Kuidas määrata iPhone 7 iOS-i värskendusviga? [Veaotsingu juhend]

Viimaste probleemide hulgas, mis mõjutavad mitut iOS-i seadmete kasutajat, sealhulgas Apple iPhone 7-ga, on iOS-i värskendusvead „Ei saa värskendusi kontrollida” ja „ Uuendust ei ole võimalik kontrollida. Need veateated ilmuvad, kui üritate kontrollida iPhone'i tarkvaravärskendust (OTA). Seejärel palutakse kasutajatel tühistada tegevus või proovige uuesti. Kui loed seda, siis olete ilmselt nende seas, kes üritavad saada iPhone'i uusimat iOS-i värskendust, kuid ei saa läbida, sest teil on see veateade ja vajate abi selle käsitlemisel. Kui jah, siis see sisu on teie jaoks. Hoidke lugemist, et teada saada, mis selle vea vallandab, et kuvada oma iPhone 7-s saadavaloleva tarkvarauuenduse kontrollimisel ja probleemi lahendamisel.

Enne kui jätkate, aga kui teil on oma uue iPhone'iga muid probleeme, veenduge, et langete meie iPhone 7 tõrkeotsingu lehele, sest oleme juba alustanud seadme toetamist. Lisaks, kui vajate täiendavat abi, võite alati meiega ühendust võtta, täites meie iPhone'i küsimustiku ja andes meile piisava teabe probleemi kohta.

Võimalikud põhjused

Uuendusvea värskendamise tõrkeotsing kuvatakse tavaliselt siis, kui kontrollite oma iPhone'is olemasolevat värskendust (OTA). Muudel juhtudel palutakse teil esitada asjakohane tõrketeade, milles öeldakse: „Uuenduse kontrollimine nurjus ” või iOS 11 ebaõnnestunud kinnitamine, kuna te ei ole enam Internetiga ühendatud.

Üheks peamiseks põhjuseks, miks see juhtub, on see, et värskendusserver ei pruugi hetkel olla saadaval ja seega ütleb see, et proovite hiljem uuesti proovida. Teine võimalik tegur, mis võib käivitada iPhone'is sarnase vea, on võrguprobleem. Ilma stabiilse või tugeva ühendusega võrguga ei saa te Apple'i serverisse ligi pääseda. Millised on teie valikud?

Soovitatavad lahendused ja võimalikud lahendused

Allpool on esile toodud üldised lahendused ja soovituslikud lahendused iOS probleemide lahendamiseks, kaasa arvatud see viga. Arvestades, et see viga on tõenäolisem võrguühenduse probleemi tõttu, võite alustada oma võrguühenduse tööd. Siin on teie valikud.

Enne probleemi tõrkeotsingu avamist minge Apple'i süsteemi oleku veebilehele ja kontrollige, kas teenus on saadaval. Apple'i teenuse kõrval asuv roheline punkt tähendab, et see on saadaval, vastasel juhul kuvatakse hall punkt.

Esimene lahendus: taaskäivitage traadita ruuter / modem.

Interneti-teenuse pakkujad kutsusid seda meetodit kasutama võrguseadmetes, näiteks modemina või traadita ruuterina, seda meetodit „võimsustsükkel”. See on üks viis oma modemi / ruuteri tarkvara kustutamiseks vigadest või juhuslikest tõrgetest ning samal ajal võimaldab tal luua võrguühendusest värske ühendus.

Enamus, kui kõik Interneti-ühendusega seotud väikesed probleemid lahendatakse selle meetodiga, siis võite kaaluda ka selle andmist ja näha, mis juhtub. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Lülitage modem / traadita ruuter välja, vajutades toitenuppu mõne sekundi jooksul, kuni tuled on välja lülitatud.
2. Eemaldage toitejuhe pistikupesast või toiteallikast.
3. Oodake umbes 1-2 minutit.
4. Ühendage modemi / traadita ruuter tagasi toiteallikasse.
5. Lülitage see uuesti sisse, vajutades toitenuppu.
6. Oodake, kuni kõik modemi / ruuteri tuled on stabiilsed.
7. Taaskäivitage iPhone 7.
8. Kui iPhone on täielikult käivitunud, proovige tarkvaravärskendust uuesti kontrollida menüükäsuga Seadistused-> Üldine-> Tarkvarauuendus.

Kui sa saad ikka sama veateate, milles öeldakse, et teie iPhone on „Uuenduse iOS-i puudumine”, puudutage valikut Proovige uuesti. Vastasel juhul proovige järgmisi sobivaid lahendusi.

Teine lahendus: Lülitage Wi-Fi välja ja seejärel uuesti sisse.

See trikk suutis aidata paljudel inimestel, kes on võrguvigadega kokku puutunud. Arvestades, et see viga on seotud ka võrguga, võite oma võimalused võtta ka selle trikkiga. Siin on, kuidas:

1. Liikuge menüüsse Seaded .
2. Koputage Wi-Fi.
3. Lülitage Wi-Fi lüliti välja, et see välja lülitada.
4. Oodake vähemalt 30 sekundit.
5. Lülitage Wi-Fi lüliti selle sisselülitamiseks sisse.

