Galaxy S8 vastuvõetud tekstid on ebaõnnestunud, ei saa saata SMS-i, muid tekstisõnumite saatmise küsimusi

Tere Androidi fännid! Tere tulemast päeva # GalaxyS8 postitusele. See postitus hõlmab mõningaid tekstisõnumiküsimusi S8-s. Loodame, et meie lahendused on kasulikud.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Ülesanne 1: Galaxy S8, mis saadab ja võtab vastu korduvaid SMS-e, vastuvõetud tekstid on ebaõnnestunud, hilinenud SMS

Mul on olnud Galaxy S8 pluss umbes kuu aega ja hiljuti on minu saatmise ja vastuvõtmise tekstid muutunud probleemiks. Kõigepealt alustas ta sama teksti saatmisest ja vastuvõtmisest. Siis hakkasin saama tekstid, mis on jaotatud mitmeks tekstiks, mille ma saan välja. Nüüd ma saan tekste inimestelt, kes olid neid saatnud päeva enne nende vastuvõtmist. See on segadus. Kas sa saad mind aidata? Tänan. - Jason

Lahendus: Tere Jason. Selline probleem on kõige tõenäolisemalt võrguga seotud, kuid selleks, et tagada kõigi aluste katmine, soovitame puhastada telefoni tehase lähtestamise teel. See on ainus viis teada saada, kas telefonis on viga või kui see on täielikult teie kontrolli alt väljas, nagu näiteks võrgu probleem.

Tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

  1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui te ei soovi oma telefoni kohe lähtestada, võite kõigepealt oma vedajaga ühendust võtta ja küsida abi. Osa nende tõrkeotsingutest võib igal juhul sisaldada tehase lähtestamist, kuid vähemalt teate, kas nad on probleemist teadlikud või mitte.

Mõningatel juhtudel võivad vastuvõetud tekstid ebaõnnestuda või tunduda, et need saabuvad päeva pärast nende saatmist, kui teie telefonil on süsteemi aja, kuupäeva või ajavööndi rikkumine. Veenduge, et teil oleks õige aeg ja kuupäev kogu aeg, et neid probleeme tulevikus vältida.

Probleem 2: Galaxy S8 lahendus SMS-i filtreerimiseks konkreetselt kontaktilt

Hei kutid! Mul on probleem minu tööga seotud S8-ga. Ma püüan olla kõige selgem. Mul on vaja saata SMS S8-le, kuid need peavad olema vaiksed ja filtreeritud, sest vastuvõtja peab neid professionaalsetel põhjustel privaatsetel istungitel nägema. Keegi ütles mulle, et sõnumeid ei ole võimalik filtreerida eraldi kaustas ilma telefonikõnede blokeerimiseta. Mida sa sellest mulle ütled? Aga must nimekiri? Kas seda saab kasutada ainult SMS-e rämpspostita ilma telefonikõnede blokeerimata? Kõik muud probleemi lahendused on väga tervitatavad. Ette tänades. - Silla.Collesei

Lahendus: Tere Silla. Praegune Android operatsioonisüsteemi versioon ei suuda luua soovitud seadistust. Galaxy S8 sõnumirakendusel ei ole ka võimalust lubada vaikiva teate saatmist, kui konkreetse kontakti sõnum saabub. Teatiste heli kohandamine toimub ainult rakenduste tasemel. Me ei ole teadlikud ühestki sõnumirakendusest, mis suudab seda teha.

Probleemiks on teie sõnumite blokeerimine, et ühtegi teadet ei genereerita. Seejärel saab S8 kasutaja kontrollida blokeeritud sõnumeid. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Avage Samsungi sõnumside rakendus ( Sõnumid ).
  2. Puudutage parempoolses ülaservas (kolmepunkti) ikooni Veel seadeid .
  3. Koputage Seaded .
  4. Koputage valikut Blokeeri sõnumeid .
  5. Puudutage valikut Blokeeri numbrid . See valik võimaldab S8 kasutajal oma telefoninumbri blokeerida.

Seda tüüpi plokk ei mõjuta teie numbri kõnesid; see piirdub teie saadetud SMS- ja MMS-sõnumitega. Teil oleks siiski võimalik helistada S8 kasutajale häälkõne kaudu. S8 kasutaja saab oma numbri ka blokeerimisloendist igal ajal eemaldada.

