Galaxy S8 Enhanced Messaging probleem, ei saa lugeda SD-kaardile salvestatud videoid, muid probleeme

Selle päeva # GalaxyS8 tõrkeotsingu leht vastab mõningatele probleemidele, mis on seotud tekstsõnumite saatmise ja säilitamisega. Me pöörame tähelepanu teatavale sõnumiküsimusele, mis on seotud sõnumivahetuse funktsiooniga Galaxy S8. Me kahtlustame, et see tekitab segadust ühe allpool nimetatud kasutaja jaoks. Arutame ka mõningaid viise, kuidas vältida SD-kaardi enneaegse surma põhjustamist, nii et lugege seda edasi. Loodame, et see postitus on hea viide sarnaste olukordadega inimestele.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem 1: ei saa vastu võtta tekstisõnumeid Galaxy S8, täiustatud sõnumite saatmise probleem

Mul on Galaxy S7 ja sõber, kellel on Galaxy S8, kellel on probleeme tekstisõnumite vastuvõtmisega. A) Kui ma oma tekste teatud aja jooksul ei ava, siis nad kaovad. Ma olen selle avastanud, sest olen näinud temast sõnumit rakenduses, kuid ei suutnud sel ajal töö tõttu avada, hiljem tagasi lugeda ja see oli kadunud. Ometi näitab minu sõnumirakendus, et mul on lugemata sõnum, kuid seda ei leita. See on juhtunud 4 korda, nii et see näitab alati, et mul on 4 lugemata tekstsõnumit. Jah, see on väga tüütu, sest sõnumid ei ole kuhugi ja see lihtsalt koguneb. B) Selle kontakti sõnumid avanevad juhuslikult teise kontakti lõime keskele ja vastupidi. C) See on ainus kontakt, mis näitab, et "John Doe kirjutab ..." nagu iphone messenger, ja ta ütleb, et sama kehtib ka tema lõppu. Et ma olen tema ainus kontakt, mis näitab, et kui ma kirjutan. Samuti kuvatakse sõnumi saatmisel „Edastatud“. Ka ainus kord, kui see juhtub - temaga. Ideid? See on väga tüütu. Ma tõesti ei oska öelda, kui mul on uus sõnum nüüd, sest see näitab alati, et mul on lugemata sõnumeid. - M.johnson925

Lahendus: Tere M.johnson925. Teie mured võivad olla või ei pruugi olla ühel ja samal põhjusel, nii et arutame lühidalt võimalikke põhjusi, miks nad praegu toimuvad.

Vale aeg ja kuupäev

Kui süsteemis on vale aeg ja kuupäev, võivad sõnumirakendused segamini ajada saadud sõnumite ebakorrapäraseks sortimiseks. See on sageli põhjus, miks kasutajad saavad esialgu saada teate sissetulevast tekstisõnumist, kuid ei suuda seda leida, kuna see on vanade ja uute sõnumite vahel. Kui mõnikord muudate telefoni kuupäeva ja kellaaja seadistusi, pöörduge kindlasti tagasi õigesse. Veel parem, kasutage oma võrgu vaikimisi kuupäeva, kellaaega ja ajavööndit.

Tõhustatud sõnumite funktsioon

Uuemad Samsung Galaxy seadmed nagu Galaxy S6 ja hiljem on sõnumivahetusfunktsioon nimega Enhanced Messaging, mis võimaldab kasutajatel tasuta vestelda. See toimib sarnaselt Apple'i iMessage'ile, kuna kasutab ka internetiühendust sõnumite edastamiseks ja vastuvõtmiseks. Ja nagu iMessage, on Enhance Messaging saadaval ainult Samsungi seadmetele, mis toetavad seda funktsiooni. Kui teie ja teie sõber lubasid selle funktsiooni mõlemas seadmes, on see kõige tõenäolisem põhjus, miks mõlemad teineteist kirjutate.

Tõhustatud sõnumite saatmise funktsioon toimib ainult siis, kui teil on internetiühendus, wifi või mobiilsed andmed, nii et te ei pruugi teie sõbra sõnumeid saada, kui olete võrguühenduseta. Samas saate sõnumite saatmist ja vastuvõtmist täiustatud sõnumite saatmise kaudu jätkata, kui lubate selle seadete all ühe valiku. Selle kontrollimiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage rakenduse Sõnumid .
  2. Puudutage ikooni Veel ikooni (kolmepunktiline ikoon) üleval paremal.
  3. Koputage Seaded .
  4. Puudutage Enhanced messaging .
  5. Liigutage liugurit paremale Saada SMS-i / MMS-sõnumina .

