Galaxy S8 Plus ei lülitu sisse, kui see pole ühendatud, kiire laadimine ei tööta korralikult

On palju Galaxy S8 Plus kasutajaid, kes küsivad abi oma seadme kohta, mis ei lülita sisse või ei võta enam kiiret laadimist. Selles postituses käsitleme mõlemat küsimust. Vaadake, mida saate nende kohta allpool.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: Galaxy S8 Plus ei lülitu sisse, välja arvatud juhul, kui see on ühendatud

Ma kasutan Samsung Galaxy S8 +. Viimase paari nädala jooksul olen telefoni kasutamisel jälginud järgmisi väljakutseid / probleeme:

  1. Kui laadija laadimiseks ühendan, kuvab see mõnikord „aeglast laadimist” ja muul ajal näitab see kiiret laadimist
  2. Mõnikord, kui ma helistan, räägib inimene tavaliselt kõne ajal heli moonutustest.
  3. Peamine probleem on see, et mu telefon lülitub iseenesest välja isegi siis, kui see on täielikult laetud ja kui see ei tule sisse, välja arvatud siis, kui see on vooluvõrku ühendatud ja seejärel sisse lülitatud. Pärast seda jääb see tööle ja töötab tavapäraselt veel 1–2 tundi ja siis läheb selle peale; ja ma pean ülaltoodud protsessi uuesti korrata. See juhtub ka siis, kui aku on täielikult laetud ja telefon näitab ka, et aku on laetud. Palun, kui saate.

Lahendus : Vastame igale probleemile individuaalselt.

1. probleem: Kui laadija laadimiseks ühendan, kuvab see mõnikord „aeglast laadimist” ja muul ajal näitab see kiiret laadimist.

Kõigepealt soovite veenduda, et kiire laadimine on kogu aeg lubatud. Seda saab teha menüükäsuga Seaded> Seadme hooldus> Aku> Veel ikoon üleval paremal> Täpsemad seaded.

Teiseks soovite kontrollida laadimisportti. Vaadake, kas sadamas on nähtavaid kahjustusi või kui sees on mustust või võõrkeha. Tasku lint või mustus võib tõkestada kaabli laadimise ajal, põhjustades ebakorrektset laadimist. Võimaluse korral proovige porti kontrollida suurendusklaasi abil. Kui teil pole seda tööriista ja kahtlustate, et seal on mustust, kasutage selle puhastamiseks suruõhu purki. ÄRGE kleepige sisemusse, et vältida süsteemi kahjustamist.

Lõpuks soovite teada, kas probleemi põhjustas halb laadimiskaabel või adapter. Leidke teadaolev töökaabel ja adapter ning kasutage seda oma S8 Plus laadimiseks. Soovitavalt soovid kasutada ainult ametlikke S8 või S8 Plus lisatarvikuid, et vältida kokkusobimatuse probleeme.

Küsimus 2 : Mõnikord, kui ma helistan, räägib inimene tavaliselt kõne ajal heli moonutustest.

Kas olete kindel, et see pole kõneleja probleem? Kas teie telefon teeb moonutatud helisid isegi siis, kui te ei helista? Kui jah, siis peate Samsungi poolt oma kõlarid kontrollima.

Kui teie S8 kõneleja kõnede väljalülitamisel on hea, on suur võimalus, et probleem jääb teie kontrolli alt välja. See võib olla võrgupõhine. Võimalik, et teie võrgus või kontaktisikul on probleem. Püüdke kitsendada tegureid, jälgides teiste kasutajate kõnesid teistest võrkudest. Kui arvate, et see toimub ainult ühe konkreetse kontakti helistamisel, võib see olla tingitud võrgu probleemidest. Sellest pole midagi, mida te saate teha, kuid võite sellest asjaomasele isikule öelda, et ta saaks lennuettevõtjat teavitada.

3. probleem : peamine probleem on see, et mu telefon lülitub iseenesest välja isegi siis, kui see on täielikult laetud ja kui see ei tule sisse, välja arvatud siis, kui see on vooluvõrku ühendatud ja seejärel sisse lülitatud. Pärast seda jääb see tööle ja töötab tavapäraselt veel 1–2 tundi ja siis läheb selle peale; ja ma pean ülaltoodud protsessi uuesti korrata. See juhtub ka siis, kui aku on täielikult laetud ja telefon näitab ka, et aku on laetud.

See näeb välja nagu aku. Proovige akut nende sammudega kalibreerida ja vaadata, mis juhtub. Kui probleem läheb pärast kalibreerimist välja, siis peene. Kui see jääb, peate tõsiselt pöörduma Samsungi poole remondi või asendamise eesmärgil. See tähendab ka seda, et esimene küsimus on seotud sellega.

Viide, siinkohal on täpsed sammud kalibreerimiseks:

  1. Tühjendage aku täielikult. See tähendab, et seadet tuleb kasutada seni, kuni see omaette lülitub ja aku tase on 0%.
  2. Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni. Kasutage kindlasti oma seadme originaalvarustuse seadmeid ja laske sellel täielikult laadida. Ärge eemaldage seadet vähemalt kaks tundi ja ärge seda ka laadimise ajal kasutage.
  3. Pärast möödunud aega eemaldage seade vooluvõrgust.
  4. Taaskäivitage seade.
  5. Kasutage oma telefoni seni, kuni see jälle uuesti voolab.
  6. Korrake samme 1-5.

Taastage seadme tarkvara vaikeseadeteks

Kõigil siin mainitud probleemidel võib olla üks põhjus, nii et see on hea, kui saate telefoni pühkida ja kogu tarkvara häälestuse oma tehasesse tagasi saata. See on parim viis teada, kas nende taga on tarkvara viga.

  1. Looge varukoopia oma isiklikest andmetest, nagu fotod, videod, dokumendid jne.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
  11. Laske telefonil töötada 24 tundi ilma rakendusi lisamata.

Hankige Samsungi abi

Üldjuhul, kui midagi ei toimu pärast tehase lähtestamist, tuleb telefon Samsungile saata. Me ei näe mingit põhjust, miks te seda teeksite, kui tehase reset ei paranda midagi. Sellisel juhul peab teie probleemi põhjustama riistvaraprobleem. See on tõenäoliselt seotud telefoni toitefunktsiooni või akuga. Kindlasti on vaja, et Samsungi tehnoloogia peab telefoni füüsiliselt uurima.