Kuidas määrata iOS 11 värskenduse installeerimise järel punane ekraanile jäänud iPhone SE? [Veaotsingu juhend]

Kui Windowsi arvutitel on nn sinine surmaekraan (BSOD), on iPhone'il ka selle probleemi iOS-versioon, kuid punane ekraan. Kuigi värvid erinevad, on neil kahel probleemil ühine nimetaja, mis on rikutud süsteem, mis on tavaliselt käivitatud süsteemi krahhi poolt. See võib juhtuda tarkvara installimise ajal, näiteks rakenduse või iOS-i värskenduse ajal ja protsess katkestati või ei õnnestunud. Nii nagu see, mis juhtus iPhone SE-i mõne kasutajaga pärast iOS 11-le värskendamist. Seade töötas hästi arvutiga ühendatuna ja kõik seaded värskendamiseks uuemasse iOS-i versiooni, kuni ilmub tundmatu viga ja seejärel vajutate tühistamise peale ilmub üles. See on värskenduse tühistanud ja seega ei lõppenud.

Selle tulemusena läheb süsteem purunema ja seade satub punase ekraanini. Te võite ikka oma iPhone'i sisse või välja lülitada, kuid tõenäoliselt jääte punasele ekraanile kinni. Niisiis, kuidas sellest silmusest välja minna? Kui sattusite sellesse postitamisse, püüdes aidata iOS 11 värskenduse järel punase ekraaniga kinni jäänud iPhone SE kinnitamisel, siis võite viidata sellele sisule. Lisateabe saamiseks lugege edasi.

Nüüd, enne kui jätkame oma tõrkeotsingut, kui teil on oma uue iPhone SE-ga muid muresid, langetage meie tõrkeotsingu leht, kus oleme juba mõned juhised ja õpetused avaldanud. Samuti võite meiega ühendust võtta, täites meie iPhone'i küsimustiku küsimustiku. See on tasuta konsultatsiooniteenindaja, keda me pakume, ja kõik, mida vajame, on teave probleemi kohta. Nii et palun andke meile, et saaksime teid paremini aidata.

Teie iPhone SE punase ekraani probleemi võimalikud lahendused

Arvestades, et peamine probleem on tarkvaras või iOS-i struktuuris, hõlmavad võimalikud parandused ka töötamist iPhone'i süsteemiga. Teie iPhone'i probleemi lahendamise võimaluste seas oleks seadme taaskäivitamine, süsteemi lähtestamine ja taastamine. Kui olete kõik loonud, et tõrkeotsing ja see teie otsa lahendada, siis on siin, kuidas kõik need meetodid toimivad:

Esimene meetod: jõu taaskäivitamine.

Enamikul juhtudel, kui iPhone on kinni jäänud, muutub see reageerimata, nii et te ei saa seadet tavalisel viisil taaskäivitada. Alternatiivse lahendusena saate oma iPhone'is jõudu taaskäivitada. Nagu nimigi ütleb, sunnib protsess teie iPhone'i taaskäivitama, kustutama kõik tarkvara tõrked ja väljuma punast ekraanilõiku. Kui te pole seda veel proovinud, tehke seda nüüd. Siin on, kuidas:

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu ja kodu nuppu samaaegselt vähemalt 10 sekundit all.
  2. Kui näete Apple'i logo, laske nupud lahti.

Kui Apple'i logo ei ilmu 10 sekundi pärast, hoidke all toitenuppu ja kodu nuppu veel 10 sekundit, kuni kuvatakse Apple'i logo. IPhone'i laadimine võib olla raske, kuna süsteem on kukkunud. Kui see ei toimi, siis kaaluge teisi võimalusi. Seega peate võib-olla nuppe veidi kauem vajutama.

Jõuülekande taaskäivitamine ei mõjuta teie iPhone'is talletatud andmeid, et see oleks kõigepealt turvaline protsess.

Teine meetod: Master reset / Factory reset.

Algseadistuse või tehase lähtestamine kustutab teie seadme täielikult. See ei tohiks siiski olla probleemiks, kui olete enne iOS 11 värskenduse installimist seadme varundanud. Selle varukoopia abil saate taastada oma eelmise sisu oma iPhone SE-s pärast põhi lähtestamist. Põhi nullimist või tehase lähtestamist saab teha iPhone'i seadete menüü kaudu või kasutades iTunes'i arvutis. Kuid kuna teie seade on punase ekraaniga kinni jäänud, pole menüü Seadistused kindlasti teie valik. Nii et teil pole muud valikut kui iTunes'i kasutada. IPhone SE SE lähtestamine iTunes'i abil on järgmine:

  1. Võta arvuti valmis. Võite kasutada nii Maci kui ka Windows PC-d (kui võimalik, siis uusima OS-i versiooni).
  2. Lülitage iPhone täielikult välja.
  3. Avage arvutis iTunes. Veenduge, et kasutate iTunes'i tarkvara viimast versiooni. Kui ei, siis hankige esmalt arvutisse uusim iTunes'i versioon.
  4. Oodake, kuni iTunes tunneb teie seadme ära, seejärel valige iTunes'i seadmete loendist oma iPhone SE.
  5. Klõpsake nuppu Update (Uuenda), et proovida iOS-i iPhone'i uuesti installida. Kui lähtestamine on edukas, taastatakse kõik teie iPhone'i seaded tehase vaikeseadistusteks. Pärast punase ekraani väljalangemist võite seaded oma eelistuste põhjal uuesti konfigureerida.
  6. Vastasel juhul klõpsake eelmise iOS-i varukoopia taastamiseks nuppu Taasta .

