Google Nexus 5 tavalised probleemid ja lahendused [1. osa]

Google Nexus 5 on ilmselt Android-telefon, mis nendel päevadel saab palju tuge, kuid see postitus rahuldab nende omanike vajadusi, kes ei ole nii arukad, kui tegemist on nende telefonide sisse- ja väljapoole. See on vaid seeria esimene osa, nii et te võite oodata, et lugete järgnevatel päevadel palju Nexuse 5 probleemide kohta.

Kui teil on see telefon ja teil on sellega probleeme, proovige postitust sirvida ja vaadata, kas teie probleem on juba lahendatud. Kui ei, siis me võtame meiega selle kohta ühendust. Saate nagu meie Facebooki leht, et saada värskendusi oma lemmik sotsiaalse võrgustiku kaudu, järgige meid meie Google Plus kogukonnas, tellige uudiskiri või saatke meile e-posti aadressil [email protected].

GN5-l on probleeme Wi-Fi ühendamisega

Probleem : Tere, minu Google Nexus 5 lihtsalt ei saa Wi-Fi-ga ühendust luua ja kui see nii on, ei saa ma siiski veebi sirvida. Tegelikult juhtub, kui ma ühendan Wi-Fi-ga, oma koduvõrguga, ütleb mu telefon mulle „IP-aadressi saamine”, siis ütleks ta, et pärast seda ütleks ta, et ta ütleb „Ühendatud” ja seejärel tagasi IP-aadress uuesti ja tsükkel korratakse ikka ja jälle. Lõpuks, pärast mõne minuti pärast protsessi proovimist ja uuesti proovimist, ütleks telefon, et minu teavitusribal on „Ühendatud” ja Wi-Fi ikoon. Probleem on selles, et pärast seda ei saa veebi veel sirvida. Siis, mitu minutit möödas, ütleks telefon uuesti "Ühendatud". Aidake mind palun ... Mida ma peaksin tegema?

Vastus : Kõigepealt tahan, et te lülitaksite oma telefoni välja ja taaskäivituks. Sealt pühkige vahemälu partitsioon ja käivitage see tavaliselt, et anda telefonile uus algus. Avage Wi-Fi seaded ja unustage võrk, millega ühendate ja Wi-Fi välja lülitate. Lülitage Wi-Fi uuesti sisse ja lase tal jälle saada olemasolevaid võrke. Ühendage võrku ja jälgige, kas sama probleem juhtub. Kui see on nii, peate oma fookuse seadistama oma võrguseadmetele, näiteks ruuterile või modemile.

Eemaldage modem või ruuter toiteallikast umbes minuti jooksul. Lülitage oma telefoni Wi-Fi välja. Ühendage ruuter tagasi ja oodake vähemalt 2 minutit ning seejärel lülitage oma telefon Wi-Fi uuesti sisse. Pärast avastamist ühendage oma võrk, et näha, kas probleem püsib. Kui see nii on, lase oma sülearvutil oma Wi-Fi-võrguga ühendada vaid selleks, et testida, kas see saab sellega hõlpsasti ühendust võtta ja veebi sirvida. Kui sülearvuti saab ühendada just trahvi, on telefonil probleem. Kuid selleks, et kontrollida, kas veelgi, proovige oma telefoniga ühendada teisi võrke, et näha, kas saate seda teha.

Kui te ei saa seda probleemi lahendada, võite telefoni tuua kauplusesse, kus te selle ostsite, ja kontrollige seda põhjalikult või võtke ühendust Play Store'i toega.

Halb rakkude vastuvõtt minu Nexus 5-s

Probleem : ma ei tea, kas see on üldine probleem või kui mõne nädala tagant on fikseeritud parandus, kuid Nexus 5 saab just halva signaali vastuvõtmise Orange'i maakonnas. Sellel oli alguses hea raku vastuvõtt, kuid tundub, et signaal on kadumas. Ma saan siiski sõnumeid siiski vastu võtta, kuid on aeg, mil nad hilinevad. See on väga tüütu, rääkimata sellest, et ma ei saa reaalajas sõnumitele tugineda. Kas teil on mõned soovitused?

