Galaxy S7 ei saa automaatselt ühendust mobiilse andmeside või WiFi-ga, muud probleemid

Tere kõigile. Siin on veel üks artikkel, mis hõlmab # GalaxyS7 küsimusi. Viimasel ajal oleme saanud üha rohkem S7-ga seotud küsimusi, mistõttu võib igaühe küsimustele vastamine aega võtta. Kui soovite otsida varem avaldatud postitusi, saate neid kahte linki jälgida - S7 ja S7 Edge.

1. Netscape'i e-posti seadistamine Galaxy S7-le ei õnnestunud
2. Pärast telefoni taaskäivitamist jääb Galaxy S7 mälust välja
3. Galaxy S7 ei saa mobiilandmetega või WiFi-ga automaatselt ühendust luua
4. Galaxy S7 ei mäleta enam WiFi paroole
5. Galaxy S7 WiFi probleem pärast Marshmallow värskendust Galaxy S7 probleemid pärast värskendamist Android 6.0

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Netscape'i e-posti seadistamine Galaxy S7-le

Minu Netscape'i e-posti kontot ei saa seadistada. kasutajanimi ja parool on õiged. Kuvatav veateade on „Kontot ei saa seadistada… POP3 / IMAP-juurdepääsu pole selle konto jaoks sisse lülitatud. Kontrollige oma konto seadeid või võtke ühendust oma teenusepakkujaga. ”Lahenduste saamiseks pöörduge nii Netscape'i kui ka Sprinti poole, kuid kõik seadete soovitused ei tööta. Olen selle telefoniga edukalt seadistanud nii Gmaili kui ka AOLi e-posti kontod. Ainult Netscape on häiriv. Mul oli Netscape töötab minu Galaxy S4 telefonil enne uuendamist. Kas teil on selle probleemi lahendus? - David

Lahendus: Tere David. Viimati kontrollisime Netscape'i e-posti kaudu POP3 protokolli, nii et me oleme sama veaga nagu teie. Kui Netscape'i tugi ise ei suuda probleemi lahendada, ei saa me ka. Meil ei ole ligipääsu teie e-posti konto olekule ja muule teabele, mida ainult Netscape'i tugi omab, seega ei saa me midagi teha. E-posti tugi, mida meile pakutavad kolmanda osapoole tehnikud pakuvad, pöörleb ainult veendumaks, et teil on seadistamise ajal õiged andmed (näiteks sissetulevad ja väljuvad serveritüübid, sadamad, turvatüüp jne). Ülejäänud toetus sellistele probleemidele nagu teie kogetud peaks olema e-posti teenusepakkujate või operaatorite käsutuses, kuna neil on juurdepääs rohkem kontopõhisele teabele kui meie.

Pöörduge Netscape'i või AOL-i toe poole, et näha, kas on midagi muud, mida nad saavad seadistada edukalt.

Probleem # 2: pärast telefoni taaskäivitamist jääb Galaxy S7 mälust välja

Hiljuti läks mu aku minu Galaxy S7 peale. Kui see tagasi tuli, oli see kõik minu allalaaditud rakendused kustutatud. Süsteem võttis kasutusele 13, 21 GB. Iga süsteemi rakendus vajab värskendamist, kuid ma ei suutnud värskendada, sest mul ei olnud sisemist mäluruumi. Ma ei suutnud midagi alla laadida, sest Google'i teenused lakkasid töötamast (ma eeldan, et see on tingitud sellest, et kõik rakendused peavad uuendama).

Mul õnnestus vabastada ruumi ja sain kõike tagasi normaalseks 4 tunni pärast, kui üritasin telefoni parandada. sellel polnud mälu, aga ma sain kõik tagasi tööle, eelmisel õhtul läks mu aku tühjaks ja üllatus üllatus see juhtus jälle, kuid seekord ma ei mäleta midagi uuendada ja ei saa ruumi vabastada mu mälukaardile. . Mälukaardil on vähemalt 4/5 GB ruumi.

Esimene kord, kui see juhtus, võttis süsteem 10 + GB, et saaksin vabastada rakenduste värskendamiseks, kuid seekord alustab süsteem 13.21 GB, mis tundub palju ja midagi pole õige, kuna mul oli palju rakendusi. süsteem oli eelnevalt veel ruumi.

