Kuidas määrata Apple iPhone XS, mis ei ühendu App Store'iga [Veaotsingu juhend]

App Store võimaldab teil sirvida ja alla laadida rakendusi, mis on välja töötatud Apple iOS tarkvaraarenduskomplektiga. See on digitaalne levitamise platvorm, mille on loonud ja haldanud Apple. App Store'i kaudu saate osta rakendusi ja mänge või alla laadida tasuta. Sellest olenemata on App Store iOS-i seadmetes leitud põhirakenduste hulgas. Aga App Store ei ole ka täiesti vabad juhuslikest probleemidest hoolimata sellest, et see rakendus on loodud Apple'i poolt.

Asjaolu, et see on serveripõhine rakendus, võimaldab App Store'il ootamatuid seisakuid. Sellele vaatamata on enamik probleeme võimalik kõrvaldada kodus teatud lahenduste, sealhulgas selles kontekstis loetletud probleemide abil. Lugege edasi, et teada saada, mida teha, kui teie iPhone XS ei saa äkki App Store'iga ühendust luua.

Nüüd, enne kui midagi muud, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, siis veenduge, et langetate meie tõrkeotsingu lehekülje, sest oleme juba andnud lahendusi sadade probleemide kohta, mida meie lugejad on teatanud. Koefitsiendid on, et me võime juba lahendada probleemi, mida te praegu proovite, et leida sellel lehel sarnaseid probleeme, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, täitke meie iPhone'i küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Mida teha, kui teie iPhone XS ei saa enam App Store'iga ühendust luua?

Enne antud lahenduste rakendamist kontrollige ja veenduge, et App Store'i server on üles lülitatud. Praeguse serveri olekut saate vaadata Apple'i toe olekulehele. Sellel lehel näete erinevaid Apple'i pakutavaid teenuseid, sealhulgas App Store'i. Kui App Store'i olek ei ole saadaval, ei oleks veaotsing vajalik. Ilmselt sel juhul on probleemiks Apple'i server ise, mis on praegu alles ja nii et kõik, mida sa pead tegema, on oodata, kuni see on uuesti käivitatud. Kui App Store'i server on saadaval, kuid teie iPhone XS ei saa ikka veel ühendust, siis peate proovima mõningaid lahendusi, et lahendada tarkvara tõrkeid, mis oleksid takistanud teie iPhone'il App Store'i serveriga ühenduse loomist. Siin on mõned võimalused ja võimalikud lahendused.

Esimene lahendus: lõpetage / kustutage App Store ja taustarakendused.

Nagu kõik teised rakendused, võib App Store ise ka mingil hetkel krahhida, eriti kui see jääb pikka aega taustal töötama. Kui olete App Store'i varem avanud ega ole seda sulgenud, peab rakendus olema taustal teiste ooterežiimide rakenduste vahel ja võib-olla ka kukkus. Selle kustutamiseks sulgege rakendus ja seejärel taaskäivitage see. Järgige, kuidas oma iPhone XS-i taustaprogrammidest väljuda:

  1. Avage avakuva.
  2. Pühkige sõrme üles ja peatage.
  3. App Store'i kaardi / eelvaate leidmiseks libistage paremale või vasakule.
  4. Seejärel sulgege selle sulgemiseks rakenduse eelvaade.

Pärast App Store'i ja muude taustaprogrammide sulgemist proovige seda uuesti käivitada ja vaadake, kas teil on nüüd võimalik ühendust luua. Kui ei, siis proovige mõnda muud sobivat lahendust.

Teine lahendus: taaskäivitage iPhone XS (pehme lähtestamine).

Väikesed süsteemivead, mis võivad telefonist App Store'i serveriga ühendust luua, võib samuti kõrvaldada pehme lähtestamise või seadme taaskäivitamisega. Nii kustutatakse ka rämpsfailid, mis salvestati vahemällu telefoni mälust, sealhulgas need, mis on rikutud. Pehme lähtestamine ei nõua kriitiliste failide varundamist, kuna see ei mõjuta iPhone'i sisemällu salvestatud andmeid. Kui te pole seda veel teinud, järgige iPhone XS XS-i pehmeks lähtestamiseks järgmisi samme.

  1. Vajutage ja hoidke samaaegselt külg- / toitenuppu ja nuppu Helitugevus üles või alla ning seejärel vabastage mõlemad nupud, kui kuvatakse slaidi toite väljalülitamine .
  2. Seejärel lohistage iPhone'i täielikuks väljalülitamiseks väljalülitamise liugur.

Luba oma seadmel täielikult käivitada ja uuesti ühenduda Wi-Fi-ga. Seejärel proovige uuesti App Store'iga ühendust luua ja vaadata, kas probleem on lahendatud.

Kolmas lahendus: eraldage iPhone XS Wi-Fi-lt, seejärel ühendage uuesti.