Kui see ei tööta, võite proovida unustada ka oma Wi-Fi-võrgu ja seejärel seadistada uuesti. See lahendus võib samuti aidata lahendada traadita võrguühendusega seotud probleeme. Wi-Fi võrgu unustamiseks või kustutamiseks oma iPhone 7-s leiate järgmist:

1. Veenduge, et olete Wi-Fi võrgu levialas, mida soovite unustada.
2. Puuduta avakuval ikooni Settings .
3. Koputage Wi-Fi.
4. Puudutage info ikooni (i) Wi-Fi võrgu kõrval, mida soovite unustada.
5. Valige võimalus unustada see võrk.
6. Kui küsitakse, puudutage tegevuse kinnitamiseks Unusta .
7. Seejärel kustutatakse valitud Wi-Fi võrk.
8. Taaskäivitage oma iPhone, seejärel mine tagasi menüüsse Seadistused-> Wi-Fi-> leidke ja ühendage uuesti oma traadita võrk. Sisestage vajadusel õige võrgu parool.

Kui olete ühendatud, proovige uuesti kontrollida oma iPhone'i tarkvarauuendust ja vaadake, kas see töötab praegu korralikult. Kui ei, proovige järgmist meetodit.

Kolmas lahendus: lähtestage oma iPhone 7 võrguseaded.

Kui Wi-Fi võrk ei unusta, siis on teie järgmine valik võrguseadete lähtestamine teie iPhone'is. See kustutab teie praegused võrgusätted ja taastab seejärel vaikeväärtused. Kui võrguseadetes tekib viga, mis mõnel viisil on selle vea käivitanud, siis tuleb see lähtestamise abil parandada. Kui soovite seda teha, võtke arvesse oma võrgu parooli ja serveri teavet ning järgige neid samme:

1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
2. Puudutage ikooni Üldine.
3. Kerige alla kuni Reset.
4. Valige suvand Võrguseadete lähtestamine.
5. Oodake, kuni lähtestus on tehtud. Teie iPhone taaskäivitub.

Pärast selle täielikku käivitamist seadistage oma traadita võrk uuesti, ühendage see ja proovige kontrollida iOS-i värskendust. Kui viga püsib, võite proovida muuta oma Wi-Fi DNS-i sätteid (valikuline) järgmiste sammudega:

1. Koputage Seaded .
2. Koputage Wi-Fi.
3. Puudutage kasutatava Wi-Fi võrgu kõrval olevat sinist (i) ikooni .
4. Leidke ja koputage DNS- välja.
5. Sisestage 8.8.8.8 või 8.8.4.4 . Need on Google'i avalik DNS, mida kasutatakse võrguga seotud küsimuste käsitlemisel.

Proovige pärast DNS-i teabe muutmist kontrollida iOS-i värskendust.

Neljas lahendus: kasutage iTunes'i.

Kui ükski eeltoodud meetoditest ei suuda viga parandada ja iOS-i värskendusi ei saa ikka veel kontrollida iPhone'is, võite selle asemel iTunes'i kasutada. Selle meetodi kasutamiseks on vaja arvutit (Windows või Mac). Kui olete kõik seadistanud, toimige järgmiselt.

1. Ühendage oma iPhone 7 arvutiga kaasasoleva USB-kaabli või välklambiga.
2. Avage arvutis iTunes. Veenduge, et kasutate iTunes'i viimast versiooni. Kui ei, installige iTunes'i uusim versioon oma arvutisse ja jätkake järgmise sammuga.
3. Valige oma iPhone 7 iTunes'i olemasolevate seadmete loendist.
4. Klõpsake jaotist Kokkuvõte .
5. Klõpsake nuppu Kontrolli värskendust .
6. Kui värskendus on saadaval, näete värskenduse teatist.
7. Kui soovite värskenduse installida, klõpsake nuppu Allalaadimine ja värskendamine. Enne salvestamise jätkamist veenduge kindlasti, et varundate oma iPhone'i.
8. Kui küsitakse, sisestage oma pääsukood.

Oodake, kuni iTunes lõpetab iOS-i värskenduse installimise teie iPhone 7-le.

Käsitsi värskendamist iTunes'i kaudu peetakse parimaks alternatiiviks, kui te ei saa iOS-seadmes juhtmevabalt värskendada.

Kas olete registreerunud iOS 11 beeta?

Kui olete iOS 11 beetaversiooni iPhone 7-le alla laadinud, siis iOS 11-i värskendus ei ilmu seadistustes. Sellisel juhul peate kõigepealt oma beetaprofiili kustutama, valides menüükäsk Seadistused-> Üldine-> Profiilid ja seadmehaldus-> seejärel puudutage profiili kustutamiseks beetaversiooni. Pärast seda proovige saada oma iPhone 7 jaoks uusim iOS-i värskendus.

Kui viga püsib, võtke ühendust võrguoperaatoriga või Apple'i toega, kui see ei kao, ja iTunes ei kuulu teie iPhone 7 iOS värskendamise võimaluste hulka.