Galaxy S8 Plus, mis näitab värskenduse järel „tuvastatud niiskust” ja taaskäivitub ise

Kuigi me oleme juba käsitlenud mõningaid niiskuse avastamise vigu, tundub, et viimane Android-värskendus on pidevalt kasvav arv seadmeid, mida see juhtum ikka veel mõjutab. Kui olete üks neist, siis kontrollige kindlasti seda artiklit lahenduste saamiseks.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S8 Plus, mis näitab pärast värskendust „niiskuse avastamise” tõrget ja jätkab taaskäivitamist

Minu nimi on Robin. Mul on Galaxy s8 pluss. Mul on olnud vaevu üle aasta ilma probleemideta. Pärast viimast värskendust ütles minu telefon, et laadija oli märg või minu laadimisport oli niiske ja ei lubanud mul telefoni laadida enne, kui ma telefoni taaskäivitasin. Täna hommikul ärkasin üles oma telefoni mustaks sõelumiseks ja siis tsükliksin Samsungi galaxy s8 + -ni, mis kaasas käivitusega ja sõidab tagasi mustale ekraanile ja kordab seda tsüklit iga 3 sekundi tagant kogu päeva. Olen proovinud kõike, et taastada telefon ilma selle muutusteta. Kui pöördute tagasi aadressile at & t, teatasid nad mulle, et ma peaksin asendama telefoni bc, mida uuendused üritavad emaplaate proovida ?! Ma ei näe, miks ma vastutan Samsungi käivitatud värskenduse eest, mis küpsetas minu 800 $ telefoni. Kui meeldib, siis palun.

Lahendus: mõned Galaxy S8, S8 Plus ja Note8 kasutajad on teatanud, et pärast viimaste Android-värskenduste installimist ilmnesid nende seadmed äkki niiskusviga. Selline olukord võib juhtuda ühe järgmistest põhjustest:

• laadimisport on märg või niiskust
• halb kolmanda osapoole rakendus häirib Androidi
• seal on kodeerimisprobleem (operatsioonisüsteemi viga)
• telefon on kahjustanud laadimisportti või emaplaati

Seni puuduvad konkreetsed tõendid selle kohta, et probleem esineb paljudes Galaxy S8, S8 Plus ja Note8 seadmetes, nii et teie probleem on tõenäoliselt üks üksikjuhtumeid. Allpool on asjad, mida peaksite proovima.

Kuivatage telefon

Tavaliselt on niiskuse avastatud viga, mis näitab, et laadimisport võib olla märg või vedeliku või niiskuse olemasolu. Veenduge, et see ei toimu teie telefonis, kuivatage kindlasti telefon, eriti laadimisport. Me ei tea täpselt, kui tundlik on Samsungi vedelikuandur USB laadimisportis, kuid soovite, et ala oleks võimalikult kuiv. Seda saab teha, kui jätate telefoni toatemperatuurile vähemalt 24 tundi, eelistatavalt kohas, kus on kaudne soojusallikas. Kui jätate oma telefoni teleri või arvuti torni tagaküljele vähemalt 24 tundi tagasi, peaks see aitama veel looduslikult aurustuda. Ärge asetage telefoni ahju, kamina või päikese lähedusse, kuna see võib riistvara kahjustada.

Käivitage Safe Mode

Selleks, et kontrollida, kas on olemas halb kolmanda osapoole rakendus, mis põhjustab vea, saate telefoni käivitada turvarežiimi. Selles režiimis blokeeritakse kolmanda osapoole rakendused, nii et saab kasutada ainult operatsioonisüsteemiga kaasas olnud rakendusi. Kui telefon taaskäivitub turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, saate teada, et üks teie rakendustest on süüdi.

Siin on sammud S8 taaskäivitamiseks turvaliseks režiimiks:

1. Veenduge, et telefon oleks välja lülitatud. See ei takista teie käivitamist turvalisele režiimile edukalt.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
8. Kui teie S8 laadib turvarežiimi ja ei taaskäivita iseenesest, tähendab see, et teil on halb rakenduse probleem.

