Kuidas muuta e-posti rakenduse helisignaali Galaxy märkuses 4, ei lülitu sisse muud probleemid

Tere tulemast teise # GalaxyNote4 postitusse! Nagu tavaliselt, on meie poolt täna tõstatatud küsimused võetud mõnede meie lugejate avaldustest. Ja nagu meie selle blogi traditsioon, tahame rõhutada, et me ei vasta küsimustele ja saadame vastuseid e-kirjadele. Me tahame, et meie lahendused oleksid avalikult kättesaadavad, nii et neile, kes soovivad saada vastuseid kõnede või e-posti teel, oleme kahju, et teid pettuma.

Igatahes allpool on teemad, mida me täna teeme:

1. Kuidas muuta e-posti rakenduse helisõnumit Galaxy märkuses 4
2. Kuidas taastada failid mitte-käivitatud Galaxy märkusest 4
3. Verizon Galaxy märkus 4 jääb kinni käivitusahelasse
4. Galaxy märkus 4 ei maksa õigesti Galaxy märkus 4 ei käivitu
5. Google Photos ei tööta Galaxy märkuses 4 korralikult
6. Galaxy märkus 4 Straight Talk SIM-kaardiga ei saa kõnesid vastu võtta ega vastu võtta, ilma internetita

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Kuidas muuta e-posti rakenduse helisignaali Galaxy märkuses 4

Tere. Mul on Verizon, Samsung Galaxy Note 4 telefon ja vajate teavet selle kohta, kuidas muuta erinevate sündmuste korral helisignaali ON & OFF. Täpsemalt, ma saan heli-teate, mida saan (ligikaudselt) korreleerida e-kirja saamisega. Mul on Comcast.net kui minu e-posti pakkuja ja Verizon minu mobiiltelefoniteenuse pakkujana. Ma kuulen helisõnumit ja minu e-posti aadress näitab viimase minuti jooksul uut e-posti. Tekstisõnumeid, kõneposti ega “meediat” ei ole vastu võetud. Pean selle teate välja lülitama, olenemata sellest, milline sündmus teate käivitab. Väga häiriv on, et see helisõnum öösel ja päeva jooksul ootamatute aegade vältel korduvad.

Olen kontrollinud oma seadeid, heli ja teateid, helinat, meediat, teateid, süsteemi seadeid. Nende nelja seadmega seotud heli EI ole heli, mida ma soovin välja lülitada.

Muide, milline sündmus on seotud „Meedia“ seadistusega? Sama küsimus „Süsteemi” seadistuste puhul; Süsteemi seadistus on vaigistatud. Ülejäänud kolm mängivad valitud tooni koputamisel. Kas e-kirja kättesaamisega on seotud kindel teade?

Olen läbi vaadanud pardal olevat abi, märkuse 4 kasutusjuhendit ja paar võrgulehekülge ning ei leidnud teavet e-posti kviitungi heli teate kohta.

Oleksin tänulik igasuguse abi, õpetuste või linkide eest, millel on üldine teave Verizon, Samsung Galaxy Note 4 helisignaali kohta ja konkreetne teave e-posti helisignaali kohta (kui see on olemas). Tänan abi eest! - Sherman

Lahendus: Tere Sherman. Kõigepealt tahame rõhutada punkti, et me ei tööta Verizoniga ja me ei ole oma Samsung Galaxy Note 4 püsivara eksperdid. Seal võib olla kogukond arendajad seal, et uurida põhjalikult üksikasju Verizon firmware, kuid me kindlasti ei ole nende seas. See tähendab, et meie arvamused kõikide asjade kohta, mida Verizon püsivara ei ole, on selle sõna ranges tähenduses autoriteetsed. Enamasti on meie teadmised konkreetsete tarkvaratoodete kohta avalikud teadmised ja neid saab avalikult veebis leida. See tähendab ka seda, et saame anda ettepanekuid ainult meie üldiste Android-teadmiste põhjal. Teie küsimused ei vaja spetsiifilisi teadmisi Verizon püsivara kohta, kuid loodame, et me saame teid selles abis aidata.

