Kuidas iOS 12.1.4 värskenduse installimisel mustal ekraanil kinni jäänud Apple iPhone XS-i kinnitada [Veaotsingu juhend]

Alles hiljuti on Apple välja töötanud kiireloomulise värskenduse kõigi iOS 12 ühilduvate seadmete jaoks - iOS-i versioon 12.1.4. See on üllatavalt suur spetsiaalne veaparandus tõsiste ühendusprobleemide jaoks, mis on põhjustatud eelnevatest iOS-i versioonidest 12.1, 12.1.1, 12.1.2 ja 12.1.3. Teatavatel aruannetel on see, et mõned uued iOS-i versioonid, mis kasutavad neid iOS-versioone, on muutunud haavatavaks lubamatu juurdepääsu eest audio- ja videofunktsioonidele, eriti FaceTime'ile.

Tõepoolest, see on tõsine viga, kuna see võimaldab iPhone'i omanikel saada ühendust mis tahes kontaktiga, nii et iga iPhone'i omanik saab kasutada teist iPhone'i omanikku. Seetõttu sundis Apple Apple'i astuma drastilisi meetmeid ja viivitamatult suruma kiireloomulist lahendust, mis on iOS 12.1.4. Aga siis jällegi, mis peetakse oluliseks uuenduseks FaceTime vea jaoks, ei ole kaugeltki veatu, mistõttu oodatakse uusi värskendamisjärgseid probleeme.

Peamine probleem, mida selles postituses käsitletakse, on iPhone XS-l, mis pärast iOS 12.1.4 värskenduse installimist jäi mustale ekraanile kinni. Kui teil tekib sama probleem pärast iPhone XS-i uuendamist, võite viidata sellele läbikäigule. Lisateabe saamiseks lugege edasi.

Enne kui me läheme oma tõrkeotsingusse, kui otsite lahendust mõnele teisele probleemile, siis veenduge, et langete meie tõrkeotsingu lehele, sest oleme juba käsitlenud mõningaid kõige levinumaid probleeme, mida meie lugejad on teatanud. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui vajate pärast seda abi, siis võtke meiega ühendust, täites meie iPhone'i küsimustiku.

Kuidas iPhone XS-i, mis on iOS-i värskendamise järel mustaniekraanil, tõrkeotsing?

Enne veaotsingut ühendage oma iPhone XS laadijaga ja laske tal mõni minut laadida. Võimalik, et aku oli värskendusest täielikult tühi ja telefon vajab laadimist. Veenduge ka, et telefon suudaks laadida. Kui see ei ole nii, siis peate esmalt tegelema laadimisprobleemidega. Kui see jääb kinni ka pärast seda, kui see on täielikult laetud, siis võite oma iPhone XS-i tõrkeotsingut proovida ja proovida mõnda järgmistest lahendustest rakendada.

Esimene lahendus: jõu taaskäivitamine.

See on tavaline post-update vastus paljudele seadmetele, et toimida ja pärast uuendamist reageerida. See on normaalne, kui seade püüab uue süsteemi muudatustega kohaneda. Enamasti teeb sunnitud taaskäivitamise probleemi lahendamine. Nii et kui te ei ole seda juba teinud, järgige iPhone XS-i taaskäivitamiseks järgmisi samme.

  1. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp.
  2. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nupp.
  3. Seejärel vajutage ja hoidke all telefoni küljel asuvat toitenuppu ja vabastage seejärel telefoni taaskäivitamisel.

Kui see on vaid väike süsteemiprobleem, saab seade käivitada. Kui ei, siis pead sa midagi muud proovima.

LUGEGE LUGEGE:

  • ITunes'i tundmatu vea parandamine 9, iPhone XS ei saanud taastada [Veaotsingu juhend]
  • Kuidas kinnitada Apple iPhone XS, mis ei tagasta iTunes'iga [Veaotsingu juhend]

Teine lahendus: taastamine taasterežiimis.

IOS-i seadmete suurematele süsteemiprobleemidele on täiustatud lahendus taastamise režiimi taastamine. See aitab parandada hiljutise värskenduse korrumpeerunud faile. Pange tähele, et võib-olla võite kaotada olulisi andmeid, nii et võimaluse korral varundage oma iPhone'ist kõik kriitilised andmed. Alustamiseks peate kindlustama arvuti, millel on uusim iTunes'i tarkvara. Võite kasutada kas Maci või Windowsi arvutit nii kaua, kui see töötab ühilduvas operatsioonisüsteemis iPhone XS-ga. Kui olete kõik seadistanud, järgige neid samme, et panna iPhone XS taasterežiimi ja taastada iOS iTunes'i kaudu:

  1. Ühendage oma iPhone XS arvutiga, kasutades Apple'i komplekti kuuluvat sünkroniseerimiskaablit / välkkaablit.
  2. Kui see on ühendatud, vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse nupp.
  3. Seejärel vajutage ja vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  4. Seejärel vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu all ja hoidke seda alles taaskäivitamisel. Ärge vabastage külg- / toitenuppu, kui Apple'i logo ilmub nii, nagu soovite seadme taaskasutamise olekusse panna.
  5. Vabastage külg- / toitenupp, kui ekraanil kuvatakse logoga Ühenda iTunes .
  6. Minge iTunes'i, siis peaksite nägema teadet, et teie ühendatud iOS-seade on taasterežiimis ja küsib võimalusi värskendamiseks või taastamiseks.
  7. Valige suvand Restore ( Taasta ), et pühkida kõike telefoni süsteemist ja seejärel taastada iOS iTunes'i kaudu.