Rikutud sõnumirakenduste vahemälu ja andmed

Kui te ei kasuta Samsungi vaikesõnumite rakendust või selle täiustatud sõnumite saatmise funktsiooni, võib tekkida probleem kasutatava rakendussõnumiga. Pühkige oma vahemälu kõigepealt kindlasti ära, seejärel vaadake selge andmepuhastust, kui midagi ei muutu. Siin on, kuidas:

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge rakenduste alla. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal, otsige rakendus ja puudutage seda.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine .
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe.
  6. Puudutage kõigepealt Clear Cache first ja vaadake, kuidas sõnumite edastamine toimib. Kui see ei lahenda teie probleeme, jätkake sõnumirakenduse andmete kustutamist.

Võtke ühendust oma operaatoriga

Kui probleem jätkub pärast kõigi ülaltoodud toimingute tegemist, võtke ühendust oma operaatoriga, et näha, kas nad on probleemist tuttavad. See võib olla probleemiks nende seadmetega, nii et ainult teie tehnilise toe meeskond võib teid aidata.

Probleem 2: Galaxy S8 ei saa pärast värskendust SD-kaarti lugeda

ISSUE: Pärast viimast mulle saadetud tarkvara värskendust alustasin probleeme. Tänaseks ma ei näe enam oma SD-kaarti telefoni või arvuti kaudu. Taaskäivitamine ei lahendanud probleemi. Ma ei suuda võltsitud akut tõmmata (ma proovisin), tõenäoliselt tänu ülemise helitugevuse nupule, mis on mitu kuud kinni jäänud. rohkem infot: tarkvarauuendus tehti paar ööd tagasi. Kaart töötas enne seda hästi ja tal oli pilte ja muusikat. Ma nägin kaarti pilte telefoni teel nii hiljuti kui 29. jaanuaril 2018. Mul on käimas värskendusi, kui neid mulle lükkatakse. Hiljutise tarkvarauuenduse järel näeb galerii ikoon teistmoodi välja (võib-olla ma lihtsalt eile ei märganud). Muusikafailid langesid kõigepealt rakendusest Rocket Player ja seejärel Playerist, mis mõistsin, et midagi oli väga vale. Ma nägin SD-kaarti oma arvutis nii hiljuti kui eelmisel nädalavahetusel, kuid nüüd ei saa seda teha. Telefon on suurepärases seisukorras, välja arvatud see, et mõne kuu jooksul pärast vastuvõtmist otsustas “up” helitugevuse nupp kinni jääda ja nüüd kasutan ma alla alla laaditud tarkvara (kasutasin seda juba mitu kuud). Seda ei ole maha kukkunud ja see pole märjaks saanud. - L

Lahendus: Tere L. Teie SD-kaart võib olla rikutud. Me ei saa kuidagi teada, kas värskelt installitud värskendus on selle otse põhjustanud või kui see on midagi muud. Sellise probleemi puhul, teades, miks on tõesti mõttetu, sest sa ei jäta enam palju võimalusi. Parim tegevussuund on liikuda edasi ja takistada sama asja kordumist.

Kui loodate saada nõu, kuidas SD-kaardi korruptsiooni tagasi võtta, on teil kahju, et teid pettumust valmistada. Kui kaart on rikutud, on see just see. Sa ei saa midagi teha, et praegust olukorda muuta ja kaarti uuesti teha. Kõik, mida saate teha just praegu, on näha, kas teie SD-kaarti saab veel tuvastada mõni teine ​​seade, näiteks teine ​​telefon või arvuti. Kui olete seda juba proovinud ja ükski teine ​​seade ei saa seda salvestatud faile lugeda, on see kahetsusväärne. Kui arvate, et sellel kaardil olevad failid on mõne või mitme dollari väärtuses, saate andmete taastamise abistamiseks kasutada professionaalsete ettevõtete teadmisi.

Kui veenduda, et tulevased SD-kaardi tõrked ei põhjusta südamelööke, saate teha järgmist.

