Galaxy S8 külmutab ja taaskäivitab juhuslikult, hoiab ise välja, kui wifi on sisse lülitatud, muud probleemid

Tere Androidi fännid! Tere tulemast meie uue päeva galaktika postitusse. Just nagu iga teine Samsungi seade, ei ole Galaxy S8 immuunne ühiste probleemidega, mis täna nutitelefonid vaevavad - võimsusküsimused. Loodame, et täna siin pakutavad lahendused aitavad mitte ainult siin mainitud kasutajaid, vaid ka teisi kasutajaid, kes võivad olla sarnaste olukordadega kokku puutunud.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S8 ei lae, ei reageeri täielikult

Samsung Galaxy S8 T-mobile. Ma lasin telefonil tühjaks saada ja nüüd ei reageeri see kõikidele käivitus- ja sundkäivitusprotsessidele. Samuti ei reageeri erinevatele laadijatele. Ma püüdsin pilgu ringi ekraanile, millel oli väike välk poldiga, kuid nüüd pole midagi. See juhtus paar nädalat tagasi ja võtsin selle poodi. Nad ütlesid, et see langes alla nulli ja akul on mälu, mis suudab halva laadimistsükli õppida? Nad hüppasid SIM-kaardi ja laadija juures said nad kuidagi tasu üle nulli. Ma püüan praegu samu samme ilma tulemusteta. Kuidas ma saan oma telefoni nulli ületada, nii et see saab uuesti laadida? - Justin

Lahendus: Tere Justin. Sõltumata sellest, millised poisid poes olid, ei olnud ilmselgelt efektiivne, kuna teie telefon on praegu surnud. Liitium-ioon akud, nagu telefonis olevad patareid, säilitavad teatud võimsuse isegi siis, kui aku laetuse tase on juba 0%. Ülejäänud laeng on ette nähtud selleks, et aku vooluahel saaks laadida, kui olete seadme pistikupesasse ühendanud. Mõningatel harvadel juhtudel võib siiski tekkida ületäitmine. See tähendab, et aku tühjendab kõike, sealhulgas väikest laengut, et hoida oma ahelat elusana, kuni ootab järgmise laadimistsüklit. Kahjuks muutub pärast seda olukorda kogu aku kasutuskõlbmatuks. Kui olete juba proovinud telefonilt tasu maksmist vähemalt tund aega ilma positiivse positiivse tulemuseta, peaksite kaaluma telefoni saatmist, et akut saaks vahetada. Soovitame teil lubada Samsungi teeninduskeskusel probleemi lahendada, et tagada väljaõppinud personali vaatamine seadmega. On tõenäoline, et probleem ei pruugi üldse olla akuga seotud, nii et põhjuse tuvastamiseks võib käivitada täieliku riistvara diagnostika.

Selle probleemi edasise kordumise vältimiseks ärge laske telefonil 0% aku taseme tõttu ise välja lülitada. Püüdke teha madalat laadimist ja tühjendamist, laadides telefoni, kui aku laetuse tase on alla 50%. Kui aku on 90%, peatage laadimine. See mitte ainult ei takista probleemi, mis teil praegu on, kuid kui seda tehakse regulaarselt, võib see ka pikendada aku eluiga üldiselt.

Samuti soovitame teil süsteemi kalibreerida nii, et see tuvastaks aku taseme vähemalt kord kuus, tehes järgmist.

Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
Oodake, kuni aku ütleb, et see on täielikult laetud 100% -ni.
Oodake tund aega enne, kui telefon laadijast välja lülitatakse.
Kasutage telefoni, kuni aku jõuab 0% -ni. Telefon peaks ise välja lülituma.
Laadige telefon 100% -ni, oodake tund aega enne vooluvõrgust lahtiühendamist.
Nüüd tuleb aku uuesti kalibreerida. Jälgige, kuidas telefon töötab.

2. probleem: Galaxy S8 külmutab ja taaskäivitab juhuslikult

Hei, ma saan meeleheitel. Ma kasutasin oma S8-d, mis on 2 kuud vana ja külmutas juhuslikult ja sulges. Ja ma ei saa seda uuesti sisse lülitada. See ei tee toitenupuga midagi. Galaxy S8 ekraan lülitub sisse umbes 10 sekundit, kui hoian toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppu, kuid see lülitub paremale. laadijaga ühendamisel ei anna see märku selle laadimisest. Saatsin selle Samsungile ja nad saatsid selle kohe tagasi, öeldes, et seda ei saa parandada, kuid ei andnud põhjust. see lihtsalt imeb, sest ma ostsin selle just 2 kuud tagasi ja ma olen alati oma telefoniga lapseks saanud. Mis tahes põhjus, mis see võiks olla ja kas see on parandatav? Tänan. - Brandon

Lahendus: Tere Brandon. On mitmeid põhjuseid, miks Samsung võib keelduda telefoni parandamisest. Need põhjused on järgmised:

telefon on muudetud
telefon on juurdunud või töötab mitteametlikku tarkvara
telefon on võltsitud või mitte Samsungi poolt toodetud
telefon on kliendi väärkasutuse tõttu takistatud (näitab füüsilise mõju märke, veekahjustusi, soojust / külma kokkupuudet) ja klient ei soovi remondi eest tasuda

Me ei tea teie seadme täielikku ajalugu, nii et mida me saame teile öelda, piirdub sellega, kuidas kirjeldate seadet eespool. Üldiselt aga, kui Samsung ei suuda oma toodet parandada, tähendab see ka seda, et keegi ei saa ka seda teha. Kui teie telefonil on juhusliku langemise või veega kokkupuute tõttu füüsilisi kahjustusi, soovitame lõpetada oma aja raiskamine, otsides tarkvaralahendusi. Selle asemel tooge see lihtsalt sõltumatule teeninduskeskusele, et riistvara saaks uurida. Kui sa oled õnnelik ja kahju on minimaalne, võivad nad telefoni või tavalise töökorras tagasi tuua komponendi või kaks.