Nüüd lahendatakse heli teatamise probleemid tavaliselt teavitusseadete lihtsalt muutmise teel. Konkreetne viis, kuidas seda teha, varieerub veidi, sõltuvalt Android-versioonist. Nii Android Lollipopi kui ka Android Marshmallowi teavitusseaded ei erine palju, nii et loodame, et 4. märkus täidab neid versioone. Õppetöö eesmärgil pakume me ainult samme, mis põhinevad Android Marshmallow'i toimingutel.

Kuna teie peamine mure on see, kuidas vältida oma märkuse 4 esitamist, kui saadate e-kirja vastuvõtmisel heli, siis peate tegema järgmist.

• Avage rakendus Rakendus.
• Leidke teated ja koputage seda.
• Otsige e-posti rakendust ja libistage nupp, et see välja lülitada.

Nende toimingute tegemisel peaks süsteem mitte teavitama teid, kui e-kiri on sisse lülitatud. Teatud rakenduse teadete keelamine sellisel viisil takistab ka telefoni helisemist, hüpikakende näitamist olekuribal ja vibreerimist.

Milline sündmus on seotud „Meedia” ja Süsteemi seadetega? Andmekandjad Android-keskkonnas viitavad audio- ja videofailidele. See võib tähendada ka rakendusi, mis mängivad meediumirakendusi, nagu Youtube, stock videopleier, elektroonilised väljaandjate lugejad (näiteks Kindle) ja muud sarnased rakendused. Heli teatamise kontekstis võib telefon tekitada heli, kui mõnel neist rakendustest on saabuv teatis või kui esitate meediumifaili (heli või video). Teisisõnu, sündmust, mis võib käivitada meediateatise, saabub sissetuleva teate või meediumifaile esitava rakenduse puhul. Näiteks peate võib-olla muutma meedia helitugevust, kui Youtube'i rakendus mängib videot liiga valjusti.

Teisest küljest käivitavad Android-seaded süsteemi seaded. Näiteks võite saada kuuldava süsteemi teate, kui telefon hoiatab, et aku on jõudnud teatud punkti või on otsa saanud.

Probleem # 2: Kuidas taastada failid mitte-käivitatud Galaxy märkusest 4

Mul on Galaxy märkus 4, mis ei ole juurdunud või lukustamata, mis on äkki välja töötanud võimsuse ülesande pärast järsku sulgemist ilma nähtava põhjuseta. See on umbes paar päeva pärast viimast tarkvarauuendust (“parandab minu märkuse 4 jõudlust ja täiustusi”). Viimane operatsioonisüsteemi värskendus {Marshmallow} tehti umbes 2016. aasta septembriks. Telefon lülitub välja 98% -lise laenguga ja sisenes Samsung Galaxy Note 4 ekraaniga, seejärel Verizon punase ekraaniga ... siis tunnete vibratsiooni nagu see algab, ainult see kordab sama asja ikka ja jälle. Samsungi logo, buzz, Verizon punane, buzz, logo, Verizon punane, buzz jne.

