Galaxy S7 ei suuda videoid ja muusikat SD-kaardile teisaldada

Tere kõigile! Tere tulemast teise # GalaxyS7 postituse juurde, mis käsitleb viit erinevat probleemi, millega mõned kasutajad on praegu kokku puutunud. Ootame Teid jälle meie tulevastes postitustes.

  1. Kuidas kalibreerida Galaxy S7 servapatarei
  2. Galaxy S7 jääb graafiliste raskete rakenduste esitamisel maha
  3. Pärast ebaõnnestunud paigaldamist on Galaxy S7 allalaadimisekraanil kinni
  4. Pärast Marshmallow värskendust ei saa Galaxy S7 Google'i kontodesse sisse logida
  5. Galaxy S7 ei saa videoid ja muusikat SD-kaardile liigutada

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Kuidas kalibreerida Galaxy S7 servaakut

Tere kutid. Ma olen juba mõnda aega nautinud oma S7 serva. Esimesed 4-5 päeva olid kõik korras. Siis leidsin äkki, et mu telefon on välja lülitatud. Ma lülitasin selle tagasi ilma probleemideta. Aku tase näitab veel viimast teadaolevat protsenti ex. 76%. Pärast 3 päeva möödumist juhtus see uuesti ja uuesti juhuslikult. Olles inimene, kes kontrollib oma telefoni üsna palju, ei olnud see selline probleem.

Mõne aja pärast lülitas telefon välja 87% patarei tasemel ja kui ma aku taset tagasi pöörasin, oli see kriitiliselt madal 5%.

Ma ühendasin laadija ja mõne sekundi pärast tuli aku laadimine tagasi 87% -ni.

Kui annate mulle e-kirja, saan teile telefoni menüüst saata teile mõned prindiekraani pildid aku kasutamisega. Kui telefon lülitub välja, on aku tabelis alati väike vahe.

Ma tegin juba tehase lähtestamise, pühkisin vahemälu.

Kas saate välja pakkuda mõningaid lahendusi asendamise kõrval?

Tänan teid abi eest. - Maks

Lahendus: Hi Max. Tundub, et aku vajab kalibreerimist. Nüüd toimub see, et akumõõtur ei näita mingil põhjusel täpselt tõelist laengutaset. Mõned levinumad põhjused, miks liitiumipõhine aku sellisel viisil toimib, hõlmavad füüsilist aku talitlust, uue püsivara installimist, halvasti kodeeritud kolmanda osapoole rakendust või operatsioonisüsteemi vigu. Mõnikord võib sellist probleemi põhjustada ka telefoni pikaajaline laeng. Aku uuesti kalibreerimiseks järgige alltoodud samme:

  • Laadige telefoni, kuni aku laetuse tase on 100%.
  • Tühjendage aku 0% -le, mängides mõningaid mänge ja tehes ressursitõhusaid ülesandeid.
  • Laadige aku uuesti kuni 100%.
  • Tühjendage aku veel kord 0% -ni.

Probleem nr 2: Galaxy S7 jääb graafiliste raskete rakenduste esitamisel maha

NFS-piirangute mängimise ajal ja mitte ainult pärast paari minuti möödumist mängib graafika palju, muutes mängu peaaegu võimatuks. See on nagu telefoni jõudlus on selle jaoks liiga nõrk. Mängus pole graafilisi seadeid. See kohandub automaatselt vastavalt seadme võimalustele. Kuid niikuinii, seade on tipptasemel, nii et see ei tohiks olla probleem. Olen lugenud foorumitel, et see probleem on levinud mitmetele s7 / s7 serva kasutajatele, kuid lahendusi ei leitud.

Palun aidake. Mul pole aimugi, mis võib põhjustada äärmuslikke madalaid fps, mis ilmnevad mängus. Olen ka lugenud, et see probleem on kaasas ka teiste kõrge graafika nõuetega mängudega. - Ionut

Lahendus: Tere Ionut. Selline probleem on pigem rakenduse arendajale pigem vastatud kui meile. Pea meeles, et mitte kõik rakendused ei pruugi tänapäeval paljudel erinevatel Android-seadmetel toimida sarnaselt. Lihtsalt võimatu on isegi hästi rahastatud arendusmeeskondadel testida oma toodet kõigis Android-telefonides. Me teame, et Galaxy S7 serv on tipptasemel, kuid see ei tähenda tingimata seda, et rakendus on selleks ajaks optimeeritud.

