Kuidas määrata Apple iPhone XS, mis ei saa helistada, kõne ebaõnnestus, väljuvad kõned ei tööta [Veaotsingu juhend]

On mitmeid võimalikke põhjusi, miks te ei saa oma iPhone'is helistada. Tavaliste käivitajate hulgas on võrguprobleemid, nagu näiteks juhul, kui telefonil puudub teenus või puudub signaal, valed seaded, juhuslikud vead, halvad värskendused, kohalikud katkestused ja kontoga seotud probleemid. On ka mõningaid juhtumeid, kus helistamisfunktsioonid ei tööta tänu mõnele kahjustatud riistvarale / komponendile, mis põhjustab telefoni varasemat langemist või vedeliku kokkupuudet. Sellisel juhul vajab teie telefon hooldust.

Teisest küljest saab tarkvara vigade ja juhuslike vigadega seotud probleemide lahendamist kodus teatud viisil lahendada. Allpool kirjeldatud meetodeid kasutatakse sama probleemi lahendamiseks uues iPhone XS telefonitorus. Lugege edasi, et selgitada välja, mida teha, kui te ei suuda helistada või helistada, kui kõne ebaõnnestunud viga uude iPhone'isse väljaminevate kõnede tegemisel ei õnnestu.

Omanikele, kes otsivad lahendust mõnele teisele probleemile, langege meie tõrkeotsingulehe kaudu, et oleme juba käsitlenud mõningaid kõige sagedasemaid probleeme selle seadmega. Sirvige lehekülge, et leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie iPhone'i küsimustiku küsimustiku.

Kuidas tõrkeotsing iPhone XS, mis ei saa helistada?

Enne veaotsingu alustamist kontrollige ja veenduge, et teie konto on heas seisus ja teie väljuvad teenused on aktiivses olekus. Väljuvad teenused ei tööta, kui teie konto on ajutiselt keelatud. See on tavaliselt nii, kui te ei maksnud mõnda tasu ja teie operaator kehtestas teie kontol pehme katkestuse. Selle konto olekuga ei saa te helistada ega tekstsõnumeid saata.

Esimene lahendus: Lülitage lennukirežiim sisse ja välja ning seejärel taaskäivitage oma iPhone XS.

Lihtne, kuid tõhus lahendus võrguga seotud probleemidele, sealhulgas iPhone'i helistamise probleemidele, on vana lennukirežiimi trikk. See toimib põhimõtteliselt, võimaldades lennukirežiimil blokeerida kõik traadita raadiod ja võrgufunktsioonid telefoni mõne sekundi jooksul, taaskäivitades seadme ja seejärel uuesti lennurežiimi, et võimaldada telefoni traadita funktsioone uuesti sisse lülitada. Kuigi see meetod ei ole Apple'i toetuste lehel soovitatavate protseduuride hulgas, leidsid paljud inimesed, et tegu ei olnud. Kui soovite seda ka proovida, siis lihtsalt viidake nendele sammudele:

  1. Avage Kodu seadete rakendus.
  2. Valige lennukirežiim.
  3. Lülitage lennukirežiimi lüliti sisse, et funktsioon oleks võimalik.
  4. Pehme reset / taaskäivitage oma iPhone XS.
  5. Pöörake tagasi Seadistused-> Lennukirežiim.
  6. Lülitage lüliti uuesti sisse, et lülitada lennukirežiim välja.

Tehke testkõne hiljem ja vaadake, kas probleem on fikseeritud.

Teine lahendus: värskendage operaatori seadeid oma iPhone XS-s.

Vedaja seadete värskendus erineb Apple'i poolt avaldatud uuendustest. Need värskendused koosnevad väikestest failidest, mis on programmeeritud nii, et telefoni võrguteenused oleksid optimaalsed ja vigadest vabad. Mõned operaatori seadete uuendused on kohustuslikud, mis tähendab, et nad installitakse automaatselt telefoni ilma teie teadmata. Teised uuendused on aga vabatahtlikud, seega tuleb need käsitsi installida. Vedajad lükkasid tavalise operaatori seadete värskenduse, nii et võite ka seda kontrollida. Siin on, mida sa peaksid tegema:

  • Liikuge jaotisele Seadistused-> Üldine-> Teave .

Jääge sellele lehele paar sekundit. Kui on saadaval uus operaatori seadete värskendus, peaksite nägema uue ekraani, mis sisaldab värskenduse üksikasju ja juhiseid, et värskendada operaatori seadeid oma iPhone XS-s. Värskenduse installimiseks järgige lihtsalt ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kolmas lahendus: telefoni tarkvara värskendamine on saadaval.

Tarkvarauuendused pakuvad mitte ainult uusi funktsioone, vaid parandavad ka plaastreid, et lahendada juhuslike vigade põhjustatud olemasolevaid probleeme. Kui see on probleem tarkvaravigadega rikutud telefonirakendusega, võib abi saada uusima tarkvarauuenduse installimine. Uue iOS-i värskenduse vaatamiseks, allalaadimiseks ja installimiseks oma iPhone XS-s juhtmevabalt toimige järgmiselt.

