Tühjal või mustal ekraanil kinni jäänud iPhone 8-i kinnitamine [Veaotsingu juhend]

Reageerimata ekraan või ummikus olev ekraan on üks laiaulatuslikest süsteemiküsimustest, mis mõjutavad nii keskmist kui ka kõrgtasemel nutitelefoni. See tuleneb tavaliselt suurte andmete korruptsioonist, mis on põhjustatud ekslikest rakendustest, veatest uuendustest ja pahatahtlikust tarkvarast. Seadme väike sisemälu võib põhjustada ka sarnaste sümptomite tekkimist. See aga ei ole tõenäoline, arvestades, et see, mida teil on, on uus seade, mis on pakitud suure mälumahuga. Halvim võimalik käivitus on riistvara kahjustus.

Selles postituses käsitletakse iPhone 8-le olulist probleemi, mis äkki jääb kinni tühjale või mustale ekraanile. Enne seadme Apple'i volitatud teeninduskeskusesse sisenemist lugege edasi, kuidas leida mõningaid kohaldatavaid lahendusi selle probleemi lahendamiseks oma iPhone'is.

Aga enne midagi muud, kui teil on oma telefoniga veel üks probleem, langetage meie veaotsingu leht, sest me oleme juba käsitlenud sadu omanike teatatud küsimusi. Koefitsiendid on, et meie veebisaidil on juba olemasolevaid lahendusi või vähemalt on sarnaseid probleeme, mis meil juba on. Niisiis, proovige leida need, mis on sarnased või teie probleemiga seotud. Kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie iPhone'i küsimustiku küsimustiku.

Esimene lahendus: jõu taaskäivitamine.

Tavaliselt jääb telefon andmete korruptsioonist kinni. Ja kui see juhtub, võiksite tegeleda suure või väikese sümptomiga. Enamikul juhtudel saab telefon kinni tühja või musta ekraani, kuna andmete rikutud rakendused, vigased uuendused või mäluprobleemid on väikesed. Ja tekkivad sümptomid on tavaliselt väikesed ja parandatavad pehme nullimisega. Kuid kuna telefoni ekraan ei reageeri, ei rakendata tavalist taaskäivitamist. Sellisel juhul oleks alternatiivne lahendus jõu taaskäivitamine. Järgige, kuidas iPhone 8 uuesti käivitada:

  1. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp.
  2. Seejärel vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nupp.
  3. Lõpuks vajutage ja hoidke toite / külje nuppu all, kuni ilmub Apple'i logo.

Jõuülekande taaskäivitamine lõpetab sunniviisiliselt kõik taustaprogrammid, sealhulgas need, mis on pettuses, mistõttu rakendub rakenduste poolt käivitatud vigade ja andmete korruptsioon. Nagu tavaline pehme lähtestamine, ei mõjuta jõu taaskäivitus sisemisi andmeid.

Teine lahendus: ühendage laadija ja seejärel taaskäivitage.

Kui teie iPhone on pärast jõu taaskäivitamist mustal ekraanil kinni jäänud, ühendage see laadijaga ja laske sellel laadida vähemalt 30 minutit. Kui teie iPhone suudab laadida, siis kas jõu taaskäivitamine, kui see on laadijaga ühendatud, et lõpetada kõik vigased rakendused. Samuti kustutab see vahemälu sisemälust ja värskendab operatsioonisüsteemi. Kõik need võimaldavad seadmel olla puhas värske reboot.

See tähendab, et laadige oma iPhone, kui tavaliselt seda teha, siis oodake, kuni näete, et see paneb maksustamist. Tehke laadimise ajal jõu taaskäivitamine. Selle tegemiseks vaadake eelmisi samme.

Kolmas lahendus: lähtestage kõik seaded.

Sama sümptomid võivad ilmneda ka vale või vale süsteemi seadistuste seadistamine telefonis. See juhtub tavaliselt pärast püsivara värskenduse installimist, mis on programmeeritud seadme seadete automaatseks ülekirjutamiseks. Muudatused võivad tuua kaasa süsteemi vea ja muutev sümptom on see, et teie iPhone on tühja või musta ekraaniga kinni jäänud. Selle tühistamiseks proovige kõik oma iPhone 8 seaded nende sammudega lähtestada:

  1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
  2. Puudutage ikooni Üldine .
  3. Leidke ja koputage Reset .
  4. Valige antud suvanditest Reset All Settings . See kustutab süsteemi sätted ja taastab algsed väärtused või vaikeväärtused, mõjutamata sisemisi andmeid.
  5. Kui soovitakse, sisestage jätkamiseks oma seadme pääsukood.
  6. Seejärel puudutage kinnitamiseks uuesti Nulli kõik seaded .

Teie iPhone peaks taaskäivitamisel automaatselt taaskäivituma. Pärast lähtestamist konfigureerige individuaalsed suvandid ja lubage põhifunktsioonid, sealhulgas Wi-Fi võrgud, neid uuesti oma seadmes kasutada.

Neljas lahendus: tehase vaikeseadete kustutamine ja taastamine.

