Galaxy S8 ei lae alla MMS-i, mis on kinni jäänud Samsungi logo ekraanil pärast ebaõnnestunud juurdumist, muid probleeme

Tere Androidi fännid! Siin on veel üks # GalaxyS8 artikkel. Alustame ainult S8-ga seotud probleemide vastuvõtmist, nii et peate lähipäevil vaatama rohkem sarnaseid postitusi.

Allpool on teemad, mida me täna materjalis käsitleme:

  1. Galaxy S8 ei lülitu tagasi
  2. Galaxy S8 teated muutuvad pärast Google Now'i käivitamist
  3. Galaxy S8 ei lülitu tagasi
  4. Galaxy S8 ei lae USB-kaabli kaudu
  5. Galaxy S8 ei lülitu uuesti sisse
  6. Galaxy S8 ummikus Samsungi logo ekraanile pärast ebaõnnestumist
  7. Galaxy S8 ei lae MMS-i
  8. Galaxy S8 muudab SMS-i kirjutamisel tähemärki
  9. Galaxy S8 ei näita pärast laadimist õiget aku taset
  10. Facebook Messenger ei saa Galaxy S8 + -le alla laadida

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S8 ei lülitu tagasi

Mu telefon suri eile õhtul, kui aku mahla lõppes. Ühendage see laadimiseks ja midagi ei juhtunud. Ma lasin tal öösel tasu maksta ja see ei lülitu ikka sisse. Kui hoian toitenuppu all, kuvatakse ekraanil rida, mis vilgub üle selle iga sekundi järel, kuid see ei lülitu kunagi sisse. Kas mul on dud? Mul on olnud telefon, kuna see tuli välja, kuid see on eriti esimene kord, kui aku on mind täielikult surnud. - Amy

Lahendus: Tere Amy. Meil pole aimugi, mis juhtus teie telefoniga enne probleemi märkamist, kuid kui see oleks füüsiliselt mõjutatud või kahjustatud, lõpetage tarkvara parandamise otsimine ja saatke see lihtsalt sisse.

Kui telefon ei ole kunagi füüsiliselt kahjustatud ega veega kokku puutunud, võib probleem olla kusagil mujal. Proovige telefoni esmalt käivitada, et näha, kas saate selle uuesti sisse lülitada. Kui see ei reageeri, saatke see parandamiseks või vahetamiseks.

Probleem nr 2: Galaxy S8 teadete muutmine pärast Google Now'i käivitamist

Tere. Lihtsalt mõtlesin, kas saate aidata. Püüdsin Google'i jaoks minu Samsung S8 galaktikas töötada häälega aktiveerimisel ja laadisin alla rakenduse Google Now käivitaja. Tundub, et see on muutnud mu telefoni seadistust. Seejärel palus ta mul kodus asuvat nuppu muuta, mida ma ei meeldinud ja ainus viis selle tagastamiseks oli Google'i uuesti laadimine. Kuid minu peamine küsimus on nüüd, et ma saan sõnumeid, tekste, whatsappi, messengerit jne ja see teavitab mind ning omab selle teadet ekraani ülaosas. Kuid see ei näita seda rakenduses (vähe numbreid näitamaks, mitu sõnumit seal on). Olen olnud seadetes teatistes, kõik on sisse lülitatud ja töötanud, kas on veel midagi, et saada appi uuesti teatis? Tänan abi eest. - Catriona

Lahendus: Tere, Catriona. Me ei usu, et me mõistame teie muret siinkohal õigesti, kuid kui soovite muuta oma teadete seadeid, on ainus võimalus seda teha menüüs Seaded> Teated . Saate täpselt häälestada, kuidas iga rakendus saab teatisi edasi ja näitab, kuid see ongi nii. Kui teil on pärast rakenduse Google Now käivitusprogrammile üleminekut puudunud rakenduse konkreetne käitumine, siis soovitame teil lihtsalt minna tagasi eelmise käivitusprogrammi juurde. Kaks kanderaketit ei tööta täpselt samamoodi, nii et teil on loomulikult funktsioone ja käitumist, mis ei ole ühest, vaid on teises.

Kui soovite minna tagasi eelmise käivitaja juurde, kuid soovite aktiveerida hääleaktiveerimise, soovitame teil kasutada Samsungi rakendust S Voice.

Probleem nr 3: Galaxy S8 ei lülitu tagasi

Laupäeva ekraan lihtsalt läks mustaks ja valgusdioodid ei vilgunud. Siiski ei ole kindel, kuidas seda mõne minuti jooksul jõuda. Kuid täna läks jälle must ja nüüd telefon ei reageeri, kaasa arvatud kõik valgusdioodid. Kas olete järginud kõiki juhendeid, et saada jooksvalt, kuid mitte õnne. - Justin

Lahendus: Tere Justin. Ainus tõrkeotsing, mida me teile sellisel juhul soovitame, on proovida telefoni teisele režiimile lülitada. Kui seade ei reageeri, on teie ainus teine ​​võimalus selle saata. Seal peab olema riistvaraprobleem, mis põhjustab probleemi.