Palun aidake. Ma ei saa midagi värskendada, sest ruumi pole ja midagi ei tööta, sest kõik tuleb uuendada. Olen kontrollinud süsteemi värskendusi, et näha, kas see oli probleem, kuid see ütleb, et see töötab 6, 0 kerneli versiooni. See oleks nagu tehases lähtestamine, kuid säilitas kogu oma teabe, kui see on mõttekas. Kõik süsteemis olevad rakendused on tagasi põhitõedesse ja ma pean sisse logima mis tahes väljumisrakendusse, nagu Facebook jne. - Laurence

Lahendus: Tere Lawrence. Nagu sina, ei tea me täpselt, mis teie seadmega toimub. Probleemi võib põhjustada püsivara tõrge, kolmanda osapoole rakendus või isegi pahavara või viirus. Soovitame kõigepealt kõik telefoni seaded tagasi seada, et saaksite võrrelda süsteemi toimimist. Seda saab teha tehase lähtestamisega. Siin on, kuidas seda teha:

• Varundage oma andmed.
• Eemaldage oma Google'i konto.
• Eemaldage ekraani lukustus.
• Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.

MÄRKUS. Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.

• Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
• Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.

MÄRKUS. Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.

• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
• Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
• Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
• Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem nr 3: Galaxy S7 ei suuda mobiilandmetega või WiFi-ga automaatselt ühendust luua

Ma ei ole kindel, kas teate, kuidas seda teha, kuid minu andmed minu telefonis on segaduses. See on olnud selline, sest ma ostsin selle ja ma tundsin seda just selle juures, kuid see on üsna närviline. Minu andmed töötavad hästi ja ebameeldivalt, kui ma ei reisida ega WiFi-ühendusega sisse ja välja. Ma saan siiski helistada ja sõnumeid saata, kuid ma ei saa kasutada ühtegi Interneti-põhist rakendust ilma telefoni taaskäivitamata. Niipea, kui ma oma tavapärasest kasutuspiirkonnast nii kaugele jõuame, lõpetab minu internet töö. Ma pean oma telefoni taaskäivitama ja seejärel saan seda kasutada uues kohas, kus ma olen ja sama asi, kui ma tagasi pöördun pärast tavapärast kasutuspiirkonda. Tavaliselt reisin ainult minu riigi sees.

Minu teine ​​küsimus on see, et minu WiFi töötab hästi, kuni ma WiFi-piirkonnast lahkun ja nii kaua kui ma tagasi pöördun. Kui ma jätan WiFi-ala, mida olen kasutanud ja püüdnud interneti või Interneti-rakendustega ligi pääseda, siis ma ei saa neid kasutada enne, kui ma oma WiFi välja lülitan ja seejärel taaskäivitan oma telefoni ning seejärel töötab see minu tavalistel andmetel . Ma saan neid teenuseid korrapäraselt kasutada, kui ma eespool mainitud ei tule. Ma mõtlen, kas ma pean seadet muutma või milline asi on. Loodan, et saate aidata. Täname! - Donna

Lahendus: Tere, Donna. Teie seade ei suuda võrgutüüpide vahel sujuvalt ümber lülituda. Disaini kohaselt peaks Galaxy telefon ühenduma mis tahes olemasoleva võrgutüübiga. Ilmselt see ei juhtu. Üks võimalus probleemi lahendamiseks on Smart Network Switchi lubamine. Kui olete selle lubanud, kaaluge selle välja lülitamist, et näha, kas see aitab. Siin on, kuidas seda teha:

1. Pühkige ekraani ülaosast alla
2. Puudutage ja hoidke all Wi-Fi ikooni
3. Puudutage Veel
4. Puudutage valikut Smart Network Switch
5. Puudutage ikooni On
6. Smart Network Switchi aktiveerimiseks libistage ekraani ülaosast alla
7. Puudutage ja hoidke all Wi-Fi ikooni
8. Puudutage Veel.
9. Puudutage valikut Smart Network Switch
10. Puudutage valikut Off

Kui nutika võrgu lüliti välja lülitamine ei tööta, võite proovida ka vahemälu partitsiooni. Järgige alltoodud samme:

• Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
• Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
• Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
• Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
• Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
• Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui mõlemad toimingud ei toimi, tehke kindlasti tehaseseadistus.