Ma saan telefoni Android-i taastekraanile, et tühjendada vahemälu, mis ta ütleb, et see toimib, siis taaskäivitage, kuid see lihtsalt kordab seda käivitusahelat. Ma saan ka selle, et minna ekraanile, et käivitada turvarežiimis, kuid see ei käivitu ka turvalises režiimis. Olen püüdnud akut mitu tundi välja jätta, pole õnne. Olen eemaldanud aku ja hoidnud toitenuppu üle 3 minuti, et tühistada kõik maha jäänud staatilised energia- ja õnne. Ma läksin Verizoni poodi, kus müügiesindaja meenutas mulle rõõmsalt, et mu telefon on garantiist väljas ja ma loobusin kindlustusest, kui sain selle telefoni (august 2015). Ta võis mulle uue telefoni müüa, sest ta tundis, et tegemist on emaplaadi probleemiga (kõik, mida ta tegi, oli paar korda võtmetega viigistanud ja ütles, et ta üritas tehase lähtestamist teha (ilma minu loata või küsides, kas ma tegin varukoopia, kui ma ütlesin talle, et ta lõpetab, ütlesin, et ma ei saa varukoopiat teha, sest Kies3 programm ütleb, et seda telefoni ei tunta ühilduva telefonina, ja imelikult piisavalt nutikas lüliti ütleb peaaegu sama asja. Kumbki programm ei tunne telefoni. Ma saan asendusaku (Anker 6500 mha asendamine, kuna Samsung ei ole seda asendusakut veidi üle aasta teinud ja loodetavasti saan selle kohta andmed tagasi saada. See on minu jaoks kõige tähtsam, kui see on telefon on oma kasutatavas otsas, nagu Verizoni mees ütles, nii et olgu see nii.

Minu abikaasal ja mujal on vähktõvega seotud arstide kohtumised, mis olid salvestatud häälega, samuti retsepti info ja järgmise aasta väärt arsti määramise ajakava kalendris. Ma ei usalda seda isiklikku infot Google'iga, sest tean, et nad kärpivad ja edastavad selle kolmandale osapoolele, nii et ma ei sünkrooninud telefoni Google'i või Verizoni pilvega. Kuid mul on mõned pildid, mis salvestati SD-kaardile, mis on kaamera kaustast, kuid mitte mingeid teiseseid kaustu, millel olid meie arstiga seotud pildid ja koosolekud, mida SD-kaardile ei salvestatud.

Ma olen rääkinud Samsungi esindajaga Best Buyis, kes mainis, et Samsungi värskendused tapavad põhiliselt inimeste telefonid, kuid ta võiks minu nimel Samsungi poole pöörduda. Siis pöördus ta järgmise kliendi poole. See on nii, nagu need inimesed mõistaksid, et ma ei osta uut uut telefoni, ja ma peaksin saama rohkem kui 16 kuud kasutada oma lipulaevast, keegi ei olnud valmis mind pärast seda aega abistama.

Ma olen väljaspool pissed off, sest ma tõesti meeldib see märkus 4 hoolimata sellest, et täpselt sama asi juhtub märkus 2 ja märkus 3 samal moel - uus uuendatud, enneaegne ja ootamatu surm. Verizon rep tegelikult krakitud minu ekraani märkus 3, kui ma läksin otsima abi võimsus up küsimus, et üks ja ma lõpuks saada "tasuta asendaja Märkus 4, " mis ei olnud tasuta, ja ta eitab kunagi puudutades, et telefon, \ t rääkimata ekraani lõhestamisest. Lõpetasin selle telefoni maksmise praeguse tasakaalu $ 108 ja väärtusliku korteriga kallis telliskivi. Vabandust, et ma olen rumal, aga ma olen meeleheitlikult oma andmete allalaadimiseks.

Enamik Samsungi veebisaitide ülevaateid on halvad halvad uudised. Kui ma otsustan telefoni saata, ei pruugi ma seda tagasi saada või kui ma seda teen, siis kõik andmed on dumpinguhinnaga ja kui nad selle asendavad, on see tehases olemasolevate probleemide ja lühikese elueaga. edasi.

Igasugune abi soovitusega, mida järgmisena proovida, on kõige rohkem hinnatud, kui saadate mulle tagasi mulle tagasi, et luban mitte ramble! - Chuck

Lahendus: Tere Chuck. Kui teie peamine mure on praegu telefoni mällu salvestatud tähtsate failide taastamine, siis just esimene ülesanne, mida soovite teha, on näha, kas saate telefoni varundada. Seda tehakse tavaliselt telefoni taaskäivitamisega turvarežiimi, kuid kuna olete seda juba teinud, on olukord peaaegu sama sünge, kui see saab. Ainus muu režiim, mida saate luua tavalisest režiimist, on turvaline režiim. Kui teie telefon praegu ei käivitu turvalise režiimiga, peate kas need failid loobuma, proovides tehase lähtestamist või varude püsivara vilkumist või telefonist lahkumist, sest see on igavesti. Me kahtleme, et aku väljavahetamine muudab midagi, aga kui te seda teete, siis mine edasi.