Allpool on toodud sammud telefoni taaskäivitamiseks teiste käivitamise režiimidega:

Käivitage taasterežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem nr 4: Galaxy S8 ei lae USB-kaabli kaudu

Laadimise probleem. Mõnede kaablite / laadijate puhul vibreerib seade seadme ühendamisel ja laadimisel. Siis näitab see paar sekundit hiljem, et see enam ei laadi ja seejärel vibreerib uuesti, kui ta uuesti laadimist alustab. Ikka uuesti ja uuesti. Olen vahepeal sisse lülitanud traadita laadimise, kuid see on väga tüütu ja ma ei suuda arvata, mis põhjus on või kuidas seda parandada. Ette tänades! - David

Lahendus: Tere David. Seadme laadimisport peab olema talitlushäire. See on üks levinumaid põhjuseid, miks täna kõik nutitelefonid kannavad probleeme. Igapäevasest pistikust ja pistikust lahtiühendamine võib mõnikord seda komponenti üsna kergesti ära visata, eriti kui te ei ole ettevaatlik või sisestate laadija valesti. Kui saite telefoni oma operaatori tellimiskava osana, saatke kindlasti telefon oma operaatorile, et seda saaks parandada või asendada. Kui ostsite selle iseseisvalt, pöörduge Samsungi poole.

Võimaliku tarkvaraga seotud põhjuse katmiseks veenduge, et te puhastate telefoni tehase lähtestamise teel. Siin on, kuidas:

  1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem # 5: Galaxy S8 ei lülitu uuesti sisse

Nii et kui ma selle S8 ostis, oli aku alles 10%. nii et hakkasin telefoni laadima ja see korrigeeris ning jätkas seda üle öö. Hommikul oli mu telefon surnud, isegi mitte vilkuv valgus, sirge must ekraan ei käivitu. ei ole isegi raske nullida jne. mis see võib olla? - Gerry

Lahendus: Tere Gerry. See võib olla ainult laadija probleem, nii et esimene asi, mida soovite teha, on proovida teadaolevat töötavat S8 laadijat. Kui see probleemi ei lahenda, võib sees olla riistvaraprobleem. See on täiesti uudne küsimus uue telefoni jaoks, nii et eeldame, et teil on siin eelnevalt omandis olev telefon. Kindlasti rääkige sellest eelmisele omanikule või kauplusele, mis sul on, kui sa saad selle seadme tagasi maksta või fikseerida.

Kui telefon on täiesti uus, kaaluge oma ettepanekut Justini ülalpool. Kui seade ei reageeri ikka veel ja jääb endiselt surnud, pöörduge remondi või vahetuse saamiseks Samsungi või oma vedaja poole.

Probleem nr 6: Galaxy S8 ummikus Samsungi logo ekraanile pärast ebaõnnestumist

Palun aidake. Minu S8 on ummikus lõputu silmaga, et proovida ennast alustada. protsessis hoiab ta vibratsiooni. See on kinni Samsungi ekraanil, see kõik on öeldud. Püüdsin seadet juurida, kuid nüüd ei reageeri. See on väga masendav Mul on vaja, et mu telefon jälle töötaks, kui ma tõesti hindan teie abi, palun aidake mind. Aitäh. - Leyla

Lahendus: Tere Leyla. Ainult arenenud Androidi kasutajad juurevad ja flashid oma seadmeid, nii et peate olema teadlik sellest, et mõni nendest toimingutest võib põhjustada praegu tekkinud probleemi. Probleemi lahendamiseks peaksite kõigepealt kaaluma varude alglaadimisseadme vilkumist. Allpool on toodud üldised sammud selle kohta, kuidas seda teha. Täpsed sammud võivad erineda sõltuvalt telefoni mudelist, et otsida kindlasti häid juhendeid. Alltoodud sammud on mõeldud ainult demonstratsiooniks ja ei pruugi olla teie seadme jaoks täpsed sammud.

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Kui vilgub, ei käivitu laadija seda probleemi lahendada, proovige selle asemel püsivara parandada. Jällegi peate leidma hea juhendi selle kohta, kuidas seda oma telefonis teha.