Kui rakendus töötab seadmes halvasti, on arendaja teadmine esimene loogiline samm, mida saate kasutajana teha. Pidage meeles, et tulemuslikkuse probleemi lahendamisel tuleb arvestada mitmete asjadega.

For starterid, firmware. Arendajad peavad veenduma, et rakendus peab töötama operatsioonisüsteemi versiooniga veatult. Asjaolu, et on lihtsalt liiga palju püsivara versioone isegi sama Galaxy S7 mudeli jaoks, võib mõnikord olla tegur. Rakendus, mis ei ole mõeldud uue püsivara värskendusega töötamiseks, võib mõnikord põhjustada probleeme.

Teine probleemi põhjus võib olla vastuolus teiste rakendustega. Proovige tehase lähtestamist, installida ainult seda mängu ja jälgida, kuidas see toimib. See annab teile ettekujutuse sellest, kas probleemi põhjustav riistvara on piiratud või kui süüdi on püsivara või muud rakendused. Tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

  • Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  • Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  • Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  • Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  • Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  • Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  • Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem nr 3: pärast ebaõnnestunud paigaldamist ummikus allalaadimisekraanile

Püüdsin telefoni ühendada oma sülearvutiga (MacBook Pro), et telefonist mõned fotod turvaliseks hoidmiseks üle kanda. Mingil põhjusel, kui see ühendub iPhotos, ütles ta, et fotosid ei ole ... mis ei ole õige. Ma saan oma sülearvutist sõnumeid, öeldes, et minu telefoni jaoks on saadaval tarkvarauuendused ja ma arvasin, et see võib aidata telefoni / sülearvuti ühendust fotode jaoks.

Nii et ma ühendasin oma telefoni ja alustasin värskendust. See läks hästi, jõudis 75% -ni ja siis mu juhe tuli kuidagi lahti ja minu arvuti käivitas mulle sõnumi, milles öeldakse, et mu telefon tuleb parandada. Nii et ma läksin tarkvara parandusassistendi juurde ja püüdsin klõpsata nupule „remont“, kuid nupp on hall ja lahti ... minu telefon on külmutatud sinise „allalaadimise” ekraanil, mis ütleb: „Ära lülita sihtmärki välja”, nii et ma kardan lülitage mu telefon välja ja seejärel uuesti sisse. Mul on juba olnud meedia ja kontaktid sellest telefonist üks kord enne kogemata pühkimist ja ei saanud midagi tagasi saada, sest minu pilv ei tööta. Saad sa aidata? - Virginia

Lahendus: Tere Virginia. Üks tõhusamaid viise, kuidas salvestusmeediat korrata, olgu see siis nutitelefoni, arvuti või SD-kaardi puhul, on katkestada seade, kui ta üritab midagi salvestada või installida. Kui teie telefon on allalaadimisaknas kinni jäänud, siis saab praegu toimuda ainult kaks võimalust - kas selle tõeline allalaadimine või salvestusseade on rikutud, mis põhjustas ka operatsioonisüsteemi rikutud.

Esimene asi, mida soovite sel juhul teha, on anda telefonile aega, mida teha peaks. Laske tal paar tundi seista ja oodake.

Kui mõne tunni pärast ei muutu midagi, lülitage arvuti ja nutitelefon välja, enne kui teineteisest lahti ühendate. Seejärel proovige telefon uuesti sisse lülitada.

Kui telefon jääb allalaadimisekraanil kinni, on see kinnitus, et operatsioonisüsteem võib olla rikutud. Käivitage see taasterežiimis ja proovige vahemälu partitsiooni pühkida. Siin on, kuidas:

  • Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  • Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  • Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  • Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  • Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  • Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  • Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei luba telefonil normaalselt taastada, tehke salvestusseadme vormindamiseks tehases lähtestamine. See pühib kõike telefonist välja, kuid see on sinu ainus väljapääs.

