Galaxy S8 ekraan jääb energiasäästurežiimi kasutamisel mustaks (veaotsingu juhend)

See tõrkeotsingu artikkel käsitleb mõningaid # GalaxyS8 seadmeid, millel on pärast ekraani säästmise režiimi sisselülitamist must ekraan. Kuigi meil ei ole täpset arvu, kui palju S8 seadmeid on mõjutanud, oleme sellest probleemist teadlikud ka vanemate Samsung Galaxy mudelite puhul viimastel aastatel. Loodetavasti leiavad need, kellel see probleem tekib, selle artikli kasulikuks.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Kuidas määrata Galaxy S8 musta ekraani probleem pärast energiasäästurežiimi kasutamist

Mõned S8 kasutajad on kogenud must-ekraani probleemi pärast energiasäästurežiimi lubamist. Kui olete üks neist, siis proovige kindlasti meie antud lahenduses meie lahendusi.

Lahendus # 1: sunnib oma S8 taaskäivitama

Mõnikord võib elektroonilisel seadmel käivitamisel tekkida viga, mida ei saa taastada. Enamikul juhtudel on see tingitud mõnest tarkvaravigast, kuigi mõnikord võib see kaasa tuua ka halbu rakendusi. Ideaaljuhul peaksite aku süsteemist eemaldama, et katkestada käivitusviga, kuid kuna Galaxy S8 ja S8 Plus-l ei ole eemaldatavat akupaketti, saate teha pehme lähtestamise. See protseduur simuleerib akust süsteemist eemaldamise mõjusid ja on paljudel juhtudel üsna tõhus. Selleks toimige järgmiselt.

  • Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini.

Märkus: Hoidke mitu sekundit, kuni hoolduse käivitamise režiimi ekraan ilmub.

  • Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot.

Märkus. Kasutage helitugevuse nuppe, et valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevusnuppude all) valimiseks. Luba kuni 90 sekundit, kuni lähtestamine lõpeb.

Lahendus # 2: laadige telefon

Mõned kasutajad said mustade ekraanide probleemid lahendada laadimise teel. Mõnikord võib S8 ühendamine laadijaga käivitada operatsioonisüsteemi uuesti, põhjustades vearingi selle tsükli katkestamiseks. Kui teil on S8-le veel üks laadimiskaabel ja adapter, soovitame teil seda ka kasutada, et näha, kas laadimisvahenditega, mida te praegu kasutate, on probleeme. Pidage meeles, et meil on antud juhul pimesi tõrkeotsing ja selle põhjuseks võib olla midagi. See lihtne tõrkeotsingu trikk võib aidata süsteemi taastada oma töökorras.

Lahendus # 3: taaskäivitage telefon turvarežiimi

Selle tõrkeotsingu sammu eesmärk on määrata kaks asja:

  • näha, mis juhtub pärast turvarežiimi käivitamist
  • et näha, kas probleemiks on kolmanda osapoole rakendus

Kui peaksite lubama energiasäästurežiimi, kui teie S8 töötab tavapärases režiimis regulaarselt, võib operatsioonisüsteemi viga põhjustada süsteemi välja lülitamise. Kuidas see juhtub, on muidugi meist väljaspool, kuid see võib tuleneda teie telefoni ainulaadsest tegurist. Me kasutame energiasäästurežiimi aeg-ajalt, kui Galaxy S3 vabastati, kuid me ei ole sellega mingeid probleeme. Selleks, et teha kindlaks, kas see tõrge käivitub ainult siis, kui teie S8 töötab normaalselt, võite proovida käivitada selle ohutu režiimi, et näha, kas see on erinev.

Loomulikult on ka ohutu režiim hea viis teada, kas kolmanda osapoole rakendus on probleemide põhjuseks. Kui te ei tea, võivad rakendused Androidiga segada, kui neid ei ole korralikult kodeeritud, muutes need ühildamatuks. Kuna pole võimalik teada, millised teie rakendused võivad olla süüdlane, on kõik, mida saate teha, laadida seade turvalisse režiimi. Kui ekraan töötab selles režiimis, kuid mitte tavarežiimis, tähendab see, et selle taga võib olla operatsioonisüsteemi viga või olete installinud sobimatu kolmanda osapoole rakenduse.

Telefoni turvalise režiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
  8. Probleeme põhjustavate rakenduste desinstallimine.

Lahendus # 4: taastamine ja / või Odini režiimi käivitamine

On veel kaks käivitusrežiimi, mida S8 saab tavapärase ja turvalise režiimi kõrvale jätta. Kui teie S8 ekraan jääb ikka veel alles pärast turvarežiimi käivitamist, võite proovida laadida kas taasterežiimi või allalaadimis- / Odin-režiimi, et näha, kas Android on ekraaniga ilmnenud. See eeldab muidugi, et ekraani ei ole füüsiliselt kahjustatud, mis oleks võinud selle jääda püsima. Kui teie S8 on mõnes neist režiimidest (taastamine või Odin), siis Android ei tööta tegelikult, nii et see on hea viis kontrollida, kas ekraaniprobleemi põhjuseks on tundmatu Android-viga või mitte. Seadme käivitamiseks mõnda neist režiimidest järgige alltoodud samme:

Kuidas käivitada S8 taasterežiimi

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).

Kuidas käivitada S8 allalaadimisrežiimi

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all Bixby nuppu, helitugevuse vähendamise nuppu, seejärel toitenuppu.
  3. Kui telefon kiiresti hakkab, saate kõik nupud lahti lasta.

Lahendus # 5: tühjendage vahemälu partitsioon Põhi nullimine

Kui ekraan töötab taasterežiimis, kuid mitte tavarežiimis, tähendab see, et teie seadmes on käimas Android-probleem. Asi on selles, et teil ei ole mingit positsiooni teada, milline on tegelik probleem, ja teil pole muud valikut, kui probleemi lahendada, kui pöördute tagasi taastamise juurde, et teha kas vahemälu partitsiooni pühkimine või tehase lähtestamine. Kui vahemälu partitsioon ei kustuta teie salvestamata andmeid (fotod, videod, dokumendid jne), siis master reset. Nii et soovite kõigepealt teha vahemälu partitsiooni. Kui see ei tööta, peate jätkama põhi nullimist.

Pea meeles, et neid kahte protseduuri saab teha ainult siis, kui teie S8 ekraan töötab taasterežiimis.

Lahendus # 6: võtke ühendust Samsungi toega

Kui teie S8 ekraan jääb mustaks isegi siis, kui üritate süsteemi tagasi tuua turvarežiimi või taasterežiimi, siis see pole üldse hea uudis. Tegelikult tähendab see ainult ühte asja: seda põhjustab riistvara rike. Probleemi lahendamiseks on vaja professionaalset abi. Võimaluse korral viige seade Samsungi teeninduskeskusesse, et seal saaks tehnik kontrollida. See on vähim, mida saate teha. See lõpeb maksimaalselt kas remondi või asendamisega.