Et tuvastada, millised teie kolmanda osapoole rakendused põhjustavad probleeme, peaksite telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

1. Käivitage turvarežiimis.
2. Kontrollige probleemi.
3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
5. Kui teie S8 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Käivitage taasterežiim ja tehke lähtestamine

Selle tõrkeotsingu sammu eesmärk on teada saada, kas uue Android-värskenduse tõttu tekib tarkvara probleem, mis põhjustab probleeme. Tehases tehes lähtestades taastate tõhusalt kogu oma telefoni tarkvarateabe oma teadaolevasse tööolekusse. Paljudel juhtudel on tehase lähtestamine hea võimalus operatsioonisüsteemi tasemete vigade ja rakenduse tõrkete kõrvaldamiseks. Veenduge, et proovite seda. Siin on, kuidas:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kahjuks pole teil mingit võimalust oma andmeid tagasi saata, kuna telefon keeldub tavapärasest käivitamisest. Telefoni lähtestamisel kustutate ka kõik oma fotod, videod ja muu teave.

Flashi varude püsivara

See on mõeldud ainult arenenud Android-kasutajatele. Samsungi püsivara vilkumine või paigaldamine, käivitusahela olukordades kinni jäänud seadmed on tavaliselt suhteliselt kergesti fikseeritud. Me ei tea, kas see toimib teie puhul, kuid kui soovite seda proovida, peaksite teadma, et sellega kaasnevad riskid.

Vilkumine on põhimõtteliselt Android operatsioonisüsteemi installimine seadmesse käsitsi. See tähendab, et peate praeguse püsivara või operatsioonisüsteemi asendamiseks järgima juhiseid. See nõuab arvutit ja spetsiaalset tööriista Odin. Samuti peate oma telefoni mudelil olema õige püsivara versioon. Vilkuvas protsessis vea tegemine võib potentsiaalselt sinu telefoni hästi ehitada, nii et soovite olla väga ettevaatlik. Veenduge, et teete uuringuid enne seda.

Hankige Samsungi asenduspakkumine

Kui pärast tehaseseadete lähtestamist ei toimu midagi, tähendab see, et probleem on tõenäoliselt tingitud midagi, mis pole teie võimeline parandama. See võib olla Androidis sügavale kodeerimisküsimus või tundmatu riistvaratõrge. Parim asi, mida saate praegu teha, on Samsungi pakkumine makstud asendajale.

Probleem # 2: Mida teha oma Galaxy S8-ga, millel on pragunenud ekraan, mis ei lülitu sisse

Galaxy S8. Töödeldud trahv oli siis lihtsalt välja lülitatud. Proovib sisse lülitada. Led süttib nurgas ja rõngas hakkab mängima, kuid peatub. Siis jätkab see end sisse ja välja lülitamist, kuid mitte kunagi sisse lülitamist. Ekraanil ei kuvata midagi. Ekraanil on olnud pikaajaline juuksepiir ja see ei ole seda kunagi mõjutanud. Ja ma ei näe, et see põhjustaks selle sisselülitamist. Kui see juhtus, oli see ikka garantii all. Ma saatsin selle samsungile ja nad vastasid päevale, mil nad said, öeldes, et see oli ekraan. Aga ma ei usu, et nad isegi proovisid. Ma olen kasutanud galaktikat s5, mis on aktiivne 3 aastat koos täiesti purunenud ekraaniga ja pole kunagi sellega tegelenud.

Lahendus .: Teie telefon ei ole surnud, kuid tõenäoliselt on see ekraan. Kui teie telefon on täiesti katki, ei näidata seda LED-tuled või helide tegemist, kui proovite seda taaskäivitada. Kas ekraan on asendatud ja vaata, mis juhtub. Niikaua kui katkise ekraani komplekti kõrvale ei ole muid riistvaraprobleeme, peaks teie S8 pärast ekraani asendamist uuesti toimima. Soovitame teil lubada Samsungil ekraani vahetada. See on veidi kallim võrreldes sõltumatute kauplustega, kuid vähemalt teil on tagatis selle kohta, et remonti teevad spetsialistid, kes tunnevad toodet.