Rakendused Galaxy S8 Telefon ja kontaktid hoiavad kokku, SMS jaguneb ja osadeks jagatakse, muud probleemid

Tere ja Tere tulemast viimasele # GalaxyS8 veaotsingu artiklile. See postitus vastab mõningatele küsimustele Galaxy S8 helistamise ja sõnumite probleemide kohta. Loodame, et meie soovitused on abiks.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S8 SMS jagatakse ja osadeks jagatakse

Ma näen teie saidil ja mitmetel teistel foorumitel, et automaatne kombinatsioon on vähemalt S7 jaoks ja mõned näitavad, et see on S8 ja S8 + funktsioon. Ma sain just oma S8 +, kuid ma ei näe Auto kombinatsiooni funktsiooni, kus see peaks olema vastavalt kõikidele lugenud foorumitele ja mujale telefoni. See on nagu minu telefonis olemas olev seadistus. Kas on võimalik kasutada vananenud sõnumite versiooni selle taastamiseks või muul moel installida, või kas ma lihtsalt ei otsi õiges kohas? Ma vaatasin kõikjal. Või on olemas kolmandatele isikutele mõeldud rakendus, millel on teie teadmised? Ma olen kasutanud Verizon Messages +, Samsungi sõnumeid ja Textra'd mitte õnne (ainult viimane lubas mul kontrollida, kas minu sõnumid jagati, kui need saadetakse teistele MMS-i funktsiooniga). Olen püüdnud seda paari päeva jooksul lahendada, sest see on tõesti tüütu, kui SMS-tekstid üles voolavad ja neid ei saa uuesti kokku panna. Ma võtsin ühendust nii Samsungi kui ka Verizoniga ning mul polnud ka vastuseid. Täname aega ja teadmisi! - McKenzie

Lahendus: Tere McKenzie. Android, rakendused ja seaded üldiselt arenevad, nii et muutused toimuvad kogu aeg. Kui viidate meie postituse rakenduses Samsung Messages rakendusele Auto kombinatsioon, kardame, et olete kontrollinud aegunud nõuandeid. Nimetatud postitus avaldati 2016. aasta mais ja palju Androidi muudatusi on juba kasutusele võetud. Samsungi sõnumite rakendus on juba näinud muudatusi, sealhulgas automaatse kombinatsiooni tühistamist. Praegu määrab rakenduse Samsung Messages rakendus automaatselt, kas pikk SMS saadetakse MMS-iks (selle edastamiseks ühe pika sõnumina või mitte). Kui soovite saata ja vastu võtta pikki SMS-e (sõnum, millel on rohkem kui 160 tähemärki), veenduge, et seadistate suvandi Set limits valikuks Free. Siin on, kuidas:

  1. Avage rakenduse Sõnumid .
  2. Puudutage valikut Veel sätteid vasakpoolses ülanurgas (kolmepunktiline ikoon).
  3. Koputage Seaded .
  4. Puudutage valikut Veel seadeid .
  5. Puudutage Multimeediumsõnumid .
  6. Puudutage ikooni Set limits .
  7. Valige Free .

Kui kasutate mitte-Samsungi sõnumside rakendust, proovige näha, kas seal on sarnane valik. Toetame ainult Samsungi rakendusi.

Tühjendage rakenduse andmed

Kui teil on võimalik telefonis vastu võtta sama sõnumside rakenduse abil pikki sõnumeid, siis kaaluge oma andmete pühkimist, et selle sätted oma vaikeseadetele tagasi saata. Siin on, kuidas:

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge rakenduste alla. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal, otsige rakendus ja puudutage seda.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine .
  5. Otsige nuppu Clear Data ja koputage seda.

Rakenduse andmete kustutamine kustutab teie tekstisõnumid. Enne rakenduse andmete pühkimist peate need kindlasti varundama, kui te ei soovi neid heale kaotada.

Probleem 2: Galaxy S8 Plus ei saa helistada, telefoni- ja kontaktirakendused kaob

Tere sõbralik Android Dudes! Mul on uus Galaxy S8 + ja ma pean lisama, et olen isik, kes on eraelu puutumatusega seotud (mõned kutsuksid seda paranoiliseks), ja ma lihtsalt keeldun sellistele rakendustele nagu Interneti-ühendus. Ma ei saa rämpspostikõnesid, kõik on hästi, lihtsalt jäta mind ja andke mulle telefoni funktsioonid (st helistades !!!). Kui avan valijarakenduse VÕI kontaktid, kuigi (mõlemad mõlemad), siis saan kontaktid sirvida, kuid niipea kui ma kontaktisiku valin, siis rakenduse külmub. Kui olete appi tapnud, võin selle taaskäivitada ja uuesti kerida (kuid ei vali rääkimata kontaktist). - Robert

Lahendus: Tere Robert. Selline probleem võib olla tingitud rakenduse veast või operatsioonisüsteemi tõrkest. Veenduge, et teete selle parandamiseks tarkvara põhitõrkeotsingu.