Probleem nr 7: Galaxy S8 ei lae MMS-i

Tere. Mul on S8 ja see sai MMS-sõnumeid trahvi iPhone'idest kuni eelmise nädala jooksul ja nüüd ütleb ta, et sõnum ei õnnestunud alla laadida. Ta saab MMS-i Android-telefonidest, kuid ei tea Windows-telefonidest. Olen vaadanud mobiilse andmeside seadeid ja APN-i ning kontrollinud, kas seaded olid minu võrgu EE jaoks õiged. kuid ma ei saa ikka MMS-i alla laadida. Kas saate aidata? - Jo

Lahendus: Tere Jo. On mitmeid asju, mida peaksite kontrollima, et teada saada, mis selle probleemi põhjustab. Allpool on toodud sammud, mida peate tegema:

  1. Taaskäivitage telefon . Lülitage see välja ja oodake mitu sekundit, enne kui selle uuesti sisse lülitate.
  2. Kontrollige, kas seadmel on head signaalid . Internetiühenduse katkestamise vältimiseks peaks olema vähemalt 2 signaali baari.
  3. Veenduge, et mobiilsed andmed töötavad . MMS-teenus toimib ainult siis, kui teie seade on Interneti-ühenduse kaudu teie operaatori võrgu kaudu ühendatud.
  4. Kontrollige, kas saate saata ja vastu võtta SMS- või tekstisõnumeid . Sarnaselt mobiilandmetele ei pruugi MMS töötada, kui SMS-teenus on probleemne. See näitab, et võib olla võrguga seotud küsimus.
  5. Probleemi võib põhjustada kolmanda osapoole rakendus, nii et soovite jälgida, kuidas MMS töötab turvalise režiimi käivitamisel . Turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused ja teenused. Kui probleem ei esine, kui telefon on turvarežiimis, võite panustada, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi. Kontrollige ülaltoodud protseduuri samme.
  6. Proovige kasutada mõnda muud sõnumside rakendust, kui probleem ei kao.
  7. Kui kõik muu ebaõnnestub, võtke otsese abi saamiseks ühendust oma operaatoriga.

Probleem # 8: Galaxy S8 muudab SMS-i kirjutamisel tähemärki

Tere. Kui sisestan teksti, muutuvad märgid iga saadetud sõnumi puhul. Mõnikord, kui ma SMS-i saadan, saan ma kirjutada terve lõike enne, kui see muutub kaheks sõnumiks, ja mõnikord võin lihtsalt sisestada 5 sõna ja see muutub 2 sõnumiks. Ma ei mõista, miks tegelased nii palju muutuvad. - Sian

Lahendus: Tere Sian. Selline probleem ei juhtu ainult sinist. Te peate selle põhjustamiseks midagi tegema. Püüdke meeles pidada, kas te tegite midagi muud, näiteks muutke mõningaid seadeid või installige mõningaid rakendusi või värskendusi enne probleemi märkamist. Teie poolt esitatud muudatus võib olla probleemi põhjuseks, nii et see lihtsalt ümber pöörata. Näiteks, kui juhtub, et installite uue vea enne probleemide tekkimist, proovige see eemaldada ja vaadake, kas see seda parandab.

Kui midagi ei muutu, proovige sõnumirakenduse vahemälu ja andmeid kustutada. Siin on, kuidas:

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduse või rakendusehaldur, mis on varustatud Android 7.0 OEM-i nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Probleem nr 9: Galaxy S8 ei näita pärast laadimist korrektset aku taset

Samsung Galaxy telefoni laadija ühendamisel näitab, et aku on 100% laetud. Laadija eemaldamisel saab see siiski ainult 4%. Olenemata sellest, kui kaua laadija on sisse lülitatud, ütleb ta pidevalt 100% ni, kui laadija on sisse lülitatud . - Cindy

Lahendus: Tere, Cindy. Android ei pruugi teie telefoni õiget aku taset lugeda. Selle parandamiseks tuleb aku uuesti kalibreerida. Siin on, kuidas:

  1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
  2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
  3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
  4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
  5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
  6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
  7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
  8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
  9. Korda tsüklit üks kord.

Kui see ei lahenda probleemi, kaaluge tehase lähtestamist. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Probleem nr 10: ei saa Facebook Messenger'it alla laadida Galaxy S8 + -le

Sain just Galaxy 8+. Kui üritan Facebook Messengerit avada, siis palutakse mul see alla laadida, kuid siis ütleb teine ​​seadme kasutaja juba beetaversiooni. Nii et ma ei saa sõnumeid saata ega vastu võtta ega oma Facebooki gruppides osaleda. Mida teha? - Chris

Lahendus: Tere Chris. Kas see ei luba teil rakendust alla laadida? Kui te ei saa Facebook Messengerit üldse installida, on see tõenäoliselt juba installitud. See, mida te peate praegu tegema, on lihtsalt selle vahemälu ja andmete kustutamine enne selle sisse logimist. Enamikel juhtudel on Facebooki rakendused seadmesse juba eelnevalt installitud, nii et kõik, mida vajate pärast seadme lahtipakkimist, on lihtsalt nende uuendamine. Me ei usu, et me mõistame, mida te täpselt rida „… ütleb, et teisel kasutajal on juba beetaversioon“, kuid kui teil endiselt rakendusega probleeme tekib, soovitame teil võtta ühendust Facebooki toega. Me ei tööta Facebooki jaoks, nii et meie teadmised sellest kiirsõnumist või nende toodetest üldiselt ei ole nii ulatuslikud.