Galaxy S7 ei saada SMS-e mõnele kontaktile pärast seda, kui seda on kasutatud hotspotina, muudes küsimustes

Tänu üha suurenevatele sissetulevate # GalaxyS7 ja # GalaxyS7edge probleemidele võib avaldada vähemalt kaks postitust selle seadme jaoks iga päev, mis algab täna. Seni on see meie teine ​​S7 päevaks, nii et me loodame, et teeme seda lihtsalt teise kasulikuks viiteks neile, kes otsivad lahendusi oma S7 probleemidele.

Allpool on teemad, mida me täna teie jaoks käsitleme:

  1. Galaxy S7 tähistab teateid pärast värskenduse installimist lugeda
  2. Galaxy S7 ei lae USB-kaabli kaudu
  3. AT&T Galaxy S7 serv ei saa T-Mobile'i võrgus mobiilandmetega ühendust saada
  4. Galaxy S7 ei lülitu sisse pärast seda, kui mitu rakendust on lõpetatud
  5. Galaxy S7 ei kustuta sülearvuti kustutatud e-kirju
  6. Galaxy S7 näitab endiselt „saatmist” isegi pärast SMS-i saatmist
  7. Galaxy S7 wifi külmutamine ja krahh pärast Android Nougati värskenduse installimist
  8. Laadijaga ühendamisel ei võta Galaxy S7 lahti ja hoiab vibratsiooni
  9. Galaxy S7 ei saada SMS-e mõnele kontaktile pärast hotspoti kasutamist

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S7 tähistab teated lugema pärast värskenduse installimist

Pärast viimast värskendust tähistab telefon märguandeid. See juhtub siis, kui telefoni ekraan on välja lülitatud ja rakendus on taustal, nagu siis, kui ma telefoni avaks, siis konkreetne rakendus oleks juba avatud. See toimib kõige paremini ka toote- ja Textra. Olen läbi vaadanud teavitusseaded ja installinud mõlemad rakendused uuesti, kuid probleem püsib endiselt. Kui vajutan enne toitenupu vajutamist kodunupule, jäävad teated lugemata. Nii et ainult siis, kui ma lihtsalt rakendust kasutasin ja seejärel sulgesin ühe, teated kaovad. - Jake

Lahendus: Tere Jake. Soovitame teil teha värskendustejärgsete probleemide puhul tavapärase tarkvara tõrkeotsingu, mis hõlmab vahemälu partitsiooni pühkimist, kõigi rakenduse värskenduste installimist, turvarežiimis jälgimist ja tehase lähtestamist. Need protseduurid peaksid lahendama probleemi, kas põhjus on rakendustasandil või operatsioonisüsteemis midagi. Allpool on toodud sammud, kuidas igaüks neist teha.

Kuidas puhastada Galaxy S7 / S7 serva vahemälu partitsioon

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kuidas käivitada Galaxy S7 / S7 serva turvarežiimi

  1. Lülitage Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.

Galaxy S7 / S7 serva lähtestamine

  1. Looge oma tähtsate failide varukoopia, näiteks fotod, videod jne. SD-kaardile salvestatud failid on okei ja tehaseseadete lähtestamine seda ei puuduta.
  2. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  3. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  4. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  5. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  7. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  8. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  9. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  10. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem nr 2: Galaxy S7 ei laadi USB-kaabli kaudu

Hei. Soovin jagada minu telefoni (1-aastane) Samsung Galaxy S7 omapärane probleem. Hiljuti olin ma selle eest üleöö laadinud (seda juhtus ainult kaks korda kuni tänaseni) ja nüüd ei tundu, et minu telefon laeb algse laadija abil (tegelikult vabastab see mõnikord). Mul on üks varu-USB ja mu telefon maksab sellega paremini (mitte liiga kiiresti ja mitte liiga aeglaselt) sülearvuti eest. Aga kui ma kasutan sama USB-ühendust mõne adapteriga, siis tasu väga aeglaselt. Minu telefon ei tundu adapteritega tasu eest tasuta?