3. probleem: Galaxy S8 sõnumirakendus avab vanade sõnumite asemel uued sõnumid

Kui saan uue tekstisõnumi ja avaneb vestlus, hüppab rakendus vanimale sõnumile selle asemel, mida just sain. Kas on võimalik seda parandada? - Ivan

Lahendus: Tere Ivan. Selle juhtumi ainus selgitus on seotud telefoni süsteemi kuupäeva ja kellaajaga. Soovitame määrata, et see kasutaks automaatselt teie võrgu kuupäeva, kellaaega ja ajavööndit. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Avage rakenduste seaded .
  2. Puudutage valikut Üldine juhtimine .
  3. Puudutage kuupäeva ja kellaaega .
  4. Luba automaatne kuupäev ja kellaaeg .

Kui teie telefonil on praegu õige kuupäev ja kellaaeg, võib tekkida probleem, mis põhjustab probleemi. Selle parandamiseks proovige tühjendada vahemälu ja andmeid. Siin on, kuidas:

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal, otsige rakendus ja puudutage seda.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta.
  5. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  6. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe. Proovige vahemälu kõigepealt pühkida ja vaadata, kas see midagi muudab. Kui probleem püsib, tehke valik Clear Data .

Pidage meeles, et sõnumirakenduse andmete kustutamine kustutab kogu teie teksti / MMS-i. Kindlasti looge varukoopia, kui te ei taha midagi kaotada.

Probleem 4: Galaxy S8 ei saa SMS-i saata ega helistada

Minu S8 ei edasta teksti ega helista järjepidevalt; see saadab mõnikord 1 või 2 teksti, siis ebaõnnestub või mõnikord isegi 10 või 15 teksti, siis ebaõnnestub ja ma pean kas telefoni taaskäivitama. Või olen just avastanud, et saan selle lennurežiimist sisse ja välja lülitada ning teksti uuesti saata ja siis läheb see läbi. Ma olen samas kohas, kui see juhtub, nii et signaal ei ole muutunud. Selle lahendamiseks olen telefoni mitu korda tehase lähtestanud. Lõppude lõpuks lülitasime LTE seaded välja ka siis, kui meil on sama probleem. Me elame Kanadas, Ontario. Kas sellele on mingit abi või on see rämps! - Joann

Lahendus: Tere Joann. Kui probleem jätkub pärast tehaseseadete taastamist, peab põhjus olema lihtsalt installitav rakendus. Et kontrollida, taaskäivitage telefon turvarežiimi ja jälgige, kuidas SMS- ja häälkõned toimivad paar päeva. Kui probleemi ei esine, kinnitab see meie hunchi. Süüdlase leidmiseks peaksite kolmanda osapoole rakendused ükshaaval eemaldama, jälgides kindlasti, kuidas telefon pärast iga desinstallimist töötab. See võtab tõenäoliselt aega, eriti kui teil on sadu rakendusi, kuid see on ainus viis võimalike põhjuste vähendamiseks.

Telefoni taaskäivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
  8. Probleeme põhjustavate rakenduste desinstallimine.

5. probleem: Galaxy S8 ei saa SMS-i saata

Hei, mu telefon saab tekstsõnumeid, kõnesid ja kõike, kuid keeldub sõnumite saatmisest. See ütleb lihtsalt "ebaõnnestus", mõnikord pärast seda keerates ratast paar sekundit. Kas selleks on vaja mingeid resolutsioone?

Ma olen proovinud:

  • aku, SIM-kaardi ja mälukaardi võtmine 5 minutiks
  • rakenduste kustutamine, mida harva kasutan
  • vahemälu tühjendamine ja peatamise peatamine sõnumirakenduse seadetes
  • kättetoimetamisaruannete sisse- ja väljalülitamine
  • kontrollige sõnumikeskuse numbrit kaks korda.

Igasugune abi oleks väga teretulnud! Kõike paremat. - DW

Lahendus: Tere, DW. Te olete peaaegu kõik oma tasemel teinud, välja arvatud üks asi: tehase lähtestamine. Pühkige kindlasti telefon ja kontrollige, kas saate saata SMS-i, kui pole installitud kolmanda osapoole rakendusi. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas S8 seadistada.

Kui probleem jääb pärast tehase lähtestamist ja isegi kui pole installitud kolmanda osapoole rakendusi, peab see olema võrguprobleem. Räägi sellest kindlasti oma vedajaga.