  1. Ühendage oma iPhone Wi-Fi internetiga, kui see pole veel ühendatud.
  2. Avage Kodu seadete rakendus.
  3. Puudutage ikooni Üldine .
  4. Seejärel puudutage Software Update.

Uue iOS-versiooni olemasolul ilmub uus värskendusinformatsiooni sisaldav ekraan. IOS-i värskenduste allalaadimise ja installimise jätkamiseks vaadake lihtsalt ekraanil kuvatavaid juhiseid. Taaskäivitage iPhone'i uuesti, et veenduda, et kõik uued süsteemimuudatused on korralikult rakendatud ning samuti rakenduste ja telefoni mälu värskendamiseks.

Neljas lahendus: lähtestage oma iPhone XS võrguseaded.

Teine võimalik lahendus on võrgu seadete lähtestamine. See pühib teie telefoni praeguse võrgu konfiguratsiooni ja taastab seejärel vaikeväärtused või algsed väärtused. Seetõttu tühistatakse protsessis valed seaded, mis võivad põhjustada väljuvate kõnede ebaõnnestumist. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
  2. Puudutage ikooni Üldine .
  3. Kerige alla ja puudutage Reset .
  4. Valige antud suvandite hulgast Reset network settings .
  5. Sisestage oma seadme pääsukood, kui soovite seda teha.
  6. Seejärel puudutage võrgu seadete lähtestamise kinnitamiseks valikut.

Märge selle kohta, et lähtestamine on lõppenud, on teie iPhone'i taaskäivitamine ise. Oodake, kuni see käivitub, ja seejärel saate alustada vajalike funktsioonide, sealhulgas Wi-Fi-võrkude ja Bluetooth-ühenduse loomist. Ära unusta proovikõnet, et näha, kas see töötab.

Viies lahendus: Eemaldage SIM-kaart uuesti iPhone'i XS-le.

Halb SIM-kaart võib olla ka peamine põhjus, miks väljuvad kõned ei tööta. Sama võib juhtuda ka siis, kui SIM-kaart on lahti lastud. Selle välistamiseks proovige eemaldada ja paigaldada SIM-kaart iPodi XS-le. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Lülitage iPhone välja.
  2. Kui telefon on välja lülitatud, sisestage SIM-kaardi väljastaja telefoni küljel asuvasse SIM-kaardi salve.
  3. Vajutage SIM-kaardi väljatõmbajat ettevaatlikult, kuni salv välja läheb.
  4. Tõmmake SIM-kaardi salv telefonist välja ja eemaldage SIM-kaart.
  5. Uurige kaarti mustuse või kahjustuste suhtes. Kui seda ei ole, asetage SIM-kaart tagasi SIM-kaardile. Enne eemaldamist veenduge, et SIM-kaart on paigutatud samasse asendisse.
  6. Kui SIM-kaart on kinnitatud, lükake SIM-kaardi salv telefoni tagasi ja veenduge, et see on lukustatud.

Seejärel saate oma iPhone XS uuesti sisse lülitada ja vaadata, kas probleem on fikseeritud. Kui ei, siis aega probleemi edasiseks abistamiseks. Kui vahetasite lihtsalt uue SIM-kaardi, peate SIM-kaardi edastamiseks ja oma konto teenuste aktiveerimiseks võtma ühendust oma operaatoriga. Samuti võite proovida lülituda võrguühenduste vahel, näiteks LTE-lt 4G- või 3G-võrku.

Otsige rohkem abi

Kui ükski neist ei suuda probleemi lahendada ja te ei saa ikka veel oma iPhone XS-i telefonikõnesid teha, võtke ühendust oma võrguteenuse pakkujaga / vedajaga, et kontrollida oma konto olekut ja tagada, et kõik teie väljuvad teenused on aktiveeritud. Veenduge, et kõik teie igakuised arved on tasutud, sest mõned operaatorisüsteemid on mõeldud väljaminevate teenuste automaatseks keelamiseks. Lisaks konto olekule kontrollige ka oma süsteemi kõikide võrguhäirete puhul, mis võivad mõjutada teie asukohas väljaminevate kõnede teenuseid.

Vahepeal, kui teil on probleeme ainult konkreetse kontakti kutsumisega, on ka võimalik, et probleem on selle kontakti lõpus. Kui see nii on, siis pole teil seadmes midagi parandatud.

Täiendava abi ja muude võimaluste saamiseks võtke ühendust Apple'i toega. Viimaste võimalike lahenduste hulka võib kuuluda ka uue SIM-kaardi väljavahetamine.

ASJAKOHASED PUNKTID:

  • Ülekuumeneva Apple iPhone XS-i parandamine kuumeneb nii kiiresti [Veaotsingu juhend]
  • Kuidas parandada Apple iPhone XS rakendusi, mis pidevalt krahhivad ja külmutavad [Veaotsingu juhend]
  • Mida teha, kui te ei saa oma Apple iPhone XS-i telefonikõnesid vastu võtta?
  • FaceTime'i parandamine, mis ei tööta Apple iPhone XS-ga, ei saa kasutada rakendust FaceTime [Veaotsingu juhend]