Kas teil tekib mõte, mis võiks siin olla? Ette tänades! - Roopal

Lahendus: Tere Roopal. Kui teie telefon ei maksa enam Samsungi algsest laadijast ja kaablist, mida te kaasasite, peaksite kaaluma mõne teise originaallaadija kasutamist, et näha, kas see on telefoniprobleem. Sama USB-kaabli kasutamine, kuid mitteametlik laadija (teiselt tootjalt) ei pruugi sobimatuse probleemi tõttu korralikult töötada. Samsungi insenerid kiidavad telefoni heaks ainult Samsungi laadijad ja USB-kaablid, nii et võib tekkida mõningaid asju, mida nad ei pruugi arvestada ebapiisava laadimisega. Pidage meeles, et mitte kõik laadijad ei tööta Samsungi seadmetega hästi, nii et kui soovite kindlaks teha, kas see probleem on tingitud laadija või telefoniprobleemist, kleepige ametlike Samsungi mudelitega.

Kui uus Samsungi laadija ei tee mingit vahet, siis peate kaaluma mõne telefoni tõrkeotsingu tegemist.

Esimene asi, mida soovite teha, on aku kalibreerimine. See tagab, et operatsioonisüsteem tuvastab täpselt aku taset. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
  2. Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
  3. Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
  4. Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
  5. Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
  6. Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
  7. Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
  8. Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
  9. Korda tsüklit üks kord.

Kui aku kalibreerimine ei aita, on teine ​​ilmselge, kuid mõnikord unustatud tarkvara tõrkeotsing, mida tuleb teha, installida süsteemi värskendusi ja veenduda, et kõik rakendused on ühilduvad. Minge jaotise Seadistused alla ja kontrollige, kas pole veel mõnda aega installitud süsteemi värskendust. Kui telefoni tarkvara on ajakohane, mine üle oma rakenduste loendist ja veenduge, et kõik neist on ühilduvad praeguse Android-versiooniga. Mõned rakendused võivad põhjustada probleeme, kui nad ei ole kavandatud või uuendatud teatud Android-versiooniga töötamiseks. Enamik tavapäraseid või populaarseid rakendusi on tõenäoliselt värskendatud, nii et peate keskenduma vähem teadaolevatele. Külastage oma rakenduse Google Play poes installimise lehekülgi ja vaadake teiste kasutajate ülevaateid, et näha, kas teistel on sama probleem nagu teie. Kui olete enne probleemi märkamist hiljuti rakenduse installinud, proovige näha, kas see on süsteem, mis probleemi põhjustab. Kui installite rakendusi kolmandate osapoolte allikatest väljaspool Play Store'i, siis on teie kohustus neid kontrollida ja tagada, et neid usaldatakse. Parem veel, proovige telefoni turvarežiimi käivitada ja vaadata, kas seal on erinevusi. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Lõpuks, kui midagi ei muutu ja probleem jääb alles pärast ülaltoodud samme, tehke tehasest lähtestamine. See on viimane lahendus, mida saate oma lõpuni proovida. Kui probleem jääb pärast tehase lähtestamist, on see tõend selle kohta, et teie probleem on olemuselt riistvara. Telefon tuleb saata, et seda saaks parandada või asendada.

Kui soovite kiiret laadimist kasutada, saate ka ajutiselt kasutada traadita laadijat. Lihtsalt külastage oma kohalikku Samsungi poodi ja hankige uus, kui sul pole seda praegu.

Probleem # 3: AT&T Galaxy S7 serv ei saa mobiilandmetega ühendust võtta, kui olete T-Mobile võrgus

Tere. Mul on Samsung Galaxy S7 serv. Ma kolisin hiljuti AT&T ühendusest T-Mobile'i. Pärast T-Mobile'i kolimist ei tööta internet minu telefonis. See ühendatakse ainult siis, kui on olemas WiFi-ühendus. Mul oli väsinud helistada AT&T, T-Mobile klienditeenindusele, kuna keegi ei suutnud seda parandada. Mulle öeldi, et mu telefon on varustatud internetiandmetega ja see võib olla telefoni probleem. Üritasin kõiki võimalusi seadete muutmisega. See on nii tüütu, kui teil on nutikas telefon ja teil pole internetti. Palun aidake mind ja soovitage sellele lahendust. Ette tänades! - Arpana

Lahendus: Tere Arpana. Esimene asi, mida soovite teha, on tagada, et teil on aktiivne T-Mobile mobiilse andmeside tellimus. Kui teil seda ei ole, ei ole mobiilse andmesideühenduse tööks vajalikku tõrkeotsingut. Selle puhul peate T-Mobile'iga ühendust võtma, et saaksite nendega kinnitada, kui teie mobiilse andmesideteenus töötab. Teise võimalusena võite proovida sisestada SIM-kaardi teisele ühilduvale telefonile ja vaadata, kas saate mobiilse andmesideühenduse tööks teha. GSM-võrgus, nagu T-Mobile, konfigureeritakse telefoni APN-seaded automaatselt, kui SIM-kaart kõigepealt üritab kontakti kandjaga luua. Kui see ei juhtu, võib teie kontoga olla probleem, nii et soovite küsida operaatorilt abi.