Vastus : Paljud ütleksid, et Google Nexus 5-l on probleeme oma raadiodega, kuid isegi rohkem ütleks, et telefon toimib hästi. Signaali vastuvõtt varieerub erinevalt kohast ja see on üks tegur, mida me ei suuda kontrollida või midagi ette võtta. Te ütlesite siiski, et algselt sai telefon häid signaale, nii et see võib olla vaid väike tarkvara probleem. Proovige kontrollida, kas telefonil on saadaval värskendus, alla laadida ja installida, kui on olemas.

Siinkohal eeldan, et kasutate varude püsivara, sest kui te seda ei tee, siis me ei ole siin samal lehel. On alati võimalusi, et kohandatud ROM-idel on probleeme. Ma ei püüa diskrimineerida kolmandate osapoolte arendajaid, sest mul on XDA arendajate juures palju sõpru. Nüüd, kui te ei ole oma seadmes ühtegi kohandatud püsivara vilkunud, proovige vahemälu partitsiooni pühkida ja tehase lähtestamine. Need on asjad, mida te võiksite teha enne, kui telefon on tehnikuga kontrollitud või teie teenusepakkuja asendatud.

Dead pixel ekraanil

Probleem : see on lööja, kuid ma usun, et minu uuel Google Nexus 5-l on ekraanil mõned surnud pikslid. Ma ei tea, mida poisid teha, nii et ma vajan su abi. Mida ma peaksin tegema? Kas seda saab määrata mobiiltelefoni remonditöötajate poolt? Või on see isegi parim asi, mida teha nüüd?

Vastus : See on täiesti uus telefon ja kui see oleks minu, siis sõiksin sõjaga, kui minu teenusepakkuja seda ei asenda. Mida ma mõtlen, on see, et peaksite saama selle, mida sa maksid. Kui telefoni kannab ükskõik milline teenusepakkuja, asendaksid nad selle uue üksusega. Kui ostsite selle ilma lepinguta, võtke ühendust Google'iga ja nad asendavad selle ilma küsimusi esitamata. Siin on lingi Play Store'i toetusele.

Nexus 5-s pole SIM-kaardi viga

Probleem : nii et ma otsustasin oma teenusepakkujalt lahkuda ja mul on uus Koodo SIM-kaart, mille panin minu peale pärast algse SIM-kaardi eemaldamist. Nüüd saan minu telefonis veateate „SIM-kaarti mitte ainult - hädaabikõned” ja isegi kui ma sisestasin oma algse SIM-kaardi, siis see seda enam ei loe. Kas teil on mõningaid ideid selle probleemi lahendamiseks? Aita mind palun…

Vastus : Te teate, et tootjad soovitavad teil teha SIM-lüliti ajal tehase lähtestamise, kuid mõnede telefonide puhul pole see tegelikult vajalik, kuid vähemalt peate SIM-kaardi vahetamisel telefoni välja lülitama. Seega lülitage telefon välja ja sisestage uus Koodo SIM-kaart. Veenduge, et sisestasite SIM-kaardi õigesti. Seejärel käivitage Nexus 5 tavaliselt. GSM Nexus 5-l ei ole tegelikult SIM-lülitiga probleeme, kui lülitate selle tegeliku lüliti ajal välja. Nüüd, kui teie Koodo SIM-kaart on sisestatud, peate oma telefoni uued APN-seaded töötama. Võib-olla vajate seda teavet: Kuidas seadistada andmeid mu telefonist peale Koodo?