Probleem nr 4: pärast Marshmallow värskendust ei õnnestu Galaxy S7 Google'i kontodesse sisse logida

Pärast Marshmallow värskenduse muutmist muutsin parooli minu 2. Google'i kontol. Kui proovisin seda parooli telefoni uuendada, keeldus ta Google'i autentimisseadmest Google'i kaheastmelise koodi vastuvõtmisest. Ma arvasin, et võin konto eemaldada ja uuesti lisada, nagu ma olen mitu korda varem teinud, nii et ma eemaldasin selle. Nüüd ei lase mul seda lisada.

Ma lähen kontodesse, Lisa konto. Google'il on sinine täpp, arvan, et minu telefonis on peamine konto Google. Ma valin Google'i, sest tahan lisada teise (ja kolmanda) Google'i konto.

Lühidalt öeldakse: “Info kontrollimine…” ja ekraani ülaservas on kiri “Kinnita parool” ja keskel ütleb “Sisesta parool”. See ei näita kunagi ekraani, milles küsitakse, kas ma soovin lisada olemasolevat või uut kontot, ega küsi ka kasutajanime. Minu esmase konto parooli sisestamine ei toimi.

Olen püüdnud mitu korda viimase paari päeva jooksul ja siis tegin lõpuks oma telefoni kõva lähtestamise ja pühkisin vahemälu partitsiooni, kuid see pole hea. Võin kasutada ainult ühte Google'i kontot, mis ei ole piisavalt hea.

Kui teil on ettepanekuid, proovin neid hea meelega proovida või kui vajate rohkem infot, saan seda pakkuda. Tänan teid, et olete siin. - Eliz

Lahendus: Tere Eliz. Proovige kõigepealt pühkida Google'i teenuste raamistiku vahemälu ja andmed. See sunnib seadet paluma teil uuesti Google'i konto volitusi sisestada, kui üritate kasutada mõnda Google'i teenust. Selleks toimige järgmiselt.

  • Avage Seaded.
  • Jätkake rakendustega.
  • Valige Halda rakendusi.
  • Koputage vahekaarti Kõik.
  • Otsige rakendust Google Services Framework ja puudutage seda.
  • Puudutage valikut Storage.
  • Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed.

Kui olete rakenduse andmed kustutanud, minge tagasi põhimenüüsse ja proovisite oma kontodesse uuesti sisse logida. Kui midagi ei muutu, pole teil muud valikut, vaid tehase lähtestamine.

Probleem # 5: Galaxy S7 ei saa videoid ja muusikat SD-kaardile liigutada

Mul on olnud SD-kaartidega NONSTOP-probleeme. Alates sellest ajast, kui s3 tuli välja, olin mind huvitanud pakkumise abil lisada SD-kaardile telefoni rohkem mälu, mis oli odavam kui iphone ostmine tonni mäluga.

Igatahes pole see kunagi töötanud nii, nagu ma arvasin. Probleemid on kaardilt lahti ühendatud, kaardiga vormindatud (kuid see ei ole kunagi tegelikult olemas), ei saa SD-kaardile midagi lisada ja alati kaotada kõik fotod, muusika, videod pärast kaardi ootamatut kadumist. Peamiselt olen sellest loobunud ja loobun Androidist enam kui tõenäoliselt. Ma pean oma elu iphone-ga alandama, sest ma ei pea kaartide lahtiühendamise pärast muretsema.

Igatahes on mu tütaril s5, mina ja mu poeg on S7-ga ja me ei saa midagi lisada, näiteks SD-kaardile alla laaditud filme. See lihtsalt ei lase meid.

Niisiis, mis mõtet on kulutada kogu see lisaraha kaardile, mida te ei saa kasutada? Mida teha? Samsungil pole aimugi! Kutsunud neid kõiki neid probleeme aastaid ja STILL NO lahendusi. Pidev ringi liikumine. Kas ma saan midagi teha?