Probleem nr 4: Galaxy S7 ei mäleta enam WiFi paroole

Nutikas telefon ei mäleta enam WYLAN-võrkude paroole ja teie abitekstis pakutav lahendus ei lahenda probleemi, sest Lisavalikus (vt allolevat teksti) ei kuvata valikut: Auto Connect. Mida ma saan teha, sest kuni nädal tagasi oli see võimalik?

Miks ei mäleta / salvestage Galaxy S7 parooli? Kas on olemas säte selle parandamiseks?

Jah, sellele on parandus. See on tegelikult ainult märkeruutu märkimine, et seade oleks automaatselt ühendatud usaldusväärse / salvestatud võrguga. Siin on, kuidas seda teha:

• Avakuval puudutage menüüklahvi.
• Koputage Seaded ja seejärel vahekaarti Ühendused.
• Koputage WiFi, seejärel puudutage uuesti menüüklahvi.
• Puudutage valikut Advanced.
• Märgistage suvand Auto Connect.
• Võimalus Automaatne ühendamine võimaldab seadmel automaatselt ühendust salvestatud võrguga, kui telefon on levialas.

Parimate soovidega. - Gunzerodt

Lahendus: Tere Gunzerodt. Esimene asi, mida soovite teha, on vahemälu partitsiooni pühkimine (ülaltoodud sammud).

Kui see ei lahenda probleemi, võite proovida ka nutika võrgu lüliti välja lülitada, kui see on praegu lubatud.

Kui see probleemi ei lahenda, siis eemaldage kõik rakenduse või värskendused, mis installiti enne probleemi tekkimist. Mõnikord võib ühildumatu rakendus või värskendus põhjustada konflikte operatsioonisüsteemiga, mille tulemuseks on igasugused probleemid. Kui te ei saa enam uuemat värskendust või rakendust enam meenutada, proovige seadet turvarežiimis käivitada. Turvaline režiim takistab kolmandate osapoolte rakenduste esitamist, nii et kui probleemi ei esine, on see kinnitus, et üks teie rakendustest on põhjus. Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

• Hoidke toitenuppu all.
• Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
• Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
• Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Kui arvate, et teie Wi-Fi seadetes on midagi muutunud, proovige näha, kas te saate taastada eelmise oleku tehase lähtestamise abil.

Probleem # 5: Galaxy S7 WiFi probleem pärast marshmallow värskendust Galaxy S7 probleemid pärast värskendamist Android 6.0

Pärast uue vahukommi värskenduse saamist on mu telefon olnud ainult lisatöö. Minu WiFi ja minu tavaline võrk ei näi lihtsalt olevat "võrgus". Ma pean minema apps ja värskendama oma teatisi, et neid näha. Facebooki sõnumivahendit ei ole kunagi internetiga ühendatud, kui seda ei avata ja oodata, kuni see ühendub. Tavaliselt katkestatakse see pärast mõne sõnumi saamist. Sellepärast on raske inimestega suhelda ja sõnumeid õigeaegselt vastu võtta. Ma ei saanud oma e-kirju päevaks kuni umbes kaheksateist. Ma ei saa üles laadida pilte Facebooki ja Tumblrile nii kergesti kui sain. Kui ma avan Uberi, saan ma alati ühendusvea teate, mida pidevalt sulgen ja see ilmub uuesti, kuni ühendus tundub olevat ärkamas.

Kogu tüütu ja soovin, et ma seda kunagi ei värskendanud! Ma ei tea, mida teha. - Yolanda

Lahendus: Tere Yolanda. Kui kõik need probleemid hakkasid ilmuma pärast Marshmallowi värskendust, soovitame teil teha kaks asja: pühkida vahemälu partitsioon või taastada kõik vaikeseaded vaikimisi lähtestamise teel.

Esimene, pühkides vahemälu partitsiooni, on mõeldud kontrollima, kas rikutud süsteemi vahemälu on süüdi. Mõnikord rikub süsteemi vahemälu või võib sisaldada kokkusobimatuid faile, mis võivad tekitada vastuolu uue operatsioonisüsteemiga. Värskendamine võib taas kord süsteemile tuua.

Kui pärast vahemälu partitsiooni pühkimist ei muutu midagi, näitab see, et probleemi põhjus võib olla meie arvates sügavam. Pärast värskendust võib tekkida püsivara tõrge. Telefoni puhastamine ja selle taastamine tehase olekusse võib aidata. Ärge unustage oma andmete varundamist enne tehase lähtestamist.