Kuidas kaotada signaali kaotav iPhone 7, teenuse iOS 11 värskendamise järel pole teenuseviga (lihtsad sammud)

Selle kuu alguses on Apple algatanud iPhone 7 seadmete remondiprogrammi vastavalt probleemile, mis andis olekuribale teate No Service, isegi kui mobiilsidevõrk on saadaval. Leiti, et viga põhjustab vigase loogikaplaadi komponendi. Ettevõte on siiski märkinud, et No Service'i puudus mõjutas ainult väikest osa iPhone 7 seadmetest. Kui arvate, et teie iPhone 7 on üks väheseid mudeleid, millel on sama probleem, siis peate tegema oma iPhone'i Apple'i volitatud teeninduskeskusesse või Apple'i jaemüügipunkti edasiseks kontrollimiseks. Kui teie seade on programmi jaoks abikõlblik, parandab Apple selle tasuta. Aga kui teenuse No Service viga algas alles pärast iPhone 7 värskendamist iOS 11 uusimale versioonile, peate proovima mõnda muud tõrkeotsingut ja seadmes oma teenusevigade tõrkeotsingut. Järgnevatele läbipääsudele võite viidata alati, kui vajate sisendeid.

Enne kui jätkate, aga kui teil on oma uue iPhone'iga muid probleeme, veenduge, et langete meie iPhone 7 tõrkeotsingu lehele, sest oleme juba alustanud seadme toetamist. Lisaks, kui vajate täiendavat abi, võite alati meiega ühendust võtta, täites meie iPhone'i küsimustiku ja andes meile piisava teabe probleemi kohta.

Võimalikud lahendused Teenuse vea parandamiseks teie iPhone 7-s

Enne veaotsingu alustamist kontrollige ja veenduge, et olete oma mobiilsidevõrgu levialas. Taaskäivitage iPhone 7 vähemalt kolm korda ja vaadake, kas see annaks positiivse tulemuse. Kui olete pärast taaskäivitamist (pehme lähtestamine) teie iPhone 7 olekuribal ikka veel teenusevigade viga, võite jätkata nende lahendustega.

Kontrollige ja veenduge, et teie mobiilsidevõrgu andmed on teie iPhone 7-s lubatud

Mobiilsidevõrgu teenuste kasutamiseks seadmes peab olema lubatud mobiilsidevõrgu andmed. Kui te pole seda veel teinud, lülitage see sisse.

Kontrollimiseks peate üle menüükäsuga Seadistused-> Kärg. Seejärel puudutage selle lubamiseks Cellular Data kõrval olevat lülitit.

Pärast iPhone 7 mobiilseadete vajalike muudatuste tegemist taaskäivitage iPhone 7 uuesti ja proovige seejärel näha, kas see parandab vea. Kui ei, siis liikuge järgmisele lahendusele.

Värskenda operaatori seadeid (kui need on saadaval)

Vedajad või võrguteenuse pakkujad loovad ka perioodilisi värskendusi, mis sisaldavad operaatorvõrku ja asjakohaseid seadeid, et suurendada mobiilsidevõrgu ühenduvust ja võrgu jõudlust. Vedaja uuendused levitatakse tavaliselt siis, kui Apple avaldab uue iOS-i värskenduse. See tagab, et teie iPhone'i operaatori teenused sobivad hästi uue iOS platvormiga. See on erinev värskendus Apple'i poolt avaldatud versioonidest.

Vedaja seadete värskenduse käsitsi kontrollimiseks ja installimiseks veenduge, et teie iPhone on ühendatud Wi-Fi või mobiilsidevõrguga ja järgige neid samme:

  1. Puudutage valikut Home ( Seaded) .
  2. Puudutage ikooni Üldine .
  3. Puudutage valikut About .

Kui teil on värskendus saadaval, palutakse teil värskendada oma operaatori seadeid.

Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et lõpetada operaatori seadete värskenduse rakendamine oma iPhone 7-s. Kui värskendus on lõppenud, taaskäivitage iPhone 7 ja vaadake, kas see teeb asjad juba heaks.

Eemaldage SIM-kaart ja sisestage see uuesti

SIM-kaardi eemaldamine võib aidata eriti siis, kui SIM-kaart on lahti või eemaldatud. See on ka üks viis iPhone'i võrgusüsteemi mõjutavate väikeste tõrkete kõrvaldamiseks. Enne SIM-kaardi eemaldamist iPhone 7-st lülitage kindlasti see täielikult välja. Seejärel järgige neid samme:

  1. Kui telefon on välja lülitatud, sisestage SIM-kaardi väljutamise tööriist või väike sirge klamber iPhone'i paremale küljele.
  2. Vajutage SIM-kaardi väljatõmbamisvahendit või paberiklambrit veidi, kuni SIM-salv ilmub välja.
  3. Eemaldage SIM-kaart salve.
  4. Kontrollige ja veenduge, et SIM-kaardil pole kahjustusi.
  5. Asetage SIM-kaart tagasi salve, nii et kuldkontaktid oleksid allapoole ja sälgunud nurgad joonduvad.
  6. Sisestage SIM-plaat iPhone'i tagasi.

Kui kõik on turvaline, lülitage oma iPhone 7 sisse ja vaadake, kas teenuseviga on nüüd kadunud.

Lähtestage võrgu seaded

Suuremad uuendused võivad samuti tühistada teie praegused seaded ja seeläbi segada iPhone'i mõningaid võrgufunktsioone. Selleks, et see välja lülitada, võib teie iPhone 7-le võrgu seadistuste taastamine aidata. See lähtestab teie varem kasutatud Wi-Fi-võrgud ja paroolid, VPN- ja APN-seaded ning mobiilseaded. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Puudutage valikut Home ( Seaded) .
  2. Puudutage ikooni Üldine .
  3. Leidke ja koputage Reset .
  4. Valige suvand Võrguseadete lähtestamine
  5. Kui soovitakse, sisestage jätkamiseks oma seadme pääsukood.
  6. Kinnitage võrgu seaded.

Teie iPhone taaskäivitub, kui võrgu seadete lähtestamine on lõppenud.

Kontrollige, kas installida uus püsivara värskendus

Apple väljastab väiksemat püsivara versiooni, mis sisaldab veaparandusi, et lahendada viimaseid iOS-i värskendusi põhjustavaid olemasolevaid probleeme. Kui probleem, millega sa tegeled, on käivitatud mõne suurema iOS 11 levitamise vea tõttu, siis tuleb seda käsitleda, installides uusima iOS-i värskenduse.

Värskenduste kontrollimiseks avage Seaded-> Üldine-> Tarkvarauuendus. Kui värskendus on saadaval, saate teate.

Enne uue püsivara värskenduse rakendamist jätkake oma iPhone'i andmete varundamist ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid iOS-i värskenduse allalaadimiseks ja installimiseks iPhone'i.

Otsige rohkem abi

Võtke ühendust oma teenusepakkujaga, et kontrollida, kas teie konto olek on hea, teie andmeplaan on õige ja mobiilsideteenused on teie kontol aktiivsed. Samuti kontrollige ja veenduge, et teie piirkonnas pole katkestusi. Kui olete oma teenusepakkujaga kinnitanud, et teie konto või võrguteenustega pole mingit probleemi, kuid teie iPhone 7-s ikka veel ei eksisteeri teenuseviga, peate võib-olla otsima Apple'i klienditoe abi. Võid valida, kas soovite neile helistada või reisida oma koha lähedal asuvasse Apple Genius baari.