Teine võimalik põhjus, miks teie seade ei pruugi App Store'i serveriga ühendust luua, on ebastabiilne Wi-Fi-ühendus või üldse puudub Interneti-ühendus. App Store'i kasutamiseks peab seade olema ühendatud Internetti ja seega, kui see tekitab mõningaid Interneti-ühenduse probleeme, on see tõenäoliselt süüdi. Juhuslike Wi-Fi probleemide kõrvaldamiseks, mis võivad mõjutada võrguteenuseid, eriti teie iPhone XS App Store'is, lülitage Wi-Fi välja ja seejärel uuesti sisse. Siin on, kuidas:

  1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
  2. Valige Wi-Fi.
  3. Funktsiooni keelamiseks puudutage Wi-Fi lülitit .
  4. Pärast mõne sekundi möödumist puudutage uuesti Wi-Fi sisse lülitamiseks lülitit.

See aitab teie seadmel luua värsket Interneti-ühendust Wi-Fi-võrgust ja kõrvaldab seetõttu väikesed ühenduse vead. Tagamaks, et teie iPhone saab Interneti-ühenduse luua, proovige brauserit avada ja seejärel pärast taaskäivitamist navigeerida erinevate veebisaitide kaudu.

Neljas lahendus: lähtestage oma iPhone XS võrguseaded.

Et lahendada keerukamaid võrguühenduse probleeme, mis mõjutavad teie iOS-seadme veebirakendusi ja -teenuseid, võib võrgu seadistuste lähtestamist pidada valikuks. Sel viisil kustutatakse kõik praegused võrgukonfiguratsioonid ja seejärel taastatakse vaikeväärtused. Seetõttu on kadunud valed seadistused, mis põhjustasid asjakohaseid küsimusi. Kui soovite seda proovida, järgige oma iPhone XS võrguseadete lähtestamiseks järgmisi samme.

  1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
  2. Puudutage ikooni Üldine .
  3. Leidke ja koputage Reset .
  4. Valige suvand Reset Network Settings .
  5. Kui küsitakse, sisestage oma seadme pääsukood.
  6. Seejärel puudutage kinnitamiseks uuesti Nulli võrgu seaded .

Luba oma telefonil nullida ja seejärel taastada vaikimisi võrgu konfiguratsioon. Hiljem ühendage uuesti oma Wi-Fi võrku ja proovige seejärel käivitada App Store'i, et näha, kas see juba toimib ettenähtud viisil.

Viies lahendus: Tehke oma iPhone XS-le põhi reset / factory reset.

Võimalik, et peate kaaluma täieliku süsteemi kustutamist või algseadistamist, kui ükski eelnevatest lahendustest ei suuda probleemi lahendada ja et teie iPhone XS ei ole ikka veel App Store'iga ühendatud. Probleem, millega te tegelete, võib olla keerulisema süsteemi vea põhjus, mis nõuab rohkem arenenud lahendusi. Enne kui alustate algseadistust, veenduge, et varundate kõik oma olulised failid ja andmed, kuna need ka protsessis kustutatakse. Saate need arvutist iCloudi või iTunes'i juurde varundada. Kui kõik on seadistatud, järgige neid samme, et lähtestada ja taastada oma iPhone XS oma tehase vaikeseadete kaudu seadete menüü kaudu:

  1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
  2. Puudutage ikooni Üldine .
  3. Leidke ja koputage Reset .
  4. Valige suvand Kõikide sisu ja sätete kustutamiseks. See on võimalus iPodi XS lähtestamiseks.
  5. Kui küsitakse, sisestage oma seadme pääsukood.
  6. Seejärel puudutage põhi nullimise kinnitamiseks valikut.

Luba oma telefonil kogu nullimisprotsess lõpule viia ja seejärel taaskäivitada. Mis tahes keerulised tarkvaravead peaksid sel hetkel kustutama, seega tuleks ka tarkvaraga seotud probleemid juba kindlaks määrata. Pärast taaskäivitamist järgige iPhone'i seadistamiseks uut häälestusviisardit, et see uuesti kasutusvalmis. Ühendage uuesti oma Wi-Fi-võrguga ja kui see on ühendatud, proovige ühendust App Store'iga.

Kas teie iPhone XS ei saa ikka veel App Store'iga ühendust luua?

Kui probleem ei ole eelmiste probleemidega lahendatud ja teie iPhone XS ei ole ikka veel App Store'iga ühendatud, saate iTunes'i oma rakenduste haldamiseks kasutada. Alustamiseks peate tagama arvuti, millel on uusim iTunes'i tarkvara versioon, töötab ühilduval OS-i versioonil iOS 12-ga ja sellel on stabiilne internetiühendus. Kui olete arvuti seadistanud, ühendage iPhone USB-kaabli abil ja avage iTunes. Oodake, kuni iTunes teie iOS-seadme ära tunda, ja järgige iTunes'i käske, et laadida alla, eemaldada, uuesti installida või uuendada iPhone'i rakendusi.

Täpsemate lahenduste ja tõrkeotsingu protseduuride puhul laiendage probleemi Apple'i toele. Lihtsalt andke neile täpselt teada, mis on ilmnenud ja kuidas sa ei suutnud oma iPhone XS-i App Store'iga ühendust luua ega laadida.