Üks viimaseid võimalikke lahendusi, millega kaaluda, kas eelmised meetodid probleemi ei kõrvaldanud, on põhiline reset või tehase lähtestamine teie iPhone 8-s. See kustutab kõik ja taastab seejärel tehase vaikesätted. Tehase lähtestamist saab teostada iPhone'i seadete kaudu, kuid kuna seade on kinni või ei reageeri, peate kasutama iTunes'i. See tähendab ka vajadust tagada arvuti, kas Windows või Mac OS. Kui olete kõik seadistanud, varundage kõik oma olulised failid ja järgige neid samme, et iPhone 8 oma tehase vaikesätetega iTunes'i abil pühkida ja taastada.

  1. Avage oma arvutis iTunes. Kasutage kindlasti iTunes'i tarkvara uusimat versiooni.
  2. Ühendage oma iPhone arvutiga, kasutades originaalkaablit või USB-kaablit. Eemaldage kindlasti arvutist muud USB-seadmed, et takistada ühelgi teie iPhone'i ja arvutisüsteemi vahelise sünkroonimisprotsessi katkestamist.
  3. Kui teil palutakse sisestada seadme pääsukood või usalda see arvuti, puudutage kinnitamiseks OK ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  4. Kui teie iPhone 8 kuvatakse iTunes'is, valige see.
  5. Liikuge jaotisele Kokkuvõte ja seejärel klõpsake nuppu iPhone'i taastamine .
  6. Kinnitamiseks puudutage valikut Restore .

Järgige ülejäänud ekraanil kuvatavaid viipasid iPhone'i taastamiseks iTunes'i kaudu.

Viies lahendus: taastage iOS iTunes'is.

Põgenenud probleemide puhul, mida tehase nullimisega ei õnnestunud kõrvaldada, võivad surmaga lõppevad vead tõenäoliselt vallandada. Kui see on nii, siis oleks vaja täiustatud lahendust. Järgmise valikuna saate taastada taastamisrežiimi iTunes'i kaudu. See paneb teie seadme taaskasutamise olekusse, seejärel kustutab ja parandab peamised süsteemi vead iTunes'i kaudu. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Ühendage oma iPhone 8 oma Maci või Windowsi arvutiga, kasutades originaalkaablit.
  2. Kui teie iPhone on ühendatud, vajutage kiiresti ja vabastage helitugevuse suurendamise nupp, seejärel vajutage ja vabastage helitugevuse vähendamise nupp ja lõpuks vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu all, kuni telefon taaskäivitub. Jätkake külg- / toitenupu hoidmist isegi siis, kui näete Apple'i logo.
  3. Vabastage külg- / toitelüliti, kui näete ekraanil ühenduse loomist iTunes'iga .
  4. Minge iTunes'i ja peaksite nägema sõnumit, milles öeldakse, et „iPhone'iga on probleem, mis nõuab selle uuendamist või taastamist.”
  5. Valige suvand Restore ( Taasta), seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et lõpetada kogu iOS taastamisprotsessi taasterežiimis.

Luba oma iPhone'il lõpetada iOS-i taastamine ja vaadake, kas see probleemi fikseeris.

Kui taastamise režiimi taastamine ei õnnestunud probleemi lahendada, saate oma seadet edasi liikuda ja jätkata. Sel hetkel saate proovida kõige sügavamat iOS-i taastamise või DFU-režiimi taastamist. See paneb teie iPhone'i olekusse, mis on võimeline arvutiga arvutiga suhtlema isegi ilma alglaaduri või operatsioonisüsteemi aktiveerimata. See võimaldab lahendada keerukamaid probleeme surmaga lõppenud vigadest.

Üksikasjalikum ülevaade sellest, kuidas teostada iPhone 8-s DFU-režiimi taastamist, on kättesaadav selle saidi juhendites. Lisateabe saamiseks külastage iPhone 8 veaotsingu lehte.

Muud valikud

Kui teie iPhone 8 jääb mustale või tühjale ekraanile kinni ka pärast taasterežiimi või DFU-režiimi taastamist, on teenus tõenäoliselt teie järgmine valik. Teie seade võib olla saanud mingisuguse füüsilise või vedeliku kahjustuse ja vallandanud sellise sümptomi. Täiendavate valikute ja soovituste saamiseks võtke ühendust oma seadme operaatoriga või Apple'i toega. Andke neile teada, mis täpselt ilmnes või kuidas teie iPhone 8 lõppes tühja või musta ekraaniga.

ASJAKOHASED PUNKTID:

  • Kuidas fikseerida kõrvaklapi režiimis kinni jäänud Apple iPhone 8 [Veaotsingu juhend]
  • Kuidas parandada iPhone 8 Touch ID funktsiooni, mis ei tööta pärast iOS-i versiooni 11.4.1 uuendamist [Veaotsingu juhend]
  • Kuidas parandada iPhone 8, mis äkki ei ühenda Bluetooth-seadet ega ühenda seda pärast iOS-i versiooni 11.4.1 uuendamist [Veaotsingu juhend]
  • Kuidas parandada iPhone 8, mis jookseb kokku, sulgedes juhuslikult pärast viimase iOS versiooni installimist [Veaotsingu juhend]
  • Kuidas paigaldada iPhone 8, mis ootamatult säilitab külmutamise ja mahajäämuse pärast uue iOS-i värskenduse installimist [Veaotsingu juhend]