Teiseks soovite veenduda, et teie telefon, mis võib endiselt täies mahus kasutada AT&T tarkvarakonfiguratsiooni, on õigesti seadistatud võimaldama mobiilse andmesideühendust T-Mobile'iga. Veenduge, et AT&T on telefoni õigesti oma süsteemist kustutanud. Kui see ei ole võrgu korralikult lukustamata, võib see põhjustada sellist probleemi nagu teie. Sel põhjusel soovite töötada AT&T-ga.

Kui olete 100% kindel, et teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus T-Mobile'i vahendusel ja telefon on AT&T poolt võrku lukustamata ja ei ole mustas nimekirjas, siis soovite seejärel tagada, et telefonil on õiged APN-seaded. T-Mobile'i tehniline tugi peaks olema võimeline teid abistama, et veenduda, et võtate nendega ühendust.

Probleem nr 4: Galaxy S7 ei lülitu sisse pärast seda, kui mitu rakendust on lõpetatud

Ma sain teate, et mul oli minu telefonis viirus ja ei tuvastanud saatjat, nii et ma ei klikinud OK, et alustada viiruse eemaldamist. Sel ajal hakkasin nägema sõnumeid, mida mitmed „rakendused on lõpetanud”. Seejärel sulgesin telefoni ja proovisin tavaliselt telefoni taaskäivitada, siis taaskäivitasin turvarežiimis. Siis püüdsin ma vahemälu eemaldada. Midagi ei muutunud. Iga kord, kui ma telefoni taaskäivitan, näeks see Verizoni ekraani, mis üritab laadida, kuid ei läinud kunagi akende või põhiekraani juurde. - Alicia

Lahendus: Tere Alicia. Kui olete täiesti kindel, et teie telefonil ei ole füüsilist kahju (mitte kunagi maha kukkunud, märjaks jäänud või kokkupuude selliste elementidega nagu äärmuslik külm või kuum), siis on võimalik, et see võib olla nakatunud pahavara abil. Selle parandamiseks võite proovida tarkvara käsitsi välistada Odini või allalaadimisrežiimi kaudu. Kui te ei ole seda varem teinud, soovitame teil lubada professionaalil seda teha teie asemel, sest vilkumine nõuab teatud teadmisi Androidi kohta. Viige telefon oma operaatori või Samsungi juurde ja laske oma tehnikul seda probleemi teie jaoks hinnata.

Me ei soovita vilkuma Androidi algajatele, kuid kui soovite seda proovida, peate otsima oma telefoni mudeli juhendi. Saate Google'it kasutada hea veebi otsimiseks. Samuti peate tegema mõned põhiuuringud selle kohta, kuidas seda korralikult teha, nii et te ei põhjusta tüsistusi. Vilkumine on põhiliselt Android-süsteemi põhifailide muutmine, nii et kui see on segaduses, võib see teie telefoni tellida.

Probleem # 5: kustutatud e-kirjad sülearvutist ei kao Galaxy S7-s

E-post ei kustuta S7-st pärast seda, kui olen selle oma sülearvutist kustutanud. See töötab ikka veel minu vanal S4-l, kuid ei tööta uue S7-ga. Ma helistasin Verizonile; kõik serveri seaded on õiged. Olen kontrollinud “mitte kunagi”, et kustutada S7 e-kirjad ja sülearvutist „kustutada serverist”. Olen rakenduse installinud ja installinud uuesti. Samsungil ei ole minu jaoks vastust, Verizon ei vastanud ka minu eest. Huvitav, kas võib olla häire ja kui jah, siis kuidas seda parandada? - Twrhll

Lahendus: Tere Twrhll. Me ei tea, kas me mõistame teie probleemi õigesti, kuid kui sa oled oma S7 e-posti rakenduse postkastis pärast seda, kui olete oma sülearvutis sõnumid kustutanud, võib tekkida sünkroonimisprobleem serveriga, mida peate tegelema. See tähendab, et teie e-posti server ei edasta teie sülearvutis tehtud käsku teistele seadmetele, mis kannavad teie e-posti kontosid nagu teie S7. See võib olla tingitud serveri probleemist või telefoni sünkroonimisprobleemist. Pöörduge oma e-posti teenusepakkuja poole ja paluge neil probleemi lahendamiseks abi. Samuti peaksid nad aitama teil probleemi tõrkeotsingut, mis võib olla seotud telefoniga.

