Apple iPhone XR-i parandamine, mis ei saa helistada, kõne ebaõnnestus [Veaotsingu juhend]

Tänased nutitelefonid pakuvad üldiselt rohkem täiustatud funktsioone ja erinevaid teenuseid, kuid helistamine ja tekstsõnumite saatmine jäävad peamiste funktsioonide hulka. Sellepärast on see paljude jaoks suur asi, kui helistamis- ja tekstsõnumiteenused ei tööta nende vastavate seadmetega. Kuid olenemata sellest, kui keeruline ja võimas seade on tehtud, võivad mingil hetkel tekkida võrguprobleemid. Ja kui see juhtub, mõjutab see ka võrguga seotud teenuseid.

Positiivse märkuse kohaselt on enamik neist probleemidest tingitud tarkvaravigadest ja seetõttu saab neid kodus töödelda. Allpool on välja toodud soovitatavad lahendused ja võimalikud lahendused uue iPhone XR seadme asjakohasele probleemile, eriti väljuvate kõnede puhul. Viige need veaotsingu meetodid, et määrata oma iPhone XR-i kõnede ebaõnnestunud viga.

Enne kui me läheme oma tõrkeotsingusse, kui otsite lahendust mõnele teisele probleemile, siis veenduge, et langete meie tõrkeotsingu lehele, sest oleme juba käsitlenud mõningaid kõige levinumaid probleeme, mida meie lugejad on teatanud. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui vajate pärast seda abi, siis võtke meiega ühendust, täites meie iPhone'i küsimustiku.

Asjad, mida tuleb enne veaotsingut kontrollida

Väljuvate kõnedega seotud probleemid ei pruugi alati tekitada seadme tarkvaravead. Tegelikult suutsid paljud nutitelefoni omanikud, kellel on olnud probleeme telefonikõnedega, probleemi lahendada ilma ühtse tõrkeotsingu meetodi tegemata. Selle asemel kontrolliti kõiki neid:

  • Konto ja teenuse olek. Võrguteenuse pakkujad / vedajad keelavad tavaliselt väljaminevate teenuste probleemsete kontode jaoks. Konto turvalisuse probleemid ja arveldusküsimused on tavaliselt põhjuseks. Kui väljuvad teenused on keelatud, ei oleks võimalik helistada ja SMS / MMS-sõnumeid saata. Selle välistamiseks võtke ühendust oma operaatoriga, et kontrollida ja veenduda, et teie konto on heas seisus ja kõik väljuvad teenused on aktiivsed.
  • Võrgusignaali indikaator (signaali ribad) . Sellel peab olema vähemalt 2 stabiilset baari võrguga seotud teenuste jaoks, nagu sissetulevad ja väljuvad kõned. Kui iPhone'i signaal on nõrk või halb, on suurem võimalus kogeda helistamis- ja tekstsõnumite saatmise probleeme. Sellisel juhul proovige liikuda paremasse ja tugevama võrgusignaaliga teise asukohta. Peatudes eemal võrgusignaali tõkkedest, nagu kõrged ehitised, betoonseinad või mis tahes muud kohad, kus on häireid.
  • Võrgu katkestused. Teised võimalikud põhjused, miks teie seade võrgusignaali halb või üldse mitte signaal, on võrgu katkestused. Võrgu katkestused võivad olla tingitud võrgusüsteemi plaanipärasest hooldusest või ootamatutest tehnilistest raskustest teie võrguteenuse pakkuja lõpus. Kui see juhtub, peate ootama, kuni katkestus on möödunud ja võrguteenused jätkuvad.

Kui te ikka ei saa oma iPhone XR-i telefonikõnesid isegi siis, kui võrgusignaal on hea, on konto teenused aktiivsed ja võrgu katkestusi ei ole, proovige teha mõnda järgmistest lahendustest.

Esimene lahendus: Lülita lennukirežiim sisse ja välja.

Lennukirežiimi sisse- ja väljalülitamine on nagu teie iPhone'i traadita funktsioonide taaskäivitamine. Mõningatel põhjustel kõrvaldab see trikk tõhusalt juhuslikud võrguühenduse probleemid, sealhulgas Interneti-ühenduse, SMS-i, MMS-i ja telefonikõne funktsioonide probleemid. Kui soovite oma otsa proovida, siis siin on, kuidas see on tehtud:

  • Minge menüüsse Seadistused-> Lennukirežiim, seejärel lülitage lülitit funktsiooni sisselülitamiseks sisse. See võimaldab kõigil traadita raadioühendustel, sealhulgas Wi-Fi ja mobiilsidevõrkudel telefoni.

Kui lennukirežiim on sisse lülitatud, taaskäivitage iPhone XR või taaskäivitage neid samme:

  1. Vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu ja kas helitugevuse nuppe samaaegselt mõne sekundi jooksul all.
  2. Vabastage nupud, kui ilmub käsk Slide to Power Off .
  3. Lohistage väljalülitamisliugur paremale.
  4. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke uuesti toitenuppu või külgnuppu all, kuni ilmub Apple'i logo.

Seadme taaskäivitamine aitab kustutada vahemällu salvestatud faile telefoni mälust, mis võib olla seadme telefonikõnede peatamiseks. Varukoopiaid ei ole vaja luua, sest see protsess ei mõjuta telefoni salvestatud andmeid.

Pärast telefoni taaskäivitamist minge menüüsse Seadistused-> Lennurežiimi menüü, seejärel koputage uuesti, et lennukirežiim uuesti välja lülitada.

Lennukirežiim peab olema keelatud, et kasutada oma telefoni Wi-Fi, mobiilsidevõrgu andmeid ja muid traadita funktsioone.