Tavalised failide taastamise meetodid nõuavad, et Nand-kiip, kus asuvad failid, on toiteallikaks, nii et failidele pääseb juurde. Kui telefon ei käivitu isegi turvarežiimis või tavarežiimis, ei ole võimalik telefoni mällu neid faile jõuda. Digitaalse kohtuekspertiisi vahendid võivad olla kättesaadavad, kuid need ei ole mõeldud avalikuks tarbimiseks. Me ei ole teadlikud mis tahes täiustatud failide taastamise tehnikast ja vahenditest, mis sellises olukorras aitavad.

Probleem nr 3: Verizon Galaxy märkus 4 jääb kinni käivitusahelasse

Täielikult laetud aku puhul läheb minu märkus 4 läbi buutimisekraanide kuni punase ekraani lõpuni, mis näitab Verizon Wireless logo. Kuid selle asemel, et käivitada käivitaja, nagu peaks, käivitab telefon kogu alglaadimissageduse, alates Samsung Galaxy Note 4 ekraanist. Mul on teine ​​aku, mida see ei juhtu (nii järjekindlalt), kuigi see aeg-ajalt käivitab käivitusjärjestuse. Kui teine ​​aku seda teeb, siis lihtsalt eemaldan selle ja panen selle tagasi ning selle probleemi lahendamiseks piisab. Olen proovinud kõiki lahendusi, pehme lähtestamist, tehase lähtestamist, taasterežiimi, turvarežiimi. Taastamise režiim töötab, kuna see laadib, kuid see pole abi. See toimib kas tehase kaabli ja seinakontaktiga või mõne teise või isegi mitte ühendusega. Ma ei tea, mida teha.

Samuti ei saa ma ükskõik millist arvutit minu seadet ära tunda. Ma pole kunagi suutnud. Ta ütleb, et "seadme draiveri deskriptor ei suutnud seadet tuvastada" Ma ei tea, kas see on mingisugune kasutamine või mitte, aga seal läheb. - Robert

Lahendus: Tere Robert. Tundub, et saame üha rohkem Verizoniga seotud probleeme, nii et teie probleemi põhjuseks peab olema ainult Verizon püsivara. Veenduge, et lasete Verizonil probleemist teada, et nad saaksid asjakohaseid meetmeid teha.

Selle probleemi lahenduste osas on teie valikud väga piiratud. Kui te ei saa tehases lähtestamise abil lahendust teha, kaaluge varude püsivara vilkumist Odini režiimi kaudu. Kui te pole seda varem proovinud, tehke mõned Google'i uuringud selle kohta, kuidas seda teha. Pidage meeles, et vilkuv võib potentsiaalselt tellida telefoni, nii et veenduge, et järgite kirjas toodud juhiseid ja kasutate õiget püsivara.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 4 ei lae korralikult Galaxy märkus 4 ei käivitu

Tere. olen kasutanud oma märkust 4 kogu päeva ilma probleemideta. See aku oli küllaltki madal (3%), nii et panin selle tavapärasele tasule ja see buzzed nagu tavaliselt laadijaga ühendatud, kuid see oli tegelikult laadimine, nii et see suri. Siis see uuesti ei käivitu. Pärast mõningaid katseid hakkas ta laadijaga ühendamisel iga paari sekundi järel buzzima, kuni see lahti ühendatakse. See juhtus paar korda. see vilgutas ka esimest laadimissümbolit, kuid pärast seda ei näidanud see kunagi, et see tegelikult laeb. nii et ma raske taastada ja nüüd pean aku välja tõmmake tagasi, ühendage laadija ja mõnikord näitab see laadimissümbolit, kuid ei lae või kas lihtsalt vilgub ekraanil valget joont. Kogu päeva eest tasuti trahvi ja oli õhtul hea. see tegi seda sinist välja ja mul on hea tunne, et see ei ole laadija ega laadimisport, kuna laadija töötab muus Samsungi telefonis hästi. Laadija on vooluvõrku ühendatud. Samuti on mu laadija Samsungi kiirlaadija. Suured tänud. - Philipconaughty