Pühkige vahemälu partitsioon

Android kasutab rakenduste kiireks laadimiseks ajutist failisüsteemi, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. Mõnikord on see vahemälu rikutud, nii et kasutajal on äärmiselt soovitatav see kustutada. See sunnib telefoni üles ehitama uue vahemälu. Tehtud regulaarselt, näiteks kord iga paari kuu tagant, võite eeldada, et teie rakendused laadivad nagu võlu. Samuti võib see teha süsteemi või rakendusega seotud vigu. Kuna teil on süsteemirakendusega probleeme, peab see selles olukorras olema. Allpool on sammud selle tegemiseks:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Taaskäivitage telefon turvarežiimi

Teine põhjus, miks helistajafunktsioon ja kontaktide rakendus ei tööta ootuspäraselt, võib olla halb kolmanda osapoole rakendus. Kuna ainult teie teate oma seadmesse lisatud rakendusi, ei saa me olla täpsem, milline rakendus võib seda probleemi põhjustada. Siiski võite proovida telefoni taaskäivitada turvarežiimi, et teada saada, kas meie kahtlus on õigustatud. Siin on, kuidas:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui telefon on nüüd turvalises režiimis, blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused ja teenused. Teisisõnu, eelinstalleeritud rakendusi ei käivitata ühegi halva kolmanda osapoole rakendusega. Kui probleemi ei esine, mis tähendab, et kontaktid ja telefonirakendused toimivad ootuspäraselt, võite panustada, et rakendust süüdistatakse.

Kui arvate, et rakendus põhjustab probleemi, peate rakendused desinstallima, kuni olete kitsendanud probleeme. Kasutage kõrvaldamismeetodit, kuni probleemne rakendus on leitud.

Tehke tehase lähtestamine

Kui miski ei muutu üldse, isegi kui seade on turvalises režiimis, peab kusagil olema Android-häire. Veenduge, et tehaseseaded lähtestatakse, et kõik tarkvaraseaded oma vaikeseadetele tagasi saata.

  1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
  2. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  3. Koputage Seaded> Pilv ja kontod.
  4. Koputage varundamine ja taastamine.
  5. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
  6. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
  7. Puuduta nuppu Tagasi menüüs Seaded ja puuduta General Management> Reset> Factory data reset.
  8. Puudutage Reset device.
  9. Kui teil on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma volikirjad.
  10. Puudutage Jätka.
  11. Puudutage Kustuta kõik.

Probleem 3: Galaxy S8 dual SIM hoiab puuduvaid sissetulevaid kõnesid

Tere. Mul on Samsung S8 dual SIM. Viimase 1 nädala jooksul puudub minu mobiilil sissetulevad kõned. Ma saan vastamata kõne, kuigi minu mobiil on sisse lülitatud. Mul on kohalik SIM-kaart ja SIM-kaart SIM-kaardist teise. Ma läksin Indiani ja olin rändluses kuu aega tagasi ja olin tagasi umbes 2 nädalat tagasi. Mul ei ole probleeme helistamisega. Palun andke mulle lahendus sellele probleemile. - Linges

Lahendus: Tere Linges. Galaxy S8 ja S8 Plus kahe SIM-kaardi mudelite puhul on menüüs Settings (Sätted) valik, mis aitab süsteemil otsustada, millist SIM-i kasutada tekstide ja kõnede jaoks. Kui seda ei ole õigesti seadistatud, võib see põhjustada probleemi, mida te praegu kogete. Siin on see, mida peate tegema:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage ikooni Ühendused.
  3. Koputage SIM-kaardi haldurile.
  4. Koputage Dual SIM alati sisse .
  5. Sisestage kõne vastuvõtmiseks telefoninumber / -numbrid, isegi kui kõne on aktiivne.

Kui meie ülaltoodud soovitus teie probleemi ei lahenda, võtke abi saamiseks ühendust oma operaatoriga.

Probleem 4: Galaxy S8, kuidas blokeerida numbreid ja fraase, SMS-rämpsposti filter

Tekstisõnumite seadetes pole SMS-rämpsposti filtri valikut. Kui üritan peatada või blokeerida (vastuse blokeerida) selle kasutaja peatamiseks, ) on vastus blokeeritud. Sama  juhtub ka siis, kui ploki asemel kasutatakse peatust. - Rebecca Van Fossan

Lahendus: Tere Rebecca. Teil on õigus, Samsungi sõnumite rakenduses pole rämpsposti filtreid. Kui soovite midagi blokeerida, on teil ainult kaks võimalust:

  • blokeerige telefoninumber
  • laused

Telefoninumbri blokeerimiseks peate tegema järgmised toimingud:

  1. Avage rakenduse Sõnumid.
  2. Puudutage ikooni Veel seadeid ikooni üleval paremal.
  3. Koputage Seaded.
  4. Koputage valikut Blokeeri sõnumeid.
  5. Puudutage valikut Blokeeri numbrid.
  6. Sisestage number, mida soovite blokeerida.
  7. Numbri salvestamiseks puudutage plussmärki.

Konkreetse fraasi blokeerimiseks:

  1. Avage rakenduse Sõnumid.
  2. Puudutage ikooni Veel seadeid ikooni üleval paremal.
  3. Koputage Seaded.
  4. Koputage valikut Blokeeri sõnumeid.
  5. Puudutage Blokeeri fraasid.
  6. Sisestage tekst, mida soovite blokeerida.
  7. Fraasi salvestamiseks puudutage plussmärki.

Ülaltoodud sammud on rakendatavad ainult rakenduse Samsung Messages jaoks. Kui kasutate teistsugust sõnumside rakendust, võib teie jaoks olla või mitte sarnaseid võimalusi.