Kui teie telefoni pole kunagi füüsiliselt mõjutanud või ei kandnud üldse mingit riistvarakahjustust, võite probleemi lahendada, laadides bootloaderi uuesti. Allpool on üldised sammud selle kohta, kuidas seda teha. Pidage meeles, et vilkuv sammud varieeruvad telefonimudeli järgi ja allpool toodud sammud ei pruugi teie seadmele õiged olla. Tehke mõningaid lisauuringuid selle kohta, kuidas seda teha oma konkreetse telefonimudeli jaoks.

Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
Otsige faili, mis algab märgisega BL ; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Ülaltoodud sammud sarnanevad ka selle lingi omadega.

Pidage meeles, et vilkumine on riskantne protseduur ja kui seda ei tehta õigesti, võib see põhjustada ajutise või püsiva tarkvara kahjustuse. Tehke seda omal vastutusel.

Mõnel juhul võib halb aku näidata ka siin kirjeldatud sümptomeid. Kui alglaadimisseade vilgub, siis see ei tööta, kaaluge aku väljavahetamist (võib-olla peate telefoni saatma teeninduskeskusesse).

Probleem 3: Galaxy S8 lülitub ise välja, kui wifi on sisse lülitatud

Tere. Tundub, et minu S8 taaskäivitab ennast. Olen proovinud kustutada süsteemi vahemälu ja kustutada kolmanda osapoole rakendusi (pärast proovida taaskäivitada turvarežiimis) ilma muudatusteta. Ma läksin eile eile, kui mu mobiiltelefon toimis normaalselt. Kui ma ärkasin üles ja üritasin selle avada, näitas see sõnumit, mis nõudis mind oma varukoopia parooli sisestamist, sest telefon oli taaskäivitunud ja sõrmejäljed ei tööta pärast süsteemi taaskäivitamist. Ma arvasin, et see oli kummaline, sest ma ei mäletanud telefoni väljalülitamist. Ma jätsin selle üksinda mõnda aega ja umbes 2 tunni pärast märkasin, et wifi on välja lülitatud ja kui püüdsin wifi sisse lülitada, hakkas telefon uuesti sisse ja välja lülituma. Seda on korduvalt tehtud ka 2 tundi. Lõpuks õnnestus mul see maha jääda. Kui ma lõpuks selle uuesti sisse lülitasin, läksin kiiresti seadistustele, et wifi välja lülitada ja nüüd töötab see sujuvalt. Kas see on tingitud aku defektist? Palun andke võimalikult kiiresti nõu. Ma olen nüüd oma andmete varundamise protsessis ja kavatsen seadme uuesti lähtestada. - Jessica

Lahendus: Tere Jessica. Selle probleemi põhjuseks võib olla tundmatu operatsioonisüsteemi tõrge. Kui telefon jätkab taaskäivitamist isegi turvalise režiimi käivitamisel, on see selge näitaja, et kolmandaid osapooli ei ole. See jätab sulle halva riistvara või püsivara tõrke. Me ütleme, et te jätkate oma kavandatud tehase lähtestamist.

4. probleem: Galaxy S8 külmutab ja taaskäivitab pidevalt kolmanda osapoole rakenduste installimisel

Pärast viimast turvavärskendust riputati esmakordselt 10 sekundit u. siis juhtub mitu korda pidevalt. Siis muutub pärast 20 minuti möödumist telefon surma. Mingit vastust. Hommikul proovisin taastamisrežiimi, kuid nurjus, kuid edukalt sisestasin allalaadimisrežiimi. Siis ma kiirustasin uut firmware Odiniga. Järgmisel päeval hangiti telefon uuesti ja lülitati uuesti välja. Installige püsivara uuesti ja eemaldage kõik rakendused. Ma arvasin, et see on rakenduste probleem. Nüüd on 2 päeva pärast telefoni korralikku töötamist. Ma tahan alla laadida paljusid rakendusi, kuid mul pole pallid seda teha. Üks asi, mida mainida, kui telefon välja lülitatakse, ei näita laadimisel mingit vastust. - Salman shahid

Lahendus: Tere Salman. Kui teie telefon töötab normaalselt, kui ei ole installitud kolmandaid osapooli, on see selge näitaja, et üks neist põhjustab probleemi. Peate installima oma rakendused ükshaaval, et saaksite telefoni igal ajal pärast iga installimist jälgida. See võib olla tüütu protsess, kui teil on palju rakendusi, kuid see on ainus tõhus viis tuvastada, kust probleem pärineb.