  • Ärge kunagi katkestage seadet, kui ta püüab SD-kaardile juurde pääseda . Te võite seda teha tahtmatult, peatades rakenduse või eemaldades SD-kaardi füüsiliselt telefonist ilma seda esmalt lahutamata. Mõnikord võib telefon oma aku tõttu SD-kaardile salvestamise või SD-kaardilt lugemise tõttu iseseisvalt välja lülitada. Kõik need olukorrad võivad põhjustada faili- või SD-kaardi korruptsiooni.
  • SD-kaardi talitlushäire vananemise tõttu . Ka SD-kaardid võivad vananeda. Kuigi meil on juba aastaid kestnud kaarte, pole tegelikult midagi öelda, kui nad hakkavad ebaõnnestuma. On liiga palju tegureid, mis põhjustavad SD-kaardi ebaõnnestumise ja ükskõik milline neist võib tekkida igal ajal. Mida vanem on teie SD-kaart, seda tõenäolisem on selle ebaõnnestumise oht.
  • Hoidke pilvist midagi asendamatut . Vaatamata negatiivsele rapsile, mis salvestab pilves pilte, on pärast USA valitsuse ligipääsu populaarsetele teenustele jätkuvalt soovitatav salvestada asendamatuid faile, näiteks pilte või videoid. See on sinu kindlustus juhul, kui teie kohalikule salvestusele, nagu SD-kaart, juhtub midagi halba.
  • Käsitsege oma elektroonikat korralikult . Elektroonika võib olla hädavajalik just praegu, kuid enamik neist on suuresti ebausaldusväärsed, eriti ladustamise aspektid. Salvestusseadmed nagu kõvakettad, SSD-d ja välkmälud on aeg-ajalt ebaõnnestunud. Nad vajavad hoolt nagu laps. Kui te neid ei kohelda, ei pruugi nad kesta kaua. SD-kaardid on eriti ebaõnnestunud, kuna kasutajad kipuvad neid enamasti ignoreerima. Tavaliselt töötavad nad taustal ja paljud inimesed ei tea, kuidas neid autosse võtta. SD-kaardi ebaõnnestumise tõenäosuse vähendamiseks hoolitsege selle eest, et seade kasutaks seda. Näiteks kui te kaldute telefoni kasutama, kui sisestate oma SD-kaardi, näidates selle elemente, eemaldades SD-kaardi hoolimatult pesast või lõpetades regulaarselt rakenduste, värskenduste või seadmete lugemise / kirjutamise ajal, ärge oodake teie vidinad töötavad korralikult.

Probleem 3: Galaxy S8 ei saa lugeda SD-kaardile salvestatud videoid

Tere. Võib-olla saate mind sellega aidata. Ma olen Google'it abi otsinud, kuid pole veel midagi. Mul on 256GB SanDisk Ultra Micro SD kaart. See on minu pildi ja videote säilitamiskoht. See ei tunne paljusid pilte ja videoid oma galeriisse mineku ajal. See ütleb: „Videot ei saa taasesitada - see failitüüp pole toetatud”. Samuti ei tunnista see pilte ja videoid, mida ma oma vanast seadmest (LG G3) saadan. Kas Micro SD-kaart on liiga suur, et seda saaks telefoniga toetada või midagi sellist? Isik, kes ma telefoni ostsin, oli just see ostetud. Ma lihtsalt proovisin seda vormindada ja faile tagasi panna ning see ei tööta. Ma arvan, et praegu on veel vähem faile. Abi on väga teretulnud! - Alex

Lahendus: Tere Alex. „Viga” Videot ei saa esitada - seda tüüpi failitüüpi ei toetata ”ütleb teile, et teie telefon ei saa faili lugeda ega avada. See ei ole seotud SD-kaardi mahuga. See tähendab ainult seda, et teie S8 ei ühildu failidega, mida üritate avada. Sellel ei pruugi failide vormingu lugemiseks olla õiged rakendused või koodid. Pidage meeles, et fotode ja videote jaoks pole universaalset failivormingut. Kui teie S8 ei suuda faili ära tunda, tähendab see lihtsalt, et teil on vastuolu probleem. Probleemi lahendamiseks proovige juurdepääsu oma failidele oma arvuti abil ja eemaldada need oma SD-kaardilt.

Teine vea põhjus võib olla tingitud sellest, et SD-kaart on erinevalt vormindatud. Teisisõnu, teie S8 ei suuda sisu lugeda, sest need on kokkusobimatud. SD-kaardi nõuetekohase toimimise tagamiseks S8-ga vormindage see oma telefoni abil. Siin on, kuidas:

  1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja libistage üles või alla.
  2. Avage avakuval: Seaded Seaded ikoon> Salvestuse hoidmise ikoon.
  3. Puudutage ikooni Format SD card.
  4. Puudutage ikooni Format SD card. Kui see on esitatud, sisestage sobiv parool, PIN-kood või muster ja seejärel puudutage Continue.
  5. Puudutage Kustuta kõik.

Samsungi sõnul on teie S8 poolt toetatavad videofailide formaadid järgmised:

  • MP4
  • M4V
  • 3GP
  • 3G2
  • WMV
  • ASF
  • AVI
  • FLV
  • MKV
  • WEBM

Galaxy S8 toetatud helifailide formaat on järgmine:

  • MP3
  • M4A
  • 3GA
  • AAC
  • OGG
  • OGA
  • WAV
  • WMA
  • AMR
  • AWB
  • FLAC
  • MID
  • MIDI
  • XMF
  • MXMF
  • IMY
  • RTTTL
  • RTX
  • OTA
  • DSF
  • DFF