Probleem nr 6: Galaxy S7 näitab jätkuvalt „saatmist” ka pärast SMS-i saatmist

Pärast hiljutist värskendamist märtsis, perioodiliselt, kui loodan ja saadan tekstisõnumi, näitab see "saatmist" staatust alaliselt, kuid saajad saavad teksti ja vastuse.

Samuti ei saa ma uue teksti saamisel teatisi. Ma pean avama sõnumeid ja siis näen hulk uusi tekste, mida ma ei teadnud, on tulnud läbi.

Üritasin toite välja ja telefoni teel ja siis kõik, keda olin enne nädalat tekstis olnud, said kõik minu tekstid AGAIN. Sellepärast olen sellepärast katkestanud teksti. Kas see on midagi, mida ka teised uuemad uuendused kogevad? - Tam

Lahendus: Tere Tam. Selline probleem piirdub peaaegu alati operaatori abonentidega, kellel on probleem. Me ei ole saanud teiste Samsungi kasutajate aruandeid, nii et see võib olla teie seadmele või operaatorile eraldatud.

Kui SMS on pärast seadme taaskäivitamist nüüd normaalseks muutunud, proovige kustutada sõnumirakenduse vahemälu ja andmeid, et tagada selle rakenduse algsesse olekusse taastamine. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
  3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Kui olete ülalkirjeldatud protseduuri teinud, jälgige telefoni ühe nädala jooksul, et näha, kas midagi on erinev. Kui probleem läheb tagasi, tehke algseadistus (ülaltoodud juhised) ja jälgige telefoni veel üks nädal. Kui probleem jääb pärast seda, võtke ühendust oma teenusepakkujaga, et näha, kas on midagi, mida nad sellega teha saavad.

Probleem # 7: Galaxy S7 wifi külmutamine ja krahh pärast Android Nougati värskenduse installimist

Hei. Ma lugesin sinu lehel umbes tonni artikleid ja vaatamata sellele, et proovisin, on minu S7 serv ikka veel funky. Eriti kui tegemist on wifi-ühendusega, mis tundub olevat alanud, kui värskendasin Nugatile. See juhtub iga kord nii tihti, seda enam, kui see ühendub uue võrguga (olen reisinud hilja ja ma pean peaaegu iga päev peaaegu uue ühenduse loomiseks).

Mis juhtub, oleks: ma ühendaksin võrguga, panen parooli sisse ja siis võiks see jääda "ühendamiseks", siis sureb (ja lähtestab). See võib ka külmutada seadete lehe ja ma peaksin selle sulgema.

Kolmas võimalus on see, et ta lihtsalt selle maha jätaks ja ei ühendaks. Kui see lähtestatakse, ei ole see ainult ühega rahul. Mõnikord on see 2 pärast ühendamist.

Ka see juhtub, kui vahetan liiga kiiresti tuntud wifi ka. See haarab mind, kuidas see võiks olla.

Ma armastan seda telefoni ja kõik, aga see on hilinenud sagedamini ja see on üsna ärritav. Loodan sinust kuulda. - Aston

Lahendus: Tere Aston. Me saame wifi-probleeme iga nüüd ja siis, kuid midagi sellist juhtumit pole siiani teatatud. See võib olla tingitud püsivara veast, ühildumatust rakendusest või halbast tarkvara kodeerimisest. Kui olete positiivne, et see juhtub kohe pärast Android Nougati värskenduse installimist, peate tegema tavalise tarkvara veaotsingu, nimelt vahemälu partitsiooni pühkimise, käivitamise turvarežiimi ja tehase lähtestamise. Kõik kolm menetlust soovitatakse ülaltoodud Jake'ile, et neid kindlasti teha.

Kui olete tehasest lähtestanud, ärge unustage rakendusi kohe uuesti installida. Luba oma telefonil töötada mõne tunni jooksul ainult koos eelinstallitud põhiprogrammidega, et saaksite jälgida, kuidas wifi töötab. Kui probleem jätkub ka siis, kui puuduvad kolmanda osapoole rakendused, näitab see, et viga võib olla seotud püsivara. See tähendab, et saadud värskendus on iseenesest lollakas. Kahjuks saab selle probleemi lahendada ainult püsivara arendaja. Kui laadisite värskenduse õhus (OTA) alla, võtke ühendust oma operaatoriga, et nad saaksid vajalikke samme selle parandamiseks teha. Selline probleem ei sisalda kohest lahendust ning plaastri vabastamine võib võtta aega.

