Google Pixel ei ühendu ühegi wifi-võrguga, wifi liugur ei lülitu sisse, muud Interneti-probleemid

Me oleme hiljuti saanud #GooglePixeli seadme jaoks mõned internetiga seotud küsimused, nii et see postitus on meie vastus mõnedele neist. Loodame, et vastused on abiks.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Google Pixel ei ühendu ühegi wifi-võrguga, muusika maht väheneb iseenesest

Ma arvan, et mul on telefoniga probleeme. Ma tegin kõik veaotsingud ja minu probleemid ei ole veel lahendatud. Mõnikord, kui ma kuulan muusikat pikema aja jooksul, vähendab telefon automaatselt meedia, helina ja häirete helitugevust. Ma näen seda oma ekraanil nii, nagu ma vajutaksin helitugevuse vähendamise nuppu. Ma tõstan selle üles ja see läheb lihtsalt tagasi. Ei toimu telefonikõnede ajal ega midagi. Ainult siis, kui kuulate muusikat pikema aja jooksul.

Ka peamine asi. Minu telefon ei ole enam ühendatud ühegi wifi-ga. See ei ole nii, et see lihtsalt ei ühendu. See ei näe enam ühtegi wifi-võrku. Kui üritan oma wifi sisse lülitada, siis see ei jää. See läheb kohe tagasi. Ja kui hoian oma sõrme wifi-nupu peal, jääb see lõpuks vastu, kuid tundub, et see otsib igavesti võrku, kuid ei tule enam kunagi välja. Ei ole kindel, kas minu telefoni wifi-ühendus lahti või mida. Sellel on olnud esimene päev alates esimesest päevast. Mitte kunagi ei olnud krakitud ekraani ega midagi. Mitte midagi muud kui tavaline kulumine. Ei ole seda langenud kõrgematest kohtadest ega midagi sellist laadi. - Nikko Pena

Lahendus: Tere Nikko. Mõlemad küsimused on omavahel seotud, mistõttu võib tekkida üldine tarkvara probleem. Me ei saa mõelda konkreetsele veast, mis võib sellist tüüpi seadmetes selliseid probleeme tekitada.

Käivitage turvarežiimis

Siinkohal võib see olla mis tahes asi. See võib olla halb rakendus või operatsioonisüsteem, nii et esimene asi, mida peaksite tegema, on näha, kuidas teie telefon töötab turvarežiimis. Turvarežiimis saate kasutada ainult telefoniga algselt tulnud rakendusi. Kolmanda osapoole rakendused blokeeritakse selles režiimis, nii et kui mõlemat probleemi ei esine, võite panustada, et üks teie kolmanda osapoole rakendustest on süüdi.

Google Pixeli taaskäivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.

Kui teie seade on sisse lülitatud:

  1. Hoidke seadme toitenuppu all.
  2. Ekraanil puudutage ja hoidke toide välja.
  3. Seade käivitub turvarežiimis. Näete ekraani allosas “Safe mode”.

Kui teie seade on välja lülitatud:

  1. Vajutage seadme toitenuppu.
  2. Pärast seda, kui Google'i logo kuvatakse ekraanil, vajutage animatsiooni käivitamisel seadme seadme helitugevuse vähendamise nuppu all. Hoidke seda all, kuni animatsioon lõpeb ja seade käivitub turvarežiimis.
  3. Näete ekraani allosas “Safe mode”.

Telefoni tavarežiimi taaskäivitamiseks tehke järgmist.

  1. Vajutage ja hoidke toitenuppu mõne sekundi jooksul all.
  2. Ekraanil puudutage Restart Restart. Kui te ei näe “Taaskäivita”, hoidke toitenuppu umbes 30 sekundit all, kuni seade taaskäivitub.

Tehase lähtestamine Google Pixel

Kui probleemid ei kao, kui teie seade on turvarežiimis, soovitame teil tehasest lähtestada, nii et teil on toimivusnäitaja, mille põhjal saate seadme tööle tugineda. Tehase lähtestamine, nagu nimigi ütleb, taastab kõik tarkvaraseaded tagasi oma teadaolevatesse töövalmidustesse. Samuti kõrvaldab see kõik võimalikud tarkvara ja rakenduste vead, mis on aja jooksul arenenud. See protseduur vormindab ka teie sisemäluseadme, nii et kaotate kõik kohandused ja muud süsteemivälised andmed. Enne seda tehke oma fotode, videote jms varukoopia.

Vältimaks ennast 24 tunni jooksul pärast seda, kui Android-seadme kaitse tõttu tehasest lähtestati, teate kindlasti telefoni Google'i e-posti aadressi ja parooli. Kui te ei suuda oma mälu usaldada, kirjutage need paberile ja veenduge, et proovite, kas nad töötavad teie telefoni või arvuti brauseris.

Kui olete valmis, tehke Google Pixeli lähtestamiseks järgmised toimingud:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse nuppu, kuni ilmub bootloaderi režiim, seejärel vabastage.
  3. Valige taasterežiim. Kasutage helitugevuse nuppe, et saadaolevaid valikuid läbi vaadata ja toitenuppu valida. Seade vilgub hetkeks Google'i startiekraani ja käivitub seejärel taasterežiimis.
  4. Kui ekraanile kuvatakse katkise Android-kujutisega pilt, millel ei ole käsku Command, vajutage ja hoidke all toitenuppu. Vajutage üks kord helitugevuse suurendamise nuppu. Seejärel vabastage toitenupp.
  5. Valige Android Recovery'i ekraanil Wipe data / factory reset .
  6. Valige Jah. Laske tehase andmete lähtestamisel mitu minutit lõpule viia.
  7. Valige nüüd Käivita süsteem. Lubage tehase andmete lähtestamisel mitu minutit ja protsesside taaskäivitamine lõpule viia.
  8. Seadistage telefon uuesti, kuid ÄRGE installige ühtegi rakendust.