Üritasin laadida appi SD-kaardile alla, kuid ma pean muusikat ja filme, mitte rakendusi teisaldama. Ka rakendus, mida soovitasite selle gl-i allalaadimiseks sd-le (root) ja ütles midagi, mis ei luba seda teha või midagi teha pärast rakenduse installimist. Ma kahtlen, et see oli see, mida ma vajasin, sest nagu ma ütlesin, pean filmid ja muusika SD-kaardile teisaldama. Sooooo, mida ma peaksin tegema? Tänan abi eest. - Wendy

Lahendus: Tere Wendy. SD-kaardid on üks levinumaid objekte, mida me oma digitaalses maailmas kokku puutume, kuid see ei tähenda, et saate seda lihtsalt kasutada, ilma et see talle teatud määral hoolitseks. Nagu iga elektrooniline seade, tuleb ka SD-kaarti korralikult kasutada, et minimeerida rikkeid. See toimib hästi, kui seda hooldatakse, kuid seda võib valesti kasutada. Rikkumisest rääkides on ülalkirjeldatud probleemid just see, mis juhtub, kui te ei suuda vajalikku kaitset pakkuda.

Kõigepealt saab SD-kaarti füüsiliselt katkestada. Kokkupuude elementidega ja äärmuslike temperatuuride ning vedeliku- või veekahjustustega võib selle eluiga oluliselt lühendada. Kuigi SD-kaardid on tänapäeval jõulised, ei tähenda asjaolu, et see on elektrooniline seade, füüsilise kuritarvitamise suhtes täiesti immuunne. SD-kaardi hooletu lahtiühendamine võib seda füüsiliselt kahjustada või telefoni SD-kaardi pesa metallikontakte. Mõlemal juhul on ilmselge tulemus tavaliselt seadme kujul, mis ei loe kaarti. Mõned Android-seadmed nõuavad, et kaart sisestataks esmalt, enne kui see on ohutult eemaldatav. Sellisel juhul tekib tavaliselt murdunud SD-kaart või kaardipesas painutatud metallkontaktid.

Teine põhjus, miks SD-kaart lakkab töötamast, on faili korruptsioon. Siin juhtub andmete kadumine. Teie telefonikaardilugeja püsivara ei pruugi mingil põhjusel SD-i lugeda, põhjustades tõrkeid ja lõpuks kaarti rikutud. See juhtub tavaliselt siis, kui katkestate seadme SD-kaardile salvestamise või kirjutamise ajal. Mõnikord võib isegi lihtne vanade failide kustutamise protsess mingil põhjusel põhjustada failide korruptsiooni.

Muude põhjuste hulka kuuluvad tootmisvead, kogunenud rike (kui teie SD-kaart on ümber olnud) ja kasutusea lõpp. Teoreetiliselt saavad isegi odavad SD-kaardid käidelda paar miljonit lugemis- ja kirjutamistsüklit, mis sageli tõlgitakse mitu aastat, enne kui lõpuks surevad. Teised tegurid võivad siiski oluliselt lühendada kaardi üldist eluiga, mis paljude teie jaoks sarnaste kasutajate jaoks on ebausaldusväärsuse märk. SD-kaardi kasutamisel peate olema avatud ideele, et see võib äkki jätta ebaõnnestuma. Kui sa saad jätkuvalt teate, et SD-kaart on lahti võetud, võib see olla märk eelseisvast ebaõnnestumisest. Oluliste digitaalsete andmete kaotamise vältimiseks muutke harjumus hoida varukoopia alati teisele salvestusseadmele.

„… Me ei saa lisada midagi sellist, nagu SD-kaardile alla laaditud filmid. See lihtsalt ei lase meid. ” See probleem peab olema põhjustatud vormindamata SD-kaardi kasutamisest. Veenduge, et vormindate oma SD-kaardi kõigepealt telefoni abil enne, kui üritate faile sellesse salvestada. Veenduge ka, et liigutate failid kausta (nagu DCIM), et saaksite seda hõlpsasti jälgida, kui hakkate seda telefoni otsima. See võib olla põhjus, miks üleandmine ei toimu kunagi.

Kui see nii ei ole ja telefon annab ülekande katse ajal veateate, võtke meiega uuesti ühendust, et saaksime teid veelgi aidata.

Lõpuks veenduge, et teie telefon toetab videote ja muusika, mida üritate teisaldada, failivormingut. Sellest kirjutamisest alates toetab Samsung Galaxy S7 ja S7 serv ainult järgmist:

Video formaat

MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM

Helivorming

MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA

Kui SD-kaardile salvestatud failivormingut ei ole nimekirjas, võib see olla põhjus, miks te neid ei näe.