Nexus 5-l on vilkuv sinine märgutuli

Probleem : ma olen siin kahjumiga, nii et mul on vaja teie abi. Minu Nexus 5-l on sinine vilkuv LED. Proovis kontrollida teavitusala, kuid seal polnud midagi. Mul on telefoni paigaldatud Light Flow Lite, nii et ma kontrollisin kõike, kuid ei leia midagi, mis oleks võinud selle põhjustada. Ma pidin telefoni taaskäivitamiseks uuesti käivitama. Aga see jätkub minuga. Aita mind palun.

Vastus : kitsendame probleemi. Eemaldage kõigepealt Light Flow Lite. Paljud Nexuse 5 omanikud olid selle probleemi tõttu rakenduses või vähemalt selle rakenduses oma telefoni installitud. Kui Light Flow Lite on eemaldatud, avage seaded> Ekraan> Pulse Notification välja lülitamiseks. Taaskäivitage telefon. Pöörake impulsside teade uuesti sisse. See peaks teie probleemi lahendama, vastasel juhul pöörduge abi saamiseks oma teenusepakkuja või Google'i poole.

Allalaaditud helinaid ei leia

Probleem : nii et mul on oma Google Drive'i kontosse salvestatud helinad, mille olen alla laadinud oma Google Nexuse 5 helinate kausta. Ma ei tea, mida ma valesti olen teinud, aga ma tean, et helinate salvestamine helinate kausta muudab need helinate seadmisel nähtavaks. Poisid, ma tean, et teil on selle probleemi ümber. Aita mind palun.

Vastus : Ma ei ole päris kindel, kas see on viga või kui see tõesti nii toimib, kuid ma kohtasin seda probleemi isiklikult. Selle probleemi lahendamiseks peate tegema järgmist:

  1. Käivitage oma Google Drive'i klient.
  2. Leidke jaotises Seaded valik Krüpteerimise lubamine.
  3. Kui see on leitud, tühjendage märkeruut Enable Encryption (Luba krüpteerimine). See muudab Google Drive'i failid neid kasutavaid rakendusi ja teenuseid loetavaks.

Esimene protseduur lahendab probleemi teie jaoks, kuid ma annan teile veel ühe lahenduse, kui esimene ei õnnestu.

  1. Laadige oma kohandatud helinad arvutisse alla.
  2. Ühendage oma Google Nexus 5 arvutiga.
  3. Kopeerige kohandatud helinad telefoni helinate kausta.

See peaks seda tegema. See protseduur eemaldab krüptimise failidest, mis võimaldavad telefonil neid süsteemiteenustes kasutada.

Rakenduse käivitaja jookseb kokku

Probleem : Okei, mul on väga lihtne probleem, mida saab lahendada lihtsalt vahemälu ja andmete kustutamisega, kuna see on omamoodi „tehases lähtestamine” rakendustele. Enne Android 4.4 KitKati värskendust saan minna seadistustesse ja valida loendist Android Launcher ja sealt saan kustutada oma vahemälu ja andmed. Nüüd, kui kogemuste käivitaja on installitud, ei saa ma seda enam teha, sest valikud on keelatud.

Vastus : Te saate seda siiski teha, kuid teistsugusel viisil, sest Google'i kogemuste käivitaja on nüüd osa Google'i otsingu rakendusest. Niisiis, proovides kustutada vahemälu ja kogemusi käivitaja, mida te ei saa muide, püüda kustutada Google'i otsingu vahemälu ja andmeid.

Kui probleem ei kao pärast seda, siis pole Teile veel ühtegi võimalust teha, kuid tehke algseadete taastamiseks tehase lähtestamine. Kui soovite probleemi ümber töötada ilma tehase lähtestamiseta, kasutage kolmanda osapoole kanderakette.

