Galaxy S8 ei saa helistada ühele numbrile, kuidas blokeerida numbreid, muid küsimusi

Tere Androidi fännid! Tänane # GalaxyS8 veaotsingu artikkel vastab mõnele küsimusele kõnede ja tekstide kohta. Loodame, et meie lahendused on tõhusad.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem 1: Galaxy S8 ei saa helistada ühele numbrile

Ma ei saa oma õde helistada ja ta ei saa mind helistada. Võin helistada kellelegi teisele. See on üks minu kõige sagedamini valitud numbreid. Kui ma oma numbri valisin, on paus ja siis klõps ja olen lahti ühendatud. Ta ütleb mulle, et telefon heliseb tema otsas, kuid keegi ei vasta, kui ta vastab. Kui ta üritab mind helistada, heliseb see paar korda ja siis läheb kõneposti. Vähemalt üks kord, kui ma püüdsin teda helistada, sain sõnumi, mis ütles midagi, aga ma ei mäleta täpselt, millised sõnad olid .. See ei öelnud viga. Olen lugenud online mõned teised inimesed on olnud sarnased probleemid ja nad kõik tundus öelda, et see lõpuks parandatud ise. Ma olen selle probleemi 2. päeval. - Suzanne

Lahendus: Tere Suzanne. Kui Teil on võimalik helistada igale teisele kontaktile peale ühe, on võimalik, et olete oma telefoni mõningaid sätteid muutnud. Näiteks olete telefoni või kontaktide rakenduses kogemata blokeerinud oma õe numbri. Kontrollimiseks toimige järgmiselt.

Avage rakendus Telefon või Kontaktid.
Puudutage ikooni Veel seadeid ikooni üleval paremas servas (kolmepunktiline ikoon).
Koputage Seaded.
Puudutage valikut Blokeeri numbrid . Kui on olemas blokeeritud numbrite nimekiri, veenduge, et teie õde ei ole üks neist. Kui see on blokeerimisloendis, puudutage selle avamiseks parempoolset punast miinusmärki.
Vajadusel kontrollige kindlasti ka jaotises Vastamine ja lõpetamine . Kõnele vastamiseks on mitmeid viise, nii et lülitage kindlasti kõik selles jaotises olevad suvandid, et näha, kas see teeb vahet.

Tühjendage rakenduse vahemälu ja andmeid

Teine hea tõrkeotsingu samm, mida saate sel juhul teha, on otseselt kasutada rakendust, mida kasutate. Eeldame, et kasutate varude telefonirakendust, kuid kui installite kolmanda osapoole telefoni või helistate rakenduse, saab samu samme veel teha. Põhimõtteliselt, mida sa tahad teha, on nullida rakenduse seaded tagasi oma vaikeväärtustele, kui midagi muutub, mis põhjustab teie kõne teatud numbrile, et mitte läbi minna. Selleks peate kõigepealt rakenduse vahemälu tühjendama. Kui midagi ei muutu, jätkake andmete kustutamist. Allpool on toodud sammud nende tegemiseks:

Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
Liikuge rakenduste alla. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
Kui olete seal, otsige rakendus ja puudutage seda.
Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe. Puudutage kõigepealt Clear Cache first, seejärel vaadake, kas teie kõne teie õe numbrile läbib õigesti. Kui ei, korrake samme 1-4 ja tehke seejärel Clear Data .

Võtke ühendust oma operaatoriga

Kui kaks ülaltoodud lahendust probleemi ei lahenda, siis andke oma operaatorile sellest teada. Sõltuvalt sellest, kuidas võrk ja konto on loodud, võib probleem olla või ei pruugi fikseeruda. Probleem võib olla ka teie õe võrgu küljel. See peaks olema teie vedaja tehnilise toe meeskonna ülesanne aidata teil probleemi leida.

Probleem 2: Kuidas blokeerida Galaxy S8 numbrid

Lisasin kellegi oma blokeerimisnimekirja ja proovisin neid eemaldada, kuid nad jätkavad blokeerimisloendisse tagasi. See ütleb, et ma eemaldasin need, aga kui ma tagasi pöördun, siis nende nimi on tagasi. Ma lisan ja eemaldan inimesi sageli, nii et ma ei ole kindel, miks see number jätkub. - Vanessa

Lahendus: Tere Vanessa. Teie Galaxy S8-s on vähemalt kaks rakendust, mis võivad blokeerida numbreid: Sõnumid rakendus ja Telefonirakendus. Mõlemad rakendused on telefoniga kaasas olevad Samsungi rakendused. Kui teie S8 pakkus teie operaator, on võimalik, et ka nende enda sõnumside rakendusel on võimalik blokeerida numbreid.

Tavaliselt blokeerib Samsungi sõnumite arv ainult numbri, nii et te ei saa sellest SMS-i ega MMS-i vastu võtta. Rakenduses Sõnumid blokeeritud number võib endiselt helistada kõne või Interneti kaudu. Numbri blokeerimiseks rakenduses Sõnumid peate tegema järgmised toimingud:

Käivita sõnumite rakendus.
Puudutage ikooni Veel seadeid ikooni üleval paremal.
Koputage Seaded .
Koputage valikut Blokeeri sõnumeid .
Puudutage valikut Blokeeri numbrid .
Jaotises Blokeerimisnumbrid saate lisada blokeerimiseks või eemaldamiseks numbri. Me ei tea, millist plokkide loendit te täpselt räägite, kuid kui number, mis jääb tagasi, on selles nimekirjas, siis eemaldage see kindlasti.

