalt asendada.

Probleem nr 3: iPhone X mikrofon ei tööta kõnede ajal, helistab juhuslikult

Minu iPhone X on viimastel kuudel olnud mikrofoniga seotud. Ma sain telefoni juulis täiesti uue ja ma ei peaks neid küsimusi küsima. Kui ma olen kõne keskel, ei saa teisel poolel mind kuulda, aga ma kuulen neid. Ja siis on korda, kus mu kõned pőgenevad ilma põhjuseta. Minu abikaasa on iPhone 6 ja tal on null probleeme. Sama tarkvara ja sama võrk.

Lahendus: teie probleemi kõige tõenäolisem põhjus on konto probleem või halb võrguteenus. Soovitame teil töötada oma võrguoperaatoriga, et vähendada antud juhul muutujaid.

Mis puudutab seadme tõrkeotsingut, siis on teil kaks asja. Neid saate teha enne, kui võtate ühendust võrguoperaatoriga. Esiteks proovige telefoni võrguseaded kustutada. Siin on, kuidas:

  1. Rakenduse avamiseks koputage Seaded.
  2. Puudutage ikooni Üldine.
  3. Puudutage Reset.
  4. Valige suvand Võrguseadete lähtestamine.
  5. Kui küsitakse, sisestage seadme parool.
  6. Kinnitage toiming.

Teiseks tahad telefoni pühkida ja kogu oma tarkvarateabe tagasi saata, kui võrgu seadete kustutamine ei aita. Veenduge, et seadistate oma iPhone X uue seadmena, et saaksite probleemi korrata, kui süsteemis pole lisatud rakendust. Tehase lähtestamiseks iPhone X:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage ikooni Üldine.
  3. Puudutage Reset.
  4. Puudutage ikooni Erase All Content ja Settings.
  5. Kui küsitakse, sisestage oma pääsukood.
  6. Puudutage ikooni Erase iPhone.

Pea meeles, et sellisel juhul on ainult nii palju. Kui probleem tekib pärast tehase lähtestamist, isegi kui rakendusi pole installitud, võtke ühendust oma võrguoperaatoriga ja hankige abi.

Probleem # 4: Kuidas iPhone'i X ei saa sisse lülitada

Tere. minu iphone on teinud imelikke asju kõigepealt 8. päeval, kui ma selle ostsin. siis ma taastada see itunes minu pc ja selle hakkab töötama nii hea pärast .... siis on see uuesti surnud. Ma sundisin seda alustama helitugevuse ja helitugevuse vähendamise ja toite nuppudega ning panin selle laadijale, siis see toimis tõesti hästi…. siis ma arvasin, et pean seda tegema iga kord, kui tahan selle sisse lülitada. vähemalt on see hästi, kui see on hea…. 3 nädala pärast seda ... ma tahtsin helistada, et minu iPhone ütles, et kõne nurjus. vaatasin võrgu olekut, et see ei ütle signaali. ma taaskäivitasin oma iphone selle öeldes, et otsite ja otsite ... tundide eest ... ja kui ma iphone taaskäivitusseadmega taaskäivitasin, avastasin, et minu iphone toitenupp ei taha minu klõpsule vastata.

võtsin oma SIM-kaardi välja ja lahkusin telefonist ... pärast paar tundi telefoni ekraan oli must. mu telefon ei lae ja tal on surnud toitenupp ja nüüd on mul tükkmetall maksab mulle 16 000 Egiptuse naela. ja ma olen müünud ​​oma kallis kaamerat ja säästnud raha 11 kuud, et seda osta, ja nüüd on see täiesti surnud ... kas sa saad mind aidata?

Lahendus: ei ole võimalik teada, miks teie iPhone X sellisel viisil käitub, kuid on mõned põhilised tõrkeotsingud, mida saate proovida.

Laadige tund aega

Esiteks on võimalik, et aku võib olla 0%. Veenduge, et jätate selle tasu vähemalt 1 tund enne, kui üritate seda uuesti sisse lülitada.

Kasutage erinevat laadimiskaablit ja adapterit

Kui 1-tunnine laadimine ei toimi ja telefon ei reageeri, on järgmine samm proovida teist laadimiskaablit ja adapterit. Laadimisseadmetega võib olla probleeme, nii et proovige kindlasti kontrollida teist ametlikku iPhone X kaablit ja adapterit. Kui te ei leia teadaolevat töötavat laadimiskaablit ja adapterit, külastage oma kohalikku Apple Store'i ja kasutage nende tarvikuid.

Kasutage traadita laadimist

Kui midagi sellel ajal ei tööta, on järgmine asi, mida soovite teada, on see, kui laadimisport on probleem. Selleks soovite laadida oma iPhone'i traadita. Jällegi, kui teil pole ametlikku traadita laadijat, proovige minna Apple Store'i, et saaksite proovida omaenda. Laadige telefon vähemalt 1 tund. Kui teie iPhone X maksab juhtmevabalt, tähendab see, et micro USB laadimisport on kahjustatud. Sellisel juhul soovite telefoni saata parandamiseks.

Riistvara probleem

Kui teie iPhone jääb surnuks või ei reageeri ja ei võta traadita ühendust, ei ole see probleem teie otsas. Selle põhjuseks võib olla halb aku või emaplaadi probleem. Tarkvara tõrkeotsing ei aita teil sel juhul nii unustada, et see ise kinnitatakse. Soovitame teil selle saata, et Apple saaks selle parandada või asendada.