Nüüd, kui te olete oma tehase lähtestanud, veenduge, et kontrollite, kas probleemid on endiselt olemas. Ootame, et nad jäävad sellel hetkel kaduma, kuna telefon töötab nüüd täielikult valideeritud operatsioonisüsteemi versiooni. Praegu on ainult võimalusi.

  • Kui probleemid on kadunud:

jätkake rakenduste installimist . Kui probleemid taastuvad pärast rakenduste installimist, peab üks neist olema problemaatiline. Desinstallige rakendused ükshaaval, kuni olete põhjus eemaldanud.

  • Kui probleemid jäävad:

see võib viidata riistvaraprobleemi tekkimisele. Telefoni sisse saatmiseks võtke ühendust Google'iga.

Probleem 2: Google Pixel wifi liugur ei lülitu sisse

Tere. Minu lüliti / slaidilüliti, mis lülitab wifi väljalülitamise sisse, ei tööta. See jääb endiselt välja. Kas teil on võimalik pakkuda oma kogemusi lahenduse leidmiseks? Midagi aitab. Aitäh. - Fitri

Lahendus: Tere Fitri. Me käsitlesime selles postituses eelmise aasta lõpus mõningaid wifi-ga seotud küsimusi. Kontrollige kindlasti meie soovitusi teistele kasutajatele ja vaadake, kas midagi võib teid aidata. Oleme Google Pixel-seadmetes jälginud palju wifi-probleemi, sest eelmisel aastal on paljud neist fikseeritud tehase lähtestamisega. Kui te pole seda proovinud, tehke seda kindlasti kohe. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Probleem 3: Google Pixel wifi ei lülitu sisse, lülitub automaatselt välja

Nii et mu telefonil on olnud see probleem juba mitu kuud ja ma ei leidnud lahendust, nii et tulin teile e-posti teel. Esimeses etapis minu telefoni WiFi lihtsalt ei lülitu sisse ja lülituks automaatselt välja. See probleem on hiljuti fikseeritud pärast pikka aega ootamist ja uus probleem on tõusnud, mis tähendab seda, et ma saan kõik WiFi salvestatud, kui sisestan juhusliku parooli, kuid kui ma sisestan oma parooli parooli, siis see ei ühendaks ega ütleks ühendamist Seejärel peatage siis algus. Püüdes seda lahendada on arvasin, et see ei ole kolmanda osapoole rakendus ja mul on ka tehase lähtestamine probleem veel käimas. Mida siis teha? - Aman Patel

Lahendus: Tere Aman. Nagu öeldakse Nikko ülalpool, peab Google Pixeli wifi probleem, mida ei saa appide või tehase lähtestamise eemaldamise teel fikseerida, olema riistvaraga seotud. See tähendab, et rikke tuvastamiseks tuleb teha põhjalikum riistvara diagnostika. Kahjuks ei saa seda tüüpi diagnostikat kaugjuhtimisega või tarkvara abil teha. Peate laskma koolitatud tehnik seadmel füüsiliselt kontrollida.

4. probleem: Google Pixel mobiilside vastuvõtmine kaob iseenesest

Tere, mul on probleem oma Google Pixeliga. Mul on oma pakkujana MetroPCS ja mul pole seda probleemi kunagi olnud. Nagu tavaliselt, ärkan igal hommikul oma telefoni, et näha, kas mul on mingeid sõnumeid. Ma lülitan selle sisse ja kõik tundub hästi, andmed on head, kõik töötab. Pärast umbes minuti möödumist kaob mu rakkude vastuvõtt lihtsalt. Üks sekund olen ühendatud 4G LTE-ga järgmisel, üldse vastuvõtt puudub.

Olen proovinud oma telefoni uuesti lähtestada, samuti SIM-kaardi kontrollimist ja ma ei näi probleemi jaoks lahendust leida. Kui sa võiksid nii kiiresti kui võimalik aidata, hindaksin seda väga. - Jarrett

Lahendus: Tere Jarrett. Teie probleem võib olla tingitud seadme enda veast või midagi, mida ei saa juhtida, nagu probleem võrgus. Kui see on seadme probleem, siis võib olla abiks tarkvara tavalise veaotsingu nagu taaskäivitamine turvarežiimi ja tehase lähtestamine.

Lihtsaim viis määrata, kas see on võrgu probleem, on SIM-kaardi paigaldamine teise metroopunkti telefoni. Loomulikult eeldame, et teil on GSM-seade. Kui kasutate CDMA-telefoni, võtke kohe ühendust oma operaatoriga ja andke neile teada, kus probleem on. Võimalik, et teie piirkonnas on teatud aja jooksul probleem nende teenistuses, nii et nendega rääkimine on kohustuslik.

Kui kahtlustate, et probleem on telefoniga ise, kaaluge enne metroPCS-i helistamist tehase lähtestamist. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas tehasest lähtestada.