Teine rakendus, mis võib numbri blokeerida, on vaikimisi Samsungi telefonirakendus. Sarnaselt varude sõnumite rakendusele saate installida ka kolmanda osapoole rakenduse, mis töötab nagu teie tavaline telefonirakendus. Kui kasutate kolmanda osapoole rakendust, võivad selle blokeerimisloendi kontrollimise juhised olla erinevad. Telefonirakenduse või muu sarnase blokeeritud number ei saa teiega helistada, kuid selle SMS või MMS läbib endiselt. Telefonirakenduses blokeerimisloendi kontrollimiseks toimige järgmiselt.

Käivita sõnumite rakendus.
Puudutage ikooni Veel seadeid ikooni üleval paremal.
Koputage Seaded .
Puudutage valikut Blokeeri numbrid .
Kontrollige blokeerimisnimekirja ja eemaldage number, kui see on leitud.

MÄRKUS. Kui soovite blokeerida nii tekstisõnumeid kui ka MMS-i ja häälkõnesid ühelt konkreetselt numbrilt, lisage see kindlasti nii sõnumirakenduse kui ka telefoni (helistaja) rakenduse blokeerimisloendisse.

Probleem 3: Galaxy S8 hoiab kõnesid ja SMS-e juhuslikelt inimestelt

Ma saan telefonikõnesid ja tekstisõnumeid juhuslikult inimestelt, keda ma neid kutsusin. Ma ei tunne neid inimesi. Üritasin oma numbrit muuta, kuid see ei töötanud. Ma pean teadma, kas see on viga? Pea meeles, et ma ei tunne neid inimesi ja ei tea nende numbreid. Kas seda saab kinnitada? - Towanda Wilkins

Lahendus: Tere Towanda. See ei ole Samsungi süü, kui keegi teie numbrit helistab. See ei ole ka telefoni probleem. Keegi peab teie numbri neile inimestele andma.

Seadme tasandil peaksite saama numbreid blokeerida, järgides Vanessa ülaltoodud samme. Kui te ei soovi helistada anonüümsetest numbritest, mis tähendab, et neid ei ole teie kontaktisikutesse lisatud, saate seda teha järgmiste sammudega:

Käivita sõnumite rakendus.
Puudutage ikooni Veel seadeid ikooni üleval paremal.
Koputage Seaded .
Puudutage valikut Blokeeri numbrid .
Seadke liugur anonüümsete kõnede blokeerimiseks asendisse ON, lükates seda paremale.

Pidage meeles, et see funktsioon blokeerib kõik numbrid, mida teie kontaktidesse ei lisata. Isegi teadaolevatelt inimestelt pärinevatele legitiimsetele numbritele ei jõuta teid nii, et lisage need kindlasti.

Samuti on hea mõte jõuda oma vedaja poole, et teatada numbreid, mis teid jätkavad. Võib esineda konto taseme blokeerimissüsteem, mida nad suudavad neid välja filtreerida. Nii saate telefoni blokeerida anonüümsete kõnede blokeerimise funktsiooni, et võimaldada salvestamata numbritel jõuda.

Probleem 4: Galaxy S8 ei saa kõiki MMS-e vaadata, MMS ei tööta korralikult

Kui saan tekstisõnumi, mis muundub MMS-sõnumisse, siis ma klõpsan „VIEW ALL” JA see näitas mulle kogu sõnumit. MINU UUS S8 PLUSEGA ON TÄHELEPANU, KUI AINULT AVATUD JA ma ei saa vaadata, milline on MESSAGE. VIDEOT EI SAA KASUTADA INSTAGRAMI LÄBI. VASTUTA VIGAD. - Nanette

Lahendus: Tere Nanette. Sellist probleemi võivad põhjustada sõnumirakenduste viga või tarkvara tõrge. Probleemi lahendamiseks peaksite proovima kolme võimalikku lahendust.

Lahendus 1. Tühjendage sõnumirakenduse vahemälu ja andmed

Mõningate sarnaste juhtumite korral lahendab selle probleemi sõnumirakenduse vahemälu ja andmed. Kui te pole seda veel proovinud, tehke kindlasti kindlasti ülaltoodud samme.

Lahendus 2. Tehke lähtestamine tehases

Tehase lähtestamine on sageli järgmine loogilise tõrkeotsingu samm. Selle eesmärk on tagada, et tagastate kõik tarkvarasätted tagasi oma vaikesätetesse. Siin on kaks võimalust Galaxy S8 tehases lähtestamiseks.

Kuidas tehases taastada Galaxy S8 seadistuste kaudu

Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
Koputage Seaded> Pilv ja kontod.
Koputage varundamine ja taastamine.
Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
Puuduta nuppu Tagasi menüüs Seaded.
Puudutage valikut General Management.
Puudutage Reset.
Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
Puudutage Reset device.
Kui teil on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma volikirjad.
Puudutage Jätka.
Puudutage Kustuta kõik.

Kuidas taastada Galaxy S8 taastamise režiimi abil

Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
Lülitage seade välja.
Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
Vajutage toitenuppu, et valida.
Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni Jah - kustutatakse kõik kasutajaandmed.
Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Lahendus 3. Kasutage teist sõnumit

Kui probleem ei kao pärast kahe ülaltoodud lahenduse tegemist, peaksite kaaluma mõne teise sõnumside rakenduse kasutamist. Praeguse sõnumside rakendusega võib esineda kodeerimisprobleem, nii et plaastri ootamise ajal saate vahepeal kasutada teist sõnumside rakendust, et saaksite MMSi korralikult vaadata. Võite külastada Google Play poe ja vaadata, milline sõnumside rakendus teile kõige paremini sobib. Paljud inimesed ütlesid, et Textra on hea alternatiiv ja töötab Samsungi seadmetega korralikult, et võiksite seda esimest korda proovida.