Vidinad ei värskendata, MMS-sõnumid hilinesid

Probleem : on vidinaid, mida uuendatakse pidevalt ja on neid, mis ei ole. Ma ei räägi värskendustest, mis rakendusi rakendatakse järgmisele versioonile, kuid andmete uuendused nagu RSS-kanalid jne. See tähendab, et minu telefonis olevad vidinad, Google Nexus 5, ei värskendata viisil, mida nad peaksid kasutama kuni. Olen proovinud oma telefoni kontrollida võimalike versiooniuuenduste jaoks, kuid kõigil neist on praegune versioon. On ka aegu, kui minu MMS-sõnumid on kaks kuni kolm tundi. See on tõesti viga, kuid probleem on see, et ma ei tea, kuidas neid probleeme lahendada.

Vastus : Teie sõnade põhjal tundub mulle, et see on võrguprobleem ja ma ei räägi Wi-Fi võrgust, vaid mobiilsidevõrgust. Vidinad, mis tõmbavad andmeid oma vastavatest serveritest, vajavad stabiilset ja aktiivset internetiühendust ajaks, mil nad oma telefoni värskendused alla laadivad. Kui mobiilsidevõrguühendus pole saadaval, ei lõpeta vidinad kunagi oma serverite jõudmist enne, kui internetiühendus muutub kättesaadavaks. Sellised vidinad võivad tõmmata uuendusi mobiilsidevõrgu või Wi-Fi võrgu kaudu. MMS-sõnumid vajavad siiski mobiilsidevõrku. Ja kuna teil tekivad need erinevad veel seotud probleemid, olen kindel, et see on teie mobiilsidevõrk, millel on mõned probleemid.

Püüdke jälgida telefoni mälu kasutamist ja minimeerida seda nii palju kui võimalik. Mõned teenused lülituvad süsteemi automaatselt välja, kui kasutaja käivitab rakendused ja ei ole piisavalt mälu - lühidalt öeldes, mõned teenused peavad andma sisse. Kahjuks on mobiilsidevõrku ja -ühendust käsitlevad teenused sunnitud sulgema, sest telefon võib siiski töötada ilma nende töötamiseta. Vähemalt see on loogika või karm selgitus, miks mobiilsidevõrk võib katkeda isegi siis, kui raadiod on sisse lülitatud.

Nexus 5 kuumeneb pärast mõne minuti kasutamist

Probleem : ma saan aru, et tipptasemel nutitelefonid eraldavad soojust, kui seda kasutatakse, kuid minu GNex 5 soojendab kiiremini. Pärast mõneminutilist mängimist kuumeneb telefon ebanormaalselt. Ma mõtlen, et olen kasutanud Nexust 4 ja mänginud samu mänge, kuid see ei ole kunagi kuumenenud nagu see, mis mul praegu on. Ma kasutasin ka Galaxy S4 ja see kuumenes kiiremini kui Nexus 4, kuid mitte nii kiiresti kui minu GN5. Lühidalt öeldes, mu seade kuumeneb isegi siis, kui seda kasutatakse keskmiselt tasemel üsna lühikese aja jooksul. Kas te saate mulle öelda, mida teha, et minimeerida küttesüsteemi? Mida ma pean tegema?

Vastus : Enamiku nutitelefonide ülekuumenemise probleemiga kaasneb kiirem aku äravool. Kuid ma loodan, et teie Nexus 5 puhul ei ole see nii. See küsimus võib olla väga lihtne või keeruline, sõltuvalt sellest, mis selle põhjustas. Kui see oleks aku, mis põhjustab ülekuumenemist, soovitan teil helistada oma teenusepakkujalt või Google'ilt ja asendada see kohe. Probleem on selles, et meil on peaaegu võimatu kindlaks teha, kas see on aku, mis seda põhjustab, kas pole?