Lahendus: Tere Philipconaughty. Nagu iga Androidi probleemi lahendamisel, on esimene loogiline samm, mida peate tegema, et näha, kas tarkvara on süüdi. Kui saate telefoni uuesti sisse lülitada, on allpool toodud konkreetsed tõrkeotsingumeetmed, mida peate proovima:

Kalibreerige aku uuesti . Mõnikord on vaja regulaarselt aku ümberkalibreerimist, et operatsioonisüsteem saaks aku hea taseme näidu. Mõne aja pärast võib operatsioonisüsteem akuga sünkroonida, nii et soovite tagada, et see tuvastaks tegeliku võimsustaseme. Kui see ei juhtu, kipub telefon juhuslikult välja lülituma, kuigi aku tasemed ei näita veel 0%. Operatsioonisüsteem peab olema ümber õpetatud, et lugeda õigeid aku tasemeid, kui teil tekib juhuslik sulgemisküsimus. Siin on, kuidas see on tehtud:

• Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
• Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
• Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
• Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
• Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
• Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
• Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
• Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
• Korda tsüklit üks kord.

Uuenda operatsioonisüsteemi ja rakendusi. Uuendusi pakuvad Samsung, teie traadita operaator või rakenduste arendajad põhjusel. Mõnikord vabastatakse värskendused konkreetsete probleemide lahendamiseks, nii et veenduge, et neid ei jäta. Teil võib olla õnnelik ja värskendus võib olla võimeline probleemi praegu lahendama.

Laadimise ajal käivitage turvarežiim. Teine hea tõrkeotsingu samm, kui proovite, on laadimise ajal taaskäivitamine turvarežiimis. See aitab teil kontrollida, kas probleemi eest vastutab kolmanda osapoole rakendus. Ohutu režiim takistab kolmandate osapoolte rakenduste esitamist, nii et kui probleemi ei esine, võite panustada, et üks teie rakendustest on problemaatiline. Turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

• Lülitage telefon täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
• Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid jätka helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon taaskäivitub.
• Ohutu režiim kuvatakse vasakus alumises nurgas; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Lähtestage tehase lähtestamisel kõik tarkvarasätted vaikimisi. Lõplik tarkvara tõrkeotsingu samm, mida saate teha ja mis võib olla ka lahendus, lähtestatakse tehases. See protsess taastab kõik tarkvaraseaded oma teadaolevasse tööolekusse, pühkides kõik kasutajaandmed ja kaotades muud rakenduste poolt tehtud muudatused. Teisisõnu, tarkvara olek peaks olema tagasi puhtale, teadaolevale tööolukorrale, justkui oleks telefon just lahti olnud. Kui mõne rakenduse või värskenduse installimise järel tekib tarkvara häire, peaks tehase lähtestamine selle tõhusalt kõrvaldama. See tähendab, et kui probleem jääb pärast tehase lähtestamist kohe, ei ole tarkvara süüdi.

Tehke oma märkuse 4 tehase lähtestamine järgmiselt:

• Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
• Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' helitugevuse vähendamise klahviga ja lähtestamise alustamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
• Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist

Pidage meeles, et Androidi tõrkeotsingu puhul saate teha ainult nii palju. Kui pärast tehase algseadistamist ei muutu midagi muud, alustage teiste võimalike lahendustega, näiteks mõne teise Samsungi aku kasutamisega, sadama parandamise või telefoni üldise riistvara kontrollimisega.