Probleem # 8: Galaxy S7 ei lae ja hoiab vibratsiooni, kui see on laadijaga ühendatud

Minu Samsung Galaxy S7, kui see on ühendatud pistikupesasse või android kasti otse telefoni pulseerib pidevalt, kuid ei võta. Siiani olen mitu korda proovinud pehmet lähtestamist. Tehke tehases lähtestamine, tühjendage telefoni ülejääk. Aku on hea, ma olen proovinud kõike, mida saan mõelda, ja kõike oma nõuandjate nimekirjas ning mõtlen nüüd, et ainus asi, mida võib olla, on tasu sadam. See võib olla vigane, kuna see kõik töötas suurepäraselt kuni kolm päeva tagasi.

Esialgu püüdsin ma ühendada selle minu android kasti, mis laadis telefoni kuni 67%, kuid ei ole töötanud ja nüüd telefon ei võta tasu, olenemata sellest, mida ma selle ühendan. See lihtsalt pulseerub uuesti. Muud kui see, et see peab olema tasu sadam, sest tänasest hommikust olen teinud tehase lähtestamise ja pühkisin telefoni täielikult, kuid see siiski ei võta? Kõik nõuanded, mida sa mulle annaksid, oleks suur tänu. - Damian

Lahendus: Tere Damian. Tasu sadam on üks teguritest, mida tuleks niisuguse küsimuse käsitlemisel arvesse võtta. Kui olete kogu tarkvara tõrkeotsingu, eriti tehase lähtestamise, ammendanud, võite eeldada, et süüdi peab olema halb riistvara. Tehase lähtestamine on kõige lõpptulemus. Kuna see taastab kõik tarkvaraseaded oma vaikesätetele, võib tehase lähtestamine hõlpsasti määrata mis tahes tarkvara põhjustaja, mis võib teie probleemi põhjustada. Kui midagi ei muutu pärast seda, kui see on tehtud, on see tõestus selle kohta, et tarkvara pole seotud.

Kui soovite probleemi põhjasse siseneda, peate telefoni saatma, et riistvara saaks kontrollida.

Probleem # 9: Galaxy S7 ei saada SMS-e mõnele kontaktile pärast seda kui hotspotit

Mul on Galaxy S7. Mul on olnud ainult paar kuud ja eile õhtul kasutasin õhtusöögil oma vennatütariks oma telefoni. Minu telefon töötas hästi ja siis kui ma äkki koju jõudsin, ei saadaks see minu sõpradele sõnu; nad saadavad ainult mu õele ja mu emale. Mu ema on samadel arvetel kui mina, kuid mu õel on telefoniga tasumisel. Ma pole kindel, kas hotspot tegi minu telefoniga midagi, kuid see ei saada sõnumeid. Hotpot on välja lülitatud, olen proovinud telefoni mitu korda taaskäivitada. Ma olen vahemälu tühjendanud ja siiani pole midagi teinud. Mida veel teha, et seda parandada? - Krysta

Lahendus: Tere Krysta. Me ei saa teada, milline võib juhtuda, et see ebaõige käitumine põhjustas, kuid tõrkeotsingu alustamiseks soovitame kõigepealt kustutada sõnumirakenduse vahemälu ja andmed.

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
  3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Kui rakenduse vahemälu ja andmete pühkimine ei tööta, proovige probleemi eraldada teise sõnumirakenduse abil. Google Play poes on palju tasuta sõnumside rakendust, mida saate selle harjutuse jaoks kasutada. Põhimõtteliselt on teie eesmärk kindlaks teha, kas probleem on sõnumirakenduses või mitte. Kui sõnumside töötab kolmanda osapoole rakenduse korral tavapäraselt, peaksite kaaluma tehase lähtestamist. Vaadake ülaltoodud juhiseid selle kohta, kuidas seda protseduuri teha.

Soovitatav

Kuidas määrata iPhone X, mis kaotab signaali (lihtsad sammud)
2019
Kuidas Samsung Galaxy J7 ekraani ei puuduta
2019
Miks Android Lollipop põhjustab probleeme
2019
Kuidas Apple iPhone 6 musta ekraani parandada või ei lülitu sisse
2019
Samsung Galaxy J7 Kahjuks on Google peatanud töötamise ja muud sellega seotud probleemid
2019
Samsung Galaxy märkus 2 Probleemid, küsimused, vead ja lahendused [Osa 44]
2019