Kogu taastamise protsess kestab tavaliselt 15 minutit. Kui see ületab nimetatud aja ja teie seade ei ole kogu tarkvara allalaadimist lõpetanud, võib see taastamise režiimist väljuda. Kui see nii juhtub, siis oodake, kuni telefon on tarkvara allalaadimise lõpetanud, siis mine tagasi eelmised sammud, et siseneda taasterežiimi ja lõpetada süsteemi taastamise iTunes'i kaudu.

Kolmas lahendus: DFU režiimi taastamine.

Halvimal juhul võib seade sattuda mustale ekraanile ja see jääb surmava süsteemi vigade tõttu sellesse olekusse. See on tavaliselt nii, kui vea lööb ja hävitab põhisüsteemi. Tavaliselt lahendatakse peamised süsteemiprobleemid iPhone'i paigutamisega DFU-režiimi ja seejärel iTunes'i iOS-i taastamiseks. Seda võib pidada viimaste valikuvõimaluste hulka, kui kõik ei suutnud iPhone'i oma tavalisse olekusse tagasi saada. Nagu taastamisrežiimi taastamine, viiakse DFU režiimi taastamine läbi ka iTunes'i kaudu, nii et peate ka arvuti kindlustama. Seejärel jätkake neid samme, kui kõik on valmis:

  1. Ühendage iPhone arvutiga, kasutades Apple'i tarnitud välkkaablit või USB-kaablit.
  2. Kui iPhone on ühendatud, vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp, seejärel vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nupp.
  3. Seejärel vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu all, kuni ekraan muutub mustaks.
  4. Niipea, kui teie iPhone'i ekraan muutub mustaks, vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu, hoides samal ajal külg- / toitenuppu all.
  5. Viie sekundi pärast laske külg- / toitenupul lahti, kuid hoia all hoides all helitugevuse nuppu, kuni iPhone kuvatakse iPhone'is.
  6. Vabastage helitugevuse vähendamise nupp niipea, kui see iTunes'is ilmub. Teie iPhone peaks nüüd töötama DFU-režiimis. Sellest hetkest leiate iPhone'i iPodi taastamiseks iTunes'i ekraanil kuvatavad juhised.

IPhone'i DFU-režiimi seadistamine nõuab natuke aega. Kui näete ekraanil mõnda elementi või sarnast Apple'i logo, tähendab see, et te ei ole DFU-režiimi sisenenud ja et teil on vaja alustada. Paljud inimesed ei pääse sinna esimesena, nii et kui sa sama teed, siis lihtsalt proovige.

Neljas lahendus: kasutage iOS-i remondi- ja taastamisvahendeid.

Lisaks iTunes'ile on palju teisi tööriistu, mida saab kasutada sama eesmärgi korral, et parandada rikutud iOS-i. Nagu iTunes, saab neid tööriistu või tarkvara alla laadida Windowsi või Maci arvutisse. Pärast tarkvara arvutisse installimist saate ühendada iPhone'i USB-liidese kaudu, käivitada tarkvara ja järgida ekraanil kuvatavaid juhiseid, klõpsa antud iPhone'i XS-i parandamiseks või taastamiseks antud juhtimis- ja käsunuppu.

Laialdaselt kasutatavate ja kõige tõhusamate iOS-i remondivahendite hulka kuuluvad PhoneRescue, Dr. Fone, ReiBoot ja iMyFone Fixppo, et nimetada vaid mõnda.

Enne allalaadimist kontrollige kindlasti süsteemi nõudeid ja lugege eelvaate ülevaatusi, et määrata kindlaks, kui efektiivne või usaldusväärne tarkvara on. Üldiselt on need tööriistad konstrueeritud lihtsa ja kasutajasõbraliku liidese abil lihtsaks navigeerimiseks.

Otsige rohkem abi

Kui ükski neist ei aita, võite probleemi teie iPhone'i operaatoriga eskaleerida või võtta ühendust Apple'i toega, et teavitada probleemi ametlikest soovitustest. Kui see on teine ​​tõsine viga, peab Apple looma uue parandusploki.

Samuti saate tuua oma iPhone XS oma lähimasse Apple'i teenusesse ja paluda volitatud tehnikul abi täiustatud tarkvara parandamisel.