Probleem nr 5: Google'i fotod ei tööta Galaxy märkuses 4 korralikult

Olgu. Nii et umbes 2 päeva tagasi sain oma märkuse 4 aktiveeritud. Varem oli mul märkus 3. Kõik, mida tahtsin teha, oli varundada minu rakendusi ja fotosid sellest, kuid mingil põhjusel andsid fotod mulle raske aja. Minu onu, kes on tehniline, soovitas minu fotode varundamiseks kasutada Google Photos'it, millele ma ei vastanud, sest ma vihkan selle kasutamist. Ma tahtsin lihtsalt ühendada oma telefoni (märkus 3) minu arvutiga ja lihtsalt kopeerida failid sellele. Kuid ta nõudis, et kasutan Google'i fotosid. Nõustun vastumeelselt, kuid minu hirmu pärast ei toiminud see. Ma kaotasin ligi pooled fotodest ja mu telefon (märkus 3) hakkas krahhima vaid mõne sekundi pärast. Lisaks sellele, kui ma Google'i fotod minu uuele telefonile, märkusele 4, sünkroniseeriti, hakkas ta midagi imelikku tegema. See jookseb kokku / lülitub 17% ulatuses nagu kellad. Üritasin oma telefoni lähtestada, kuid mul on endiselt sama probleem.

Samuti võtsin telefonilt aega umbes 3 tundi (see ei võta nii kaua, kuid ma magasin, et ma lihtsalt lase tal oma asja teha) ja mingil põhjusel jäi see 91% -ni - ainult umbes tund aega. Ma kardan, et saan kaotada rohkem andmeid ja fotosid, ja ma tunnen, et see on täpselt see, mis toimub, kui see jätkub. Mida veel saan teha? - Sarah

Lahendus: Tere Sarah. Proovige kasutada Samsungi nutika lülitit, kui Google'i fotod tunduvad vigased. Me ei ole teadlikud mis tahes veast Google'i fotodel, mille tulemuseks on teie tekkiv olukord, kuid kui soovite probleemi põhjani, soovitame teil Google'iga ühendust võtta.

Teise probleemi puhul püüdke vahemälu partitsiooni pühkida, sest see võib lihtsalt olla rikutud süsteemi vahemälu tõttu. Siin on, kuidas see on tehtud:

• Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
• Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Probleem nr 6: Galaxy märkus 4 sirge kõnega SIM-kaardiga ei saa helistada / kõnesid vastu võtta, ilma internetita

Palun, ma palun teid mind aidata. Ostsin nii oma pojad, 8- kui ka 10-aastased Galaxy Note 4s jõuludeks Walmarti kaudu Internetis. Kaasas otsekõne kaardid. Ma olen olnud telefonis vähemalt 10 korda üle tunni, iga kord, kui üritan oma 10-aastaseid saada mingit signaali teenust. See ei helista üldse ega interneti. Minu 8-aastased on sama telefon ostnud samal ajal sama plaaniga ja see töötab kõikjal, kuhu me läheme. Palun aidake. Ma ei ole jõukas mees, ma ei saa endale teist telefoni lubada ja see 10-aastane on purustatud, et ta ei saa oma peamist jõulukingit üldse kasutada. See on Galaxy märkus 4. - Michaelgroves86

Lahendus: Tere Michaelgroves86. Kui olete 100% positiivne, et teie 10-aastane vana telefon on täpselt sama (mis tähendab, et nad on sama mudeli numbri ja mitte ainult selle väljanägemise järgi) kui teie 8-aastased, siis peab probleem olema mitte telefoni, vaid SIM-kaardile. Kaaluge teise sirge kõne SIM-kaardi saamist ja proovige uuesti. Kui see ei tööta, veenduge, et sirge kõne tehnilise toe meeskond aitab teil topeltkontrollida kõiki võrgusätteid, eriti APNi seadeid. Kui kõik seaded on õiged, tagastage telefon ja hankige asendus.