Galaxy S7 ei saada SMS-i juhuslikult, hoiab signaali kaotamata, „ei ole võrgus registreeritud”, muud probleemid

Tere kõigile! Siin on teie jaoks uusim # GalaxyS7 artikkel. See postitus käsitleb rohkem S7 probleeme, nii et palun võtke aega nende üle. Me jätkame sarnaste postituste avaldamist ka tulevikus, et neid jätkuvalt jälgida.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 jätkab taaskäivitamist, seaded muutuvad

Mul pole telefoniga probleeme siiani. Häire läks välja, siis taaskäivitas ta kohe. Kui see tagasi pöördus, muutis see teema tagasi vaikimisi. Nii et ma muutsin selle tagasi, mõtlesin, et küsimus oleks lõppenud. Minu telefon käivitati seejärel 4 korda hiljem uuesti. Iga kord, kui teemat taastada, ja mu telefonis juhuslike seadete muutmine nagu jõudlusrežiim ja vaikesõnumite rakendus. Viimane kord, kui see juhtus, suurendas ekraani avakuval, nii et mõned rakendused ei ilmunud ekraanile ja need, mis tegid, olid tavalisest palju suuremad, muutus ta juhuslikult tagasi, kuid ma unustan, mida ma tegin, et muuta tagasi. Samuti muutis see vaikimisi sõnumside rakendust, et muuta see tagasi soovitud rakendusele. Nüüd ma ei saa lukustusekraanil teateid, et mul on sõnum, kuigi seaded on määratud näitama mulle teateid lukustusekraanil. Kuidas ma saan selle lõpetada, sest see on kogu päeva kestnud ja see tõesti mulle muret tekitab? - Harris

Lahendus : Tere Harris. Kui te ei mäleta, mida te teisiti tegite (näiteks uue rakenduse või värskenduse installimine), mis võib sellisele olukorrale kaasa tuua, soovitame teil tehasest lähtestada ja sealt edasi minna. Kui probleem on põhjustatud operatsioonisüsteemi tõrkest või rakendusest, peaks see pärast tehase lähtestamist minema. Veenduge, et jälgite telefoni 24 tunni jooksul pärast tehase lähtestamist. Selle aja jooksul ärge paigaldage midagi. See annab teile piisavalt aega telefoni käitumise jälgimiseks.

Allpool on toodud juhised telefoni tehase lähtestamiseks:

  1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
  2. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  3. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  4. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  5. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  7. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  8. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  9. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  10. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui ülaltoodud sümptomid jätkuvad ka pärast tehase lähtestamist, võite eeldada, et probleem on tingitud halbast riistvarast. Kuna puudub otsene viis teada, milline konkreetne riistvara võib töötada, on teie ainus võimalus telefon vahetada või parandada.

Probleem 2: Galaxy S7 ekraan jääb mustaks ja ei lülitu sisse

Tere! Ma palun sinu abi minu abikaasa nimel. Tal on Samsung Galaxy S7 Edge. Ta oli oma telefonis Facebookis, aku oli 40% ja ühendatud aku laadimisega ning ta äkki läks Samsung Galaxy S7 serva ekraanile ja külmutas. Ta tegi taaskäivituse, vajutades helitugevuse suurendamise ja toitenuppu koos, taaskäivitas ja külmutas samal ekraanil. Ta proovis teist korda ja see juhtus uuesti. Kolmas kord ei teinud ta midagi. Must ekraan. Me ühendasime selle pealaadijaga ainult siis, kui ühtegi tuld ei tule, et näidata selle laadimist, kuid kui aku on selle külge ühendatud, näitab pakend, et selle eest võetakse laeng, eesmised tuled seda näitavad. Üritasin uuesti taaskäivitada, midagi. Üritasin minna ohutusrežiimi, mitte midagi. Ma lugesin teie tõrkeotsingu artiklit ja proovisin peaaegu kõike, kuid midagi ei töötanud (ma ei proovinud midagi, mis oleks toonud kaasa tehaseseadete tagasipöördumise või telefoni täieliku lähtestamise). - Holly

Lahendus: Tere Holly. Pehme nullimise, mis on „aku tõmbamise” ekvivalent, õigeks teostamiseks peaksite vajutama ja hoidma all helitugevuse ja toite nuppe (mitte helitugevuse suurendamiseks ). Kui olete seda juba enne meiega ühendust püüdnud, proovige veel järgmisi asju:

  1. kasutage teist laadijat ja USB-kaablit
  2. proovige telefoni alternatiivsete režiimide jaoks taaskäivitada

Mõnikord võib sellist probleemi põhjustada halb tarvik, nii et soovite tagada, et USB-kaabel ja laadija, mida te praegu kasutate, töötavad 100%. Kui olete kindel, et see ei ole USB-kaabel või laadija, on ainus teine ​​asi, mida proovida, on näha, kas teie seade saab veel teistesse režiimidesse uuesti sisse lülitada. Alles siis saate proovida teha järelmeetmete tõrkeotsingu samme nagu:

  • vahemälu partitsiooni pühkimine,
  • tehase lähtestamine taasterežiimi abil või
  • vilgub (Odini režiimi kaudu)

Jällegi on need elemendid võimalikud ainult siis, kui seade on sisse lülitatud. Kui see ei reageeri või on surnud, peate selle parandama või asendama.

Järgnevalt on toodud sammud, kuidas S7 käivitada alternatiivsete alglaadimisrežiimide jaoks:

Käivitage taasterežiimis :

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  4. Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  5. Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  6. Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis :

  1. Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
  6. Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

Probleem 3: Galaxy S7 ei saada SMS-i juhuslikult

Ma ei otsi vastust ja ma ei taha minu sõnumit postitada. Lihtsalt FYI, kui see teid aitab. See on seotud teise kasutaja küsimusega: „Ma lihtsalt ostan uue Galaxy S7 kaks päeva tagasi. Olen märganud, et paar korda päevas lõpetab see tekstisõnumite saatmise. Taaskäivitan telefoni ja probleem lahendatakse. Ma tean, et see on uus telefon, kuid ma loodan, et saan sellega aidata. See on tüütu seda teha 2-3 korda päevas. Tänan abi eest."

Ma arvasin, et see juhtus kõik minu galaktikad (2, 4, 7) - see lihtsalt lõpetab tekstide saatmise. Proovib igavesti, siis ebaõnnestub. Viimastel päevadel on minuga mitu korda juhtunud. Minu kogemus ... - Telefoni taaskäivitamine toimib tavaliselt, kuid sageli juhtub uuesti lühikese aja pärast hiljem - see juhtub nii mobiilsides kui ka wifi-s, kuid mõnikord tundub, et see käivitub wifi-i / mobiilsidevõrgu / mobiiltelefonivõrgu puudumise ajal sõnumi saatmine - kuid kõige järjekindlam lahendus, mille ma leidsin, on mõningase mälu (minu jaoks fotode) kustutamine või vanade tekstisõnumite kustutamine (PS, see lehekülg ei koorma kunagi, vastusena tohutud viivitused, halvem, seda pikem on see sõnum JS .) - JS

Lahendus: Tere JS. Me teame, et väljendasite sõnaselgelt, et te ei avalda oma sõnumit, kuid me ei näe põhjust seda teha. Nii et me vabandame, kui peame selle postitama, kuid arvame, et Androidi kogukonnale on kasulikum näha, mida teie probleemi lahendamiseks tegite. Mida rohkem inimesi seda lahendust teab, seda suurem on võimalus teistele kasutajatele aidata. Meie blogi ei ole Android-kogukonna privaatselt tagasiside saamiseks. See on peamine põhjus, miks me ei saada oma abi e-posti teel. Soovime lahendusi avalikustada. Niikaua kui me ei riku privaatsusega seotud probleeme, on meil õigus teha oma lugejatega suhtlemist avalikult.