Kui valite suvandi Taastamine, valige kindlasti kasutatav õige varufail.

Kolmas meetod: taastage iOS taasterežiimis iTunes'i abil.

Samuti saate kasutada taasterežiimi iOS taastamiseks iPhone SE-s. Nagu eelmine meetod, peate selle protsessi teostamiseks kasutama iTunes'i. Enamik erinevates iPhone'ides edastatavatest süsteemiprobleemidest parandatakse taastamisrežiimi taastamise abil, nii et võite ka kaaluda oma võimaluste kasutamist selles. Kui soovite seda teha, siis siin on, kuidas seda tehakse:

  1. Ühendage oma iPhone SE arvutiga kaasasoleva USB-kaabli või välkkaabli abil.
  2. Avage arvutis iTunes ja oodake, kuni see teie iPhone'i ära tunda.
  3. Kui teie iPhone on ära tunda, sundige seda taaskäivitama, vajutades ja hoides all toitenuppu ja nuppu Kodu, kuni ekraan muutub mustaks. Kui Apple'i logo ilmub, ärge vabastage nuppe.
  4. Hoidke toitenuppu ja kodu nuppu all, kuni ilmub taasterežiimi ekraan või ühendus iTunesiga .
  5. Kui küsitakse iTunes'i hoiatusteadet, milles öeldakse, et „ iPhone'iga on probleem, mis nõuab selle uuendamist või taastamist”, valige suvand Taastamine. Seejärel laadib iTunes teie iPhone'i tarkvara alla.
  6. Järgige ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid, et lõpetada iOS-i taastamise protsess taasterežiimis ja kui see on tehtud, saate seadme seadistada uueks.

Kui see ka ei tööta, võite siinkohal kasutada DFU-režiimi taastamist.

Neljas meetod: teostage DFU-režiimi taastamine.

Kui taasterežiimi taastamine ebaõnnestus ja probleem püsib, proovige DFU režiimi taastamist. Lisaks taasterežiimile on teie iPhone'il ka teine ​​süsteemikiht, mida nimetatakse DFU-režiimiks. DFU tähistab seadme püsivara värskenduse režiimi. DFU-režiimi taastamine kustutab ja laadib uuesti sisse iga koodi, mis kontrollib iPhone'i tarkvara ja riistvarakomponente, kinnitades seega süsteemifunktsioone ja -protsesse mõjutavaid vigu.

Apple ei soovita tavaliselt seda tüüpi iOS-i taastamist, kuna see on riskantne. Kui valesti on tehtud, võib DFU režiimi taastamine põhjustada teie iPhone'i tellise ja muutuda täiesti kasutuks. Kuid ainult juhul, kui olete valmis võtma riske, kuna teil ei ole enam midagi kaotada, järgige neid samme, et siseneda oma iPhone SE-sse DFU-režiimi ja taastada iOS:

  1. Ühendage oma iPhone SE arvutiga kaasasoleva USB-kaabli või välkkaabli abil.
  2. Vajutage ja hoidke toite- ja kodu nuppe samal ajal umbes 8 sekundit all.
  3. Pärast möödunud aega laske toitenupul lahti, kuid hoia all nuppu Kodu, kuni teile kuvatakse teade, mis ütleb: „iTunes on taastamisrežiimis iPhone'i avastanud.”
  4. Kui näete sõnumit, vabastage nupp Home .

Kui olete DFU-režiimi edukalt sisestanud, muutub teie iPhone'i ekraan mustaks. Nüüd saate oma iPhone'is DFU-režiimi taastada iTunes'i abil. Kui see pole nii, proovige uuesti algusest peale.

DFU-režiimi sisenemine nõuab ajastamist, nii et kui te seda esmalt ei saa, ärge kartke seda uuesti proovida.

Muud kaalutlevad valikud

  • Proovige muud tarkvara. Teil on ka võimalus taastada ja taastada iOS iOS-i taastamise tööriistade abil. Vastates iOS-i lahenduste kasvavatele nõudmistele erinevatele süsteemiküsimustele, vastasid rakenduste arendajad, luues iOS-i kasutajatele spetsiaalse tööriista, mida kasutada vajadusel. Võite proovida oma õnne, kui kasutate mõnda neist iOS-i taastamisvahenditest, et määrata oma iPhone SE, mis jääb punase ekraanile kinni. Alustamiseks peate alla laadima ja installima tarkvara, mis ühildub teie seadme ja arvuti operatsioonisüsteemiga. Seejärel käivitage tarkvara ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid iPhone SE taastamiseks ja parandamiseks.
  • Otsige rohkem abi. Võtke ühendust Apple'i toega, kui ükski neist meetoditest ei suuda teie iPhone SE-d kinnitada ja et see jääb punasele ekraanile kinni. Tarkvaravärskendustega seotud seadme probleemide laiendamine võib aidata Apple'il välja töötada parandusploki, mis lisatakse väiksema tarkvaraversiooni versioonile.