Kui see oli minu telefon, siis ma teen seda probleemi lahendamiseks või vähemalt selle probleemi lahendamiseks:

  1. Sulgege kõik taustal töötavad rakendused.
  2. Seadke ekraani heledus täis.
  3. Käivitage võimalikult palju „kergeid” rakendusi ja jälgige, kas telefon kuumeneb kiiresti. Valgusrakendused ei tõmba telefoni oma servale, nii et me ei saa oodata, et seade soojendaks seda palju, kuid kui see nii on, on see riistvara probleem kui midagi muud.
  4. Kui telefon ei soojendu valgusrakendustega, käivitage võimalikult palju raskeid rakendusi. Need on rakendused, mis nõuavad pidevat internetiühendust andmete serveri tõmbamiseks. Nende hulka kuuluvad ka mängud, mis ei nõua suurt GPU jõudlust. Telefon võib nende rakendustega veidi kuumeneda. Teie ülesanne on määrata kindlaks „kuumus”, mis on normaalne ja mitte. Kui Nexus 5 soojendab tavaliselt raskete rakendustega, siis pole mingit probleemi.
  5. Nüüd käivitage nõudlikud rakendused. Need on mängud, mis vajavad korralikku töötamiseks kõrget graafilist jõudlust. Eeldatakse, et telefon kuumeneb intensiivselt pärast töötunde, kuid kui seade kuumeneb mõne minuti jooksul ebanormaalselt, võib ülekuumenemisprobleemi põhjustada CPU. Muide, Nexus 5 GPU, Adreno 330, on integreeritud oma CPU-sse, nii et kui ülekuumenemisprobleem juhtub, kui mängides on vaja kõrglahutusega rakendusi, võib see olla probleemidega GPU.

Ma ei suuda piisavalt rõhutada ohtu, et telefon, mis tavaliselt ülekuumeneb, on teie teenusepakkuja või Google'i poolt võimalikult kiiresti asendatud. Samuti ärge kasutage telefoni laadimise ajal.

Nexus 5 kaamera jookseb kokku

Probleem : “Kahjuks on kaamera peatunud.” See on täpne veateade, mille ma saan, kui käivitan kaamera Nexus 5-le. Ma olen väga pettunud, sest kõik toimis hästi enne seda päeva kogu ootamatu põhjuseta üldse see probleem juhtub. Üritasin otsida veebist võimalike lahenduste leidmiseks, kuid ma ei leia ühtegi. Oleksin väga tänulik, kui te saaksite sellele probleemile lahenduse anda. Tänan.

Vastus : See on ilmselt kaamera probleem, mille põhjuseks on kas selle riistvara või tarkvara. Kui selline probleem tekib, oleme peaaegu kiusatusest arvata, et see on probleemi põhjustav kaamera andur või kaamera rakendus, kuid enamasti ei ole see nii.

Esimene asi, mida peaksite proovima, on leida kolmandate osapoolte rakendusi, mis kasutavad igal juhul kaamerateenuseid. Nende rakenduste näited on Light Flow, mis kasutab LED-i; Google Goggles, mis kasutab kaamera andurit piltide skannimiseks ja ühendamiseks oma serveritega, et saada teavet selle kohta, mis on pildil; vöötkoodi lugejad, mis kasutavad kaamera andurit vöötkoodide skannimiseks ja konkreetse teabe saamiseks objekti kohta. Kui teil on mõni neist rakendustest, eemaldage need ja jälgige, kas telefon komistab endiselt sama veateate alusel.

Lisaks võite soovi korral kustutada kaamera vahemälu ja andmeid rakendushaldurist ja kui kõik muu ei õnnestu, on tehases lähtestamine teie viimase abinõuna.

Soovitatav

Samsung Galaxy Tab S probleemid, vead, tõrked ja lahendused [6. osa]
2019
Samsung Galaxy märkus 4 ei lae täielikult välja ja muud sellega seotud probleemid
2019
Kuidas määrata Galaxy S9 ei saada SMS-numbrit
2019
Kuidas Samsungi Galaxy märkus 4 ei tööta korralikult?
2019
Kuidas Fix “kahjuks Process.com.android.phone on peatatud”
2019
Samsung Galaxy S4 probleemid, vead, lahendused ja tõrkeotsing juhendid [Osa 68]
2019