Teine lahendus: installige iOS-i värskenduse ja operaatori seadete värskendus.

Seadme tarkvara püsivuse tagamiseks on soovitatav ajakohastada. Tarkvarauuendused pakuvad ka paranduspakke, et vabaneda kõigist vigadest põhjustatud probleemidest telefonis.

Uue iOS-i värskenduse kontrollimiseks oma iPhone XR-s leidke menüü S Ettings-> General-> Software Update .

Kui värskendus on saadaval, peaksite nägema ekraanil värskenduse üksikasju ja muud asjakohast teavet. Enne uue värskenduse allalaadimist ja installimist varundage kõik olulised andmed varundamiseks. Seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid iOS-i värskenduste allalaadimise ja installimise alustamiseks.

Lisaks uusima iOS-i versiooni installimisele võib ka teie iPhone XR-i värskeima operaatori seadete värskenduse rakendamine aidata lahendada vedaja võrgufunktsioone mõjutavaid probleeme, näiteks väljaminevaid kõnesid. Mõned uuendused on kohustuslikud, mis tähendab, et nad installitakse teie telefoni automaatselt, samas kui teised on valikulised.

Uue operaatori seadete kontrollimiseks ja installimiseks oma iPhone XR-le avage jaotis Seadistused-> Üldine-> Teave .

Oodake mõne sekundi jooksul, et vaadata operaatori seadete värskendamisteavet. Kui ekraanile ei ilmu ühtegi värskendusteavet, tähendab see, et teie operaatori seaded on ajakohased.

Uute uuenduste värskenduste rakendamiseks taaskäivitage oma iPhone XR ja proovige helistada, et näha, kas see töötab juba hästi.

Kolmas lahendus: lähtestage oma iPhone XR võrgusätted.

Võrgu seadete lähtestamine telefonis võib olla kõne ebaõnnestunud vigade kõrvaldamise võti, kui ebaõiged võrgu seaded on kõigepealt süüdi. See lähtestamine kustutab teie praegused võrgukonfiguratsioonid ja taastab seejärel vaikimisi võrgu väärtused telefonis. Seetõttu kõrvaldatakse kõik seadistusvead ja lahendatakse sellega seotud probleemid. Uue iPhone XR-i võrguseadete lähtestamine toimub järgmiselt:

  1. Avakuval puudutage Settings .
  2. Valige Üldine .
  3. Leidke ja seejärel puudutage Reset .
  4. Valige antud suvandite hulgast Reset network settings .
  5. Sisestage telefon jätkamiseks õige pääsukood.
  6. Seejärel puudutage võrgu seadete lähtestamise kinnitamiseks valikut.

Laske telefonil pärast võrguseadete lähtestamist taaskäivitada. Pärast taaskäivitamist taastatakse võrgu vaikeväärtused. Seega peate oma Wi-Fi-võrguga uuesti ühendama, et saaksite oma telefoni interneti uuesti kasutada.

Neljas lahendus: eemaldage SIM-kaart ja installige see uuesti.

Telefoni kahjustatud ja lahtine SIM-kaart võib olla ka peamine põhjus, miks helistajafunktsioon iPhone XR-il ei töötanud. Selle kõrvaldamiseks võib SIM-kaardi eemaldamist ja uuesti paigaldamist pidada võimalikuks lahenduseks. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Enne SIM-kaardi eemaldamist lülitage seade täielikult välja.
  2. Kui see on välja lülitatud, sisestage SIM-kaardi väljutusseade kaardi salve väikesesse auku.
  3. Suruge tööriista ettevaatlikult, kuni kaardi salve välja tõmbub.
  4. Tõmmake kaardi salv telefonist välja ja eemaldage SIM-kaart pesast.
  5. Uurige SIM-kaarti vedelike või füüsiliste kahjustuste jälgede suhtes. Kui seda ei ole, asetage SIM-kaart tagasi kaardipessa samas asendis enne selle eemaldamist.
  6. Paigaldage kindlasti SIM-kaart selliselt, et see oleks turvaliselt kaardipessa.
  7. Lükake salv telefoni tagasi ja rakendage see oma kohale lukustamiseks vähe jõudu.
  8. Kui SIM-salv on turvaline, saate iPhone'i uuesti sisse lülitada.

Oodake, kuni telefon loob võrgu signaali. Kui signaali ribad muutuvad stabiilseks, proovige proovikõne sisestada, et näha, kas probleem on fikseeritud. Vastasel juhul kaaluge teisi võimalusi.

Mis siis, kui kõne ebaõnnestunud viga teie iPhone XR-is püsib?

Probleem, millega te tegelete, võib olla keerulisem, kui arvate, seega ei saa seda lahendada eelnevate lahendustega. Teie iPhone XR-il võib olla mõningaid surmavaid süsteemivigu, mis põhjustasid otseselt väljaminevate kõnede probleeme. Selliste probleemide lahendamiseks võite kasutada tehase lähtestamist või iOS-i taastamist iTunes'i kaudu. Pange tähele, et need meetodid kustutavad iPhone'ist kõike, sealhulgas kohandatud seadeid, allalaaditud rakendusi ja muud sisu. Lühidalt öeldes kaotate sellest isikliku teabe. Kui soovite siiski jätkata, siis varundage kõik oma kriitilised failid iCloud või iTunes'i jaoks.

Või saate ka oma iPhone'i oma lähimasse Apple'i teeninduskeskusesse riistvara hindamiseks. Probleem võib samuti püsida riistvara kahjustuste korral. Sellisel juhul vajab teie seade hooldust.