4. probleem: Galaxy S7 lülitub sisse, kuid jääb Samsungi logo ekraanile kinni

Kõigepealt oli mul punane LED koos musta ekraaniga, siis kui ma seda Samsungile hoolitsen, hoolitsevad nad punase LED-i välja lülitamisest, kuid ekraan jäi mustaks ja telefon ei käivitu. Nad ütlesid, et see on emaplaadi probleem ja palus raskeid tasusid, nii et ma ei saanud seda seal. Ma proovisin internetis kõiki võimalikke lahendusi, kuid midagi ei tööta. Ühtegi nuppu ei reageerinud ja mobiil ei lülitunud sisse. Pärast mitme päeva möödumist ühendasin laadijaga juhuslikult ja ekraanil oli telefoni laadimise ikoonid. Niisiis, minu põnevuses pöördusin selle tavapäraselt sisse. See hakkas käivituma, kuid niipea, kui see jõuab Samsungi logo juurde, läks pärast mõnda aega ekraan tühjaks ja sinine LED põleb. nii et nüüd jälle mu telefonil on must ekraan, kuid nüüd sinine LED-tuli süttib ja nupp reageerib. Palun aita mind. Kuna minu telefonis on olulisi andmeid. - Kumar

Lahendus: Tere Kumar. Proovige näha, kas te saate telefoni sisse lülitada asendusrežiimidele (vt ülaltoodud samme). Vaadake, kas saate kõigepealt taastada taasterežiimi, et saaksite proovida vahemälu partitsiooni vahemälu ja tehase lähtestamist.

Kui te ei suuda, proovige näha, kas käivitate režiimi Download / Odin, et saaksite proovida bootloaderit ja / või püsivara. Järgnevalt on toodud üldised sammud, kuidas käivitada bootloader. Täpsed sammud võivad teie telefonimudeli puhul erineda, nii et veenduge, et teete täiendavaid uuringuid selle kohta, kuidas seda teha. Alltoodud sammud on ette nähtud ainult tutvustamiseks.

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Kui kõik need tarkvaralahendused ei tööta või kui telefon ei reageeri üldse, siis jätkake emaplaadi vahetamisega või parandamisega.

5. probleem: Galaxy S7 ekraan on pragunenud ja ei vilgu, ei lülitu enamasti aega

Eelmisel nädalavahetusel läksin ma Mehhikosse. Minu telefonil on juba pragunenud ekraan, kuid see töötab siiski täiuslikult. Mul oli mu telefon nagu mu jalgade vahele ja pärast piiri ületamist läks mu ekraan mustaks. Oletame, et tahan helistada. Selleks, et mulle seda teha, pean ma oma ekraani uuesti sisse ja välja lülitama umbes 5-10 minuti jooksul vahetult enne ekraani lõpuks ilmumist ja kui see on tehtud, vilgub ekraani alumine kvater valge valgusega. Ma pööran heleduse täielikult üles ja vilkumine lakkab, kuid kui ma ekraani lukustan, siis veel 10 minutit ennast, lükates kodu ja toitenupu edasi-tagasi enne ekraanide sisselülitamist, kuid vilgub. Proovisid pehme taaskäivitus- ja tehase seadeid ning midagi ei töötanud - Jon

Lahendus: Tere Jon. Teie telefonil on selgelt riistvara rike, nii et me ei tea, miks te ei ole seda proovinud, et seda veel parandada või asendada. Kõigi huvides on Androidi tõrkeotsingu üldreegel lihtne, kui tehase lähtestamine ei lahenda probleemi, tuleb süüdi halb riistvara. Selle lahendamiseks peaksite kasutama remonti või asendamist. Ära oota, et tarkvara näpunäide parandab halva ekraani, nagu see, mida te praegu kogete. Kui sa oled õnnelik ja kahjustused on ainult ekraani montaažis, siis parandamine peaks selle kergesti parandama.

6. probleem: Galaxy S7 sõnumirakendused nagu Viber, Facebook Messenger, Whatsapp ei tööta, kui neid ei käivitata uuesti

Mul on S7 serv, mille ostsin teise käega paar kuud vanaks ja sain kõik müüjalt legit. Telefon on siiski suurepärane ... minu Viber, Facebook Messenger, Gmaili kontod, Whatsapp ... ei tööta, kui ma välja ei lahku ja uuesti sisse logida. See on nii masendav. Ma olen oma vedaja Optus $ 2-päevas plaan, mis on ettemakstud plaan enam saadaval. Kui ma läksin Optusesse, tundus see olevat abitu ja ütles, et minu plaan on 3G, kuid serv on valdavalt 4G bla bla…. Mida ma saan teha, sest ma nüüd unustan oma crappy HTC üks ma varem, kuid see oli põhimõtteliselt oma viimase jalad #sadface. - Livlualua

Lahendus: Tere Livlualua. Allpool on need, mida võite proovida:

  1. Veenduge, et põhisünkroonimine on sisse lülitatud . Seda tehakse, lülitades olekuribal nupule Sünkroniseerimine . Lihtsalt tõmmake olekuriba ekraanil ja otsige sünkroonimisnuppu ja veenduge, et see on lubatud.
  2. Kustuta mõjutatud rakenduste vahemälu ja andmed . Sõltuvalt põhjusest võib see tõrkeotsingu etapp toimida või mitte. Vaadake allpool toodud juhiseid, kuidas seda teha iga rakenduse jaoks.
  3. Pühkige vahemälu partitsioon . Vahemälu partitsioon salvestab mitmeid faile, kuid üks neist on süsteemi vahemälu, mis on spetsiaalne failide kogum, mida Android rakenduste laadimisel kasutab. Mõnikord võib rakenduste ja värskenduste installimine süsteemi vahemälu rikkuda, mis omakorda võib kaasa tuua igasuguseid probleeme. Vana süsteemi vahemälu kustutamine sunnib telefoni üles ehitama uue ületunnitöö, nii et te ei soovi seda sammu vahele jätta. Seda saab teha ohutult, kaotamata kasutajafaili nagu teie fotod, videod jne.
  4. Tehase lähtestamine . Nagu nimigi ütleb, taastab see protseduur kõigi tarkvarasätete tehaseseaded. Enamikel juhtudel võib see protseduur lahendada tarkvara või rakenduse vea põhjustatud probleemid. Kui midagi ei muutu siiski pärast seda, võite panustada, et süüdi on halb riistvara. Kui te ei tea, kuidas seda teha, pöörduge palun ülaltoodud sammudeni.

Allpool on toodud rakenduse vahemälu ja andmete kustutamise juhised :

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Vahemälu partitsiooni pühkimiseks vaadake alltoodud samme:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem 7: Galaxy S7 kaotab mobiilsidevõrgu signaali, mis ei ole võrgus registreeritud

Tere. Ma leidsin oma väga kasuliku veebisaidi ja mõtlesin, kas teil on selle kohta nõu. Mul on S7 Galaxy, mida ostsin umbes 10 kuud tagasi. Seda ei lukustata ühegi operaatori jaoks.

Umbes 10 päeva tagasi hakkasin saama "ei ole registreeritud võrgus" sõnumit, mis tähendas, et ma ei saanud sõnumeid telefoni saata ega saata. Olen proovinud järgmisi asju:

  • Pange SIM-kaart teise telefoni. See töötas hästi.
  • Pehme reset
  • Taastatud mobiiltelefoni tehaseseaded.
  • Kontrollitud, et veenduda, et mul on kõik uusimad tarkvarauuendused.
  • Läksid seadistustesse> mobiilsidevõrkudesse … otsisin saadaolevaid operaatoreid ja proovisid nendega ühendust luua. Ma olen seda mitu korda teinud. Mõnikord toimib see ja ma registreerun võrgus lühidalt, saan helistada ja sõnumeid saata / vastu võtta. Kuid pärast lühikest aega ilmneb probleem uuesti.

Mõnikord saan müstiliselt võrku ühendust ilma midagi tegemata. Isegi kui see näitab, et olen võrgus registreeritud, on sõnumite saatmine äärmiselt aeglane ja mõnikord pean paar korda uuesti proovima, enne kui see läbib. Ma läksin oma mobiiltelefoni operaatori kohalikku kauplusesse (elan Prantsusmaal, operaator on Bouygues). Nad ütlevad, et see on minu mobiiltelefoniga seotud probleem, mis ei ole nende võrguga seotud. Ma arvan, et see võib olla probleem SIM-kaardi lugejaga - võib-olla halb kontakt. Kas teil on selle kohta mõtted? Püüan leida lahendust, mis ei nõua uue telefoni ostmist, sest kõik muu telefon näib töötavat hästi. - Carol

Lahendus: Tere Carol. Kui teie SIM-kaardi sisestate SMS-i ja muu võrgust sõltuva tegevuse, siis see on selge näitaja, et probleem on seotud seadmega. Tehke tehasest lähtestamine ja jälgige, kuidas SMS töötab ilma rakendust installimata või 24-tunnise värskendamiseta. Kui probleem jätkub, hankige uus telefon.